যদি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটের ইতিহাস দুর্ঘটনাক্রমে মুছে যায় বা হারিয়ে যায়, আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে গত সাত দিনের চ্যাট সেভ করবে, প্রতিদিন রাতে 2 টায় ব্যাকআপ করবে এবং ব্যাকআপ আপনার নিজের ফোনে সেভ করবে। আপনি ক্লাউডে আপনার চ্যাট ব্যাক আপ করার জন্য আপনার ফোন সেট করতে পারেন। যদি আপনি একটি সাম্প্রতিক ব্যাকআপ থেকে মুছে ফেলা চ্যাটগুলি পুনরুদ্ধার করতে চান এবং আপনি তাদের একটি ক্লাউড স্টোরেজে ব্যাকআপ করে থাকেন, তবে সেগুলি পুনরুদ্ধার করার সবচেয়ে সহজ উপায় হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপটি মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করা। যাইহোক, যেহেতু আপনার মোবাইল ডিভাইসটি প্রতি রাতের শেষ সাত দিনের ব্যাকআপ রাখে, তাই আপনি ব্যাকআপ ফাইলটি ব্যবহার করে গত সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিনে চ্যাটগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: শেষ ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার
ধাপ 1. আপনার হারিয়ে যাওয়া ডেটার ব্যাকআপ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এই সময়ে একটি নতুন ব্যাকআপ করবেন না কারণ নতুন ব্যাকআপ আগের ব্যাকআপ ফাইলগুলিকে ওভাররাইট করবে এবং ফোন থেকে মুছে ফেলা ব্যাকআপের বার্তাগুলিও হারিয়ে যাবে।
- হোয়াটসঅ্যাপ চালু করুন, তারপরে সেটিংসে আলতো চাপুন।
- চ্যাট এবং চ্যাট ব্যাকআপ আলতো চাপুন।
- শেষ ব্যাকআপের তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন। যদি উপলব্ধ ব্যাকআপটিতে বার্তাগুলি থাকে যা আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান, এই পদ্ধতি অনুসরণ করা চালিয়ে যান। আপনার বার্তা না থাকলে অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।
ধাপ 2. ফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপ মুছুন।
প্রথমে এই অ্যাপটি মুছুন যাতে আপনি মুছে ফেলা বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
ধাপ 3. আপনার ফোনের অ্যাপ মার্কেটে যান এবং আবার হোয়াটসঅ্যাপ ডাউনলোড করুন।
ধাপ 4. হোম স্ক্রীন থেকে এই অ্যাপটি চালান।
ধাপ 5. প্রদত্ত শর্তাবলীতে সম্মত হন।
পরবর্তী, আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন।
পদক্ষেপ 6. আপনার বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করুন।
পরবর্তী স্ক্রিন আপনাকে বলবে যে আপনার ফোনে একটি মেসেজ ব্যাকআপ আছে। "পুনরুদ্ধার করুন" এ ক্লিক করুন এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
ডিফল্টরূপে, প্রতিদিন হোয়াটসঅ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সকাল 2 টায় সমস্ত বার্তা ব্যাক আপ করবে। সেখানে সংরক্ষিত সবচেয়ে সাম্প্রতিক ব্যাকআপ লোড করা ব্যাকআপ হবে।
3 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে পুরানো ব্যাকআপগুলি পুনরুদ্ধার করা
ধাপ 1. অ্যাপ ড্রয়ার খুলুন।
আপনার ফোনে ডিফল্টরূপে গত সাত দিন ধরে একটি ব্যাকআপ ফাইল আছে, যেখানে গুগল ড্রাইভে শুধুমাত্র সাম্প্রতিক ব্যাকআপ রয়েছে।
ধাপ 2. ফাইল ম্যানেজার আলতো চাপুন।
ধাপ 3. sdcard এ আলতো চাপুন।
ধাপ 4. হোয়াটসঅ্যাপে আলতো চাপুন।
ধাপ 5. ডাটাবেস আলতো চাপুন।
যদি এসডি কার্ডে ডেটা সংরক্ষিত না থাকে, তাহলে এটি আপনার অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ/ফোনে থাকতে পারে।
ধাপ 6. ব্যাকআপ ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন যা আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান।
Msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 থেকে msgstore.db.crypt12 এ ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন।
পূর্ববর্তী ব্যাকআপগুলি ক্রিপ্ট 9 বা ক্রিপ্ট 10 এর মতো প্রোটোকলগুলিতেও থাকতে পারে।
ধাপ 7. হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপটি মুছুন।
ধাপ 8. হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন।
ধাপ 9. পুনরুদ্ধার আলতো চাপুন।
3 এর পদ্ধতি 3: iOS ডিভাইসগুলিতে পুরানো ব্যাকআপগুলি পুনরুদ্ধার করা
ধাপ 1. অ্যাপ স্টোরে যান এবং ফাইল ম্যানেজার ডাউনলোড করুন।
পদক্ষেপ 2. আপনার ফোনে অ্যাপটি ইনস্টল করুন।
ধাপ 3. ফাইল ম্যানেজার চালান।
ধাপ 4. sdcard এ আলতো চাপুন।
পদক্ষেপ 5. হোয়াটসঅ্যাপে আলতো চাপুন।
ধাপ 6. ডাটাবেস ট্যাপ করুন।
যদি এসডি কার্ডে ডেটা সংরক্ষিত না থাকে, তাহলে এটি আপনার অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ/ফোনে থাকতে পারে।
ধাপ 7. ব্যাকআপ ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন যা আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান।
Msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 থেকে msgstore.db.crypt12 এ ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন।
পূর্ববর্তী ব্যাকআপগুলি ক্রিপ্ট 9 বা ক্রিপ্ট 10 এর মতো প্রোটোকলগুলিতেও থাকতে পারে।
ধাপ 8. হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপটি মুছুন।
ধাপ 9. হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন।
ধাপ 10. পুনরুদ্ধার আলতো চাপুন।
পরামর্শ
- সম্পূর্ণরূপে চ্যাট ইতিহাস পুনরুদ্ধার করার ক্ষমতা শুধুমাত্র ব্ল্যাকবেরি 10 এর মালিকানাধীন।
- প্রথম ব্যাকআপ সম্পন্ন করতে আপনার কিছু সময় লাগতে পারে। ব্যাকআপ করার সময় মোবাইল ডিভাইসগুলিকে বন্ধ করা থেকে বিরত রাখতে, সেগুলিকে একটি পাওয়ার সোর্সে প্লাগ করুন।
- যদি আপনি ভুলবশত একটি বার্তা মুছে ফেলেন, তাহলে ম্যানুয়ালি ব্যাক আপ করবেন না। যদি আপনি এটি করেন, পুরানো ব্যাকআপ ফাইল (যার মধ্যে আপনি পুনরুদ্ধার করতে চান থ্রেড রয়েছে) নতুন ব্যাকআপ দ্বারা ওভাররাইট করা হবে।
