এই উইকিহাও আপনাকে শেখায় কিভাবে অ্যাপ স্টোরে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হয়, সেইসাথে আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে কেনা সামগ্রীর জন্য ফেরত চাওয়ার অনুরোধ করে।
ধাপ
2 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: আইফোন বা আইপ্যাডের অ্যাপ স্টোরে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা
ধাপ 1. অ্যাপ স্টোর খুলুন
আপনি ডিভাইসের হোম স্ক্রিনগুলির একটিতে এই আইকনটি খুঁজে পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. প্রোফাইল ফটো স্পর্শ করুন।
আপনার অ্যাপল আইডি (একটি বৃত্তে) এর জন্য আপনার নির্বাচিত ছবিটি অ্যাপ স্টোর উইন্ডোর উপরের ডানদিকে প্রদর্শিত হবে। "অ্যাকাউন্ট" পপ-আপ মেনু পরে লোড হবে।
ধাপ 3. অ্যাপল আইডি স্পর্শ করুন এবং অনুরোধ করা হলে পাসওয়ার্ড লিখুন।
এই বিকল্পটি "অ্যাকাউন্ট" পপ-আপ উইন্ডোতে প্রথম বিকল্প। আপনি এর পরে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনু দেখতে পারেন।
ধাপ 4. সদস্যতা স্পর্শ করুন।
এই বিকল্পটি "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনুর নীচে শেষ বিকল্প থেকে দ্বিতীয়। আপনার সমস্ত সাবস্ক্রিপশনের একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে।
পদক্ষেপ 5. আপনি যে সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করতে চান তা স্পর্শ করুন।
আপনি "সাবস্ক্রিপশন সম্পাদনা করুন" মেনুতে সাবস্ক্রিপশন বিবরণ দেখতে পারেন।
ধাপ 6. সদস্যতা বাতিল করুন স্পর্শ করুন।
এই লাল পাঠ্যটি "সাবস্ক্রিপশন সম্পাদনা করুন" মেনুর নীচে, আপনি যে প্ল্যানগুলিতে সাবস্ক্রাইব করেছেন তার তালিকার নীচে। একটি নিশ্চিতকরণ পপ-আপ উইন্ডো প্রদর্শিত হবে।
আপনি যদি ফ্রি ট্রায়াল সার্ভিস ব্যবহার করেন, তাহলে প্রদর্শিত টেক্সট হল "ফ্রি ট্রায়াল বাতিল করুন"।
ধাপ 7. নিশ্চিত করুন স্পর্শ করুন।
এই বিকল্পটি নিশ্চিতকরণ পপ-আপ উইন্ডোতে দ্বিতীয় বিকল্প। বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করা হবে।
2 এর পদ্ধতি 2: আইফোন বা আইপ্যাডে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা
ধাপ 1. মেল খুলুন।
এই অ্যাপ আইকনটি একটি হালকা নীল গ্রেডিয়েন্ট পটভূমিতে একটি সাদা খামের মত দেখাচ্ছে। আপনি এটি স্ক্রিনের নীচে বা ডিভাইসের হোম স্ক্রিনগুলির একটিতে ডকে খুঁজে পেতে পারেন।
আপনি ইমেইলে পাঠানো ক্রয়ের রসিদ থেকে অথবা ডেস্কটপ কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে যেকোন ব্রাউজার থেকে https://reportapproblem.apple.com ভিজিট করে টাকা ফেরতের অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. অ্যাপ স্টোর থেকে ইমেল রসিদ খুলুন।
আপনি মেইল অ্যাপ উইন্ডোর শীর্ষে সার্চ বারে তারিখ টাইপ করে "অ্যাপল থেকে আপনার রসিদ" অনুসন্ধান বাক্যাংশটি ব্যবহার করে রসিদ অনুসন্ধান করতে পারেন।
একবার পাওয়া গেলে, এটি খুলতে ইমেলটি স্পর্শ করুন। আপনি ইমেইলে ক্রয়ের বিবরণ দেখতে পারেন।
ধাপ 3. একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন।
এই বিকল্পটি ক্রয়ের পাশে রয়েছে যা আপনি ফেরতের জন্য রিপোর্ট করতে চান।
প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে অ্যাপলের ওয়েবসাইটে নির্দেশিত করা হবে।
ধাপ 4. অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।
ধাপ 5. স্পর্শ করুন একটি সমস্যা নির্বাচন করুন।
একটি ড্রপ-ডাউন মেনু লোড হবে।
পদক্ষেপ 6. আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা নির্বাচন করুন।
আপনার নির্বাচিত সমস্যার উপর নির্ভর করে আপনাকে পর্যালোচনার জন্য তহবিলের জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে, আইটিউনস সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ 7. প্রতিবেদনটি চালিয়ে যেতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনি যদি রিফান্ড রিকুয়েস্ট জমা দেন, তাহলে আপনি কয়েক দিনের মধ্যেই রিফান্ডের জবাবের জন্য অ্যাপলকে ইমেল করতে পারবেন। আপনি যদি আইটিউনস সাপোর্ট বা অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনাকে একটি চ্যাট উইন্ডোতে প্রবেশ করতে বলা হবে, একটি ফোন কল শুরু করতে হবে অথবা একটি ইমেল পাঠাতে হবে।
