ম্যালওয়্যার, বা দূষিত/ক্ষতিকারক সফটওয়্যার (দূষিত প্রোগ্রাম) এর আক্রমণকারীরা সংবেদনশীল তথ্য পেতে এবং তথ্য বা অর্থ চুরি করার জন্য কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যাক্সেস লাভের জন্য ডিজাইন করেছে। আপনি মনে করতে পারেন যে আপনার কম্পিউটার এখন ধীরে ধীরে চলছে, মূল ওয়েব পেজে পরিবর্তনগুলি লক্ষ্য করুন বা সেখানে প্রচুর টুলবার (টুলবার) আছে, অথবা স্ক্রিনে পপ-আপ উইন্ডো দেখা যাচ্ছে। এমনকি যদি আপনার একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করা থাকে, তবুও আপনার পিসি দূষিত প্রোগ্রাম বা ভাইরাস দ্বারা সংক্রমিত হতে পারে। আপনার পিসি চেক করতে এবং বিদ্যমান কোনো দূষিত প্রোগ্রাম অপসারণ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ
4 এর অংশ 1: দূষিত প্রোগ্রামের প্রকারগুলি জানা
পদক্ষেপ 1. সচেতন থাকুন যে ভাইরাস, ট্রোজান, কৃমি, স্পাইওয়্যার এবং বটগুলি দূষিত প্রোগ্রাম যা আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করতে পারে।
- ট্রোজান হল এমন সফ্টওয়্যার যা বৈধ মনে হতে পারে এবং সেগুলি ডাউনলোড করার জন্য আপনাকে ঠকায়। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, প্রোগ্রামটি সক্রিয় হবে, ফাইল মুছে ফেলবে এবং আপনার ডেটা চুরি করবে অথবা আক্রমণকারীদের আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস দেবে।
- রুটকিটগুলি আপনার ইনস্টল করা অন্যান্য প্রোগ্রামগুলির সাথে অজান্তেই ডাউনলোড করতে পারে, তারপরে আপনার কম্পিউটারে নিজেকে লুকিয়ে রাখুন এবং সাধারণ উপায়ে সনাক্তকরণ এড়ান। আক্রমণকারীরা তখন প্রোগ্রাম পরিবর্তন করতে পারে এবং আপনার অজান্তেই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
- একটি বট (বা বটনেট) একটি স্বয়ংক্রিয় কম্পিউটার প্রোগ্রাম। আক্রমণকারীরা একটি কম্পিউটার বা নেটওয়ার্কের নিয়ন্ত্রণ লাভ করে এবং ভাইরাস বা স্প্যাম ছড়িয়ে দিতে পারে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারে, নেটওয়ার্কের অন্যান্য কম্পিউটার আক্রমণ করতে পারে এবং আপনার ইমেল ঠিকানা তালিকায় ইমেলের মাধ্যমে স্প্যাম পাঠাতে পারে।
- কৃমি সাধারণত আপনার কম্পিউটারে ফাইল ক্ষতি করে না, কিন্তু তারা আপনার হার্ড ড্রাইভে অনেক স্টোরেজ স্পেস নিতে পারে, এর কার্যকারিতা হ্রাস করে। কীটগুলি খুব দ্রুত নেটওয়ার্কে ছড়িয়ে পড়তে পারে এবং আপনার ই-মেইল ঠিকানা বইটি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তাই আপনার সমস্ত পরিচিতিতে ছড়িয়ে পড়ে।
- গুপ্তচর প্রোগ্রামগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রোজান এবং কুকি ট্র্যাকার। এই প্রোগ্রামগুলো সাধারণত অন্য কম্পিউটার বা নেটওয়ার্কে পাঠায় না, কিন্তু তারা কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করতে পারে এবং অন্যান্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- বিজ্ঞাপনের প্রোগ্রামগুলি অবাঞ্ছিত পপ-আপ উইন্ডো বা অন্যান্য বিরক্তির কারণ হতে পারে।
4 এর দ্বিতীয় অংশ: ভালো কম্পিউটার নিরাপত্তা অভ্যাস স্থাপন করা
পদক্ষেপ 1. একটি ভাল অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে দূষিত প্রোগ্রামগুলির সংস্পর্শে আসার ঝুঁকি হ্রাস করুন।
অ্যান্টিভাইরাস এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুন, কারণ নতুন ভাইরাস প্রতিনিয়ত বিকশিত হচ্ছে। অ্যান্টি-রুটকিট প্রোগ্রামগুলির জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।
পদক্ষেপ 2. একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
আপনার পাসওয়ার্ড অন্যদের অনুমান করা কঠিন হওয়া উচিত। প্রতিটি প্রোগ্রামের জন্য আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সর্বদা বড় হাতের এবং ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্নের মিশ্রণ ব্যবহার করুন।
কম্পিউটার দ্বারা দেওয়া "মনে রাখবেন" পাসওয়ার্ড বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না।
ধাপ 3. কম্পিউটারে একটি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করুন।
যদি আপনার কম্পিউটার এই বিকল্পটি প্রদান করে তবে নিশ্চিত করুন যে এটি সক্ষম করা আছে। আপনার কম্পিউটারে পৌঁছানোর আগেই ফায়ারওয়াল আক্রমণ প্রতিরোধ করতে পারে।
4 এর মধ্যে পার্ট 3: একটি নতুন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করা
ধাপ 1. আপনি যেটি ইনস্টল করেছেন তার থেকে ভিন্ন একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন।
আপনার নিয়মিত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম কিছু ভাইরাস সনাক্ত করতে পারে না, তাই আপনার একটি নতুন ডেডিকেটেড অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করা উচিত।
- ম্যালওয়্যারবাইটস একটি চমৎকার, বিনামূল্যে এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম। Malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ থেকে এটি ডাউনলোড করুন
- হিটম্যানপ্রো রুটকিট অপসারণ করতে পারে। এটি surfright.nl/en/downloads থেকে ডাউনলোড করুন।
- ক্যাসপারস্কির একটি ডেডিকেটেড রুটকিট কিলার রয়েছে এবং আপনি kaspersky.com/downloads/tdskiller এ গিয়ে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করতে পারেন।
ধাপ 2. এই প্রোগ্রামটি অন্য কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন এবং যদি আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে না পারেন তবে প্রোগ্রামটি একটি ফ্ল্যাশ ডিস্কে সংরক্ষণ করুন।
একটি স্ক্যান করার জন্য সংক্রমিত কম্পিউটারে এই প্রোগ্রামটি োকান।
4 এর 4 অংশ: দূষিত প্রোগ্রামগুলি সরানো
পদক্ষেপ 1. মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে কম্পিউটারে সমস্ত ফাইল এবং ডেটা ব্যাক আপ করুন।
আপনি যদি সমস্যাটি সনাক্ত করতে না পারেন এবং অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন তবে আপনি পরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। প্রোগ্রাম, সিস্টেম ফাইল বা স্ক্রিন সেভার ব্যাকআপ করার দরকার নেই, কারণ এগুলি সবই সংক্রমিত হতে পারে। আপনার সমস্ত ডিভাইস ড্রাইভার ব্যাক আপ করুন। এটি করতে ডাবল ড্রাইভার নামে একটি ইউটিলিটি ব্যবহার করুন। pcworld.com/article/231765/double_driver.html। এছাড়াও, আপনার সমস্ত বার্তা এবং ইমেল সেটিংস সেগুলি সংরক্ষণ করতে রপ্তানি করুন।
ধাপ 2. কম্পিউটার থেকে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
ধাপ 3. স্বাভাবিক মোডে কম্পিউটার স্ক্যান করুন।
কিছু ধরণের দূষিত প্রোগ্রাম আপনাকে এটি করতে দেবে না।
ধাপ 4. নেটওয়ার্কিং মোড দিয়ে আপনার কম্পিউটারকে নিরাপদ মোডে স্ক্যান করুন।
- কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং F8 কী ধরে রাখুন (যদি আপনি উইন্ডোজ ব্যবহার করেন)। মনে রাখবেন উইন্ডোজ লোগো দেখার আগে আপনাকে অবশ্যই এই কী টিপতে হবে।
- উন্নত বিকল্প স্ক্রিনটি দেখুন এবং স্টার্টআপ সেটিংস নির্বাচন করুন। তীরচিহ্নগুলি ব্যবহার করে "নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড" হাইলাইট করুন এবং এন্টার টিপুন।
ধাপ 5. "ডিস্ক ক্লিনআপ" ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্ত অস্থায়ী ফাইল মুছুন।
স্টার্ট মেনু> সমস্ত প্রোগ্রাম> আনুষাঙ্গিক> সিস্টেম সরঞ্জাম> ডিস্ক ক্লিনআপ থেকে এই ইউটিলিটি খুঁজুন। এটি স্ক্যানিং পদ্ধতির গতি বাড়িয়ে তুলতে পারে।
ধাপ 6. আপনার ইনস্টল করা নতুন ভাইরাস স্ক্যানারটি চালান।
প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য অনুসরণ করুন। যদি প্রোগ্রামটি ভাইরাস বা দূষিত প্রোগ্রাম সনাক্ত করে, তাহলে এটি অপসারণের জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ 7. সম্পূর্ণ স্ক্যান মোডে আপনার স্বাভাবিক ভাইরাস স্ক্যানারটি চালান।
এই প্রক্রিয়া 60 মিনিট বা তার বেশি সময় নিতে পারে।
পরামর্শ
- এই সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পরেও যদি আপনার কম্পিউটারে সমস্যা হয়, অথবা আপনার কম্পিউটার যদি রুটকিট দ্বারা সংক্রমিত হয়ে থাকে, তাহলে যে ভাইরাস বা দূষিত প্রোগ্রাম ছড়িয়ে পড়েছে তা দূর করতে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন।
- ওয়েব ব্রাউজার চালু করার আগে আপনার হোমপেজ চেক করুন। স্টার্ট> কন্ট্রোল প্যানেল> ইন্টারনেট অপশনে ক্লিক করুন। যদি আপনি সেখানে মূল পৃষ্ঠার ঠিকানা চিনতে না পারেন, আপনি এখনও সংক্রমিত।
- দূষিত প্রোগ্রামটি সরানোর পরে, আপনার রেজিস্ট্রি সমস্যাগুলিও ঠিক করা উচিত। এর জন্য একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার (CCleaner একটি জনপ্রিয় ফ্রি অপশন) ব্যবহার করুন।