কখনও কখনও, আপনি কারো সাথে যতই ঘনিষ্ঠ হন না কেন, আপনার বন্ধু ক্ষতিকারক কিছু বলতে বা করতে পারে। এটি সাধারণত অনিচ্ছাকৃত (যদিও এটি ইচ্ছাকৃত হতে পারে), তবে প্রায়শই এটি বেশি কষ্ট দেয় কারণ সে আপনার বন্ধু। আপনার প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে শেখার চেষ্টা করুন এবং আপনার বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে বন্ধুত্বকে ঠিক করা যায় এবং আপনার দুজনের মধ্যে যা ঘটেছিল তা ভুলে যান।
ধাপ
3 এর অংশ 1: আপনার প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ
ধাপ 1. শান্ত থাকুন।
আপনি কীভাবে অনুভব করছেন তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না, তবে আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতিতে আপনি যা করেন এবং বলছেন তা নিয়ন্ত্রণ করা পরিস্থিতি উত্তপ্ত তর্কে পরিণত হওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করতে সহায়তা করে।
- আপনার রাগ চিনুন। আপনি যদি এই অনুভূতিগুলি থেকে দূরে যাওয়ার আশা করেন তবে আপনি কেমন অনুভব করেন তা জানা গুরুত্বপূর্ণ।
- যখন রাগ আপনাকে কথা বলতে বা কাজ করতে প্ররোচিত করে, আপনি সম্ভবত আপনার বন্ধুর জন্য সমানভাবে ক্ষতিকর কিছু বলবেন বা করবেন। আপনার চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি সম্পর্কে সচেতন থাকার মাধ্যমে, আপনিও উত্তপ্ত যুক্তি এড়াতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. এই পরিস্থিতি থেকে দূরে যান।
আপনি যদি এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন, এমনকি সাময়িকভাবে, আপনার উচিত। হাঁটাচলা করা আপনার মনকে পরিষ্কার করতে পারে এবং আপনাকে শীতল করার সময় দিতে পারে। এটি আপনার বন্ধুকে শান্ত করার সময় দিতে পারে এবং ভাবতে পারে যে সে আপনাকে কীভাবে আঘাত করেছে।
- রাগ হলে কথা বলা/অভিনয় করাও যুক্তি সৃষ্টি করতে পারে যা সম্পর্কের ক্ষতি করে। মনে রাখবেন আপনি যখন রাগান্বিত হন তখন আপনি যে শব্দগুলি বলেন তা আপনি ফিরিয়ে নিতে পারবেন না, তবে আপনি কথা বলা বা না বলা বেছে নিতে পারেন।
- আপনার বন্ধুকে বলুন যে আপনি প্রথমে শীতল হতে চান, কিন্তু আপনি ফিরে আসবেন। যদি তা না হয়, আপনার বন্ধুরা আপনাকে হঠাৎ করে চলে যেতে দেখে উদ্বিগ্ন বোধ করতে পারে।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি নিরাপদ স্থানে হাঁটছেন। টোল রাস্তার কাছাকাছি হাঁটবেন না, উদাহরণস্বরূপ, বা পথচারীদের জন্য বিপজ্জনক স্থান।
ধাপ 3. নিজেকে শান্ত করার পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন।
হয়তো আপনি হাঁটতে যেতে পারেন বা কয়েক মিনিটের জন্য ঘর থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন, এই সময়টিকে শান্ত করার কৌশলগুলিতে মনোনিবেশ করতে ব্যবহার করুন। আপনার বন্ধু কীভাবে আপনাকে আঘাত করেছে সে সম্পর্কে চিন্তা করার প্রলোভনকে প্রতিহত করুন এবং পরিবর্তে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নিজেকে শান্ত করার দিকে মনোনিবেশ করার চেষ্টা করুন।
- দীর্ঘশ্বাস নিন. আপনার বুক থেকে ছোট শ্বাস নেওয়ার পরিবর্তে আপনার ডায়াফ্রামের (আপনার পাঁজরের নীচে) গভীর শ্বাস নিন যাতে আপনি আরও ধীরে ধীরে এবং শান্তভাবে শ্বাস নিতে পারেন।
- হতাশার এই অনুভূতি থেকে আপনার মনোযোগ সরিয়ে নিতে আরও আরামদায়ক বা উপভোগ্য কিছু চিন্তা করার চেষ্টা করুন।
- রাগ এবং ঘৃণা থেকে দূরে থাকতে সাহায্য করার জন্য "আমি শ্বাস নিলে আমি শান্ত হতে পারি" বা "ছয় মাসের মধ্যে এটি কোনও সমস্যা হবে না" এর মতো শান্ত বাক্যাংশগুলি বলুন।
3 এর অংশ 2: আপনার বন্ধুদের আচরণ নিয়ে আলোচনা করা
ধাপ 1. ঝোপের চারপাশে না পেটিয়ে আপনার বন্ধুর আচরণ আলোচনা করুন।
যখন আপনি শান্ত হয়ে যান এবং রাগ না করেই কথা বলতে পারেন, তখন আপনার বন্ধুর সাথে বসে কি হয়েছে তা নিয়ে আলোচনা করা উচিত। মনে রাখবেন যে আপনাকে বিরক্তিকর বা মুখোমুখি হতে হবে না। আপনি তার সাথে একা বসে আলোচনা করতে পারেন কি হয়েছে।
- আপনি যখন আপনার বন্ধুর সাথে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করতে বসবেন তখন আপনি সম্পূর্ণ শান্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার বন্ধুকে বলুন যে সে যা বলেছে তা আঘাত করেছে।
- পরম ঘোষণামূলক বিবৃতি ব্যবহার করবেন না। পরিবর্তে, "আমি" বিবৃতি ব্যবহার করুন যেমন "আপনি যখন আমাকে এটা বলেছিলেন তখন আমি সত্যিই অসন্তুষ্ট হয়েছিলাম" অথবা "আমার মনে হয় আপনি এটা বলে আমাকে সত্যিই অসম্মান করেছেন।"
পদক্ষেপ 2. বেদনাদায়ক আচরণের প্যাটার্নগুলির জন্য দেখুন।
এটা সম্ভব যে আপনি বুঝতে পারেননি যে আপনার বন্ধু আগে থেকেই এই ক্ষতিকর আচরণ করছে। সম্ভাবনা আপনার বন্ধুরাও লক্ষ্য করে না। এমন অনেক ধরণের আচরণ রয়েছে যা আঘাত করে, কিন্তু আচরণের ছয়টি প্রধান শ্রেণী রয়েছে যা আপনার মনোযোগ দেওয়া উচিত:
- চরিত্র হত্যা - একজন ব্যক্তির বর্ণনা বা সংজ্ঞা দিতে ব্যবহৃত সাধারণীকরণ সর্বদা খারাপ/অবাঞ্ছিত
- হুমকি বা পরিত্যাগ - ক্ষতিকারক বা হুমকীপূর্ণ বক্তব্য ব্যবহার করে অনাগ্রহ বা অন্য ব্যক্তিকে মূল্যহীন মনে করার জন্য পরিত্যাগ করার ইচ্ছা প্রকাশ করা
- মুছে ফেলা - একটি সাধারণীকরণ যা কারো চিন্তা, অনুভূতি বা বিশ্বাসকে খণ্ডন করতে ব্যবহৃত হয়
- বিচ্ছিন্ন করার হুমকি - কাউকে সরাসরি বলুন যে আপনি সেগুলি আপনার জীবনে চান না (পরিত্যাগ করার হুমকির মতো, তবে আরও বিপজ্জনক/আক্রমণাত্মক)
- চ্যালেঞ্জিং ক্রিয়া - একজন ব্যক্তির চিন্তাভাবনা, অনুভূতি বা আচরণ করার ক্ষমতাকে প্রশ্নবিদ্ধ করা (কটাক্ষের ঘন ঘন ব্যবহার সহ)
- প্রচার - কিছু প্রমাণ করার জন্য এবং কাউকে নিচু করার জন্য অবিশ্বস্ত উৎস ব্যবহার করার চেষ্টা করা
পদক্ষেপ 3. পুনরাবৃত্তি আচরণ মোকাবেলা।
সম্ভবত আপনার বন্ধু বারবার তার নিষ্ঠুর কাজ বা কথার মাধ্যমে আপনাকে আঘাত করেছে এবং আপনাকে অনুভূতি দিয়েছে: বিব্রত, বিরক্তিকর এবং বিচ্ছিন্ন। আপনি যদি আপনার বন্ধুর আচরণে কোন ধরনের প্যাটার্ন লক্ষ্য করেন, যখন আপনি এটি লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে তাকে জানান যে তিনি যা করছেন তা ভাল নয়।
- আপনার চারপাশের দিকে মনোযোগ দিন। যদি আপনার বন্ধু শারীরিকভাবে অবমাননাকর হতে পারে, অথবা অন্য কেউ যদি আপনার বিরোধিতা করতে তার সাথে যোগ দিতে পারে, তাহলে এখনই তার মুখোমুখি হবেন না।
- অনুধাবন করুন যে বারবার ভুল বা ক্ষতিকারক আচরণ আপনার সম্পর্ককে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং এটি প্রায়শই ঘটে থাকে, এটি করা ব্যক্তির জন্য আপনি আরও খারাপ অনুভব করবেন।
- আপনার বন্ধুকে জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন যে সে কেমন অনুভব করবে যদি সে কাউকে সম্মান করে (উদাহরণস্বরূপ, তার বাবা -মা, তার ধর্মীয় নেতা ইত্যাদি) তাকে এইভাবে আচরণ করতে দেখে। সে কি বিব্রত হবে?
- হয়তো যখন সে শান্ত হবে, তখন তাকে এই ক্ষতিকারক আচরণের কথা বলবে। তাকে জানতে দিন যে সে যা করছে তা আপনার জন্য খারাপ এবং যদি সে বন্ধু থাকতে চায় তবে তাকে পরিবর্তন করতে হবে।
- যদি সে আবার এটি করে, আপনার বন্ধুকে মনে করিয়ে দিন যে আপনি আগে এই আচরণের সমস্যা নিয়ে আলোচনা করেছেন। তাকে জানতে দিন যে আপনি তার আচরণকে সমর্থন করেন না এবং তাকে বলুন যে একজন বন্ধু হিসাবে আপনি তার সাথে বিষয়টি উত্থাপন করার প্রয়োজন অনুভব করেন।
ধাপ 4. আপনার কথায় সাড়া দেওয়ার জন্য আপনার বন্ধুদের স্থান দিন।
সংঘাত নিরসনে সংলাপ গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বন্ধু কীভাবে অসভ্য হচ্ছে এবং আপনি তাকে উত্তর দেওয়ার সুযোগ না দিয়ে কীভাবে এমন আচরণ বন্ধ করতে চান তা নিয়ে আপনি আলোচনা করতে পারবেন না।
- আপনার বন্ধুকে নিজেকে ব্যাখ্যা করার সুযোগ দিন এবং যা বলার আছে তার জন্য খোলা থাকার চেষ্টা করুন।
- এটা হতে পারে যে আপনার বন্ধু তার দু griefখের কারণে এইভাবে কাজ করছে এবং হয়তো সে এটা বলার সময় আসলেই তা বোঝাতে পারেনি। অথবা হতে পারে এটি একটি সম্পূর্ণ ভুল বোঝাবুঝি ছিল এবং আপনার বন্ধুর মানে এই নয় যে তার কথাগুলো এভাবে হজম হবে।
- আপনার বন্ধুকে যা বলতে হবে তা হজম করতে দিন, সাড়া দিন এবং বিশ্বাস করুন যে সে তার মনোভাব পরিবর্তন করবে।
পদক্ষেপ 5. সহানুভূতিশীল হওয়ার চেষ্টা করুন।
আপনার বন্ধুকে তার আচরণ সম্পর্কে বলার সময়, যতটা সম্ভব সহানুভূতিশীল হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, এই ব্যক্তিটি আপনার বন্ধু এবং সম্ভবত আপনি তার খুব কাছাকাছি।
- আপনার বন্ধুর বিরুদ্ধে কুসংস্কার করবেন না এবং তার প্রতি রাগ ধরে রাখার চেষ্টা করবেন না।
- ক্ষতিকারক কর্ম/মন্তব্য উপেক্ষা করবেন না, কিন্তু শান্তভাবে এবং সহানুভূতিশীলভাবে তাদের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।
- মনে রাখবেন যে অনেক লোক অন্যকে আঘাত করে কারণ তারা নিজেরাই আঘাত অনুভব করে বা ভয় পায়। আপনি যদি এটি মনে রাখেন তবে আপনার পক্ষে যে ব্যক্তি আপনাকে আঘাত করেছে তার জন্য দু sorryখ অনুভব করা আপনার পক্ষে সহজ।
ধাপ 6. এই বন্ধুত্ব টিকতে পারে কিনা তা নিয়ে চিন্তা করুন।
যদি কেউ আপনাকে আঘাত করে, আপনি হয়তো এই ব্যক্তিকে আপনার জীবন থেকে বের করে দেওয়ার কথা ভাবতে পারেন। কিন্তু বিশেষজ্ঞরা বলছেন এটি চরম প্রতিক্রিয়া বা আঘাতের অনুভূতি সৃষ্টি করতে পারে। আপনার বন্ধু আপনাকে কীভাবে আঘাত করে তা আপনি কাটিয়ে উঠতে পারেন কিনা তা কেবল আপনিই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তবে বেশিরভাগ লোকের জন্য, কিছুটা সময় এবং ধৈর্য তাদের ক্ষমা করতে পারে।
- আপনার বন্ধুর সাথে মেলামেশার বিষয়টি বিবেচনা করা একটি ভাল ধারণা, যদি না সে বা সে খুব ক্ষতিকারক কিছু করে (যেমন শারীরিক বা মানসিক নির্যাতন)।
- মানসিক নির্যাতনের লক্ষণগুলি চিনুন: যদি আপনার বন্ধু আপনাকে শপথ করে/চিৎকার করে, আপনাকে উত্ত্যক্ত করে, আপনাকে অবমাননা করে, আপনাকে হুমকি দেয় বা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করে, সে মানসিকভাবে নির্যাতিত হচ্ছে। যখন কেউ আপনাকে আবেগগতভাবে গালি দেয় তখন আপনি পাশে থাকতে পারেন না, সে আপনার বন্ধু বা সঙ্গী হোক।
- যদি আপনার বন্ধু হিংসাত্মক কিছু করার প্রতিশ্রুতি দেয় বা হুমকি দেয়, তাহলে তার থেকে দূরে থাকুন কারণ সে বিপজ্জনক হতে পারে।
- আপনি যদি সত্যিই বিশ্বাস করেন যে আপনার বন্ধু তার আচরণ সংশোধন করতে পারবে না, এবং আপনার অনুভূতির কথা চিন্তা না করেই সে আপনাকে আঘাত করতে থাকবে, তাহলে আপনি বন্ধুত্ব শেষ করার কথা ভাবতে পারেন।
- সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য নিজেকে সময় দিন। ঠিক যেমন আপনি যখন জিনিস গরম হওয়ার সময় কথা না বলার চেষ্টা করেন, তেমনি আপনি যদি বন্ধুত্ব শেষ করার কথা ভাবছেন তবে কিছু বলার আগে নিজেকে কিছু দিন দেওয়াও একটি ভাল ধারণা।
- কয়েকদিন আপনার বন্ধুকে এড়িয়ে যাওয়া আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে আপনি আপনার বন্ধুত্বকে মূল্য দেন এবং আপ করতে চান। নিজেকে কিছুটা সময় দিন এবং যে বন্ধু আপনাকে আঘাত করেছে তার সাথে কথা বলার আগে বিষয়টি একজন বিশ্বস্ত বন্ধু বা আত্মীয়ের সাথে আলোচনা করার চেষ্টা করুন।
3 এর অংশ 3: আপনার হৃদয়ের ব্যথা ভুলে যাওয়া
পদক্ষেপ 1. পরিস্থিতি সম্পর্কে চিন্তা করুন।
আপনি কিছুক্ষণ সময় কাটানোর পরে এবং আপনি আপনার বন্ধু কীভাবে আপনাকে আঘাত করেছেন তা নিয়ে আলোচনা করার পরে, যা ঘটেছে সে সম্পর্কে চিন্তা করা ভাল ধারণা। এমন নয় যে আপনি আপনার আঘাতপ্রাপ্ত অনুভূতিগুলিকে ঠিক করেন বা আপনার মাথায় যা চলছে তা পুনরাবৃত্তি করতে থাকুন। পরিবর্তে, আপনার এবং আপনার বন্ধুর মধ্যে ঘটে যাওয়া সবকিছু সম্পর্কে চিন্তা করা উচিত পরিস্থিতি ভালভাবে বোঝার চেষ্টা করার জন্য।
- এই পরিস্থিতির বস্তুনিষ্ঠ বিষয়গুলো নিয়ে ভাবুন। এটিকে হৃদয়ে নেবেন না, কী বলা হয়েছিল বা করা হয়েছিল এবং আপনার বন্ধু কী বোঝাতে চেয়েছিল তা নিয়ে ভাবুন।
- আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছেন তা প্রতিফলিত করার চেষ্টা করুন। আপনি কি এটি ভালভাবে মোকাবেলা করছেন? আপনি কি আপনার অনুভূতিগুলি যথাসম্ভব মোকাবেলা করছেন এবং পরিস্থিতি বাড়ানো এড়িয়ে চলেছেন?
- শুধু চিন্তা করুন কিভাবে এই দ্বন্দ্ব আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে। আপনি আপনার আত্মবিশ্বাস এবং সুস্থতা পরীক্ষা করতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. আঘাত অনুভূতি ছেড়ে দিতে সিদ্ধান্ত নিন।
আঘাত অনুভূতি ছেড়ে দেওয়ার প্রথম পদক্ষেপ হল একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়া। আপনি রাগ এবং যন্ত্রণা ধরে রাখতে পারেন, অথবা আপনি এটি ছেড়ে দিতে এবং আপনার জীবনের সাথে এগিয়ে যেতে বেছে নিতে পারেন। এর অর্থ এই নয় যে আপনার ব্যথা উপেক্ষা করা - এর অর্থ হল উপলব্ধি করা যে আপনি যন্ত্রণায় ভুগছেন এবং অতীতে বসবাস না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
- আপনি যখন অতীতে থাকা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন এবং আপনার আঘাতের অনুভূতির বিবরণ তুলে ধরা বন্ধ করেন, আপনি এই বেদনাদায়ক অভিজ্ঞতা থেকে নিরাময় শুরু করেন।
- আঘাত অনুভূতি ছেড়ে দেওয়ার জন্য একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়া আপনাকে নিয়ন্ত্রণের অনুভূতি দিতে পারে। এটি আপনাকে উপলব্ধি করতে পারে যে আপনার জীবন যা নিয়ন্ত্রণ করে তার উপর আপনার ক্ষমতা রয়েছে।
ধাপ 3. নিজেকে শিকার হিসাবে দেখা বন্ধ করুন।
এটি আপনার জন্য খুব কঠিন হতে পারে, কারণ রাগ বা ঘৃণা ছাড়ার পরেও আপনার আঘাতপ্রাপ্ত অনুভূতিগুলি স্থির থাকবে। যদি আপনার বন্ধু আপনাকে আঘাত করে, আপনি যদি নিজেকে শিকার হিসাবে দেখেন তবে এটি ঠিক আছে। কিন্তু এই ধরনের মানসিকতা কেবল সেই শক্তি বজায় রাখে যা আপনার বন্ধুদের এবং/অথবা পরিস্থিতির আপনার জীবনের উপর রয়েছে।
- নিজেকে ভিকটিম হিসেবে দেখা আপনাকে শিকারে পরিণত করতে পারে। আপনার বন্ধু (বা প্রাক্তন বন্ধু, যদি এমন হয়) আপনার মন এবং জীবনে প্রভাবশালী ব্যক্তিত্ব হবে।
- যখন আপনি আপনার জীবনকে কীভাবে ব্যাথা দেয় তার দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা বন্ধ করেন, আপনি আপনার পরিস্থিতি এবং সাধারণভাবে জীবন সম্পর্কে আরও ভাল বোধ করতে শুরু করবেন। অবশ্যই এটি সময় নেয়, কিন্তু এটি একটি চেষ্টা মূল্য।
পদক্ষেপ 4. ক্ষমা করুন এবং এগিয়ে যান।
ক্ষমা করা সহজ নাও হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে আঘাত পেয়ে থাকেন। কিন্তু বেদনাদায়ক অভিজ্ঞতাগুলি ভুলে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ, এবং শেষ পর্যন্ত মানসিক স্বাস্থ্য এবং সুখ প্রদান করবে।
- ক্ষমা করার অর্থ এই নয় যে আপনাকে ভুলে যেতে হবে। যাইহোক, ক্ষমা করার অর্থ হল যে আপনাকে অবশ্যই রাগ এবং ঘৃণায় বাস করা বন্ধ করতে হবে।
- ক্ষমা করা যুক্তিসঙ্গত পরবর্তী ধাপে আঘাতের অনুভূতি ছেড়ে দেওয়ার এবং আপনি যে ভুক্তভোগী তা অনুভব করার পরে। ক্ষমা ছাড়া, আপনি সত্যিই আঘাত থেকে মুক্তি দিতে পারবেন না।
- বন্ধুকে ক্ষমা করতে চাইলে নিজেকে ক্ষমা করতে হবে। আপনি যদি এই সমস্যাতেও অবদান রাখছেন বা রাগের সাথে কিছু বলছেন, আপনারও এটি ছেড়ে দেওয়া উচিত।
- একবার আপনি জড়িত সবাইকে ক্ষমা করে দিলে, আপনি আপনার জীবন নিয়ে এগিয়ে যেতে পারবেন। আপনি এই বন্ধুত্ব চালিয়ে যান বা না রাখেন, সময়ের সাথে সাথে, আপনি এই বেদনাদায়ক অভিজ্ঞতার কথা সম্পূর্ণ ভুলে যেতে পারেন।
পরামর্শ
- তুচ্ছ উপহাসে হাসার চেষ্টা করুন। যদি এটি আবার ঘটে, আপনি হয়তো শান্তভাবে (কিন্তু দৃ)়ভাবে) আপনার বন্ধুকে বলতে পারেন যে তিনি যা বলেছিলেন তা আপনার অনুভূতিতে আঘাত করেছে।
- মনে রাখবেন যে আপনি একটি কারণে বন্ধু। একটি সমস্যা আপনার বন্ধুত্বকে নষ্ট না করার চেষ্টা করুন।
- নিজের সাথে সৎ থাকুন, যদি সে আপনার সেরা বন্ধু না হয় তবে তাকে ছেড়ে দিন।
সতর্কবাণী
- সহিংসতার অনুমতি দেবেন না। এটি মানসিক বা শারীরিক নির্যাতন হোক না কেন, এটি আপনাকে অবিরতভাবে আঘাত করতে দেবে না। যদি এটি ঘটে, আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য এই বন্ধুত্বের সমাপ্তি বিবেচনা করা উচিত।
- রাগ করে কিছু বলবেন না।
- সহিংসতা বা আক্রমণাত্মক আচরণ ব্যবহার করবেন না। রাগী কিছু বলে সাড়া দেবেন না। নিজেকে শান্ত হতে দিন এবং শান্তভাবে পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করার চেষ্টা করুন।