এই উইকিহাউ আপনাকে শেখায় কিভাবে একটি অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে হয়। আপনি আমাজন মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে মুছে ফেলতে পারবেন না।
ধাপ
ধাপ 1. আমাজন ওয়েবসাইট দেখুন।
আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনাকে সরাসরি আমাজন প্রধান পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন না করে থাকেন, তাহলে বিকল্পটির উপরে ঘুরুন " অ্যাকাউন্ট এবং তালিকা ", ক্লিক " সাইন ইন করুন ", অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, এবং" ক্লিক করুন সাইন ইন করুন ”.
ধাপ 2. নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে কোন মুলতুবি অর্ডার বা লেনদেন নেই।
যদি আপনার পণ্য পাঠানো বা গ্রহণ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার আমাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনাকে লেনদেন শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
আপনি অপশনে ক্লিক করে একটি মুলতুবি অর্ডার বাতিল করতে পারেন " আদেশ "আমাজন হোমপেজের উপরের ডান কোণে," ক্লিক করুন অর্ডার খুলুন "পৃষ্ঠার শীর্ষে, নির্বাচন করুন" আইটেম বাতিল "অর্ডারের ডান দিকে, এবং বিকল্পে ক্লিক করুন" নির্বাচিত আইটেমগুলি বাতিল করুন "পর্দার একদম ডানদিকে।
পদক্ষেপ 3. সাহায্য ক্লিক করুন।
এটি পৃষ্ঠার নীচের ডান কোণে, আসুন আমরা আপনাকে সাহায্য করি ”.
ধাপ 4. আরো সাহায্যের প্রয়োজন ক্লিক করুন? । এটি পৃষ্ঠার "সহায়তা বিষয়গুলি ব্রাউজ করুন" বিভাগের নীচে।
পদক্ষেপ 5. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ক্লিক করুন।
এটি "ব্রাউজ হেল্প টপিকস" বিভাগের উপরের ডানদিকে রয়েছে।
পদক্ষেপ 6. প্রাইম বা অন্য কিছু ক্লিক করুন।
এটি "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" পৃষ্ঠার "আমরা আপনাকে কি সাহায্য করতে পারি?" বিভাগের উপরের ডানদিকে অবস্থিত।
ধাপ 7. বোতামটি ক্লিক করুন।
এই বাক্সটি "আপনার সমস্যা সম্পর্কে আমাদের আরো বলুন" শিরোনামের অধীনে পৃষ্ঠার শেষের দিকে প্রদর্শিত হবে। একবার ক্লিক করলে একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আসবে।
ধাপ 8. লগইন এবং নিরাপত্তা ক্লিক করুন।
এটি মেনুর শীর্ষে।
ধাপ 9. দ্বিতীয় কলামে ক্লিক করুন।
এই কলামটি প্রথম কলামের নিচে। একবার ক্লিক করলে একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আসবে।
ধাপ 10. ক্লিক করুন আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
একবার ক্লিক করলে, তৃতীয় অংশটি এই কলামের নীচে নিম্নলিখিত যোগাযোগের বিকল্পগুলির সাথে প্রদর্শিত হবে:
- ই-মেইল
- ফোন
- আড্ডা
ধাপ 11. যোগাযোগের বিকল্পে ক্লিক করুন।
আপনার নির্বাচিত বিকল্পের উপর নির্ভর করে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি ভিন্ন হবে:
- “ ই-মেইল ”-অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার কারণ লিখুন, তারপর ইমেল ক্ষেত্রের নীচে সেন্ড ই-মেইল বাটনে ক্লিক করুন।
- “ ফোন ” -“আপনার নম্বর”শিরোনামের পাশের ক্ষেত্রটিতে একটি ফোন নম্বর টাইপ করুন, তারপর আমাকে এখনই কল করুন ক্লিক করুন।
- “ আড্ডা ” - গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে নেটওয়ার্কে লগ ইন করার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপরে তাদের আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ বলুন।
ধাপ 12. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য অপেক্ষা করুন।
অ্যামাজন প্রতিনিধি আপনাকে সরবরাহ করা সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হবে।
পরামর্শ
- একটি বিদ্যমান আমাজন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনি একই অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমাজন অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য পরীক্ষা করে দেখুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যতক্ষণ পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য বৈধ/সঠিক হবে ততক্ষণ আপনার ঠিকানা/ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে মুলতুবি চার্জ পাঠানো হবে।
- আপনি যদি কিন্ডল প্রকাশক হন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে কিন্ডল সামগ্রী ডাউনলোড করুন এবং সংরক্ষণ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে আপনি এই বিষয়বস্তুগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
সতর্কবাণী
- আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু ("অ্যাকাউন্ট সেটিংস") এর মাধ্যমে একটি আমাজন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবেন না।
- একবার একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলে, এটি আর আপনি বা অ্যামাজনের সাথে যুক্ত কোনো পক্ষ যেমন অ্যামাজন বিক্রেতা, অ্যামাজন অ্যাসোসিয়েটস, অ্যামাজন পেমেন্টস এবং অন্যান্যদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যাবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে কিছু সময় অ্যামাজন ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
