আপনি কি নিউজ ফিড এবং স্ট্যাটাস আপডেটে প্লাবিত? HootSuite হল একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক ম্যানেজার যা আপনাকে আপনার সমস্ত সম্পর্কিত সামাজিক নেটওয়ার্ক জুড়ে কাস্টমাইজযোগ্য দৃশ্য তৈরি করতে দেয়। আপনি একাধিক অ্যাকাউন্টে পোস্ট করতে, টুইট পরিচালনা করতে এবং আরও অনেক কিছুর জন্য HootSuite ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি কোন ব্যবসা পরিচালনা করেন, HootSuite আপনাকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বুঝতে সাহায্য করতে পারে। HootSuite মাত্র কয়েক ক্লিকে চালানো যায়, এবং যেদিন আপনি তথ্যের সমুদ্রে ডুবে যাচ্ছেন সেই দিনগুলি শেষ হয়ে গেছে।
ধাপ
পার্ট 1 এর 2: ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য HootSuite সেট আপ করা
ধাপ 1. একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
আপনি একটি টুইটার, ফেসবুক বা গুগল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন অথবা আপনি একটি পৃথক ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। HootSuite- এ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে।
পদক্ষেপ 2. আপনার নেটওয়ার্ক যোগ করুন।
হুটসুইট আপনাকে আপনার সমস্ত সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে একটি একক অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে দেয়, যা আপনাকে একটি উইন্ডোতে সহজেই সমস্ত আপডেট এবং সংবাদ দেখতে দেয়। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি নেটওয়ার্কের সাথে লগ ইন করতে হবে যার সাথে আপনি সংযোগ করতে চান। সংশ্লিষ্ট প্রতিটি কোম্পানির লগইন সিস্টেমের মাধ্যমে সংযোগ তৈরি করা হয়; HootSuite আপনার পাসওয়ার্ড গ্রহণ বা সঞ্চয় করে না..
- যখন আপনি প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, তখন আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি কোন সামাজিক নেটওয়ার্ক যোগ করতে চান। আপনি পরে আপনার HootSuite ড্যাশবোর্ডে "+সামাজিক নেটওয়ার্ক যোগ করুন" বাটনে ক্লিক করে অন্যান্য নেটওয়ার্ক যোগ এবং অপসারণ করতে পারেন।
- HootSuite টুইটার, ফেসবুক, Google+ পৃষ্ঠা, লিঙ্কডইন, ফোরস্কেয়ার, ওয়ার্ডপ্রেস এবং মিক্সির জন্য অন্তর্নির্মিত সমর্থন করেছে। আপনি অ্যাপের মাধ্যমে অন্যান্য নেটওয়ার্কের জন্য সমর্থন যোগ করতে পারেন।
- যদি আপনার একটি সেবায় একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি সেগুলি সবই একটি একক হুটসুইট অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে পারেন।
ধাপ 3. স্ট্রিম যোগ করুন।
আপনি ড্যাশবোর্ডের শীর্ষে "+স্ট্রিম যোগ করুন" বোতামটি ক্লিক করতে পারেন, অথবা আপনার বর্তমান প্রবাহের ডানদিকে খোলা "একটি স্ট্রিম যুক্ত করুন" টুল ব্যবহার করতে পারেন।
সামাজিক নেটওয়ার্কটি নির্বাচন করুন, তারপরে আপনি যে নিউজ ফিডটি পর্যবেক্ষণ করতে চান তা যুক্ত করুন। এটি হতে পারে ফেসবুকের একটি নিউজ ফিড, টুইটারে আপনার অনুসরণ করা কেউ, অথবা সোশ্যাল নেটওয়ার্কের আরেকটি দিক যা আপনি ট্র্যাক করতে চান।
ধাপ 4. একাধিক ট্যাব তৈরি করুন।
একটি বিদ্যমান ট্যাবের পাশে আপনার ড্যাশবোর্ডের উপরের "+" বোতামে ক্লিক করুন। এই ট্যাবটি আপনাকে এক জায়গায় সম্পর্কিত স্ট্রিমগুলি সংগঠিত এবং সংগ্রহ করতে দেয়। আপনার একটি "ওয়ার্ক" ট্যাব, একটি "ব্যক্তিগত" ট্যাব এবং এমনকি "কারদাশিয়ান" ট্যাব থাকতে পারে। এটা সব আপনার উপর নির্ভর করে এবং আপনি কিভাবে আপনার তথ্য সংগঠিত করতে চান।
প্রতিটি ট্যাবে আপনার প্রতিটি সংযুক্ত নেটওয়ার্ক থেকে স্ট্রিম থাকতে পারে।
পদক্ষেপ 5. বার্তা পাঠান।
HootSuite ড্যাশবোর্ডের উপরের বারটি আপনার বার্তা পাঠানোর সরঞ্জাম। আপনি যে সামাজিক নেটওয়ার্কটি বার্তাটি পাঠাতে চান তা নির্বাচন করতে বাম দিকের ড্রপ-ডাউন মেনুটি ব্যবহার করুন। আপনি একটি পোস্টে যতটা চান আপনার সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে পোস্ট করতে পারেন।
ধাপ 6. "কম্পোজ" বাক্সে আপনার বার্তা লিখুন।
আপনি যা চান তা পাঠাতে পারেন এবং এমনকি লিঙ্ক, ছবি এবং অবস্থান ট্যাগ অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। যখন আপনার বার্তা প্রস্তুত হয়, আপনার সমস্ত নির্বাচিত নেটওয়ার্কগুলিতে পাঠাতে "এখন পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন।
- মনে রাখবেন যে টুইটার সর্বাধিক 140 অক্ষরের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে।
- আপনি ক্যালেন্ডার আইকনে ক্লিক করে পরবর্তী তারিখের জন্য আপনার পোস্ট নির্ধারণ করতে পারেন।
2 এর 2 অংশ: ব্যবসায়িক বিপণন বৃদ্ধির জন্য হুটসুট ব্যবহার করা
পদক্ষেপ 1. একটি পেশাদার বা কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন।
Hootsuite- এ আরও শক্তিশালী বিপণন সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে, আপনার কোম্পানিকে অবশ্যই প্রো বা এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানের জন্য সাইন আপ করতে হবে। বেশিরভাগ ছোট ব্যবসা প্রো প্ল্যানের সাথে খাপ খাবে; যখন এন্টারপ্রাইজ বৃহৎ সামাজিক মিডিয়া বিভাগের বড় কোম্পানিগুলির জন্য।
ধাপ 2. অনুসন্ধানে আপনার নাম ট্র্যাক করুন।
যখন আপনি একটি প্রবাহ যোগ করেন, আপনি একটি অনুসন্ধান প্রবাহ তৈরি করতে পারেন। একটি অনুসন্ধান শব্দ লিখুন, এবং HootSuite সেই অনুসন্ধানের জন্য সাম্প্রতিক সব ফলাফল প্রদর্শন করবে। এটি আপনাকে আপনার পণ্য বা ব্র্যান্ড ট্র্যাক করতে এবং লোকেরা এটি সম্পর্কে কী বলছে তা দেখতে দেয়।
আপনি ফেসবুক, টুইটার এবং Google+ এর মাধ্যমে অনুসন্ধান করতে পারেন। সমস্ত বড় সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আপনার ব্র্যান্ড কীভাবে ট্র্যাক করা হচ্ছে তা দেখতে এই সমস্তকিছুর সুবিধা নিতে ভুলবেন না।
ধাপ 3. একটি পোস্টের সময়সূচী।
HootSuite- এর সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হল একই সময়ে আপনার কিছু বা সমস্ত সামাজিক নেটওয়ার্কে বার্তা পাঠানোর এবং পাঠানোর ক্ষমতা। আপনি আপনার ফেসবুক টাইমলাইন, টুইটার অ্যাকাউন্ট এবং Google+ পৃষ্ঠায় একই বার্তা পাঠাতে পারেন, সবই এক ক্লিকে।
আপনি রচনা উইন্ডোতে ক্যালেন্ডার বোতামটি ক্লিক করে পরবর্তী তারিখে পাঠানোর জন্য একটি বার্তা সেট করতে পারেন। এটি আপনাকে সেট করতে দেয় যখন আপনি বার্তা পাঠাতে চান। এই টুলটি বিশেষ করে সময় অঞ্চলে পোস্ট তৈরির জন্য যখন আপনার সক্রিয় কর্মচারী নাও থাকতে পারে, অথবা স্বয়ংক্রিয় মার্কেটিং প্রচারাভিযানের জন্য উপযোগী।
ধাপ 4. গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আপনি আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠা এবং Google+ পৃষ্ঠাগুলির জন্য আপনার ব্যক্তিগত বার্তাগুলিতে বিতরণ করা ফিড তৈরি করতে পারেন, সেইসাথে আপনার টুইটার DMs ট্র্যাক করতে পারেন। গ্রাহকের অনুসন্ধান সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য এই স্ট্রিমটি ব্যবহার করুন।
ধাপ 5. বিশ্লেষণমূলক সরঞ্জামগুলির সাহায্যে আপনার প্রচারাভিযানগুলি ট্র্যাক করুন।
HootSuite বেশ কয়েকটি রিপোর্টিং টুল সরবরাহ করে যা আপনার কোম্পানিকে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে তার পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে দেয়। আপনি পছন্দ, উল্লেখ, ট্রাফিক পরিবর্তন, লিঙ্ক কার্যকলাপ এবং আরও অনেক কিছু ট্র্যাক করতে পারেন। প্রতিবেদন তৈরি করা শুরু করতে বাম মেনুতে বিশ্লেষণ বোতামে ক্লিক করুন।
- বেশ কয়েকটি রেডিমেড টেমপ্লেট রয়েছে যা থেকে আপনি বেছে নিতে পারেন, অথবা আপনি নিজের প্রতিবেদন তৈরি করতে পারেন।
- আপনার নিজস্ব প্রতিবেদন তৈরি করার সময়, আপনি মডিউলগুলির তালিকা থেকে চয়ন করতে পারেন। তাদের মধ্যে কিছু প্রত্যেকের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করা হয়, কিছু কমপক্ষে একটি প্রো অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন, এবং কিছু শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজ স্তরে লক করা আছে।
- লিঙ্ক ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করতে, আপনার Ow.ly URL shortener ব্যবহার করা উচিত। এটি হুটসুইটকে এটিতে ক্লিক করা লোকদের সংখ্যা ট্র্যাক করতে দেয়।
পদক্ষেপ 6. আপনার সোশ্যাল মিডিয়া টিম পরিচালনা করুন।
হুটসুইটে এমন সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে স্ট্রিমের দলের সদস্য এবং প্রোগ্রামের মধ্যে নির্দিষ্ট কাজগুলি নির্ধারণ করতে দেয়। আপনি কাউকে আপনার টুইটারে একটি নিউজ ফিড পোস্ট করতে বলতে পারেন, অথবা আপনি ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়া জানাতে দলের নির্দিষ্ট লোকদের একটি কাস্টম বার্তা বরাদ্দ করতে পারেন। একটি দল পরিচালনার ফলে অনেক বেশি দক্ষ সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান হতে পারে।
ধাপ 7. জিও টার্গেটিং টুল দিয়ে আপনার মেসেজ টার্গেট করুন।
আপনি যদি একটি এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, আপনি আপনার পোস্টের জন্য নির্দিষ্ট অঞ্চল এবং ভাষাগুলি লক্ষ্য করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার বিপণনকে সেই গ্রাহকদের জন্য তৈরি করতে দেয় যাদের বার্তাটি প্রয়োজন।
