বেশিরভাগ মানুষ ক্ষুব্ধ ক্ষোভকে ছোট বাচ্চাদের সাথে যুক্ত করে, যারা প্রায়ই তাদের আবেগ যথাযথভাবে প্রকাশ করতে অক্ষম হয়। ভাগ্যক্রমে, বেশিরভাগ প্রাপ্তবয়স্করা যুক্তিবাদী মানুষ যারা চিন্তা এবং রাগ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম। কার্যকরভাবে যোগাযোগ করা এবং শান্ত থাকা আপনাকে প্রাপ্তবয়স্কদের ক্রোধের মোকাবিলা করতে সাহায্য করতে পারে।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: আবেগ স্বীকৃতি
ধাপ 1. শান্ত থাকুন।
আপনি যদি নিজের উপর রাগান্বিত এবং আত্মরক্ষামূলক হন, তাহলে আপনি হয়তো অন্য কারও ক্ষোভকে আরও খারাপ করে তুলবেন। আপনি যদি শান্ত এবং যুক্তিসঙ্গত থাকেন, তাহলে আপনি সম্ভবত অন্য ব্যক্তির ক্রোধের ক্ষোভকে উত্তেজিত করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 2. উপলব্ধি করুন যে আপনি অন্য লোকদের নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না।
অন্য ব্যক্তির আবেগের সাথে মোকাবিলা করার সবচেয়ে কঠিন অংশগুলির মধ্যে একটি, বিশেষ করে যে কেউ আপনার বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের মতো বিশেষভাবে কাছাকাছি, তা স্বীকার করা যে আপনি সেই ব্যক্তির চিন্তাভাবনা বা কর্ম পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনি সাহায্য এবং সহায়তা দিতে পারেন, কিন্তু আপনি অন্যদের নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না।
ধাপ Ask। ব্যক্তিটি কি নিয়ে বিরক্ত তা জিজ্ঞাসা করুন।
প্রাপ্তবয়স্করা যারা দ্রুত মেজাজী হয় তারা সাধারণত কার্যকর কথোপকথনবিদ নয়। আপনি তাকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন কি তাকে বিরক্ত মনে করে। শান্ত থাকুন এবং নিজেকে ব্যাখ্যা করার জন্য তাকে সময় দিন।
সর্বদা ধৈর্যশীল এবং অবিচল থাকার কথা মনে রাখবেন। আপনি বলতে পারেন, "আমি জানি আপনি কিছু ভুল বলেননি, কিন্তু আপনি যেভাবে কাজ করেন তা দিয়ে আমি বলতে পারি যে আপনি সত্যিই বিরক্ত। দয়া করে আমাকে বলুন আপনার মন খারাপ কেন, তাই আমি আপনাকে সাহায্য করতে পারি যদি আমি পারি। আপনি যদি এখনই এটি সম্পর্কে কথা বলতে প্রস্তুত না হন, তবে মনে রাখবেন আপনি যখন প্রস্তুত থাকবেন তখন আমার সাথে কথা বলতে পারেন।"
ধাপ 4. ব্যক্তির আবেগ স্বীকার করুন।
আপনাকে রাগী ব্যক্তিকে বোঝাতে হবে যে তার এইরকম অনুভব করা ঠিক আছে। এমনকি যদি আপনি তার অনুভূতি প্রকাশ করার পদ্ধতি (রাগান্বিত ক্ষোভের সাথে) এর সাথে একমত না হন, আপনি তাকে বলতে পারেন যে তার অনুভূতিগুলি স্বাভাবিক। জীবনের স্বাভাবিক অংশ হিসেবে অনুভূতি (যেমন রাগ) গ্রহণ করা প্রায়ই একজন ব্যক্তিকে স্বাস্থ্যকর উপায়ে আবেগ মোকাবেলায় সাহায্য করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়তো বলতে পারেন, "মনে হচ্ছে পরিস্থিতির কারণে আপনি রাগান্বিত বা আহত হয়েছেন। এটা মনে করা ঠিক আছে। আমরা কি বলতে পারি না যে আপনি কেমন বোধ করেন এবং আমি কি করতে পারি যাতে আপনি ভাল বোধ করেন?"
পদ্ধতি 2 এর 3: অগ্রণী ইতিবাচক যোগাযোগ
ধাপ 1. আপনি যে কোন ভুলের জন্য ক্ষমা চান।
আপনি যদি কারও মন খারাপের কারণ হন তবে আপনি যা করেছেন তার জন্য তাদের কাছে ক্ষমা চান। যদি আপনি মনে করেন না যে আপনি কিছু ভুল করেছেন, তবুও আপনি তাকে তার মত অনুভব করার জন্য ক্ষমা চাইতে পারেন।
- উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি ভুল করেন, আপনি বলতে পারেন, "আমি সত্যিই দু sorryখিত আমি ভুল করে একটি ভাইরাস ডাউনলোড করেছি যা আপনার কম্পিউটারকে ক্ষতিগ্রস্ত করেছে। আমি জানি কেন তোমার মন খারাপ। আপনার কম্পিউটার ঠিক করতে বা প্রতিস্থাপন করতে যা যা লাগবে আমি করব।"
- উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কিছু ভুল করেননি কিন্তু এখনও কাউকে বিরক্ত করছেন, আপনি বলতে পারেন, "আমি দু sorryখিত আপনি দু upsetখিত যে আমি একা লিভিং রুম এঁকেছি। আমি জানতাম না এটা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। পরের বার আমি অবশ্যই আপনার অনুভূতির প্রতি আরো মনোযোগ দেব।"
পদক্ষেপ 2. "আমরা" শব্দটি ব্যবহার করুন।
"আমি" এবং "আপনি" শব্দ ব্যবহার করে আপনার এবং অন্যান্য মানুষের মধ্যে দূরত্ব বজায় রাখতে পারেন। এই দূরত্ব বিক্ষুব্ধ পক্ষকে প্রতিরক্ষামূলক বা এমনকি রাগান্বিত করে তুলতে পারে। যাইহোক, "আমরা" ব্যবহার করলে বোঝা যায় যে আপনি একই দিকে আছেন এবং ব্যক্তির রাগ প্রশমিত করতে সাহায্য করতে পারেন।
- উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিতগুলি কাউকে রক্ষণাত্মক হতে পারে: "আপনার কম্পিউটারটি নষ্ট হয়ে যাওয়ার জন্য আপনার মন খারাপ করা উচিত নয়। আমার কম্পিউটারটিও আগে ভেঙ্গে গিয়েছিল, তাই আমি মোটেও বিরক্ত নই। আমি সঙ্গে সঙ্গে একটি নতুন কিনলাম। তোমারও হওয়া উচিত।”
- একটি ভাল উদাহরণ যা বোঝায় যে আপনি একই দিকে আছেন, "এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা একসাথে কি করতে পারি? আমরা কি এটি একজন মেরামতের লোকের কাছে নিতে পারি বা না পারি, আমাকে কি একটি নতুন এবং উন্নত কম্পিউটার কিনতে হবে? আমরা অবশ্যই একসাথে এটির মধ্য দিয়ে যেতে পারি এবং এটি থেকে শিখতে পারি।”
ধাপ 3. একটি নিরপেক্ষ বা ইতিবাচক সুর বজায় রাখুন।
রাগান্বিত কারও সাথে কথা বলার সময় আপনার পৃষ্ঠপোষকতা বা হতাশ হওয়া এড়ানো উচিত। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি তার অনুভূতিগুলোকে মর্যাদায় নিচ্ছেন, তাহলে তিনি আরও বেশি বিচলিত হতে পারেন বা আপনার কথা শোনা বন্ধ করতে পারেন। আপনার ব্যঙ্গাত্মক শব্দও এড়ানো উচিত। আপনার ভয়েস ভলিউম এবং পিচ সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা আপনাকে আরো নিরপেক্ষ শব্দ করতে সাহায্য করবে।
ধাপ the. যথাসম্ভব তথ্যগুলো তুলে ধরুন।
আবেগের ভাষা বা এমন কিছু ব্যবহার করবেন না যা অভিযোগ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এবং কেবলমাত্র সেই ঘটনার সত্যতা ব্যক্ত করুন যা ব্যক্তিকে বিচলিত করে। সত্যের উপর জোর দেওয়া বিস্ফোরণ কমতে পারে না, তবে এটি জিনিসগুলিকে আরও খারাপ করার সম্ভাবনা কম।
- উদাহরণস্বরূপ, বলুন, "দু Sorryখিত আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ হয়েছে, কিন্তু আপনি বিড়ালের ভিডিও লিঙ্কগুলি ক্লিক করতেও পছন্দ করেন। এটা পুরোপুরি আমার দোষ নয়,”ব্যক্তিটিকে আরও রাগান্বিত করে তুলতে পারে।
- পরিবর্তে, নিম্নলিখিত বাস্তব বিবৃতি কম আপত্তিকর মনে হতে পারে: "আমি লিঙ্কটি টিপলাম এবং কম্পিউটার ক্র্যাশ হয়ে গেল। এটি একটি সত্য এবং পরিবর্তন করা যাবে না। এখন আমাদের সিদ্ধান্ত নিতে হবে কি করতে হবে। আমরা একজন মেরামতের লোকের কাছে যেতে পারি অথবা নতুন একজন কিনতে পারি।”
ধাপ 5. যুক্তিসঙ্গত চিন্তাকে উৎসাহিত করুন।
এমন কাউকে বোঝানো কঠিন হতে পারে যার রাগ বিস্ফোরিত হচ্ছে যুক্তিসঙ্গতভাবে চিন্তা করতে, কিন্তু যদি আপনি পারেন, তাদের মানসিক প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে তাদের যুক্তিসঙ্গত, সমালোচনামূলক মন পান। সম্ভবত তিনি রাগ করা বন্ধ করবেন। এটি এমন একটি পন্থা যা আপনাকে পৃষ্ঠপোষকতা বা বরখাস্ত না করে সতর্ক হতে হবে।
- এটি প্রত্যেকের জন্য কাজ নাও করতে পারে, কিন্তু কাউকে বুঝতে সাহায্য করে যে রাগ করা সমস্যার সমাধান করবে না তাদের যুক্তিসঙ্গত চিন্তাভাবনা চলতে পারে। আপনি বলতে পারেন, “আমি জানি আপনি এখনই রেগে আছেন এবং আপনার সব অধিকার আছে। আসুন একসাথে কিছু সম্ভাব্য সমাধান সম্পর্কে কথা বলি এবং জিনিসগুলি সহজ করার উপায় খুঁজে বের করি।"
- পৃষ্ঠপোষকতা বা উদ্বেগহীনতা এড়ানোর জন্য আপনি ব্যক্তির অনুভূতিগুলি স্বীকার করেছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি তার অনুভূতি স্বীকার করার পাশাপাশি সমস্যা সমাধানে উৎসাহিত করতে পারেন।
পদ্ধতি 3 এর 3: পরিস্থিতি নিরসন করুন
পদক্ষেপ 1. ব্যক্তিকে সময় এবং স্থান দিন।
যে কেউ সত্যিই বিরক্ত হয় সে হয়তো আপনার সাথে যুক্তিসঙ্গত কথোপকথন করতে চায় না। কখনও কখনও, সর্বোত্তম বিকল্প হল ব্যক্তিটিকে স্থান দেওয়া যতক্ষণ না সে শান্ত হয় এবং আপনার সাথে কথোপকথনে ব্যস্ত না হয়।
এটি কখনও কখনও কঠিন হতে পারে যদি যার রাগ বিস্ফোরিত হয় সে আপনার পরিবারে থাকে। যাইহোক, আপনি ঘর থেকে বের হতে পারেন, বাড়ির বাইরে একটি বা দুটি জিনিসের যত্ন নিতে পারেন, অথবা অন্যান্য কাজকর্ম করতে পারেন বা অন্য ঘরে পরিষ্কার করতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. সরানোর পরামর্শ দিন।
অনেকে রাগ অনুভব করলে পরিবেশগত পরিবর্তনে ইতিবাচক সাড়া দেয়। ঘরের বাইরে থেকে বাইরে যাওয়া বিশেষত কার্যকর কারণ বাইরে থাকা একজন ব্যক্তির মেজাজকে উন্নত করতে পারে।
আপনি সরাসরি হতে পারেন এবং বলতে পারেন, "আপনি বিরক্ত। চলো আমরা হাঁটতে যাই এবং যা তোমাকে বিরক্ত করে তা নিয়ে কথা বলি, "অথবা ছোট্ট কথা বলুন এবং বলুন," আমি কিছু কিনতে যাচ্ছি। আপনি কি আমার সাথে একটু বাতাস নিতে চান?"
ধাপ 3. ধ্যান বা গভীর শ্বাসের কৌশলকে উৎসাহিত করুন।
রাগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য আবেগ মোকাবেলা করার একটি দুর্দান্ত উপায় হ'ল শান্তভাবে বসে গভীর শ্বাস নেওয়ার দিকে মনোনিবেশ করা। কিছু ধ্যান অনুশীলনের সাথে গভীর শ্বাস -প্রশ্বাসের কৌশলগুলির সংমিশ্রণ, যেমন একটি সুখী জায়গা কল্পনা করা বা শরীর থেকে নেতিবাচক আবেগের কল্পনা করা শ্বাসকে আরও কার্যকর করে তুলতে পারে।
-
যদি ব্যক্তিটি চান, আপনি তাদের ধ্যান করতে পরিচালিত করতে পারেন। তাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করতে নির্দেশ দিন (এবং আপনি এটিও করতে পারেন!):
- মেঝেতে আপনার পা দিয়ে আরাম করে বসুন এবং আপনার হাত আরাম করে আপনার উরুতে বিশ্রাম নিন। তোমার চোখ বন্ধ কর.
- গভীর শ্বাস নিন যাতে শ্বাস নেওয়ার সাথে সাথে আপনার পেট প্রসারিত হয়। শ্বাস নেওয়ার সময় আপনার মন এবং শরীরের প্রতিটি কোণে সাদা আলো প্রবেশ করার কথা কল্পনা করুন।
- ধীরে ধীরে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে শ্বাস নিন যাতে আপনি যতটা সম্ভব শ্বাস ছাড়তে পারেন। যখন আপনি নিleশ্বাস ছাড়ছেন, তখন কল্পনা করুন যে আপনার শরীর থেকে একটি নেতিবাচক শক্তি প্রবাহিত হচ্ছে একটি গা dark়, নোংরা রঙ, যা শরীরে কেবল আলো ফেলে।
- 10-20 শ্বাসের জন্য বা ব্যক্তি শান্ত এবং স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না হওয়া পর্যন্ত পুনরাবৃত্তি করুন।
ধাপ 4. সমস্যার সমাধানের পরামর্শ দিন।
যে ব্যক্তির মেজাজ খিটখিটে ভাবা যুক্তিসঙ্গতভাবে চিন্তা করার জন্য খুব আবেগপ্রবণ বা আপনার সাথে যুক্তিসঙ্গত সমাধান নিয়ে আসতে চায় না, সমস্যাটির কিছু সমাধানের পরামর্শ দেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার পরিষ্কার মন জয় করার সম্ভাবনা বেশি এবং আপনি এটিকে শান্ত করতে পারেন।
যদি ব্যক্তিটি প্রাথমিকভাবে আপনার সমাধান প্রত্যাখ্যান করে তবে অবাক হবেন না। শান্ত হতে এবং আপনার পরামর্শ প্রক্রিয়া করার জন্য তার কিছু সময়ের প্রয়োজন হতে পারে। এমনকি তিনি পরে আপনার কাছে ফিরে আসতে পারেন এবং আপনাকে জানাতে পারেন যে তিনি সমস্যার সমাধানের জন্য আপনার একটি পরামর্শ দিয়েছেন।
ধাপ ৫। ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করুন তার কি বেশি স্বস্তি বোধ করতে হবে।
যদি আপনি রাগান্বিত কাউকে মোকাবেলা বা সাহায্য করার ব্যাপারে সত্যিই বিভ্রান্ত হন, তাহলে আপনি তাকে জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করতে পারেন যে তাকে সাহায্য করার জন্য আপনি কি করতে পারেন। তিনি আপনাকে বলতে পারেন যে তার সময়, আলিঙ্গন বা বাইরে হাঁটার প্রয়োজন। যে লোকেরা দ্রুত রেগে যাওয়ার প্রবণতা দেখেন তারা রাগ করলে তাদের শান্ত করতে কী সাহায্য করতে পারে।
ধাপ 6. পরবর্তী তারিখে সংবেদনশীল বিষয়গুলি আবার দেখুন।
যদি আপনি এমন কোনো কথোপকথন শুরু করেন যার কারণে কেউ বিস্ফোরিত হয়, তাহলে বিষয়টি জরুরি না হলে আপনার আপাতত আলোচনা করা বন্ধ করা উচিত। ব্যক্তিকে প্রাথমিক রাগ ঠান্ডা করার জন্য সময় দিন এবং প্রশ্নে ফিরে আসুন যখন সে শান্ত এবং যুক্তিবাদী।
সতর্কবাণী
- আক্রমণাত্মক বা প্রতিশোধমূলক পদ্ধতিতে সাড়া দেবেন না। সম্ভবত এটি পরিস্থিতি আরও খারাপ করবে।
- আপনি যদি মনে করেন যে আপনার প্রতি কারো রাগ বিপজ্জনক, নিরাপদ স্থানে যান অথবা এমন কাউকে জিজ্ঞাসা করুন যিনি আপনাকে সাহায্য করতে পারেন।
- যদি আপনি পারেন, সংকটে, পুলিশকে কাজে লাগানোর আগে স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবী বা আত্মহত্যা প্রতিরোধ টেলিফোন পরিষেবা কল করার চেষ্টা করুন। এমন অনেক ঘটনা ঘটেছে যেখানে মানসিক সংকটে থাকা ব্যক্তিদের সাথে মোকাবিলায় পুলিশের জড়িত থাকার কারণে আঘাত লেগেছে বা এমনকি মৃত্যু পর্যন্ত হয়েছে। যদি সম্ভব হয়, মানসিক অসুস্থতা বা মানসিক সংকট মোকাবেলা করার জন্য নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা আছে এমন কাউকে জড়িত করুন।
