Debtণ আদায়কারীদের ফোন কল দু aস্বপ্ন হতে পারে। যদি আপনি বিলম্ব করেন, মিস করেন, অথবা আপনার বিল পরিশোধ করতে ভুলে যান, তাহলে আপনি এই ধরনের কল পেতে পারেন। অনেক ক্ষেত্রে, debtণ আদায়কারীরা এই আহ্বানকে অপব্যবহার এবং অপব্যবহার করে। আপনাকে শুধু এই ধরনের চিকিৎসা গ্রহণ করতে হবে না। রাষ্ট্রীয় আইন আপনাকে একজন গ্রাহক হিসাবে রক্ষা করে যাতে আপনার সাথে সঠিক আচরণ করা হয়। যদি আপনি debtণ আদায়কারীদের কাছ থেকে ফোন কলের মাধ্যমে হয়রানির শিকার হন, তাহলে এই সমস্যা বন্ধ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: একটি debtণ সংগ্রাহকের সাথে কথা বলা
পদক্ষেপ 1. debtণ আদায়কারীদের উপেক্ষা করবেন না।
কলটির উত্তর দিন এবং আপনার debtণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, আপনার debtণ পরিশোধ করার জন্য আপনি কি করতে পারেন, অথবা হয়তো সংগ্রহ কলটি একটি ভুল কল। আপনি বিলিং কলের কারণটি পুরোপুরি বুঝে নেওয়ার পরেই আপনি এটিতে সঠিকভাবে সাড়া দিতে পারেন। যদি বিলিং কল বৈধ হয়, তাহলে আপনি এটি উপেক্ষা করতে পারবেন না।
পাওনাদারদের (givingণ প্রদানকারী দল) তাদের প্রাপ্য সংগ্রহ করার আইনি অধিকার আছে। যদি আপনি নির্ধারিত তারিখের মধ্যে debtণ সংগ্রহকারীদের debণ পরিশোধ না করেন তবে আপনার খারাপ debtণের ইতিহাস থাকতে পারে। কখনও কখনও, আপনি ভুলে যেতে পারেন যে আপনি একটি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি, সমবায় বা ব্যাংকের eণী। আপনি যদি কলটির উত্তর না দেন, তাহলে আপনি কল কল রিপোর্ট করার আগে বুঝতে পারবেন না যে আপনার একটি pendingণ বাকি আছে।
পদক্ষেপ 2. স্ক্যামার এবং অননুমোদিত debtণ আদায়কারীদের জন্য সতর্ক থাকুন।
প্রায়ই, debtণ আদায়কারী সংস্থাগুলি ভুল কল করে কারণ অনেকগুলি নাম রয়েছে। বুডি বা সিতির মতো প্রায়শই ব্যবহৃত নামের লোকেরা প্রায়ই বিলিং কল পান যা আসলে একই নামের অন্য কারও জন্য বোঝানো হয়। কখনও কখনও debtণ আদায়কারীরা একই পদবিযুক্ত একটি নির্দিষ্ট এলাকায় প্রত্যেককে ডাকবে, ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যের খোঁজে।
- "স্টিলথ debtণ" ধারণার সাথে সতর্ক থাকুন। এটি একটি অবৈধ debtণ, কিন্তু দুষ্ট debtণ সংগ্রহকারীরা আসছে। স্টিলথ debtণ সাধারণত debtণ যা ইতিমধ্যে পরিশোধ করা হয়েছে, কিন্তু debtণ আদায়কারী সংস্থাগুলি এটি সংগ্রহ করতে থাকে। যদি আপনি স্টিলথ debtণ পরিশোধ না করেন, এজেন্টের এখনও এটি সংগ্রহ করার কোন ক্ষমতা নেই। কিন্তু একবার আপনি এটি পরিশোধ করলে, অর্থ ফেরতযোগ্য নয়, এবং আপনি এটি সম্পর্কে কিছুই করতে পারবেন না।
- Debtণ আদায়কারীরা প্রায়ই দ্রুত debtণ সংগ্রহের জন্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার হুমকি দেন। Tণ নাগরিকদের মধ্যে একটি বিষয় এবং ফৌজদারি আইনের সাথে কোন সম্পর্ক নেই। একমাত্র পরিস্থিতি যেখানে debtণ পরিশোধ না করা অপরাধী হতে পারে যদি আপনি একটি অসত্য কারণে অর্থ ধার করেন, যেমন পরিচয় চুরি, জালিয়াতি বা অন্য ধরনের অপব্যবহারের মাধ্যমে।
পদক্ষেপ 3. আপনার অধিকার জানুন।
রাষ্ট্রীয় আইনে, একজন debtণ আদায়কারীকে কোনো হুমকি দেওয়া বা হয়রানি/অবমাননাকর শব্দ ব্যবহার করার অনুমতি নেই। এই সম্পর্কে আপনার debtণ সংগ্রাহককে বলুন। Theণ আদায়কারী যদি জাল বা প্রতারণা করে, তাহলে সে সাধারণত ভয় পাবে।
Debtণ থাকা বিব্রতকর হতে পারে। বেশিরভাগ মানুষ চায় না যে তাদের পরিবার বা বন্ধুরা জানুক তারা debtণগ্রস্ত। রাষ্ট্রীয় আইন debtণ সংগ্রাহকদের আপনার নিজের অ্যাটর্নি ছাড়া বা আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কারো কাছে আপনার debtণের বিষয়ে কথা বলার অনুমতি দেয় না।
ধাপ 4. আপনার ফোন কথোপকথন রেকর্ড করুন।
আইনজীবীরা রেকর্ডিং পছন্দ করেন। যদি debtণ আদায়কারীরা আপনাকে ভয় দেখানোর জন্য অতিরিক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে, তাহলে কথোপকথন রেকর্ড করা শুরু করুন। কথোপকথনের প্রথম দিকে debtণ সংগ্রাহককে অবহিত করুন যে আপনি আনুষ্ঠানিক প্রমাণ প্রদানের জন্য কল রেকর্ড করছেন, যা রাষ্ট্রীয় আইন অনুযায়ী অভিযোগের আইনি ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি আপনার ফোন কলে একটি স্পিকার নির্বাচন বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে কথোপকথন রেকর্ড করার জন্য একটি নিয়মিত রেকর্ডার ব্যবহার করুন। আজকের বেশিরভাগ মোবাইল ফোনে একটি রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশন বা রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
ধাপ 5. তথ্য মিথ্যা বলবেন না।
মিথ্যা বলবেন না এবং অন্য কেউ হওয়ার ভান করবেন না। আপনি মৃত বলে ভান করবেন না বা ঠিকানা পরিবর্তন করেছেন। এই তথ্যের মিথ্যাচার আইন লঙ্ঘনের একটি কাজ। একটি বিবৃতি মিথ্যা কিনা Debণ আদায়কারী সংস্থা এবং তদন্তকারীরা সহজেই বলতে পারেন। যেহেতু বিলিং কলগুলি প্রায়শই রেকর্ড করা হয়, তাই আপনার মিথ্যাগুলিও রেকর্ড করা হবে।
3 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: বিলিং কল বন্ধ করা
পদক্ষেপ 1. আপনার ণ পরিশোধ করুন।
কালেকশন কল বন্ধ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার debtণ পরিশোধ করা, কিন্তু আপনি যখন এটি করবেন তখন আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে। পেমেন্ট প্ল্যান সম্পর্কে কালেক্টরের সাথে কথা বলুন। অনেক বিলার আপনাকে স্বয়ংক্রিয় বিল পেমেন্ট সেট আপ করার জন্য অনুরোধ করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি যে পরিকল্পনায় সম্মত হন তাতে আপনি আরামদায়ক। প্রতারণামূলক সংগ্রহ সংস্থাগুলি স্বয়ংক্রিয় বিল পেমেন্ট সিস্টেম স্থাপন করতে এবং এই পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য আপনাকে অতিরিক্ত ফি নিতে চায়।
পদক্ষেপ 2. সংগ্রহ এজেন্সিকে একটি চিঠি পাঠান।
রাজ্য আইনের অধীনে, আপনি debtণ আদায়কারীদের আপনাকে কল বন্ধ করতে বলার অনুমতি দেওয়া হয়। তাদের লিখিতভাবে বলুন যে আপনি তাদের সাথে মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন। সংগ্রহকারী সংস্থা এবং পাওনাদার উভয়ের কাছ থেকে অফিসিয়াল মেইলের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের পার্থক্য সহ চিঠি পাঠান এবং একটি রসিদ জিজ্ঞাসা করুন যা আপনাকে পাঠাতে হবে।
- আপনি ইন্টারনেটে আনুষ্ঠানিক চিঠির উদাহরণ দেখতে পারেন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার চিঠির একটি ফটোকপি রাখেন। লিখিত যোগাযোগ আপনার জন্য আরো লাভজনক, কারণ আপনার কাছে লিখিত কথোপকথনের সমস্ত প্রমাণ আছে, যখন টেলিফোন যোগাযোগ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়ে রেকর্ড করা হয়।
- যদি আপনি একটি লিখিত আবেদন জমা দেওয়ার পরেও পাওনাদার আপনার সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনি "সংগ্রহ বন্ধ করুন এবং প্রত্যাহার করুন" এর জন্য একটি আনুষ্ঠানিক চিঠি প্রদান করতে পারেন। এমন একজন ভোক্তা অ্যাটর্নি খুঁজুন যিনি এই ধরনের চিঠি লিখতে পারেন। যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, আপনি এমনকি সংগ্রহ সংস্থার বিরুদ্ধে মামলা করতে পারেন।
- আপনি কর্মস্থলে থাকাকালীন Debণ আদায়কারীদেরও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে নিষেধ করা হয়েছে।
পদক্ষেপ 3. একজন অ্যাটর্নির সাথে যোগাযোগ করুন।
অনেক ভোক্তা অ্যাটর্নি আছেন যারা debtণ সংগ্রহে বিশেষজ্ঞ। যদি আপনি debtণগ্রস্ত হন বা কোন সংগ্রাহক আপনাকে বেআইনিভাবে হয়রানি করে থাকেন তাহলে তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এই আইনজীবীরা হয় আপনার কাছ থেকে ফি নেবেন অথবা আপনার পক্ষ থেকে আনা মামলার আয়ের শতকরা অংশ নেবেন। Collectionণ সংগ্রহের আইনগুলি অন্যান্য আইনের থেকে আলাদা যে তারা সাধারণত স্পষ্টভাবে বলে দেয় যে আপনি মামলা জিতলে আপনি কত টাকা পাবেন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, এটি প্রতি ব্যক্তির ক্ষেত্রে IDR 65,000,000 থেকে শুরু করে IDR 6,500,000,000 প্রতি গ্রুপ দাবির মধ্যে হতে পারে।
একজন অ্যাটর্নি যা করবেন তা হল আপনার debtণ ধার করার সময়সীমা সম্পর্কিত বিধিবদ্ধ বিধানগুলি দেখুন। অতীত decadesণ কয়েক দশক আগে বা মৃত পরিবারের সদস্যদের দ্বারা অর্জিত হয় কখনও কখনও সংগ্রহ কলগুলির কারণ। Locationsণের সময়সীমা আইন বিভিন্ন স্থানে প্রযোজ্য। যদি আইন নির্দেশ করে যে orrowণ নেওয়ার সময়সীমা শেষ হয়ে গেছে, তাহলে আপনি আপনার ofণ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন। যদিও একজন debtণ আদায়কারী তাকে তাড়া করার চেষ্টা করতে পারে, আপনাকে আইন দ্বারা তাকে অর্থ প্রদান করতে হবে না। যদি এমন হয়, যদি আপনি এটি পরিশোধ না করতে চান, তাহলে আপনি একটি "স্টপ অ্যান্ড ব্যাক অফ বিলিং" চিঠি ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন, সংবিধিবদ্ধ ndingণ সীমার চেয়ে দীর্ঘ সময়ের জন্য আপনার খারাপ ক্রেডিট ইতিহাস থাকতে পারে।
ধাপ 4. অন্যদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা সফলভাবে debtণ সংগ্রহের কল বন্ধ করতে পারে।
তারা নির্দিষ্ট এজেন্টদের সাথে আচরণ করার অন্যান্য, ভাল উপায় খুঁজে পেতে পারে। প্রতিটি সংগ্রহ সংস্থা আলাদা। কখনও কখনও তারা আপনাকে নির্দিষ্ট ফর্ম পূরণের প্রয়োজনীয়তা দেয়, অন্যদের জন্য একটি চিঠির প্রয়োজন হয়। নিজে থেকে উপায় খুঁজে বের করার চেষ্টা না করে, অন্য কারও কাছে সাহায্য চাওয়া ভালো।
ধাপ 5. আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন, তাহলে বিষয়টি ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) কে জানান।
FTC টেলিফোন সার্ভিসে সংগ্রহকারীদের রিপোর্ট করুন। এই সংস্থাগুলি সাধারণত এই ধরনের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে ধীর হয়, কিন্তু যদি তারা একটি নির্দিষ্ট এজেন্সি সম্পর্কে পর্যাপ্ত প্রতিবেদন পায় তবে তারা এটিকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করবে।
পদ্ধতি 3 এর 3: বিলিং কল ব্লক করার জন্য ফোন সেট করা
ধাপ 1. আপনার ফোন কল ফিল্টার সেট আপ করুন।
আপনি সমস্ত বিকল্পের ক্লান্ত হওয়ার পরেই আপনি এই বিলিং কলগুলি ব্লক করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। বেশিরভাগ টেলিফোন কোম্পানি "অজানা কল প্রত্যাখ্যান" অফার করে। আপনার ফোনের স্ক্রিন কলার আইডি চিনতে না পারলে আপনার ফোন রিং হবে না। পরিবর্তে, কলিং পার্টি টেলিফোন কোম্পানির পরিষেবা ব্যবস্থার মুখোমুখি হয়, যা নিম্নলিখিতগুলি করবে:
- ফোনকারীকে নিজের পরিচয় দিতে বলুন।
- কলারকে একটি সংক্ষিপ্ত ভয়েস বার্তা ছেড়ে দিতে বলুন যা আপনাকে বাজানো হবে এবং আপনাকে কলটি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ দেবে, অথবা কলকারীকে তার শনাক্তকারী তথ্য প্রদর্শন করে কল করতে বলুন।
- এই পদ্ধতিটি debtণ সংগ্রহের বেশিরভাগ কল ফিল্টার করবে।
ধাপ 2. আপনার ফোন সিস্টেমটি "শুধুমাত্র হোয়াইটলিস্ট-এ" সেট করুন।
- যে নম্বরগুলি আপনার অনুমোদিত তালিকায় নেই ("হোয়াইটলিস্ট"/"হোয়াইটলিস্ট") আপনার ফোনে পৌঁছাতে পারবে না। কালেকশন এজেন্সিগুলি প্রায়ই ভুয়া কলার আইডি ব্যবহার করে যাতে আপনি কলটির উত্তর পান। যাইহোক, আপনার ল্যান্ডলাইন সেটিংসে একটি হোয়াইটলিস্ট এখনও কাজ করবে, কারণ ল্যান্ডলাইনগুলি অজানা ফোন নম্বর গ্রহণ করবে না।
- আপনার টেলিফোন কোম্পানির মাধ্যমে প্রায় p৫০,০০০ টাকা খরচ করে হোয়াইটলিস্ট পরিষেবা বা এর মত পাওয়া যাবে যা শুধুমাত্র একবার (মাসিক নয়) প্রদান করা হয়। আরেকটি বিকল্প হল "ভোলপ" (ভয়েস ওভার আইপি) ফিচারে প্রচলিত টেলিফোন পরিষেবা চালু করা। এটির জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন, এবং যেকোনো ধরনের ব্রডব্যান্ড সংযোগের সাথে সবচেয়ে ভাল কাজ করবে (এই ফাংশনের জন্য একটি ডায়াল আপ সংযোগের ধরন যথেষ্ট হবে না)।
- বাড়ির জন্য VolP এর বিভিন্ন প্রদানকারী রয়েছে, যা প্রতি মাসে IDR 110,000 ফি দিয়ে একটি হোয়াইটলিস্ট সেটআপ প্রদান করে। আপনি যদি অনেক ভ্রমণ করেন, তাহলে আপনি "Asterisk" ব্যবহার করে একটি "হোম PBX" সেট আপ করতে পারেন, ফোনের জন্য একটি উন্মুক্ত সফটওয়্যার যা সাধারণত একটি পৃথক কম্পিউটারের প্রয়োজন। "একটি ফ্ল্যাশে PBX" হল "Asterisk" প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটি এবং অপেশাদার কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের জন্য নিখুঁত।
ধাপ 3. আপনার ফোন সিস্টেমটি "ব্ল্যাকলিস্ট" চালানোর জন্য সেট করুন, যাতে অবাঞ্ছিত নম্বর রয়েছে।
হোয়াইট লিস্টের বিপরীতে, যাকে "গ্রিন লিস্ট "ও বলা হয়, ব্ল্যাক লিস্ট তার নম্বর থেকে সমস্ত কল ব্লক করে।
