কখনও কখনও, আমরা জানি না কিভাবে "ধন্যবাদ" এর উত্তর দিতে হয়। সাধারণত, লোকেরা বলবে "আপনাকে স্বাগতম" বা "এটা ঠিক আছে"। যাইহোক, বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এটিকে কীভাবে সাড়া দেওয়া যায় সে সম্পর্কে চিন্তা করা দরকারী হতে পারে। আপনি পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন উত্তর পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন একটি ব্যবসায়িক মিটিংয়ে থাকবেন তখন আপনি এই অভিবাদনকে ভিন্নভাবে সাড়া দিতে চাইতে পারেন। আপনার উত্তরটি অন্য ব্যক্তির সাথে আপনার সম্পর্কের চরিত্রের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, লোকেরা যদি ঘনিষ্ঠ বন্ধুর সাথে কথা বলে তবে তারা ভিন্নভাবে সাড়া দিতে পারে। একটি উপযুক্ত উত্তর আপনি যার সাথে কথা বলছেন তার উপর একটি ইতিবাচক ছাপ প্রকাশ করবে।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: জবাব দিচ্ছি কর্মস্থলে
পদক্ষেপ 1. একটি ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে একটি আন্তরিক উত্তর দিন।
ব্যবসায়িক বৈঠক এবং সম্পর্কের ক্ষেত্রে, আপনাকে "ধন্যবাদ" উত্তর দেওয়ার সময় নৈমিত্তিক উত্তর এড়ানো উচিত এবং আপনার আন্তরিকতা দেখানো উচিত।
- ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে নৈমিত্তিক উত্তর ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখনই পারেন, "কোন সমস্যা নেই" এবং কোন ক্লায়েন্ট বা গ্রাহককে উত্তর দেওয়ার সময় "এটা ঠিক আছে" এর মতো বাক্যাংশগুলি এড়ানো উচিত।
- "ধন্যবাদ" এর উত্তর দেওয়ার সময় একটি উষ্ণ এবং আন্তরিক সুর ব্যবহার করুন।
- সভার পরে, আপনি আপনার ব্যবসায়িক সম্পর্কের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে একটি ইমেল বা নোট পাঠাতে পারেন। এটি অন্যদের মনে রাখবে আপনি কতটা উপকারী!
ধাপ 2. অন্য ব্যক্তিকে বিশেষ অনুভব করুন।
"ধন্যবাদ" এর জবাব দেওয়ার সময়, আপনি তাদের একটি উত্তর দিন যা তাদের মনে করে যে তাদের সাথে আপনার সম্পর্ক বিশেষ এবং অনন্য।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "আমার সাথে ব্যবসা করার সময় আপনি যে পরিষেবাটি পেতে পারেন তার প্রতি সম্পূর্ণ অঙ্গীকারের অংশ।"
- বলার চেষ্টা করুন, “মহান ব্যবসায়িক অংশীদাররা অন্যান্য লোকদের জন্য এটাই করে। আমাদের সাথে ব্যবসা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।”
- আপনি যদি ক্লায়েন্ট সম্পর্কে জানেন, আপনি বার্তাটি কাস্টমাইজ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, “আপনার সাথে কাজ করা সবসময়ই আনন্দের। আমি আশা করি আপনার বড় উপস্থাপনা আগামী সপ্তাহে ভাল যাবে।”
ধাপ 3. "আবার ধন্যবাদ" বলুন।
এটি একটি ক্লাসিক উত্তর এবং সবকিছু সহজ করে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন সঙ্গী বলে, "চুক্তি লেখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ," আপনি কেবল উত্তর দিতে পারেন, "আবার আপনাকে ধন্যবাদ।"
ধাপ 4. গ্রাহক বা ক্লায়েন্টদের উষ্ণ উত্তর দিন।
গ্রাহক বা ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সময়, আপনি তাদের ব্যবসার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে চান।
- আপনার গ্রাহক বা ক্লায়েন্টকে বলুন, "আমরা আপনার ব্যবসাকে মূল্য দিই।" একটি আন্তরিক এবং উষ্ণ স্বন ব্যবহার করুন। এই শুভেচ্ছা গ্রাহকদের দেখায় যে আপনি তাদের ব্যবসার জন্য কৃতজ্ঞ।
- উত্তর দিন "আমি খুশি যে আমি সাহায্য করতে পেরেছি।" এই শুভেচ্ছা গ্রাহককে বোঝায় যে আপনি আপনার কাজ উপভোগ করেন এবং তাদের সাহায্য করতে চান। আপনি যদি কোন খুচরা দোকানে একজন গ্রাহককে সেবা দেন এবং তারা একটি নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য বিভিন্ন বিকল্প দেখানোর জন্য "ধন্যবাদ" বলে, আপনি বলতে পারেন, "আমি খুশি যে আমি সাহায্য করতে পেরেছি।"
3 এর মধ্যে 2 পদ্ধতি: ইমেল বা পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে
ধাপ 1. আপনার ব্যক্তিত্ব এবং শ্রোতাদের উপযোগীভাবে ইমেলগুলিকে ধন্যবাদ জানাতে উত্তর দিন।
ইমেইলে "ধন্যবাদ" এর উত্তর দেওয়ার কোন রেফারেন্স নেই। আপনার উত্তর অবশ্যই আপনার দর্শকদের প্রত্যাশা এবং আপনার ব্যক্তিত্বের সাথে মিলিত হবে।
- আপনার ব্যক্তিত্ব অনুযায়ী ইমেল ব্যবহার করুন। আপনি যদি আড্ডাবাজ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তি হন তবে "ধন্যবাদ" ইমেল বা পাঠ্য বার্তার জবাবে "আবার আপনাকে ধন্যবাদ" বা "আনন্দের সাথে" বলুন।
- একটি ইমেল বা পাঠ্য বার্তার উত্তর দেওয়ার সময় আপনার শ্রোতাদের কথা চিন্তা করুন। তরুণ শ্রোতারা "ধন্যবাদ" ইমেল বা পাঠ্য বার্তার উত্তর আশা করতে পারে না। বয়স্ক ব্যক্তিরা সাধারণত শিষ্টাচার আশা করে এবং "আপনি স্বাগত" এর মত একটি উত্তর সত্যিই প্রশংসা করেন।
- কারও ইমেলের উত্তর দেওয়ার সময় আপনার ইমোজি, স্মাইলি এবং অন্যান্য ছবি এড়ানো উচিত। হাতের অবস্থার জন্য এটি খুব অনানুষ্ঠানিক হতে পারে।
পদক্ষেপ 2. একটি "ধন্যবাদ" ইমেলের উত্তর দেওয়া একটি বিনামূল্যে জিনিস বলে মনে করা হয়।
আপনার ব্যক্তিত্ব এবং শ্রোতাদের সম্পর্কে চিন্তা করুন। আপনি যদি মুখোমুখি কথোপকথনে চ্যাট করতে পছন্দ করেন তবে "ধন্যবাদ" ইমেলের উত্তর দেওয়া ভাল ধারণা। যাইহোক, যদি আপনি খুব বন্ধুত্বপূর্ণ না হন, আপনি উত্তর ছাড়াই চলে যেতে পারেন।
ধাপ you. যদি আপনি কথোপকথন চালিয়ে যেতে চান তাহলে "ধন্যবাদ" ইমেলের উত্তর দিন
আপনি লিখতে পারেন, "আবার আপনাকে ধন্যবাদ" এবং তারপরে কথোপকথনের পরবর্তী বিষয়ে যান।
- আপনার যদি একটি প্রশ্ন থাকে যার জন্য সেই ইমেলের উত্তর প্রয়োজন হয় তবে আপনাকে "ধন্যবাদ" ইমেলের উত্তর দেওয়া উচিত। এই ক্ষেত্রে, আপনি "আবার ধন্যবাদ" বলতে পারেন এবং তারপর তাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।
- আপনার একটি "ধন্যবাদ" ইমেলের উত্তর দেওয়া উচিত যদি এতে কোন নির্দিষ্ট মন্তব্য থাকে যা আপনি সম্বোধন করতে চান। এই ক্ষেত্রে, আপনি "আবার ধন্যবাদ" বলতে পারেন এবং তারপরে আপনি যে মন্তব্যটির সাথে কথা বলতে চান তা পরিচালনা করুন।
পদ্ধতি 3 এর 3: অনানুষ্ঠানিক পরিস্থিতিতে ধন্যবাদ উত্তর দেওয়া
ধাপ 1. "ধন্যবাদ আপনাকে ফিরে" দিয়ে উত্তর দিন।
এটি একটি "ধন্যবাদ" শুভেচ্ছার সবচেয়ে সুস্পষ্ট এবং ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত উত্তর। এই অভিবাদন বোঝায় যে আপনি ব্যক্তির ধন্যবাদ গ্রহণ করেন।
ব্যঙ্গাত্মক সুরে "আবার ধন্যবাদ" বলা এড়িয়ে চলুন। আপনি যদি সত্যিই কারো জন্য কাজ করতে পছন্দ না করেন বা সাধারণভাবে এটির প্রশংসা না করেন, তাহলে ব্যঙ্গাত্মক হওয়া এড়ানো ভাল।
পদক্ষেপ 2. বলুন "ধন্যবাদ
এই অভিবাদন ইঙ্গিত দেয় যে আপনি সেই ব্যক্তির অবদানের জন্যও কৃতজ্ঞ। "ধন্যবাদ" দিয়ে উত্তর দেওয়া পারস্পরিক কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে। যাইহোক, একই কথোপকথনে এটি বারবার পুনরাবৃত্তি করবেন না। একবার কথোপকথনে সবাইকে ধন্যবাদ জানাতে দোষ নেই।
ধাপ 3. "আনন্দের সাথে" বলুন।
এই কথাটি অন্য কারো জন্য কিছু করার মধ্যে আনন্দের অনুভূতি প্রকাশ করে। এই শুভেচ্ছা একটি পাঁচ তারকা হোটেলে ব্যবহার করা যেতে পারে, কিন্তু এটি আরও ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কোন বন্ধু বলে, "এই সুস্বাদু খাবারটি বানানোর জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!" আপনি "আনন্দের সাথে" বলে উত্তর দিতে পারেন। এটি বোঝায় যে আপনি অন্যদের জন্য রান্না করতে ভালোবাসেন।
ধাপ 4. বলুন, "আমি জানতাম আপনিও আমার জন্য একই কাজ করবেন।
এটি বোঝায় যে আপনার একটি পারস্পরিক সম্পর্ক রয়েছে যা ভাল উদ্দেশ্য থেকে একে অপরকে সাহায্য করছে। এই অভিবাদন আপনার সাহায্য এবং অন্যদের শুভেচ্ছা পরিশোধ করার ক্ষমতার উপর আস্থাও প্রকাশ করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বন্ধু বলে, "এই সপ্তাহে আমার নতুন অ্যাপার্টমেন্টে যেতে সাহায্য করার জন্য ধন্যবাদ। আমি জানি না তোমাকে ছাড়া আমি কি করবো! " আপনি উত্তর দিতে পারেন, "আমি জানতাম আপনি আমার জন্য একই কাজ করবেন।" এই অভিবাদন বোঝা যায় যে আপনার বন্ধুত্ব পারস্পরিকতার উপর নির্মিত।
ধাপ 5. "কোন সমস্যা নেই" বলুন।
এটি একটি সাধারণ উত্তর কিন্তু খুব প্রায়ই ব্যবহার করা উচিত নয়, বিশেষ করে ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে। এই উক্তিটি বোঝায় যে আপনি যা করেন তা স্বাভাবিক। এটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ঠিক আছে কিন্তু আপনার বন্ধুত্বকেও কমাতে পারে।
- কোন সমস্যা না হলে "কোন সমস্যা নেই" বলুন। যদি কিছু চেষ্টা এবং সময় লাগে, অন্যদের কাছ থেকে কৃতজ্ঞতা গ্রহণ করতে ভয় পাবেন না।
- উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বন্ধু গাড়ির ট্রাঙ্ক থেকে কিছু বের করার মতো একটি ছোট পদক্ষেপের জন্য "ধন্যবাদ" বলে, আপনি বলতে পারেন "কোন সমস্যা নেই।"
- খারিজের সুরে "এটা ঠিক আছে" বলা এড়িয়ে চলুন। এই মন্তব্যগুলি বোঝায় যে আপনি যা কিছু অর্জন করেছেন তার মধ্যে আপনি সত্যিই আপনার শক্তি প্রয়োগ করছেন না ধন্যবাদ। আপনার বন্ধুরা বা ব্যবসায়িক অংশীদাররা অনুভব করবে যে আপনার সম্পর্ক গুরুত্বপূর্ণ নয়।
পদক্ষেপ 6. একটি নৈমিত্তিক উত্তর চয়ন করুন।
আপনি যদি একটি স্বস্তিদায়ক পরিস্থিতি বা সম্পর্কের ক্ষেত্রে তাকে ধন্যবাদ দিচ্ছেন, তাহলে বেছে নেওয়ার জন্য প্রচুর বাক্যাংশ রয়েছে। যদি আপনি একটি খুব ছোট জিনিসের জন্য ধন্যবাদ আপনাকে উত্তর দিচ্ছেন এবং আপনার একটি দ্রুত উত্তর প্রয়োজন, এই বাক্যাংশগুলি কাজ করতে পারে।
- বলুন "ঠিক আছে"। এই বাক্যটি অতিরিক্ত ব্যবহার করা উচিত নয়। এই বাক্যটি এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে যেখানে খুব ছোট বা তুচ্ছ জিনিসের জন্য "ধন্যবাদ" দেওয়া হয়। "এটা কোন ব্যাপার না" এর মতো, এই বাক্যাংশটি বিদ্রূপাত্মক বা অসম্মানজনক সুরে বলা উচিত নয়।
- বলুন "যখনই পারো!" এটি আরেকটি প্রবাদ যা অন্য ব্যক্তিকে আশ্বস্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যে এই পরিস্থিতিতে সাহায্য সর্বদা প্রদান করা হবে। এই অভিবাদন বোঝায় যে আপনি সর্বদা সাহায্য করতে এবং যে কাজগুলি আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় তা করতে ইচ্ছুক।
- বলুন "আমি খুশি যে আমি সাহায্য করতে পারলাম।" এই উক্তিটি বোঝায় যে আপনি বন্ধুদের বা পরিচিতদের কাজ বা নিয়োগে সাহায্য করতে পছন্দ করেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বন্ধু বলে "আমাকে একটি নতুন শেল্ফ ইনস্টল করতে সাহায্য করার জন্য ধন্যবাদ।" আপনি বলতে পারেন, "আমি খুশি যে আমি সাহায্য করতে পারলাম!"
ধাপ 7. আপনার শরীরের ভাষা পর্যবেক্ষণ করুন।
অভিব্যক্তি এবং দেহের ভাষা আপনাকে প্রকৃত, আকর্ষণীয় এবং সহজে চলতে সাহায্য করতে পারে। যখন আপনি একটি ধন্যবাদ নোট পান, হাসতে ভুলবেন না। আপনি যখন কথা বলছেন, অন্য ব্যক্তির সাথে চোখের যোগাযোগ করুন এবং তারা যা বলছে তাতে মাথা নাড়ুন। আলিঙ্গন করবেন না বা দূরে তাকাবেন না।
