দৃert়তা হ'ল আচরণের পাশাপাশি যোগাযোগের ক্ষমতা। দৃert়চেতা মানুষ তাদের অনুভূতি এবং চিন্তাকে যথাযথভাবে এবং বিন্দুতে প্রকাশ করে। তারা অন্যদের চিন্তা, অনুভূতি এবং বিশ্বাসকেও মূল্য দেয়। অসভ্য না হয়েও দৃ ass় হওয়ার ক্ষমতা জীবনে আয়ত্ত করার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
ধাপ
পার্ট 1 এর 4: দৃicate়ভাবে যোগাযোগ করুন
ধাপ 1. আপনার প্রয়োজন এবং অনুভূতিগুলি চিহ্নিত করুন।
যখন আপনি অনুভব করেন যে আপনার প্রতি সম্মান ছাড়া আচরণ করা হচ্ছে তখন মনোযোগ দিন। যখন আপনি চাপ অনুভব করেন তখন পরিস্থিতি সম্পর্কে চিন্তা করুন। তারপরে চিন্তা করুন যে আপনি এমন পরিস্থিতিতে কীভাবে চিকিত্সা করতে চান।
যখন আপনি আপনার চাহিদা এবং অনুভূতিগুলি চিহ্নিত করেন, তখন আপনি ভবিষ্যতে কোন প্রত্যাশাগুলি নিয়ে চিকিৎসা করতে চান তা নির্ধারণ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. সীমা নির্ধারণ করুন।
আপনি কী করতে ইচ্ছুক তা ঠিক জানুন বা যখন আপনি মনে করেন যে আপনি লাইনটি অতিক্রম করেছেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার সীমানা জানেন, তাহলে আপনাকে চাপপূর্ণ পরিস্থিতির মাঝে সীমানা নির্ধারণ করতে হবে না।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ভাইবোন ঘন ঘন আপনার কাছে টাকা চায়, এবং আপনি কিভাবে এটি মোকাবেলা করতে জানেন না, আপনি কতটা দিতে ইচ্ছুক তা নির্ধারণ করুন। আপনি যদি আরো টাকা দিতে না চান, তাহলে তার সাথে আবার কথা বলার আগে কাজ করুন এবং আপনার সীমানা নির্ধারণের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
ধাপ 3. আপনি কেমন অনুভব করেন এবং আপনার কি প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করুন।
আপনি যদি দৃert়প্রতিজ্ঞ হন, তাহলে আপনি অভদ্র বা আক্রমণাত্মক না হয়ে আপনার অনুভূতি এবং চাহিদাগুলি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন। এই দক্ষতাগুলি আপনাকে নিজের জন্য দাঁড়াতে সাহায্য করতে পারে এবং এখনও অন্যদের সাথে শ্রদ্ধার সাথে আচরণ করতে পারে। আপনার মতামত, চিন্তা এবং অনুভূতি সম্মানের সাথে প্রকাশ করুন। আপনি যদি আপনার অনুভূতিগুলি কীভাবে ব্যাখ্যা করবেন তা নিশ্চিত না হন তবে প্রথমে সেগুলি লিখে রাখার চেষ্টা করুন বা আপনি যা বলতে চান তা অনুশীলন করুন।
উদাহরণস্বরূপ, হয়তো আপনি একটি বাড়াতে চান, কিন্তু এটি সম্পর্কে কথা বলার সঠিক উপায় খুঁজে পাননি। আপনার কথা শোনার সুযোগ তৈরি করা ভাল যাতে আপনার উত্থাপনের অনুরোধ গৃহীত হয়।
ধাপ 4. সত্যি বলতে।
আপনি কারও কাছে কেমন অনুভব করেন তা যোগাযোগ করা অনেক সময় কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার সবচেয়ে বিশিষ্ট গুণাবলীর মধ্যে একটি হচ্ছে দয়ালু। আপনার মনে হতে পারে যে আপনার মনের কথা বলা আপনাকে অসভ্য দেখাবে। কিন্তু বাস্তবতা মোটেও কঠোর নয়। ডজিং আপনাকে প্যাসিভ বা বশীভূত দেখাবে। আত্ম-সচেতনতা এবং শক্তি দেখান যাতে আপনি তর্ক না করে আপনি যা ভাবছেন তা বলতে পারেন।
বাক্যটিকে আরো মজাদার করতে মিষ্টি করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি চান যে আপনার চাচী বিনা নোটিশে ঝরে পড়া বন্ধ করুন, এরকম কিছু বলুন, "আন্টি ইডা, অনুগ্রহ করে আসার আগে কল করুন যাতে আমি আপনাকে শুভেচ্ছা জানাতে প্রস্তুত হতে পারি।" বলো না, "আন্টি ইডা, তুমি আসার আগে ফোন করতে চাও? কিন্তু যদি পারো, আমারও আপত্তি নেই"
পদক্ষেপ 5. আপনার মতামত বা ইচ্ছা শেয়ার করার জন্য ক্ষমা করবেন না।
দৃert়তা মানে আপনার অনুভূতি এবং চাহিদাগুলি স্বীকার করা, এবং আপনার মনে করা উচিত নয় যে এতে কিছু ভুল আছে। আপনার যা প্রয়োজন তা জিজ্ঞাসা করার জন্য ক্ষমা করবেন না।
পদক্ষেপ 6. দৃert় অকথ্য যোগাযোগ অনুশীলন করুন।
শব্দ এবং শারীরিক ভাষা উভয় মাধ্যমেই যোগাযোগ করা হয়। আপনি যেভাবে নিজেকে উপস্থাপন করবেন তা অন্যের গ্রহণযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে। জোরালো অকথ্য যোগাযোগের জন্য, নিম্নলিখিত অনুশীলনগুলি প্রয়োগ করুন:
- চক্ষু যোগাযোগ বজায় রাখা.
- ভালো ভঙ্গিতে দাঁড়িয়ে বা বসুন।
- যথাযথ ভলিউম এবং ভয়েসের সুরে কথা বলুন।
- একটি আরামদায়ক এবং শান্ত ভঙ্গি দেখাচ্ছে।
ধাপ 7. অন্যদের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করুন।
যখন আপনি দৃert়ভাবে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি অন্য ব্যক্তির অবদান স্বীকার করেন। আপনি এখনও যা চান তা চাইতে পারেন, কিন্তু আপনাকে জানতে হবে যে অন্য ব্যক্তি কখন ছাড় দিয়েছে বা তাদের অনুভূতি শেয়ার করার প্রয়োজন আছে। অন্যথায়, আপনি সম্ভবত উদাসীন এবং অসভ্য হয়ে উঠবেন।
ধাপ 8. চাপ নিয়ন্ত্রণ করুন।
যখন আপনি চাপে থাকেন, আপনি সাধারণত মনে করেন যে পরিস্থিতির উপর আপনার কোন নিয়ন্ত্রণ নেই। এটি পরিস্থিতির প্রতি আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখান তা প্রভাবিত করতে পারে। আপনি আক্রমণাত্মক বা নিষ্ক্রিয়ভাবে সাড়া দিতে থাকবেন। স্ট্রেস পরিচালনা করা দৃ ass় যোগাযোগের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
ধাপ 9. কথা বলার জন্য উপযুক্ত সময় বেছে নিন।
আপনি যদি ক্লান্ত বা ক্ষুধার্ত হন তবে কারও সাথে কথোপকথন শুরু করার আগে বাধা দূর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি আপনি তা না করেন তবে আপনার শান্তি দ্রুত বাষ্প হয়ে যাবে এবং আপনি যদি ভাল বোধ না করেন তবে আপনি অসভ্য হয়ে পড়বেন।
ধাপ 10. অনুশীলন করুন এবং ধৈর্য ধরুন।
দৃ ass় হতে শেখা সময় এবং অনুশীলন লাগে। ছোট পরিস্থিতিতে আপনার দৃert়তার কৌশল অনুশীলন শুরু করুন, যেমন আপনার বন্ধুদের বলা যে আপনি একটি নির্দিষ্ট সিনেমা দেখতে চান না। প্রতিটি অভিজ্ঞতা থেকে বাড়ুন এবং আপনি দ্রুত অন্যান্য পরিস্থিতিতে আপনার দৃert়তা লক্ষ্য করবেন।
4 এর অংশ 2: দৃert় কৌশল চেষ্টা
ধাপ 1. ভাঙ্গা রেকর্ড কৌশল চেষ্টা করুন।
এই কৌশলটিতে, যখনই কেউ আপনার সাথে তর্ক করার বা আপনাকে বিরক্ত করার চেষ্টা করবে তখন শান্তভাবে আপনার অনুভূতি বা ইচ্ছাগুলি বারবার বলুন। উদাহরণস্বরূপ, "দয়া করে অশ্লীল কৌতুক করবেন না", তারপর "আমি মনে করি না যে এই অশ্লীল কৌতুকগুলি হাস্যকর"। অন্যদের নিরুৎসাহিত না করে আপনার নীতির পক্ষে দাঁড়ানোর এটি একটি উপায়।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার অর্থ ফেরত পেতে একটি ক্ষতিগ্রস্ত আইটেম একটি দোকানে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করছেন। যদি দোকানের কেরানি অন্য বিকল্প প্রস্তাব দেয় (মেরামত করুন বা বলুন আইটেমটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি), বারবার বলুন যে আপনি আপনার টাকা ফেরত চান।
- এই কৌশলটি দৃert়, কঠোর নয়, কারণ এটি আপনাকে আপনার উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে একটি অ-আক্রমণাত্মক উপায়ে বর্ণনা করে আপনার বক্তব্য স্পষ্ট করতে দেয়। শারীরিক ভাষা এবং কণ্ঠস্বর এখানে গুরুত্বপূর্ণ। চিৎকার বা অন্য ব্যক্তির সাথে খারাপ ব্যবহার করবেন না। আপনার বক্তব্য যথেষ্ট শক্তিশালী।
ধাপ 2. ফগিং কৌশলটি ব্যবহার করে দেখুন।
যখন কেউ আপনাকে তর্কে জড়ানোর চেষ্টা করছে তখন "হয়তো আপনি সঠিক" বাক্যটি ব্যবহার করুন। এইভাবে, আপনি স্বীকার করেন যে অন্য ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গির কারণ থাকতে পারে, কিন্তু আপনি আপনার অবস্থানে আত্মবিশ্বাসী থাকেন। সম্মত হওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনি হাল ছেড়ে দেন এবং আপনার মন পরিবর্তন করেন।
- উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ বলে, "আপনার চুল খারাপ হয়েছে।" আপনি উত্তর দিতে পারেন, "সম্ভবত আপনি সঠিক।" তারা চালিয়ে যেতে পারে, “তুমি শুনতে পাওনি? তোমাকে একজন পরাজিতের মত লাগছে। " এই বলে সাড়া দিন, "আপনি ঠিক হতে পারেন, কিন্তু এটি পরে আবার বৃদ্ধি পাবে।"
- এই কৌশলটি দৃ but় কিন্তু কঠোর নয়। যেহেতু আপনি প্রতিপক্ষের সাথে একমত, আপনি যুক্তিতে জয়ী হন এবং পরিস্থিতি বাড়তে বাধা দেন। যখন আপনি তার সাথে একমত হন তখন অন্য ব্যক্তির পক্ষে আপনার সাথে তর্ক করা কঠিন। এছাড়াও, "হয়তো আপনি ঠিক আছেন" বলা নিশ্চিত করে না যে তিনি সঠিক, এটি ঠিক হতে পারে। প্রত্যেকেরই মত প্রকাশের অধিকার আছে।
ধাপ 3. "আমি" বিবৃতি ব্যবহার করুন।
এটি প্রায় সব দৃ ass়তা অনুশীলনে শেখানো একটি সাধারণ কৌশল। যখন আপনি "I/I" দিয়ে একটি বাক্য শুরু করেন তখন "I" স্টেটমেন্টটি ব্যবহার করা হয়। এই পদ্ধতিটি কাজ করে কারণ এটি অন্য ব্যক্তিকে কোণঠাসা না করে আপনার যা প্রয়োজন তার উপর মনোনিবেশ করে। আপনি তাকে চিন্তা করার, অনুভব করার এবং তার জন্য যা ভাল তা করার সুযোগ দিন।
- "আমি" বিবৃতি ব্যবহার করা দৃ ass়তার কৌশল, অভদ্রতা নয়, কারণ আপনি কেমন অনুভব করেন তার জন্য আপনি দায়ী। আপনি অন্য ব্যক্তিকে দোষ দেবেন না। "আমি" বিবৃতিগুলি যোগাযোগ খোলার একটি দুর্দান্ত উপায় যাতে সমস্যাগুলি সমাধান করা যায়।
- "আমি" বক্তব্যের উদাহরণ: "যখন আপনি কটাক্ষ ব্যবহার করেন তখন আমি রাগ অনুভব করি", "যখন আপনি আপনার নিজের ইচ্ছাগুলিকে প্রথমে রাখেন তখন আমি ক্ষুব্ধ বোধ করি", অথবা "যখন আপনি আমার সাথে এইভাবে কথা বলেন তখন আমি আঘাত পাই"।
ধাপ 4. এটা ভদ্রভাবে বলুন কিন্তু অবশ্যই।
নিজেকে প্রকাশ করার সময় ভদ্র থাকুন। আপনার যা বলার আছে তা বলার পরে, অন্য ব্যক্তির কথা শুনুন। আপনাকে শোনার জন্য আপনার আওয়াজ বাড়াতে হবে না। শান্ত এবং নিয়ন্ত্রিত আচরণে আরও শক্তি (এবং ভদ্রতা) রয়েছে।
এর অর্থ এইও যে, আপনার কথা বলার পরে আপনার খুব বেশি হাসা বা হাসা এড়ানো উচিত। আপনি নিজেকে ছোট না করে বিনয়ী হতে পারেন। হাসি এবং হাসি মেজাজকে হালকা করার জন্য কেবল তখনই উপযুক্ত যখন তারা আপনার সাথে কথা বলছে।
4 এর মধ্যে 3 য় অংশ: কঠোর এবং রুক্ষের মধ্যে পার্থক্য জানা
ধাপ 1. বুঝুন অসভ্যতা কেমন লাগে।
অসভ্যতায় অন্য মানুষ, তাদের অনুভূতি, বিশ্বাস এবং দৃষ্টিভঙ্গির প্রতি শ্রদ্ধা নেই। একজন অবমাননাকর ব্যক্তি কৌতুকপূর্ণ, রাগী, নিষ্ঠুর এবং ধর্ষক হতে থাকে।
- অসভ্যভাবে সাধারণত চিৎকার, আপত্তিকর ভাষা, হুমকি, ভয় দেখানোর অঙ্গভঙ্গি যেমন ইশারা বা এমনকি ধাক্কা দেওয়া হয়।
- উদাহরণ: রে এবং জো প্রায় সারারাত কনসার্টের টিকিটের জন্য সারিবদ্ধ ছিলেন। লাইনটি শেষ পর্যন্ত চলতে দেখে তারা খুশি হয়েছিল। টিকিট কেনার জন্য তারা কয়েক সপ্তাহ ধরে সঞ্চয় করছিল। হঠাৎ একদল বয়স্ক পুরুষ তাদের লাইনে ফেটে পড়ল। রায় বলল, “আরে, আমরা সারারাত লাইনে ছিলাম। আপনি আমাদের লাইন কাটাতে পারবেন না। " লাইন ধরতে থাকা দলের একজন চিৎকার করে বলল, "শোনো বাবু, আমি নড়ছি না তাই চুপ কর।" রায়ের সামনে তার মুখ রেখে এবং চাপ প্রয়োগের জন্য তার তর্জনী রায়ের বুকে rustুকিয়ে দিল।
- উপরের রুক্ষতার দৃষ্টান্তের মতো, ঠগ রে এবং জো এর অধিকার এবং মতামতের প্রতি কোন সম্মান দেখায় না। তিনি অসভ্য ছিলেন, চিৎকার করেছিলেন, তার শরীরের ভাষা দিয়ে আপত্তিকর এবং ভয় দেখানোর ভাষা ব্যবহার করেছিলেন।
ধাপ 2. দৃ ass় হওয়ার অর্থ কী তা বুঝুন।
দৃert়তা হল "নিজেকে কার্যকরভাবে প্রকাশ করা এবং নিজের মতামতকে রক্ষা করা এবং একই সাথে অন্যের অধিকার ও বিশ্বাসের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করা"। দৃert়তা আপনার সমস্ত যোগাযোগ দক্ষতা জড়িত: শব্দ, ক্রিয়া, শরীরের ভাষা, কণ্ঠস্বর, এবং মুখের অভিব্যক্তি। যখন কেউ নির্ণায়কভাবে যোগাযোগ করে, তখন এই সমস্ত উপাদানগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। সংক্ষেপে, দৃert়তা হল আক্রমণাত্মক না হয়ে আত্মবিশ্বাসী হওয়া।
ধাপ 3. লক্ষ্য করুন যে দৃert়চেতা মানুষ সবসময় তাদের রাগ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।
কখনও কখনও আপনি রাগ বোধ করবেন, এবং কখনও কখনও রাগ একটি কারণ আছে। একজন দৃert়প্রত্যয়ী ব্যক্তি কথা বলবে, অন্য ব্যক্তিকে সম্মান করবে যখন সে প্রয়োজনের মতো দৃly়ভাবে কথা বলবে, যখন একজন আক্রমণাত্মক ব্যক্তি আক্রমণ করবে (শব্দ বা ক্রিয়া সহ)।
একজন দৃert়চেতা ব্যক্তি চিন্তাভাবনা/আচরণের সমালোচনা করেন, ব্যক্তি নয়। "আপনি মিকার প্রতি যে বর্ণবাদী মন্তব্য করেছেন তা খুবই ক্ষতিকর" "আপনি একটি বর্ণবাদী জারজ" থেকে আলাদা।
ধাপ 4. অন্যদের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করুন।
দৃ mutual়তা পারস্পরিক শ্রদ্ধা থেকে উদ্ভূত। উভয় পক্ষের সম্মান ছাড়া, আপনি সিদ্ধান্তমূলকভাবে যোগাযোগ করতে পারবেন না। অন্যদিকে, সংলাপ আগ্রাসন বা নিষ্ক্রিয়তায় পূর্ণ হবে। যখন আপনি অন্য মানুষের অনুভূতির প্রতি শ্রদ্ধাশীল হন, তখন আপনি তাদের আঘাত বা অপমান না করে যা চান তা পেতে পারেন।
4 এর অংশ 4: আপনার যোগাযোগের স্টাইল জানা
পদক্ষেপ 1. আক্রমণাত্মক প্রতিক্রিয়াগুলি স্বীকৃতি দিন।
আমরা শৈশব থেকেই যোগাযোগের ধরন শিখেছি, তাই দৃert়তা কী তা জানা কঠিন হতে পারে। যদি কোনও শিশু আক্রমণাত্মক মিথস্ক্রিয়া দেখে, সে সম্ভবত সেই স্টাইলটি অনুসরণ করবে। আপনি যা চান তা পেতে হলে কেউ আপনাকে আক্রমণাত্মকভাবে সাড়া দিতে পারে। অন্যরা রক্ষণাত্মক হয়ে উঠবে এবং ভয় দেখাবে। এখানে একটি আক্রমণাত্মক প্রতিক্রিয়া একটি উদাহরণ:
প্রথম ব্যক্তি বললেন, “আমাদের অতিথি এক মুহূর্তের মধ্যে এখানে উপস্থিত হবে। শতাব্দী পরিবর্তনের আগে তুমি কি আমাকে কিছু পরিষ্কার কাপড় এনে দিতে পারো? দ্বিতীয় ব্যক্তি উত্তর দিয়ে বলল, “আমাকে এই খাবারটি প্রস্তুত করতে হবে। কেন তুমি তোমার সেই অলস পাছাটা তুলো না এবং নিজেকে কিছু পরিষ্কার কাপড় দাও?” দুই ব্যক্তি আক্রমণাত্মকভাবে যোগাযোগ করেছিলেন। প্রত্যেকেই অন্যের নির্বিশেষে তাদের যা প্রয়োজন তা পাওয়ার চেষ্টা করছে।
পদক্ষেপ 2. নিষ্ক্রিয় প্রতিক্রিয়া সনাক্ত করুন।
যখন কেউ পরিস্থিতি থেকে যা চায় তা পায়, তখন আপনি বিরক্ত বোধ করতে পারেন, রাগান্বিত হতে পারেন বা এর সুযোগ নিতে পারেন। আপনি যদি নিষ্ক্রিয়ভাবে সাড়া দেন, তাহলে আপনি আপনার নিজের প্রয়োজনের জন্য দাঁড়াবেন না। এখানে একটি নিষ্ক্রিয় প্রতিক্রিয়া একটি উদাহরণ:
প্রথম ব্যক্তি বললেন, “আমাদের অতিথি এক মুহূর্তের মধ্যে এখানে উপস্থিত হবে। শতাব্দী পরিবর্তনের আগে তুমি আমাকে কিছু পরিষ্কার কাপড় এনে দিতে পারো? দ্বিতীয় ব্যক্তি জবাব দিয়ে বলল, “ঠিক আছে। আমি মনে করি না এই খাবারটি সময়মতো প্রস্তুত হবে। আমাদের অতিথিরা প্রথমে অভিযোগ করলে আমাকে দোষ দেবেন না। " প্রথম ব্যক্তি এখনও আক্রমণাত্মক এবং দ্বিতীয় ব্যক্তি নিষ্ক্রিয়ভাবে সাড়া দেয়। একজন যা চায় তা পায় যখন অন্যটি তার নিজের প্রয়োজনের জন্য দাঁড়ায় না।
পদক্ষেপ 3. যোগাযোগের দৃert়তা উভয় উপায়ে না যায় কিনা তা নির্ধারণ করুন।
এমনকি যদি অন্য ব্যক্তি আক্রমণাত্মক বা নিষ্ক্রিয় হয়, সিদ্ধান্তমূলকভাবে সাড়া দিন। আপনি যা পছন্দ করেন না তা বলে আপনার অধিকার এবং অনুভূতি নিশ্চিত করুন। আপনার যা প্রয়োজন আমাকে বলুন।
প্রথম ব্যক্তি বললেন, “আমাদের অতিথি এক মুহূর্তের মধ্যে এখানে উপস্থিত হবে। শতাব্দী পরিবর্তনের আগে তুমি আমাকে কিছু পরিষ্কার কাপড় এনে দিতে পারো? দ্বিতীয় ব্যক্তি দৃhat়ভাবে উত্তর দিতে পারেন, "পরিষ্কার কাপড় আলমারিতে ঝুলছে। আমাকে এই খাবারটি প্রস্তুত করতে হবে।” যদিও প্রথম ব্যক্তির অনুরোধ আক্রমণাত্মক এবং ব্যঙ্গাত্মক থাকে, দ্বিতীয় ব্যক্তি সিদ্ধান্তমূলক সাড়া দিতে সক্ষম হয়। দ্বিতীয় ব্যক্তি এই বলে তার অধিকার এবং অনুভূতি দাবি করতে পারে যে তিনি প্রথম ব্যক্তির কটাক্ষ পছন্দ করেন না এবং যদি প্রথম ব্যক্তি দেখেন যে তারা উভয়েই পার্টির প্রস্তুতিতে ব্যস্ত।
ধাপ 4. দৃert় প্রতিক্রিয়া স্বীকৃতি।
দৃ response় প্রতিক্রিয়ায়, আপনি এবং অন্য ব্যক্তি উভয়ই মূল্যবান এবং শোনা অনুভব করেন। যদিও আপনি অল্প বয়স থেকেই আক্রমণাত্মক বা নিষ্ক্রিয়ভাবে সাড়া দিতে শিখেছেন, তবুও আপনি অন্যদের সাথে দৃert়ভাবে এবং সম্মানজনকভাবে যোগাযোগ করতে শিখতে পারেন।
