আপনার অ্যান্ড্রয়েড বিজ্ঞপ্তি বারে ভয়েসমেল বিজ্ঞপ্তি আইকন আটকে আছে? সাধারণত আপনি ফোন অ্যাপ ডেটা রিসেট করে এটি অপসারণ করতে পারেন, কিন্তু এটি শুধুমাত্র সাময়িকভাবে কাজ করতে পারে। যদি আপনি এটির অভিজ্ঞতা অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনাকে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে অথবা আপনার ডিভাইসে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হবে।
ধাপ
2 এর অংশ 1: ফোন অ্যাপ ডেটা সাফ করা
ধাপ 1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
যদি আপনার ভয়েসমেইল বিজ্ঞপ্তি আইকন আটকে থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোন নতুন বার্তা না থাকে, আপনি এই সমস্যার সাময়িক সমাধানের জন্য ফোন অ্যাপ ডেটা রিসেট করতে পারেন।
ধাপ 2. "অ্যাপস" বা "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট" আলতো চাপুন।
এটি আপনার ফোনে অ্যাপগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করবে, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে "ডাউনলোড" বিভাগে চলে যাবে।
ধাপ 3. "সমস্ত" বিভাগে স্ক্রল করুন।
এই ধাপে সিস্টেম অ্যাপসহ আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা সব অ্যাপই প্রদর্শিত হবে।
ধাপ 4. আপনি "ফোন" না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন।
এর মধ্যে বেশ কয়েকটি বিকল্প থাকতে পারে।
ধাপ 5. তালিকার প্রথম "ফোন" অ্যাপটি আলতো চাপুন।
এই পদক্ষেপটি অ্যাপ্লিকেশন বিকল্পগুলি খুলবে।
ধাপ 6. "ডেটা সাফ করুন" এ আলতো চাপুন এবং নিশ্চিত করুন।
এই ধাপে ফোন অ্যাপ ডেটা মুছে যাবে, কিন্তু আপনার পরিচিতিগুলিকে প্রভাবিত করবে না।
ধাপ 7. সমস্ত অতিরিক্ত "ফোন" অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পুনরাবৃত্তি করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি "ফোন" বা "ফোন/মেসেজ স্টোরেজ" নামের প্রতিটি অ্যাপের জন্য ডেটা সাফ করুন।
ধাপ 8. নিচে স্ক্রোল করুন এবং "ভয়েসমেইল" অ্যাপে আলতো চাপুন।
এটি ভয়েসমেইল অ্যাপ সেটিংস খুলবে।
ধাপ 9. "ডেটা সাফ করুন" এ আলতো চাপুন এবং নিশ্চিত করুন।
এই সব মুছে ফেলার পরে, বিজ্ঞপ্তিটি চলে যাওয়া উচিত।
পদক্ষেপ 10. বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করুন এবং পুনরায় সক্ষম করুন।
ভয়েসমেইল অ্যাপের সেটিংস মেনুতে থাকাকালীন, "বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখান" চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি অক্ষম করতে চান। একবার অক্ষম হয়ে গেলে, বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করতে আবার বাক্সটি চেক করুন। এই পদক্ষেপটি আপনার ভয়েসমেইল বিজ্ঞপ্তিগুলি পুনরায় সেট করবে।
ধাপ 11. ফোনটি পুনরায় চালু করার সময় এই পদ্ধতিটি আবার ব্যবহার করুন।
সম্ভবত আপনি অ্যান্ড্রয়েড চালু করলে বিজ্ঞপ্তিটি আবার উপস্থিত হবে। আপনি এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে অ্যাপের ডেটা আবার সাফ করতে পারেন, অথবা নীচের একটি দীর্ঘমেয়াদী সমাধানের চেষ্টা করুন।
2 এর অংশ 2: দীর্ঘমেয়াদী উন্নতি
ধাপ 1. আপনার বার্তাগুলি আবার পরীক্ষা করুন।
এমনকি যদি আপনি চেক করেন এবং কোন নতুন বার্তা না থাকে, আপনার ভয়েসমেইলে আবার কল করুন। হয়তো আপনার একটি দীর্ঘ সঞ্চিত বার্তা আছে এবং এটি একটি বিজ্ঞপ্তি আইকন ট্রিগার করে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ভয়েসমেইল ইনবক্সে কোন বার্তা অবশিষ্ট নেই।
পদক্ষেপ 2. আপনার ক্যারিয়ারের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
মাঝে মাঝে, ইনবক্সে একটি ত্রুটির কারণে ভয়েসমেইল বিজ্ঞপ্তি ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং এটি ফোন অপারেটর দ্বারা পুনরায় সেট করা যেতে পারে। ব্যাখ্যা করুন যে আপনার ভয়েসমেইল আইকন আটকে আছে, এবং আপনার ইনবক্স রিসেট করতে বলুন। এই পদক্ষেপটি অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যার সমাধান করেছে।
পদক্ষেপ 3. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন।
এটি একটি শেষ অবলম্বন, তবে কখনও কখনও একটি ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এই প্রক্রিয়ায় ফোনের ডেটা মুছে ফেলা হবে। সুতরাং আপনার কেবল এটি করা উচিত যদি সবকিছু নিরাপদে ব্যাক আপ করা হয়।
- আপনি আপনার ফোনে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করে এবং সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা অনুলিপি করে দ্রুত ডেটা ব্যাকআপ করতে পারেন। পুনরায় ফর্ম্যাট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত ফটো এবং সঙ্গীত ফাইলগুলি নিয়েছেন।
- আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার ডিভাইস সিঙ্ক করে আপনার পরিচিতিগুলির ব্যাক আপ নিন। যখন আপনি পুনরায় সেট করার পরে আবার লগ ইন করবেন তখন আপনার পরিচিতিগুলি সংরক্ষণ এবং পুনরুদ্ধার করা হবে।
- আপনি সেটিংস অ্যাপের "ব্যাকআপ এবং রিসেট" বিভাগ থেকে আপনার ফোন রিসেট করতে পারেন। রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করতে মেনু থেকে "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট" নির্বাচন করুন।
