অনলাইনে টাকা পাঠানো এবং গ্রহণের জন্য পেপ্যাল অন্যতম জনপ্রিয় এবং বিশ্বস্ত মধ্যস্থতাকারী। একাউন্ট তৈরির পর, আপনি পেপাল ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে পারেন, অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারেন, এমনকি বন্ধুদের কাছ থেকে অর্থও পেতে পারেন বা কাজ করতে পারেন।
ধাপ
পদ্ধতি 4 এর 1: একটি পেপাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
পদক্ষেপ 1. পেপ্যাল ওয়েবসাইটে "সাইন আপ" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, পেপ্যালের প্রধান পৃষ্ঠায় যান। স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে "সাইন আপ" বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি এই লিঙ্কের মাধ্যমে পেপ্যালের প্রধান পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে পারেন:
পদক্ষেপ 2. আপনি একটি ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান কিনা তা সিদ্ধান্ত নিন।
পেপ্যাল আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের মধ্যে বেছে নিতে বলবে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলি অনলাইন শপিং এবং বন্ধু এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে অর্থ প্রেরণের জন্য আরও উপযুক্ত। এদিকে, যদি আপনি টাকা পাঠানোর জন্য বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে পেপাল ব্যবহার করেন, বিশেষ করে যদি আপনি একই কোম্পানির বেশ কয়েকজনের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তাহলে একটি ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট একটি ভাল পছন্দ হতে পারে।
পদক্ষেপ 3. একটি ইমেল ঠিকানা নিবন্ধন করুন এবং একটি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
পেপ্যালের আপনার ব্যবহারকারীর নাম তৈরি করার প্রয়োজন নেই, তবে আপনাকে আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে একটি ইমেল ঠিকানা লিঙ্ক করতে হবে। আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ডও বেছে নিতে হবে।
- আপনি যে কোন ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ঠিকানাটি ব্যবহার করছেন তা ঘন ঘন (এবং সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য) যাতে আপনি তহবিলগুলিতে এবং বাইরে যাওয়ার বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।
- আপনাকে অনেক সংবেদনশীল তথ্য জমা দিতে হবে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি সেট করা পাসওয়ার্ডটি যথেষ্ট শক্তিশালী। বড় এবং ছোট হাতের অক্ষরের সংমিশ্রণ, সেইসাথে সংখ্যা এবং বিশেষ অক্ষর (যেমন #,!, @, ইত্যাদি) ব্যবহার করুন। সংখ্যা, অক্ষর এবং বিশেষ অক্ষরের এলোমেলোভাবে স্থাপন করা স্ট্রিং (উদা “" 13b%E56s $ T89! ") সহজে চেনা যায় এমন শব্দের (যেমন" HaPPy123! ") এর চেয়ে ভালো পছন্দ হতে পারে।
ধাপ 4. মৌলিক তথ্য লিখুন।
একটি পাসওয়ার্ড সেট করার পরে, আপনাকে এমন একটি পৃষ্ঠায় পরিচালিত করা হবে যা আপনাকে মৌলিক তথ্য প্রবেশ করতে বলবে। নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং ফোন নম্বরের মতো তথ্য যোগ করুন।
পদক্ষেপ 5. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা কার্ডের সাথে পেপাল অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন।
পৃষ্ঠার শীর্ষে "ওয়ালেট" লিঙ্কে ক্লিক করুন, তারপরে "একটি কার্ড বা ব্যাঙ্ক লিঙ্ক করুন" ক্লিক করুন। এর পরে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে পারেন। আপনাকে অ্যাকাউন্টে একটি কার্ড নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর, বা রাউটিং নম্বর (বা ব্যাংক কোড) লিখতে হবে।
পদক্ষেপ 6. অনুরোধ করা হলে কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করুন।
নিরাপত্তার কারণে, পেপ্যাল কখনও কখনও আপনাকে সংযুক্ত কার্ড বা অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে চায়। "পেপ্যাল ওয়ালেট" পৃষ্ঠায় যান এবং "ক্রেডিট কার্ড নিশ্চিত করুন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন যদি পাওয়া যায়। পেপাল কার্ডে ফি (অল্প পরিমাণ) বরাদ্দ করে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করবে। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি অবিলম্বে টাকা ফেরত পেতে পারেন। এখন, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত!
- যদি আপনাকে 4-সংখ্যার কোড লিখতে বলা হয়, তাহলে আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট বা অ্যাকাউন্টে ফি কোড পেপাল চার্জ দেখুন। কোড পেপ্যাল*1234 কোড বা পিপি*1234 কোড হিসাবে প্রদর্শিত হয়।
- আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে, "ওয়ালেট" এ ক্লিক করুন এবং আপনি যে কার্ডটি নিশ্চিত করতে চান তাতে ক্লিক করুন। 4-সংখ্যার কোড লিখুন (এই ক্ষেত্রে, 1234) এবং "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি 4 এর 2: পেপালের মাধ্যমে অর্থ ব্যবহার করা
ধাপ 1. PayPal অ্যাকাউন্টে টাকা সংরক্ষণ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট খালি থাকলেও, পেপ্যাল পেমেন্ট করতে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী পেপাল অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পছন্দ করে। আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে এবং জমা করতে, প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং "মানি ট্রান্সফার" ক্লিক করুন। আপনি একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠাতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. PayPal এর মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে টাকা পাঠান।
আপনি যদি কারো কাছ থেকে টাকা ধার নেন, তাহলে আপনি সহজেই পেপ্যাল এর মাধ্যমে তা ফেরত দিতে পারেন। শুধু "মানি ট্রান্সফার" অপশনে ক্লিক করুন। পছন্দসই পরিমাণ লিখুন এবং প্রাপকের ইমেল ঠিকানা লিখুন। এর পরে, "পাঠান" বোতাম টিপুন।
আপনি সঠিক ইমেইল ঠিকানা লিখুন তা নিশ্চিত করুন। যে ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করতে হবে তা হল সেই ইমেল ঠিকানা যা প্রাপক ব্যবহার করেন বা তাদের পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করেন।
পদক্ষেপ 3. পেপাল ব্যবহার করে একটি অনলাইন ক্রয় করুন।
অনেক সাইট পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট অপশন প্রদান করে (পেমেন্ট পেজে "PayPal দিয়ে পে" বাটন দিয়ে চিহ্নিত)। আপনি যদি এই বোতামটি ব্যবহার করেন তবে আপনাকে সাধারণত আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করতে হবে। যখন আপনি ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রবেশ করান তার চেয়ে এই পদ্ধতি অনেক দ্রুত।
ধাপ 4. আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান।
একবার আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে টাকা থাকলে, আপনি যখনই চান আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা তুলতে পারেন। "ট্রান্সফার" বোতাম টিপুন এবং পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে সরাসরি টাকা উত্তোলন করুন। প্রত্যাহার প্রক্রিয়ায় সাধারণত এক ব্যবসায়িক দিন লাগে।
আপনি একটি সংযুক্ত ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে প্রায় 0.25 ডলারে (প্রায় দুই হাজার পাঁচশো রুপিহ) টাকা পাঠাতে পারেন। এই স্থানান্তর পদ্ধতি সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে।
ধাপ 5. যদি আপনি প্রায়ই পেপাল ব্যবহার করেন, তাহলে একটি পেপাল ডেবিট কার্ড পান।
একটি পেপ্যাল ডেবিট কার্ড একটি নিয়মিত ডেবিট কার্ডের মত কাজ করে, কিন্তু তহবিলগুলি সরাসরি আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত অর্থ থেকে সংগ্রহ করা হয়। আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত অর্থ দ্রুত অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হলে এই কার্ডটি একটি দুর্দান্ত পছন্দ হতে পারে। এই কার্ডটি অনেক জায়গায় গ্রহণ করা হয় যেগুলি কার্ডের পেমেন্ট গ্রহণ করে, সেইসাথে এটিএম, আপনি যদি পেপ্যাল ডেবিট কার্ড ব্যবহার করেন তবে আপনি একদিনে 400 ডলার (আনুমানিক 4.4 মিলিয়ন রুপিয়া) তুলতে পারবেন।
ধাপ Pay। পেপালে পেমেন্ট বাতিল করুন যদি এটি এখনও মুলতুবি থাকে।
আপনি যদি অন্য ব্যবহারকারীর পেমেন্টে ভুল করে থাকেন, তাহলে আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং "সারাংশ" পৃষ্ঠায় ক্লিক করুন। যেসব পেমেন্ট এখনও মুলতুবি আছে (সাধারণত "দাবীহীন" হিসেবে চিহ্নিত) দেখুন। পেমেন্ট বিভাগের অধীনে, "বাতিল করুন" ক্লিক করুন এবং "পেমেন্ট বাতিল করুন" নির্বাচন করুন।
যদি পেমেন্ট ইতিমধ্যেই গৃহীত হয়ে থাকে, তাহলে টাকা ফেরতের জন্য প্রাপকের সাথে যোগাযোগ করুন।
4 এর মধ্যে 3 টি পদ্ধতি: পেপ্যালের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ
ধাপ 1. আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ঠিকানা প্রদান করুন।
যদি অন্য কেউ আপনাকে PayPal এর মাধ্যমে টাকা পাঠাতে চায়, তাদের আপনার ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন। পেপ্যালের মাধ্যমে অর্থের অনুরোধ করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান করেছেন যা ইতিমধ্যে আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত, এবং অন্য কোন ইমেল ঠিকানা নয়।
পদক্ষেপ 2. পেপ্যালের মাধ্যমে তহবিলের জন্য অনুরোধ করুন।
আপনি প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে পেপালের মাধ্যমে তহবিলের জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারেন। "সরঞ্জাম" এ ক্লিক করুন এবং "অর্থের অনুরোধ করুন" নির্বাচন করুন। আপনি যে পরিমাণ টাকা পেতে চান এবং যে ব্যবহারকারীর কাছে আবেদন করছেন তার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখুন। এর পরে, "অর্থের অনুরোধ করুন" ক্লিক করুন।
যারা আপনার কাছ থেকে অর্থ ধার করে তাদের কাছে "হালকা" সতর্কতা পাঠাতে চাইলে এটি একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বন্ধু আপনার কাছ থেকে কিছু কেনার জন্য টাকা ধার করে, তাহলে আপনি পেপালের মাধ্যমে তাদের যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করতে হবে তার একটি অনুস্মারক পাঠাতে পারেন।
পদক্ষেপ 3. পেপালের মাধ্যমে একটি বিল বা চালান জমা দিন।
আপনার যদি খণ্ডকালীন চাকরি থাকে, তাহলে আপনি পেপ্যালের মাধ্যমে বেতনভাতা বিল তৈরি করতে পারেন। "রিকোয়েস্ট মানি" ট্যাবটি চাপার পরে, পৃষ্ঠার উপরের মেনু থেকে "চালান" নির্বাচন করুন। এর পরে, পরিষেবার বিবরণ, কাজের সময়, ঘন্টা/মাস প্রতি খরচ/বেতন এবং প্রদত্ত কলামে মোট বেতন লিখুন।
ধাপ 4. ইবে এর মত সাইটের সাথে পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করুন।
আপনি যদি কোনও ইন্টারনেট সাইটে (যেমন ইবে) আইটেম বিক্রি করেন, তবে বেশিরভাগ কেনা -বেচা সাইট আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্টকে পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করার অনুমতি দেবে। এইভাবে, যখন একজন গ্রাহক কেনাকাটা করে, তখন টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। প্রতিটি সাইটের একটি অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করার জন্য একটি ভিন্ন প্রক্রিয়া আছে, কিন্তু সাধারণত আপনাকে কেবলমাত্র আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে ইতিমধ্যেই সংযুক্ত একটি ইমেল ঠিকানা এবং সম্ভবত কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করতে হবে।
ধাপ ৫. চালান এবং বিক্রয় থেকে কাটা খরচ গণনা করুন।
আপনি যদি PayPal এর মাধ্যমে পেমেন্ট পান বা এটিকে পে -রোল টুল হিসেবে ব্যবহার করেন, তাহলে মোট পেমেন্টের জন্য 2.9% + 30 সেন্ট (আনুমানিক 3 হাজার রুপিহ) ফি নেওয়া হবে। এই খরচের আশেপাশে কাজ করার জন্য, আপনার মূল্য বা বিলের মধ্যে খরচ যোগ করুন। আপনার দ্বারা নির্ধারিত মূল্য 0.0029 দ্বারা গুণ করুন, তারপর পণ্যে $ 0.30 যোগ করুন।
- আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে বন্ধু এবং পরিবারের সাথে অর্থ বিনিময় করতে চান, তাহলে আপনাকেও একই ফি নেওয়া হবে। এদিকে, যদি আপনি একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে কিছু চার্জ করা হবে না।
- সমস্ত দেশ এবং বিভিন্ন ধরনের কোম্পানি জুড়ে একটি সম্পূর্ণ এবং বিস্তারিত মূল্য তালিকার জন্য, https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/paypal-fees- এ পেপ্যাল ফি পৃষ্ঠা দেখুন।
4 এর মধ্যে 4 টি পদ্ধতি: পেপাল অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান
পদক্ষেপ 1. আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকলে পেপালের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি একটি বার্তা পান যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা আছে, কল করুন অথবা পেপ্যাল গ্রাহক পরিষেবা বার্তা করুন। রিপোর্টিং প্রক্রিয়া দ্রুত করার জন্য গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। আপনাকে আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং একটি লিঙ্কযুক্ত বিলিং বা কার্ড স্টেটমেন্ট বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে হবে যাতে পেপ্যাল কর্মচারীরা আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে পারে।
- আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন, তাহলে আপনি 1-888-221-1161 এ পেপ্যাল কল করতে পারেন। আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন, আপনি +1-402-935-2050 (+1 আন্তর্জাতিক কোড নির্দেশ করে) কল করতে পারেন। যদি আপনি একটি লক করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে চান তাহলে ফোনে রিপোর্ট করা প্রস্তাবিত উপায় হতে পারে।
- পেপ্যাল ইমেইল করতে, এই লিঙ্কটি দেখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন:
ধাপ 2. আপনার পেমেন্ট অস্বীকার করা হলে কার্ডটি আবার চেক করুন।
নিশ্চিত করুন যে কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়নি এবং আপনি উপযুক্ত বিলিং ঠিকানাটি অন্তর্ভুক্ত করেছেন। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য আপডেট করুন। যদি এই সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটি না হয়, তাহলে আপনার PayPal অ্যাকাউন্টের "Wallet" পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন। যদি আপনি একটি "ক্রেডিট কার্ড নিশ্চিত করুন" লিঙ্কটি দেখতে পান, লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত কার্ডটি নিশ্চিত করুন।
- যদি কার্ডের তথ্য সঠিক হয় এবং কার্ড নিশ্চিত করা হয়েছে, নিশ্চিত করুন যে প্রাপক তার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের তথ্য নিশ্চিত করেছেন এবং অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণতা পূরণ করেছেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন বা যুক্ত করতে পারেন এবং সেই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন।
- যদি সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে কার্ড কোম্পানি বা ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যাখ্যা করুন যে পেপ্যালের মাধ্যমে আপনি যে অর্থ প্রদান করেছেন তা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে এবং অর্থ প্রদানের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কী করতে পারেন তা জিজ্ঞাসা করুন।
ধাপ 3. যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে "লগ ইন করতে সমস্যা হচ্ছে" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
আপনাকে আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা লিখতে বলা হবে। "পরবর্তী" ক্লিক করুন, তারপরে একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পদ্ধতি নির্বাচন করুন। আপনি ফোন কল, টেক্সট মেসেজ বা ইমেইল পেতে পারেন। আপনি নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন বা ফেসবুক মেসেঞ্জারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে পারেন।
- পেপ্যাল আপনার নির্বাচিত বিকল্পের উপর ভিত্তি করে একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার নির্দেশিকা প্রদান করবে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সাবধানে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, তাহলে 1-888-221-1161 (যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন) অথবা +1 402-935-2050 এ পেপাল গ্রাহক পরিষেবাতে কল করুন যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন।
ধাপ 4. "নিরাপত্তা" ট্যাবে প্রবেশ করে এবং "সম্পাদনা" এ ক্লিক করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আপনি প্রোফাইল পৃষ্ঠায় নামের নিচে ট্যাব দেখতে পারেন। এর পরে, আপনি "পাসওয়ার্ড" বিকল্পের পাশে একটি "সম্পাদনা" লিঙ্ক দেখতে পাবেন। আপনাকে বর্তমান পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করতে বলা হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দুবার প্রবেশ করতে বলা হবে। শেষ হয়ে গেলে "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি "নিরাপত্তা" ট্যাবের মাধ্যমে নিরাপত্তা প্রশ্নটি পরিবর্তন করতে পারেন। "নিরাপত্তা প্রশ্ন" বিকল্পের পাশে "সম্পাদনা" ক্লিক করুন।
ধাপ 5. ইন্টারনেটে স্ক্যামারদের সাথে সতর্ক থাকুন।
আপনি যদি ক্রেইগলিস্ট বা টোকোপিডিয়ার মতো সাইটে পণ্য বিক্রি করেন, এমন লোকদের থেকে সাবধান থাকুন যারা পেপ্যালের মাধ্যমে আপনার পণ্যের জন্য অর্থ প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়, কিন্তু তাদের জন্য মোটেও অর্থ প্রদান করবেন না। যদি আপনি কোন সতর্ক সংকেত দেখতে পান তবে ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করবেন না। কিছু সতর্কতা লক্ষণের জন্য আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে:
- ক্রেতা বলেছেন যে তিনি আপনার সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করতে বা ফোনে কথা বলতে পারবেন না।
- ক্রেতা আপনার চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান করে।
- ক্রেতা আপনাকে শিপিং এজেন্ট, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা মানিগ্রামের মাধ্যমে পণ্য বা অর্থ পাঠাতে বলে।
পদক্ষেপ 6. শনাক্ত করুন এবং ভুয়া পেপ্যাল ইমেল ঠিকানা রিপোর্ট করুন।
যদি আপনি পেপ্যালের পাঠানো “মত” এমন একটি ইমেল পান, তাহলে যেকোন লিঙ্কে ক্লিক করার আগে সাবধানে ইমেলটি পরীক্ষা করুন। যদি ইমেইলে এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যা আপনি পেমেন্ট পেয়েছেন, তাহলে আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট চেক করুন কোন পেমেন্ট পেয়েছেন কিনা। যদি কোন পেমেন্ট প্রদর্শিত হয়, পেমেন্ট এবং ইমেইলের সত্যতা নিশ্চিত করা হয়। অন্যথায়, বার্তাটি [email protected] এ ফরওয়ার্ড করুন। অন্যান্য সতর্কতা লক্ষণগুলির জন্য আপনাকে লক্ষ্য করা উচিত:
- পেপ্যালের ইমেলগুলিতে আপনার প্রথম এবং শেষ নাম অন্তর্ভুক্ত নয়।
- একটি ইমেইল যা বলছে যে আপনার পেমেন্ট স্থগিত আছে যতক্ষণ না আপনি অনুরোধকৃত পদক্ষেপ বা ধাপটি সম্পন্ন করেন।
ধাপ 7. আরো সমস্যা সমাধানের জন্য সহায়তা কেন্দ্র বা ব্যবহারকারী সহায়তা সম্প্রদায়ের কাছে যান।
যদি আপনার আরো প্রশ্ন থাকে, তাহলে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির একটি তালিকার জন্য PayPal সহায়তা কেন্দ্রে যান। একটি নির্দিষ্ট প্রশ্ন জমা দিতে বা আরো বৈচিত্র্যময় সমাধান দেখতে, প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং "কমিউনিটি" পৃষ্ঠায় যান। আপনি সরাসরি ফোন বা ইমেইল দ্বারা গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
- আপনি সহায়তা কেন্দ্রে প্রবেশ করতে পারেন
- আপনি যদি ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের কাছে সাহায্য চাইতে চান, তাহলে https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US দেখুন
- আপনি যদি যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন, তাহলে আপনি 1-888-221-1161 এ পেপ্যাল গ্রাহক/সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনারা যারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন, আপনি কল করতে পারেন +1-402-935-2050 (+1 দেশের কোড বোঝায়)। পেপাল গ্রাহক সেবা সোমবার থেকে শুক্রবার খোলা থাকে, সকাল 5 টা থেকে রাত 10 টা, এবং সপ্তাহান্তে সকাল 6 টা থেকে রাত 8 টা (প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময়, ইন্দোনেশিয়া টাইম জোনের মধ্যে পনেরো ঘন্টা)
- পেপ্যাল এ একটি ইমেইল পাঠাতে নিচের লিঙ্কের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন:
