সম্পর্ক, শিক্ষা এবং কাজের ক্ষেত্রে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা অপরিহার্য। আপনাকে ভাল যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করার জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ এবং টিপস দেওয়া হল।
ধাপ
4 এর পদ্ধতি 1: যোগাযোগ দক্ষতার মূল বিষয়গুলি বোঝা
ধাপ 1. যোগাযোগের অর্থ কী তা জানুন।
যোগাযোগ হল বিভিন্ন পদ্ধতি (লিখিত, অ-মৌখিক ইঙ্গিত এবং কথ্য) এর মাধ্যমে প্রেরক এবং গ্রহণকারীর মধ্যে সংকেত/বার্তা পাঠানোর প্রক্রিয়া। যোগাযোগ হল এমন একটি প্রক্রিয়া যা আমরা সম্পর্ক তৈরি এবং সংশোধন করতে ব্যবহার করি।
ধাপ 2. আপনি কি মনে করেন তা বলার সাহস রাখুন।
আস্থা রাখুন যে আপনি কথোপকথনে একটি মূল্যবান অবদান রাখতে পারেন। আপনার মতামত এবং অনুভূতিগুলি সনাক্ত করতে প্রতিদিন সময় নিন যাতে আপনি সেগুলি অন্যদের সাথে ভাগ করতে পারেন। যে লোকেরা কথা বলতে দ্বিধা করে কারণ তারা তাদের মতামতকে মূল্যহীন বলে মনে করে তাদের ভয়ের কিছু নেই। একজন ব্যক্তির জন্য যা গুরুত্বপূর্ণ বা মূল্যবান তা অন্যের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে এবং অন্যের কাছে আরও মূল্যবান হতে পারে।
ধাপ 3. অনুশীলন।
ভাল যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশ সহজ মিথস্ক্রিয়া দিয়ে শুরু হয়। সামাজিক এবং পেশাদার উভয় মিথস্ক্রিয়ার জন্য প্রতিদিন যোগাযোগ দক্ষতা প্রশিক্ষণ দেওয়া যেতে পারে। নতুন ক্ষমতা আপগ্রেড করতে সময় লাগে। যাইহোক, যখনই আপনি আপনার যোগাযোগ দক্ষতা ব্যবহার করেন, আপনি নিজেকে সুযোগ এবং ভবিষ্যতের সম্পর্কের জন্য উন্মুক্ত করেন।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: কথোপকথনকারীকে যুক্ত করুন
পদক্ষেপ 1. চোখের যোগাযোগ করুন।
আপনার অবস্থান যাই হোক না কেন, একজন বক্তা বা শ্রোতা, আপনি যে অন্য ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তার চোখের দিকে তাকালে মিথস্ক্রিয়া আরও সফল হবে। চোখের যোগাযোগ আগ্রহ দেখায় এবং অন্য ব্যক্তিকে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আগ্রহী করে তোলে।
এক্ষেত্রে সাহায্য করার একটি কৌশল হল শ্রোতার এক চোখে দেখা এবং তারপর অন্য দিকে যাওয়া। এক চোখ থেকে অন্য চোখের দিকে তাকালে আপনাকে উজ্জ্বল দেখাবে। আরেকটি উপায় হল শ্রোতার মুখে "টি" অক্ষরটি কল্পনা করা, ভ্রু বরাবর একটি অনুভূমিক রেখা এবং নাকের মাঝখানে একটি উল্লম্ব রেখা। আপনার চোখ "টি" জোনের উপর নিবদ্ধ রাখুন।
পদক্ষেপ 2. অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করুন।
এই অঙ্গভঙ্গি আপনার হাত এবং মুখ েকে রাখে। আপনার পুরো শরীর কথা বলুন। ব্যক্তি এবং ছোট গোষ্ঠীর জন্য ছোট অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করুন। বৃহত্তর ইঙ্গিত ব্যবহার করা হয় যখন ইন্টারলোকিউটারদের একটি বড় গ্রুপের সাথে কাজ করে।
ধাপ 3. মিশ্র বার্তা পাঠাবেন না।
শব্দ, অঙ্গভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি এবং কণ্ঠের স্বর সমন্বয় করুন। কাউকে হাসি দিয়ে শাস্তি দেওয়া মিশ্র বার্তা পাঠায় এবং অকার্যকর হয়। যদি আপনি একটি নেতিবাচক বার্তা পাঠাচ্ছেন, বার্তাটির সাথে আপনার শব্দ, মুখের অভিব্যক্তি এবং কণ্ঠস্বর সুর করুন।
ধাপ 4. আপনার শরীর কি বলে সাবধান।
আপনার মুখ থেকে বের হওয়া শব্দের চেয়ে শারীরিক ভাষা বেশি বলতে পারে। আরামদায়ক অস্ত্রের সাথে একটি খোলা মনোভাব পরামর্শ দেয় যে আপনি কাছে যেতে পারেন এবং অন্যরা যা বলতে চায় তা শোনার জন্য উন্মুক্ত।
- অন্যদিকে, ভাঁজ করা হাত এবং কাঁধের কাঁধ কথোপকথনে আগ্রহ বা যোগাযোগ করতে অনাগ্রহ নির্দেশ করে। আপনি কথা বলতে চান না তার ইঙ্গিত দেওয়া শুরু করার আগে শরীরের ভাষা দ্বারা যোগাযোগ প্রায়ই বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
- সঠিক ভঙ্গি এবং সহজলভ্য আচরণ এমনকি বিশ্রী কথোপকথনকে সহজেই প্রবাহিত রাখতে পারে।
পদক্ষেপ 5. গঠনমূলক মনোভাব এবং বিশ্বাস দেখান।
যোগাযোগ করার সময় আপনি যে মনোভাব প্রদর্শন করেন তা আপনি কীভাবে নিজেকে সংগঠিত করবেন এবং অন্যদের সাথে যোগাযোগ করবেন তার উপর বিশাল প্রভাব ফেলবে। সৎ, ধৈর্যশীল, আশাবাদী, আন্তরিক, শ্রদ্ধাশীল এবং অন্যদের গ্রহণযোগ্য হন। অন্যের অনুভূতির প্রতি সংবেদনশীল হোন এবং অন্যের ক্ষমতায় বিশ্বাস করুন।
পদক্ষেপ 6. কার্যকর শোনার দক্ষতা বিকাশ করুন।
একজন ব্যক্তির কেবল কার্যকরভাবে কথা বলতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন নয়, অন্যদের কথাও শুনতে হবে এবং অন্যদের দ্বারা আলোচিত কথোপকথনে জড়িত থাকতে হবে। শুধুমাত্র বাক্যের শেষে শোনার মনোভাব এড়িয়ে চলুন যাতে আপনি একই সময়ে কথা বলছেন যেমন অন্য ব্যক্তি কথা বলছে।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 3: আপনার শব্দ ব্যবহার করুন
পদক্ষেপ 1. আপনার কথা বলুন।
স্পষ্টভাবে কথা বলুন এবং বকাঝকা করবেন না। যদি মানুষ সবসময় আপনাকে কথার পুনরাবৃত্তি করতে বলছে, তাহলে স্পষ্টভাবে বলার অভ্যাস করার চেষ্টা করুন।
ধাপ 2. শব্দগুলো স্পষ্টভাবে বলুন।
কথ্য শব্দভান্ডার দ্বারা মানুষ আপনার যোগ্যতা বিচার করবে। আপনি কি বলবেন তা নিশ্চিত না হলে এটি ব্যবহার করবেন না।
ধাপ 3. সঠিক শব্দ ব্যবহার করুন।
যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন শব্দের অর্থ কি, তাহলে এটি ব্যবহার করবেন না। একটি অভিধান খুলুন এবং প্রতিদিন একটি নতুন শব্দ শিখতে শুরু করুন। সারাদিন কথোপকথনে মাঝে মাঝে নতুন শব্দটি ব্যবহার করুন।
ধাপ 4. আপনার বক্তৃতা ধীর করুন।
আপনি দ্রুত কথা বললে মানুষ জানতে পারবে আপনি উদ্বিগ্ন এবং অনিরাপদ। তবে সাবধান থাকুন, আপনার বক্তৃতাকে এমনভাবে ধীর করবেন না যেখানে লোকেরা আপনার বাক্য শেষ করতে শুরু করে যাতে আপনাকে কথা শেষ করতে সাহায্য করে।
4 এর পদ্ধতি 4: আপনার ভয়েস ব্যবহার করুন
ধাপ 1. আপনার ভয়েস বিকাশ করুন।
একটি উচ্চ বা তীক্ষ্ণ কণ্ঠ একটি কর্তৃপক্ষ হিসাবে বিবেচিত হয় না। প্রকৃতপক্ষে, একটি উচ্চ, নরম কণ্ঠস্বর আপনাকে আক্রমণাত্মক সহকর্মীর শিকার করবে বা অন্যদের আপনাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করা থেকে বিরত রাখবে। আপনার কণ্ঠস্বর পিচ কমানোর অভ্যাস শুরু করুন। আপনার পছন্দের গানগুলি গাইতে চেষ্টা করুন, কিন্তু কম অষ্টভে। অনুশীলন করুন এবং কিছুক্ষণ পরে, আপনার কণ্ঠস্বর কমতে শুরু করবে।
পদক্ষেপ 2. আপনার শব্দ চালু করুন।
একঘেয়ে শব্দ এড়িয়ে চলুন এবং গতিশীল শব্দ ব্যবহার করুন। কণ্ঠস্বর পিচ পর্যায়ক্রমে উত্থান এবং পতন করা উচিত। রেডিও ঘোষক এর একটি ভাল উদাহরণ।
পদক্ষেপ 3. উপযুক্ত ভলিউম ব্যবহার করুন।
পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত ভলিউম ব্যবহার করুন। আপনি যদি একা থাকেন এবং অন্য ব্যক্তির সাথে পরিচিত হন তবে মৃদু স্বরে কথা বলুন। অধিক সংখ্যক লোকের সাথে বা বৃহত্তর ঘরে কাজ করার সময় উচ্চস্বরে কথা বলুন।
পরামর্শ
- আপনি সঠিক ব্যাকরণ ব্যবহার করেন তা নিশ্চিত করুন।
- কথা বলার সময় আত্মবিশ্বাস রাখুন, অন্যের মতামত নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই।
- কথোপকথনের পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত ভলিউম ব্যবহার করুন।
- অন্য লোকদের কথা বলার সময় অন্যদের বাধা দেবেন না বা কথোপকথনে যোগদান করবেন না। এটা করলে কথোপকথনের মেজাজ নষ্ট হবে। সময় একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
- একজন ভালো বক্তা একজন ভালো শ্রোতা।
- অন্য ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে পারে যে আপনি যা বলছেন তা বুঝতে পারছেন।
- সাবলীলভাবে কথা বলার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি যখন কথা বলবেন তখন অন্য ব্যক্তি আপনাকে শুনতে পাবে।
- অন্য ব্যক্তির সামনে নিজের বেশি প্রশংসা করবেন না।
