একটি ভালভাবে পরিচালিত সেলুন দেশের অর্থনীতির অবস্থা যাই হোক না কেন একটি লাভজনক ব্যবসা হতে পারে। লোকেরা সর্বদা সেসব পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক যা বাড়িতে সমানভাবে ভালভাবে প্রতিলিপি করা যায় না, এবং হেয়ারড্রেসিং সেবার তালিকায় রয়েছে যা বেশিরভাগ মানুষ চায়। সেলুন চালানো স্টাইলিস্ট বা হেয়ার স্টাইলিস্ট হিসেবে কাজ করার থেকে একটু আলাদা। আপনাকে একটি কোম্পানি গঠন করতে হবে, কর্মচারী নিয়োগ করতে হবে, গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে তারা আপনার সেলুন পরিষেবার সাথে সন্তুষ্ট থাকবে। আপনার নিজের সেলুন কিভাবে সেট আপ করতে হয় তা জানতে পড়তে থাকুন।
ধাপ
3 এর অংশ 1: একটি ব্যবসা স্থাপন
ধাপ 1. একটি নতুন ব্যবসা শুরু বা একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসা চালানোর সিদ্ধান্ত নিন।
যদি আপনি একটি চ্যালেঞ্জ চান তবে শুরু থেকে একটি সেলুন স্থাপন করা একটি দুর্দান্ত বিকল্প, তবে আপনি যদি একটি কম ঝুঁকিপূর্ণ বিকল্প পছন্দ করেন তবে আপনি একটি প্রতিষ্ঠিত সেলুনও তৈরি করতে পারেন। এখানে বিকল্প আছে:
- একটি নতুন ব্যবসা শুরু করা: আপনাকে একটি অবস্থান শিখতে হবে, একটি সেলুন নাম তৈরি করতে হবে, গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে হবে এবং গ্রাহক ভিত্তি বা ব্র্যান্ড ছাড়াই ব্যবসা চালাতে হবে।
- একটি ভোটাধিকার সেলুন খুলুন: একটি প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডের সাথে একটি ভোটাধিকার সেলুন বা ভোটাধিকার নির্বাচন করুন এবং একটি নতুন স্থানে খুলুন। আপনাকে অবশ্যই ফ্র্যাঞ্চাইজির নীতি অনুসরণ করতে হবে, তাই ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার সামান্য স্বাধীনতা আছে, কিন্তু আপনি একটি পরিচিত ব্র্যান্ড বা নাম ব্যবহার করে উপকৃত হন।
- একটি প্রতিষ্ঠিত সেলুন কিনুন: যদি আপনি এমন কোনো স্যালন জানেন, যার মালিকরা তাদের ব্যবসা বিক্রি করতে প্রস্তুত, তাহলে আপনি সেলুনটি কিনে নিতে পারেন। আপনাকে একটি নতুন অবস্থান বা সরঞ্জাম কিনতে হবে না। তবে মালিক তার ব্যবসা কেন বিক্রি করছে তা খতিয়ে দেখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি ভালো দাম পাচ্ছেন।
- সেলুনের জায়গা ভাড়া দেওয়া: আজকাল একটি জনপ্রিয় বিকল্প হল একটি সেলুন খোলা এবং তাদের নিজস্ব সরঞ্জাম এবং গ্রাহকদের জন্য দায়ী হেয়ারড্রেসারদের জন্য জায়গাটি ভাড়া দেওয়া।
পদক্ষেপ 2. আপনার প্রতিযোগীদের অধ্যয়ন করুন।
এমন একটি সেলুনের গ্রুপ চিহ্নিত করুন যা ইতিমধ্যেই সফল এবং আপনার মতো একজন টার্গেট কাস্টমার আছে এবং দেখুন সেগুলো কি সফল করে এবং তাদের কী অভাব রয়েছে। একজন গ্রাহক হিসাবে সেলুনে যান এবং আপনার গ্রাহকরা কি আশা করেন এবং আপনি তাদের প্রত্যাশিত পরিষেবাটি কীভাবে প্রদান করতে পারেন তার জন্য একটি অনুভূতি পান। আপনি আপনার ব্যবসার জন্য এই সমাধান মানিয়ে নিতে পারেন। যে জিনিসগুলি কাজ করে না তা ছেড়ে দিন এবং আপনার জন্য যা কাজ করে তা মানিয়ে নিন।
পদক্ষেপ 3. ব্যবসার উদ্বোধন সম্পর্কে জানুন।
প্রতিটি অঞ্চলে একটি ছোট ব্যবসা স্থাপনের জন্য কিছুটা আলাদা প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। আপনার সেলুন ব্যবসা চালানোর প্রয়োজনীয়তার জন্য আপনার স্থানীয় আদালত অফিসে যান অথবা মাইক্রো, স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজ (MSME) প্রশাসন অফিসের ওয়েবসাইট দেখুন। আপনার ব্যবসার আইনগতভাবে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে কিছু কাজ করতে হবে তা নিচে দেওয়া হল:
একটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স নিবন্ধন করুন। একটি ব্যবসা স্থাপন করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই আপনার বাসস্থান শহর থেকে একটি পারমিট নিতে হবে। স্থানীয় আদালতে যান, অথবা কিভাবে এবং কোথায় পারমিট পাবেন তা জানতে MSME ওয়েবসাইট দেখুন। আপনি প্রয়োজনীয় ফর্মটি পূরণ করবেন এবং একটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স পাওয়ার জন্য নির্ধারিত ফি সহ জমা দেবেন।
ধাপ 4. ট্যাক্স নম্বর পান।
এটি একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ যখন আপনি একটি ছোট আকারের ব্যবসা স্থাপন করছেন। কিভাবে ট্যাক্স নম্বর পেতে হয় তার তথ্যের জন্য কর অফিসের ওয়েবসাইট দেখুন।
- একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করুন। এটি এমন একটি পরিকল্পনা যা আপনি আপনার ব্যবসা চালানোর পরিকল্পনা করছেন, খরচ কেমন হবে এবং আপনি কোন ধরনের প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হবেন তার সব দিকের বিবরণ। Loanণ এবং ব্যবসায়িক লাইসেন্স পেতে আপনার এই ব্যবসায়িক পরিকল্পনার প্রয়োজন হতে পারে।
- কীভাবে আপনার ব্যবসার অর্থায়ন করবেন তা সিদ্ধান্ত নিন, হয় loanণ দিয়ে অথবা নিজের তহবিল ব্যবহার করে। আপনার ব্যবসা চালু এবং চালানোর জন্য আপনার যে পরিমাণ অর্থের প্রয়োজন হবে তা নির্ধারণ করতে কিছু গবেষণা করুন। ভাড়া, কর্মচারীদের বেতন, সরঞ্জাম খরচ এবং রক্ষণাবেক্ষণ পণ্য ক্রয়ের হিসাব অন্তর্ভুক্ত করুন।
ধাপ 5. একটি জায়গা ভাড়া।
সেলুনটি আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত অন্যান্য দোকানগুলির সাথে ব্যস্ত এলাকায় হওয়া উচিত (যেমন বুটিক, লাঞ্চ স্পট এবং অন্যান্য দোকান যা অনুরূপ গ্রাহকদের আকর্ষণ করে)। সহজ পার্কিং এবং একটি সুন্দর স্টোরফ্রন্ট ভিউ সহ একটি জায়গা খুঁজুন।
- নিশ্চিত করুন যে জায়গাটিতে সিঙ্ক এবং অন্যান্য যন্ত্রপাতির জন্য জিনিসপত্র রয়েছে। সংস্কারের জন্য আপনাকে আরো বাজেট প্রদান করতে হবে।
- স্থানীয় ব্যবসার মালিকদের এলাকায় চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন এবং কোনও জায়গা ভাড়া নেওয়ার আগে পেশাদার এবং অসুবিধাগুলি বিবেচনা করুন।
ধাপ 6. সরঞ্জাম ক্রয়।
আপনি নতুন যন্ত্রপাতি কিনতে পারেন বা অন্যান্য ব্যবহৃত সেলুন সরঞ্জাম খুঁজতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে সবকিছু এখনও সঠিকভাবে কাজ করছে এবং আপনার ইন্টেরিয়র লুকের সাথে মেলে। আপনার প্রয়োজনীয় জিনিসগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন এবং সেই তালিকা অনুসারে আপনার বাজেটের পরিকল্পনা করুন।
- আপনি কতগুলি চিকিত্সা চান তা স্থির করুন। আসন কয়টি? চুল ধোয়ার জায়গা কত?
- আপনার ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি অবশ্যই ভাল হতে হবে। যদি আপনি একটি ব্যবহৃত একটি কিনতে, নিশ্চিত করুন যে সরঞ্জামটি ভাল কাজ করে এবং আপনাকে সমস্ত সাম্প্রতিক শৈলী তৈরি করতে দেয়।
- কোন পণ্যটি ব্যবহার করবেন তা ঠিক করুন। একটি সুপরিচিত ব্র্যান্ড ব্যবহার গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে, কিন্তু এই পণ্যগুলি খুব ব্যয়বহুল হতে পারে।
3 এর মধ্যে পার্ট 2: স্পেস ডিজাইন করা এবং হেয়ারড্রেসার নিয়োগ করা
পদক্ষেপ 1. একটি আরামদায়ক জায়গা তৈরি করুন।
সেলুনের পরিবেশ গ্রাহকদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। চুল কাটার জন্যই গ্রাহকরা অপেক্ষায় থাকেন, তাই পুরো অভিজ্ঞতা শান্ত এবং চাঙ্গা হওয়া উচিত। যদি আপনার ঘরটি বিরক্তিকর এবং অনাহুত মনে হয়, গ্রাহকরা অন্য সেলুনে চলে যাবেন।
- রঙ এবং সাজসজ্জার ব্যবস্থা নির্ধারণ করুন। একটি তাজা, উজ্জ্বল পেইন্ট রঙ চয়ন করুন, এটি একটি ক্লাসি পেইন্টিং বা মজাদার বস্তু দিয়ে সাজান।
- উচ্চ মানের আয়না এবং আলো প্রদান করুন যা ঘরকে উজ্জ্বল এবং পরিষ্কার করে।
পদক্ষেপ 2. একজন অভিজ্ঞ হেয়ার স্টাইলিস্ট খুঁজুন।
আপনার কতজন হেয়ারস্টাইলিস্ট লাগবে তা ঠিক করুন এবং আশেপাশে জিজ্ঞাসা করুন বা চাকরির বিজ্ঞাপন তৈরি করুন। বিউটি স্কুল থেকে স্নাতক হওয়া এবং চুল কাটার অভিজ্ঞতা আছে এমন কর্মচারী নিয়োগ করুন তা নিশ্চিত করুন। ভাড়া নেওয়ার আগে রেফারেন্সগুলি দেখুন এবং তাদের দক্ষতা পরীক্ষা করুন।
- আপনার স্টাইলিস্ট তাদের সাবস্ক্রিপশন আনতে চান কিনা তা সিদ্ধান্ত নিন। যদি তাই হয়, তাদের গ্রাহক ভিত্তি জিজ্ঞাসা করুন।
- আপনি যে বিশেষ দক্ষতাগুলি খুঁজছেন তার সাথে কর্মীদের নিয়োগ করুন, যেমন দুর্দান্ত হাইলাইট করা বা বাচ্চাদের চুল কাটা।
পদক্ষেপ 3. আপনার পরিষেবার তালিকা করুন।
প্রতিটি সেলুন গ্রাহকদের অফার করার জন্য পরিষেবাগুলির একটু ভিন্ন মেনু রয়েছে। আপনার চুলের স্টাইলিস্টের দক্ষতার সাথে বর্তমান প্রবণতার সাথে আপনার মেনু কাস্টমাইজ করুন। নারী, পুরুষ এবং শিশুদের জন্য চুল কাটা ছাড়াও, আপনি নীচের পরিষেবাগুলি বিবেচনা করতে পারেন:
- চুল রং করা।
- চুল কার্লিং এবং সোজা করা।
- বিশেষ পরিষেবা (বিবাহের অভ্যর্থনা, সর্বশেষ চিকিৎসা ইত্যাদি)
- স্পা পরিষেবাগুলি বিবেচনা করুন, যেমন নখ, মুখ, ত্বক, বা ম্যাসেজ চিকিত্সা।
ধাপ 4. মূল্য নির্ধারণ করুন।
পরিষেবাটি কত খরচ হবে তা নির্ধারণ করুন এবং আপনি হেয়ারস্টাইলিস্টের অভিজ্ঞতা অনুযায়ী একটি টায়ার্ড প্রাইসিং সিস্টেম সেট করেছেন কিনা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একজন জুনিয়র স্টাইলিস্টের চেয়ে চুল কাটার কাজটি একজন বিশেষজ্ঞ স্টাইলিস্টের দ্বারা করা হয় তবে আপনি বেশি চার্জ করতে পারেন। যখন আপনি মূল্য নির্ধারণ করেন, আপনি নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনা করতে পারেন:
- উত্পাদন এবং পণ্য খরচ। আপনি যদি ভাল পরিষেবা এবং ব্যয়বহুল পণ্য অফার করেন তবে আপনাকে জুনিয়র হেয়ারড্রেসার এবং সস্তা পণ্যের চেয়ে বেশি চার্জ করতে হবে।
- প্রতিযোগীর দাম। অন্যান্য সেলুন সেবার দাম দেখুন এবং সাশ্রয়ী মূল্যের পরিসরে দাম নির্ধারণ করার চেষ্টা করুন কিন্তু আপনি এখনও মুনাফা অর্জন করেন।
ধাপ 5. আপনি কিভাবে আপনার কাজের সময়সূচী পরিচালনা করবেন তা স্থির করুন।
সেলুন পরিচালনার জন্য বেশ কয়েকটি কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যেমন Neohair.com, শর্টকাট, রোজি, এনভিশন এবং হেয়ার ম্যাক্স। বেশিরভাগেরই অনুরূপ কাজ রয়েছে: গ্রাহক আগমন ব্যবস্থাপনা, কর্মী, অর্থ, তালিকা এবং ক্রয়। কিছু অ্যাপ্লিকেশন, যেমন Salongenious, আরো সম্পূর্ণ পরিষেবা প্রদান করে, যেমন গ্রাহকদের এসএমএস ব্যবহার করে তাদের আগমনের সময়সূচী সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া বা গ্রাহকের চুলের স্টাইলিংয়ের ছবি সংরক্ষণ করা।
3 এর অংশ 3: একটি সেলুন চালানো
ধাপ 1. খোলার এবং বন্ধের সময় এবং গ্রাহক পরিষেবা নীতি নির্ধারণ করুন।
সেলুন শিল্প প্রতি কর্মদিবস 9-5 থেকে কাজের সময় থেকে আরও দূরে চলে যাচ্ছে। সেলুন সেবা এখন আরো নমনীয়। কিছু সেলুন দেরিতে খোলা হয়, কিছু সপ্তাহান্তে খোলা থাকে। আপনার লক্ষ্য করা উচিত যে গ্রাহকদের ধরার জন্য আরও নমনীয় খোলার সময় প্রয়োজন - এবং আপনার সেলুনকে আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনের জন্য আরও উপযোগী করে তোলা।
- অনেক লোক একটি সেলুন চায় যা কাজের পরে খোলা থাকে, কারণ তাদের একটি ইভেন্টে যোগ দিতে হবে এবং ভাল দেখতে হবে। অগ্রিম বুকিং এবং অতিরিক্ত ফি সহ সেবা প্রদানের কথা ভাবুন, যাতে আপনি আপনার কর্মচারীদের ঘুরিয়ে দিতে পারেন যাতে আপনার সেলুনটি খোলা যায় যা এটি সাধারণত খোলা থাকবে না।
- যে কোন ব্যবসার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল মানুষ। অনেক হেয়ার স্টাইলিস্ট একই মানের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করে, তবে কেবলমাত্র কয়েকটি নির্দিষ্ট সেলুন আলাদা যা কেবল গ্রাহকের ইচ্ছা পূরণ করে না, বরং আরও বেশি অফার করে। অতএব, আপনার কর্মচারীদের জন্য গ্রাহক সেবা অনুশীলন আপনাকে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে সাহায্য করতে পারে, এবং যদি আপনি আপনার গ্রাহকদের খুব, খুব বিশেষ এবং ভালভাবে যত্ন নিতে পারেন, তাহলে তারা সম্ভবত পুনরাবৃত্ত এবং অনুগত গ্রাহক হয়ে উঠবে। এবং অনেক ক্ষেত্রে, একজন অভিজ্ঞ ম্যানেজার নিয়োগ করা যিনি আপনার কর্মচারীদের পরিচালনা করতে পারেন এবং আপনার সেলুনের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করা একটি ভাল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত।
পদক্ষেপ 2. আপনার সেলুনের বিজ্ঞাপন দিন।
যখন আপনার সেলুন খোলার জন্য প্রস্তুত হয়, গ্রাহকদের আকর্ষণ করা শুরু করার জন্য এটি উপযুক্ত সময়। বন্ধু ও পরিবারের মাধ্যমে কথাটি ছড়িয়ে দিন, এলাকায় ব্যানার লাগান এবং স্থানীয় সংবাদপত্র, ম্যাগাজিন এবং ব্লগে বিজ্ঞাপন দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন। উপরন্তু, একটি সেলুন বিজ্ঞাপন নিম্নলিখিত উপায় বিবেচনা করুন:
- ফেসবুক এবং টুইটারে প্রচার করুন। আপনার ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য সহ একটি ফেসবুক পেজ তৈরি করুন এবং সংবাদ এবং ছাড়ের সাথে এটি নিয়মিত আপডেট করুন।
- একটি স্থানীয় সেলিব্রিটিকে একটি পরিষেবা প্রদান করুন এবং তাকে কথাটি ছড়িয়ে দিন।
- আপনার গ্রাহকদের Yelp- এ রিভিউ বা রিভিউ লিখতে উৎসাহিত করুন, কারণ অনেক নতুন গ্রাহক অ্যাপয়েন্টমেন্ট করার আগে রিভিউ দেখতে পাবেন।
ধাপ 3. একটি আধুনিক ওয়েবসাইট তৈরি করুন।
আপনার যদি একটি আধুনিক ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে তারা সেলুনে beforeোকার আগে গ্রাহকদের বিশ্বাস গড়ে তুলবে। একটি অনুসন্ধানযোগ্য ওয়েবসাইট তৈরি করতে একটি ওয়েব ডিজাইনার ভাড়া করুন, এবং আপনার ফেসবুক পেজ এবং অন্যান্য বিজ্ঞাপনগুলিতে লিঙ্কটি রাখুন।
- সেবার বিবরণ সহ পরিষেবা মেনুতে প্রবেশ করুন।
- উচ্চ মানের রঙিন ছবি তৈরি করুন।
ধাপ 4. আপনার সরঞ্জাম পরিষ্কার এবং নতুন রাখুন।
আপনার সেলুন সব সময় স্যানিটারি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করুন। আপনার ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি পরিষ্কার করার পাশাপাশি, মেঝে পরিষ্কার রাখুন, আয়না এবং হেয়ার ড্রায়ার ধুয়ে নিন। নিয়মিত আসবাবপত্র আঁকুন এবং পরিবর্তন করুন যাতে সেলুন সবসময় চটকদার থাকে এবং বিলাসবহুল দেখায়।
ধাপ ৫. গ্রাহকদের ফিরে আসতে দিন।
সাম্প্রতিক পণ্যগুলি অফার করা গ্রাহকদের আগমনের একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে তাদের ফিরে আসার জন্য আপনাকে সর্বদা শীর্ষস্থানীয় স্টাইলিং পরিষেবা সরবরাহ করতে হবে। খারাপ চুল কাটা বা চুলের রঙের চেয়ে খারাপ আর কিছু নেই, কারণ যে গ্রাহকরা এটি অনুভব করেন তারা খারাপ পর্যালোচনা লিখবেন এবং তাদের বন্ধুদের বলবেন।
- সরাসরি অভিযোগ মোকাবেলা করুন। এমনকি যখন আপনি আপনার কাজটি নিখুঁতভাবে করেন, গ্রাহক প্রতিবার খুশি হবেন না। একটি বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান করা অথবা যে গ্রাহক অভিযোগ করেন তাদের টাকা ফেরত দেওয়া আপনার ব্যবসার জন্য তাদের চলে যাওয়ার কথা বলার চেয়ে ভাল।
- আপনার ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি লাভজনক রাখুন। আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ার সাথে সাথে দাম বাড়ান এবং আরও ভাল হেয়ারস্টাইলিস্ট নিয়োগ করুন।
