এই উইকিহাও আপনাকে শেখায় কিভাবে একটি প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (PSN) অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে হয়।
ধাপ
ধাপ 1. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে কি হবে তা বুঝুন।
এই অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী। এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি বুঝতে হবে:
- আপনি অনলাইন আইডি ব্যবহার করে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
- আপনার সম্পূর্ণ ক্রয় নষ্ট হয়ে যাবে। কোন কন্টেন্ট অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- সমস্ত সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করা হবে।
- PSN মানিব্যাগ অ্যাক্সেস করা যাবে না এবং অবশিষ্ট তহবিল মুছে ফেলা হবে।
পদক্ষেপ 2. অ্যাকাউন্ট তথ্য সেট আপ করুন।
PSN অ্যাকাউন্টগুলি শুধুমাত্র সনি দ্বারা মুছে ফেলা যেতে পারে, এবং তাদের নীচের কিছু তথ্যের প্রয়োজন:
- অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার আইডি, যা আপনার ইমেল ঠিকানা।
- অনলাইনে আপনার পিএসএন আইডি।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য সব নিরাপত্তা তথ্য যোগ করা হয়েছে।
ধাপ 3. সনি প্লেস্টেশন সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
লোকেশন অনুযায়ী সাপোর্ট অপশন পরিবর্তিত হবে।
- আপনি চ্যাট করতে চাইলে, Sony Live Chat Request সাইটে যান, নির্বাচন করুন PSN অ্যাকাউন্ট সাহায্য, তারপর নির্বাচন করুন যোগাযোগ করুন.
-
আপনি যদি সনি প্লেস্টেশন সাপোর্টে কল করতে চান, তাহলে আপনার দেশের সাপোর্ট ফোন নম্বরে কল করুন। নিচের তালিকায় যদি আপনার দেশের কোনো ফোন নম্বর না থাকে, তাহলে "দেশের নাম + সনি প্লেস্টেশন সাপোর্ট ফোন নম্বর" শব্দটি দিয়ে একটি ইন্টারনেট অনুসন্ধান করুন।
-
অস্ট্রেলিয়া:
1300 13 7669
-
ইউরোপ:
0203 538 2665
-
হংকং:
2341 2356
-
মালয়েশিয়া:
1 800 81 4963
-
উত্তর আমেরিকা (ইংরেজি):
1-800-345-7669
-
ধাপ 4. অনুরোধ করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হবে।
সনি সাপোর্ট এজেন্ট দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কিছু নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিতে হতে পারে।
