যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস নতুন বা অপঠিত বার্তাগুলির বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে থাকে যা আসলে নেই, এই ত্রুটিটি সাধারণত মেসেজিং অ্যাপে সংরক্ষিত ক্যাশে বা ডেটার কারণে হয়। কখনও কখনও, যখন আপনি একটি নতুন বার্তা পান তখন ত্রুটিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অদৃশ্য হয়ে যায় তাই প্রথমে বন্ধুকে আপনাকে বার্তা পাঠানোর জন্য জিজ্ঞাসা করা একটি ভাল ধারণা। যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তাহলে বার্তা বিজ্ঞপ্তিগুলি স্থায়ীভাবে অপসারণের জন্য কিছু কৌশল শিখতে এই উইকিহাউ পড়ুন।
ধাপ
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: মেসেজিং অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা
ধাপ 1. ডিভাইস সেটিংস মেনু খুলুন ("সেটিংস")
আপনি পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ারে এই মেনুটি খুঁজে পেতে পারেন।
- যদি আপনি একটি "অপঠিত" বার্তার বিজ্ঞপ্তি পান যা আসলে ইতিমধ্যেই খোলা হয়েছে (অথবা এমন একটি বার্তা যা আপনার এসএমএস ইনবক্স বা মেসেজিং অ্যাপে উপস্থিত হয় না), এই পদ্ধতি অনুসরণ করুন। এই ধাপগুলি অ্যাপ আইকনে নম্বর লেবেল দিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারে যখন প্রকৃতপক্ষে সমস্ত বার্তা খোলা হয়েছে তখন অপঠিত বার্তার সংখ্যা নির্দেশ করে।
- কখনও কখনও, যখন আপনি একটি নতুন বার্তা পাবেন তখন সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে। এই পদক্ষেপটি হাতের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য কেউ আপনাকে মেসেজ করুন।
পদক্ষেপ 2. অ্যাপস মেনু স্পর্শ করুন।
মেনুর নাম ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু সাধারণত শব্দগুলি থাকে " অ্যাপ "অথবা" আবেদন ”.
যদি ডিভাইসটি এখনই সমস্ত অ্যাপ না দেখায়, তাহলে বিকল্পটি স্পর্শ করুন " সব " এই বিকল্পগুলি ট্যাব হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে, তবে কখনও কখনও আপনাকে মেনু খুলতে হবে এবং " সব অ্যাপ দেখান ”.
ধাপ 3. আপনি যে মেসেজিং অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তা স্পর্শ করুন।
অ্যাপটি নির্বাচন করুন যা সর্বদা বিজ্ঞপ্তি পাঠায় যা মুছে ফেলা যাবে না।
ধাপ 4. স্টোরেজ স্পর্শ করুন।
এই বোতামটি প্রদর্শিত পৃষ্ঠায় রয়েছে।
যদি আপনি লেবেলযুক্ত একটি বিকল্প দেখতে পান " ক্যাশে সাফ করুন ", এবং না " স্টোরেজ ”, এই ধাপটি এড়িয়ে যান।
ধাপ 5. পরিষ্কার ক্যাশে স্পর্শ করুন।
অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করা হবে যাতে বিজ্ঞপ্তি সমস্যা সমাধান করা যায়।
যদি আপনি এখনও মেসেজ নোটিফিকেশন পান যা আসলে নেই, এই পদ্ধতিটি পড়তে থাকুন।
ধাপ 6. ডেটা সাফ করুন স্পর্শ করুন।
একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে যা আপনাকে জানিয়ে দেবে যে আপনি কিছু ডেটা হারাবেন যেমন সেটিংস ডেটা এবং অ্যাপ পছন্দ।
পদক্ষেপ 7. কর্ম নিশ্চিত করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
মেসেজিং অ্যাপ ডেটা মুছে দিলে বিদ্যমান সমস্যার সমাধান হবে বলে আশা করা হচ্ছে। আপনি যদি এখনও খোলা/পড়া বার্তাগুলি সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পেয়ে থাকেন, অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: মেসেজিং অ্যাপ অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করা
ধাপ 1. ডিভাইসের পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ার খুলুন
সাধারণত আপনি হোম স্ক্রিনের নিচের কেন্দ্রে "অ্যাপস" আইকনটি ট্যাপ করে এটি খুলতে পারেন। যদি ডিভাইসটি মেসেজিং অ্যাপের জন্য একটি ভুল বিজ্ঞপ্তি বা বার্তা গণনা প্রদর্শন করে (যেমন হোয়াটসঅ্যাপ, হ্যাঙ্গআউট বা ফেসবুক মেসেঞ্জার), আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করে এবং "ব্যাজপ্রভাইডার" পরিষেবা ডেটা সাফ করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
আপনি যদি স্ক্রিনের নিচের কেন্দ্রে বিন্দু বা বর্গক্ষেত্রের আইকনটি না দেখতে পান, তাহলে হোম স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 2. মেসেজিং অ্যাপ আইকন টাচ করে ধরে রাখুন।
এক সেকেন্ডের পরে, আপনার ট্র্যাশ আইকনটি দেখতে হবে (বা শব্দটি আনইনস্টল করুন ”) পর্দার উপরে বা নীচে। আইকন থেকে আপনার আঙুল সরান না।
ধাপ the. আইকনটিকে ট্র্যাশে টেনে আনুন অথবা "আনইনস্টল করুন" বিকল্পটি।
যখন আপনি আঙুল তুলবেন, ডিভাইস থেকে অ্যাপটি মুছে ফেলা হবে।
যদি ডিভাইসে অ্যাপটি ডিফল্টরূপে অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং আনইনস্টল করা যায় না, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ 4. ডিভাইস সেটিংস মেনু খুলুন ("সেটিংস")
এই মেনুটি পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ারে রয়েছে।
পদক্ষেপ 5. অ্যাপস মেনু স্পর্শ করুন।
এই মেনু "হিসাবে প্রদর্শিত হয় অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি "অথবা" অ্যাপ্লিকেশন ", ডিভাইসের অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণের উপর নির্ভর করে। এর পরে, ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির একটি তালিকা খোলা হবে।
যদি ডিভাইসটি এখনই সমস্ত অ্যাপ না দেখায়, তাহলে বিকল্পটি স্পর্শ করুন " সব " এই বিকল্পগুলি ট্যাব হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে, তবে কখনও কখনও আপনাকে মেনু খুলতে হবে এবং " সব অ্যাপ দেখান ”.
ধাপ 6. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ব্যাজপ্রভাইডার আলতো চাপুন।
এই অ্যাপটি ডিভাইসের অন্তর্নির্মিত সিস্টেম অ্যাপ যা আইকন ব্যাজে প্রদর্শিত সংখ্যা নিয়ন্ত্রণ করে।
ধাপ 7. স্টোরেজ স্পর্শ করুন।
যদি বিকল্পটি উপলব্ধ না হয় তবে পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ 8. সাফ ডেটা স্পর্শ করুন।
এর পরে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে।
ধাপ 9. ডেটা মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনি হোম স্ক্রিনে ফিরে আসতে পারেন।
ধাপ 10. মেসেজিং অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করুন।
একবার বিজ্ঞপ্তি ব্যাজ পরিষেবা সাফ হয়ে গেলে, আপনি আর ব্যাজে ভুল গণনা দেখতে পাবেন না।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 3: প্রধান বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ পরিবর্তন করা
ধাপ 1. প্লে স্টোর থেকে অ্যান্ড্রয়েড মেসেজ অ্যাপ ডাউনলোড করুন
যদি আপনার ডিভাইসের ডিফল্ট এসএমএস অ্যাপটি এখনও নতুন মেসেজের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাঠায় যা আসলে পাওয়া যায় না, তাহলে আপনি প্রধান এসএমএস অ্যাপটিকে অন্য একটিতে পরিবর্তন করে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন। অ্যান্ড্রয়েড বার্তাগুলি উপলব্ধ বিকল্পগুলির মধ্যে একটি এবং এটি একটি নির্ভরযোগ্য পছন্দ (এমনকি যদি আপনি শেষ পর্যন্ত এটি সংরক্ষণ না করেন)।
- আইকন খেলার দোকান ডিভাইসের পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ারে সংরক্ষিত।
- অ্যান্ড্রয়েড বার্তাগুলি ডাউনলোড করতে, প্লে স্টোর অনুসন্ধান বারে বার্তাগুলি টাইপ করুন, অনুসন্ধান বোতামটি স্পর্শ করুন, তারপরে " ইনস্টল করুন মেসেজ বাই গুগল অ্যাপ বিকল্পের পাশে।
ধাপ 2. বার্তা অ্যাপটি খুলুন।
এই অ্যাপটি একটি সাদা স্পিচ বুদবুদ সহ একটি নীল আইকন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে যা পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ারে প্রদর্শিত হয়।
পদক্ষেপ 3. বার্তাগুলি ডিভাইসের প্রাথমিক এসএমএস অ্যাপ তৈরি করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
প্রথমবার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর পর আপনাকে এই সেটিংস সেট করতে বলা হবে। বার্তাগুলি প্রধান অ্যাপ্লিকেশন হয়ে গেলে, বিদ্যমান এসএমএস বার্তাগুলি অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোতে প্রদর্শিত হবে।
বার্তাগুলি প্রদর্শিত হওয়ার আগে আপনাকে আপনার ডিভাইসে বার্তাগুলি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হতে পারে।
ধাপ 4. বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা বার্তাটি দেখুন।
বার্তাগুলি একটি লাল বিস্ময়কর চিহ্ন বা একটি ত্রুটি নির্দেশকারী অন্যান্য নির্দেশক দ্বারা চিহ্নিত করা যেতে পারে। এছাড়াও, বার্তাটি অপঠিত হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে।
পদক্ষেপ 5. সমস্যাযুক্ত বার্তাটি স্পর্শ করে ধরে রাখুন।
কিছুক্ষণ পরে, আপনার স্ক্রিনের শীর্ষে বিভিন্ন আইকন দেখা উচিত।
পদক্ষেপ 6. "মুছুন" আইকনটি স্পর্শ করুন।
এটি স্ক্রিনের শীর্ষে ট্র্যাশ ক্যান আইকন। আপনার ফোন থেকে বার্তাটি মুছে ফেলা হবে এবং আপনাকে আর বার্তাটি সম্পর্কে অবহিত করা হবে না।
বিজ্ঞপ্তিতে বারবার উল্লেখ করা প্রতিটি বার্তার জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন।
ধাপ 7. মূল এসএমএস অ্যাপটি আগের অ্যাপে পরিবর্তন করুন।
আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড মেসেজ অ্যাপের সাথে লেগে থাকতে চান (এটি বেশ শক্তিশালী এবং স্থিতিশীল!), আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন। অন্যথায়, পূর্ববর্তী অ্যাপটিকে প্রাথমিক এসএমএস অ্যাপ হিসেবে পুনরায় দায়িত্ব দেওয়ার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
-
স্যামসাং গ্যালাক্সি:
- ডিভাইস সেটিংস মেনু খুলুন " সেটিংস " এই মেনুটি পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ারে প্রদর্শিত গিয়ার আইকন দ্বারা নির্দেশিত।
- স্পর্শ " অ্যাপস ”.
- স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে থ্রি-ডট মেনুতে আলতো চাপুন।
- স্পর্শ " ডিফল্ট অ্যাপ ”.
- স্পর্শ " মেসেজিং অ্যাপস ”.
- আপনি সাধারণত যে মেসেজিং অ্যাপটি ব্যবহার করেন তা নির্বাচন করুন এবং "আলতো চাপুন" ঠিক আছে ”.
-
অন্যান্য মডেল ডিভাইস:
- ডিভাইস সেটিংস মেনু খুলুন " সেটিংস " এই মেনুটি পৃষ্ঠা/অ্যাপ ড্রয়ারে প্রদর্শিত গিয়ার আইকন দ্বারা নির্দেশিত।
- স্পর্শ " অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি ”.
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন " উন্নত ”.
- স্পর্শ " ডিফল্ট অ্যাপ ”.
- স্পর্শ " এসএমএস অ্যাপ ”.
- আপনি সাধারণত যে মেসেজিং অ্যাপটি ব্যবহার করেন তা নির্বাচন করুন।
পদ্ধতি 4 এর 4: সিম কার্ড থেকে পাঠ্য বার্তা মুছে ফেলা
ধাপ 1. ফোনের প্রধান মেসেজিং অ্যাপ খুলুন।
যদি আপনার নোটিফিকেশন ক্লিয়ার করতে সমস্যা হয় অথবা আপনার SMS বা MMS নোটিফিকেশন ব্যাজে ভুল গণনা দেখতে পান, এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন। মেসেজিং অ্যাপটি সাধারণত হোম স্ক্রিনের নীচে প্রদর্শিত হয়।
প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলি ভিন্ন।
পদক্ষেপ 2. মেসেজিং অ্যাপ মেনু খুলুন।
মেনু আইকনটি ভিন্ন স্থানে হতে পারে, তবে এটি সাধারণত পর্দার উপরের বাম বা উপরের ডান কোণে থাকে।
ধাপ 3. সেটিংস বিকল্পটি স্পর্শ করুন।
ধাপ 4. সিম কার্ড বার্তাগুলি পরিচালনা বিভাগটি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন।
সেগমেন্টের অবস্থান প্রতিটি ডিভাইসের জন্য আলাদা হতে পারে, তবে সাধারণত আপনাকে " লিখিত বার্তা "প্রথম। সিম কার্ডে সংরক্ষিত বার্তাগুলির একটি তালিকা পরে প্রদর্শিত হবে।
পদক্ষেপ 5. আপনি যে বার্তাগুলি মুছতে চান তা নির্বাচন করুন।
আপনি সাধারণত একটি বার্তা স্পর্শ করে ধরে রেখে বার্তাগুলি মুছে ফেলতে পারেন, তারপরে আপনি যে বার্তাগুলি মুছতে চান তা নির্বাচন করে।
ধাপ 6. মুছুন স্পর্শ করুন অথবা বার্তা মুছুন।
নির্বাচিত বার্তাগুলি ফোনের সিম কার্ড থেকে মুছে ফেলা হবে। এই পদক্ষেপটি ডিভাইসে বার্তা বিজ্ঞপ্তি সমস্যার সমাধান করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
