স্ন্যাপচ্যাট একটি জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে বন্ধুদের কাছে ছবি, ভিডিও বা সেলফি পাঠাতে দেয়। যাইহোক, এখন পর্যন্ত ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম একই বৈশিষ্ট্য প্রদান করেছে, এবং আপনি স্ন্যাপচ্যাটকে অকেজো মনে করতে পারেন এবং এটি সরিয়ে ফেলা উচিত। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই আপনার মোবাইল ডিভাইস বা কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে হবে। সুতরাং, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড জানতে ভুলবেন না। যদি আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, তাহলে আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। সুতরাং, এই প্রক্রিয়া শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাকাউন্টটি আবার ব্যবহার করতে চান না।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: কম্পিউটার ব্যবহার করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
পদক্ষেপ 1. আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে ফোনে ডেটা সংরক্ষণ করুন।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, প্রোফাইল ইতিহাস এবং বন্ধুদের তালিকা সংরক্ষণ করতে চান, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং https://accounts.snapchat.com/accounts/login দেখুন। আমার ডেটা ক্লিক করুন, তারপর স্ক্রিন স্ক্রোল করুন এবং অনুরোধ জমা দিন নির্বাচন করুন। যখন ডেটা প্রস্তুত হয়, আপনি একটি সংযুক্ত ফাইল সহ একটি ইমেল পাবেন যা আপনি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে পারেন।
স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্ট মুছে গেলে এই ডেটা আর অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না। আপনি যদি সেভ করতে চান এবং আবার অ্যাক্সেস করতে চান তাহলে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
ধাপ 2. আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং https://accounts.snapchat.com/accounts/login দেখুন।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার একমাত্র উপায় হল কম্পিউটার ব্যবহার করা, অ্যাপ নয়। ব্রাউজারটি চালান, তারপর অ্যাকাউন্টের তথ্য খুলতে লিঙ্কে ক্লিক করুন। এর পরে, আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন।
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, পাসওয়ার্ড ভুলে যান আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার নির্দেশাবলী সহ একটি ইমেল পেতে ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 3. আমার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন ক্লিক করুন, তারপরে আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন নির্বাচন করুন।
এই মুছে ফেলার বিকল্পটি তালিকার নীচে, কিন্তু খুঁজে পাওয়া সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে আপনাকে এই সিদ্ধান্ত স্থগিত করার সুযোগ দেওয়া হয়েছে। সুতরাং আপনি যদি আপনার মন পরিবর্তন করতে চান তবে চিন্তা করবেন না।
ধাপ 4. ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড আবার প্রবেশ করান আগে আপনি চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
স্ন্যাপচ্যাটকে মুছে ফেলার আগে অ্যাকাউন্টের সঠিকতা নিশ্চিত করতে হবে যাতে আপনাকে আরও একবার লগ ইন করতে হবে। সাইটটি আপনার ফোন নম্বর চাইতে পারে যদি আপনি পূর্বে এটি একটি Snapchat অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করে থাকেন।
যদি আপনি পূর্বে আপনার ফোন নম্বরটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করে থাকেন, তাহলে আপনার ফোন বার্তায় আপনি যে 4-সংখ্যার যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করান।
পদক্ষেপ 5. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য 30 দিন অপেক্ষা করুন।
আপনি যদি স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে না দেন তাহলে স্ন্যাপচ্যাটের 30০ দিন আছে। সেই এক মাসের মধ্যে, আপনার নাম, প্রোফাইল এবং স্ন্যাপ ইতিহাস এখনও অ্যাক্সেসযোগ্য হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট রয়ে গেছে, কিন্তু আপনার বন্ধুরা এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে না।
- একবার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে গেলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাবেন।
- একবার আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে গেলে, আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলি মুছে ফেলতে পারেন।
3 এর 2 পদ্ধতি: একটি শিশু বা মৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
ধাপ 1. একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে স্ন্যাপচ্যাট সাপোর্টে যান।
আপনি যদি কাঙ্ক্ষিত ব্যক্তির ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড না জানেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি কেন মুছে ফেলা উচিত তা জানার জন্য আপনাকে একটি অনলাইন ফর্ম পূরণ করতে হবে। এই ঠিকানায় Snapchat সমর্থন খুঁজুন
ধাপ 2. অ্যাকাউন্টটি কেন মুছে ফেলা উচিত তার কারণ জানিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলার বিভিন্ন কারণ সহ আপনাকে বেশ কয়েকটি বিকল্প দেওয়া হবে। যদি অ্যাকাউন্টটি আপনার সন্তানের হয় তবে মেনুতে সেই বিকল্পটি নির্বাচন করুন। অ্যাকাউন্টের মালিক মারা গেলে, এই বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
এখানে, আপনি আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীদের প্রতিবেদন করতে পারেন।
ধাপ other। অন্য কোন প্রয়োজনীয় তথ্য লিখুন।
এই ফর্মটিতে, আপনি আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং বয়স, সেইসাথে অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম লিখতে পারেন। আপনি ফর্মের নীচে প্রদত্ত কলামে মন্তব্য করতে পারেন যেটি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনি যে কোনও তথ্য যুক্ত করতে চান।
আপনি যদি একজন মৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সেই ব্যক্তির মৃত্যুর সার্টিফিকেটের একটি কপি সংযুক্ত করতে হবে।
ধাপ 4. ফর্ম জমা দিন এবং প্রতিক্রিয়া ইমেলের জন্য অপেক্ষা করুন।
স্ন্যাপচ্যাটের সাপোর্ট সার্ভিস কতক্ষণ আপনার সাথে যোগাযোগ করবে তার কোন নির্দিষ্ট সময়সীমা নেই, তবে আপনাকে এক সপ্তাহ পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে। আপনার সমস্যার স্ন্যাপচ্যাট সাপোর্ট এর সাম্প্রতিক তথ্যের জন্য সর্বদা আপনার ইমেল চেক করুন।
যদি স্ন্যাপচ্যাট সমর্থন আপনাকে অন্য নথি সংযুক্ত করতে বলে, আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
পদ্ধতি 3 এর 3: স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করুন
ধাপ 1. শুধু আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন
এমনকি যদি আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, আপনি হয়তো আপনার মন পরিবর্তন করতে চাইতে পারেন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড একটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করুন, যদি আপনি অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করতে চান।
ধাপ 2. আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন যদি প্রক্রিয়াটি 30 দিন অতিক্রম না করে।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন এবং আপনার মন পরিবর্তন করেন তবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া থেকে 30 দিন অতিবাহিত হওয়ার আগে আপনার সমস্ত তথ্য পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। আপনার মোবাইল ডিভাইসে স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপটি ডাউনলোড করে এবং আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করে এটি করুন।
- আপনি যদি ভুলে যান যে এটি কতক্ষণ ধরে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিচ্ছে, লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি এখনও অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে আপনার 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
ধাপ 3. একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন যদি আপনি এটি 30 দিনেরও বেশি সময় ধরে মুছে ফেলে থাকেন।
দুর্ভাগ্যবশত, যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার 30 দিন অতিবাহিত হয়ে যায়, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। আপনি যদি আবার স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহার করতে চান তবে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
