আপনারা যারা মানব সম্পদ (এইচআর) বিভাগে কাজ করেন, তাদের জন্য ভাল প্রার্থীদের নিয়োগের পক্ষে যোগ্য আবেদনকারীদের প্রত্যাখ্যান করা অবশ্যই একটি কঠিন দায়িত্ব। যাইহোক, চিন্তা করবেন না কারণ আসলে, কিছু সহজ টিপস রয়েছে যা আপনি প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য প্রয়োগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রশ্নবিদ্ধ প্রার্থী সাক্ষাৎকারের পর্যায়ে চলে যায়, তাহলে টেলিফোনে প্রত্যাখ্যানটি জানানো ভাল। যদি না হয়, অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে প্রত্যাখ্যানটি জানাতে কখনই কষ্ট হয় না। আপনি যে মাধ্যমটিই বেছে নিন না কেন, ভদ্রতার আপোষ না করে আপনার সিদ্ধান্তকে সোজা রাখুন।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: প্রার্থীর সাথে ফোনে যোগাযোগ করা
ধাপ 1. ফোনে আবেদনকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইলের মাধ্যমে চাকরির আবেদন প্রত্যাখ্যান করার সময় আপনার জন্য আরও স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে, বিশেষ করে কোনো সম্ভাব্য বিশ্রীতা এড়ানোর জন্য, আসলে ফোনে কথা বলা এখনও আরও ভদ্র এবং পেশাদার বোধ করে। অতএব, সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়ার সময় আপনি যাদের সাথে সাক্ষাৎ করেছেন তাদের আবেদনকারীদের প্রত্যাখ্যান করার জন্য এই বিকল্পটি বেছে নিন।
অফিসের সময় আবেদনকারীকে জিজ্ঞাসাবাদ করুন যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তিনি ফোন করার সময় ডিনার করছেন না।
ধাপ 2. শব্দ ছোট করবেন না।
কথোপকথনটি সংক্ষিপ্ত এবং বিন্দুতে রাখুন, আদর্শভাবে 5 মিনিটের নিচে। দেখান যে আপনি আপনার সময়কে মূল্য দেন এবং তার ব্যক্তিগত জীবন উল্লেখ না করে, কৌতুক করে বা আবহাওয়া সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে এটি নষ্ট করতে চান না!
উদাহরণস্বরূপ, অবশ্যই এটা বলা অসভ্য হবে, “হাই বেনি! এটি ভিটামিন ওয়ার্ল্ডের সুসান। গতকাল আপনার সাক্ষাৎকার নিতে পেরে আনন্দিত হল। ওহ, এখন আবহাওয়া কেমন? বললো একটি শক্তিশালী বাতাসের সতর্কতা আছে? আপনার এলাকা নিরাপদ, তাই না?"
ধাপ 3. ব্যাখ্যা করুন যে কোম্পানিটি অন্য প্রার্থীকে এই পদ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
বিনয়ের সাথে ব্যাখ্যা করুন যে আপনি সাক্ষাৎকার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদনকারীর সাথে সাক্ষাত করতে পেরে খুশি এবং আপনি আসলে তাকে এই পদে বিবেচনা করেছেন, যদিও আপনি অন্য প্রার্থীর কাছে এই পদটি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। আপনি "হ্যালো" বলার সাথে সাথেই এই সমস্ত কথা বলা একটি ভাল ধারণা যাতে কথোপকথনটি খুব দীর্ঘ না হয়।
বলার চেষ্টা করুন, “হ্যালো রুথ, আমি এএএ প্রযুক্তি কোম্পানির ডিকা ফিরজা। ব্যক্তিগতভাবে, আমি আপনাকে ধন্যবাদ জানাতে চাই গত সপ্তাহের চাকরির ইন্টারভিউতে যোগ দিতে সম্মত হওয়ার জন্য। আমরা সত্যিই মিটিংটি উপভোগ করেছি এবং একমত যে আপনার কাজের ইতিহাস খুবই চিত্তাকর্ষক। দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা অন্য প্রার্থীকে এই পদ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।”
ধাপ 4. আপনি শেষ পর্যন্ত নির্বাচিত প্রার্থীর নির্দিষ্ট শক্তি বা শক্তি বর্ণনা করুন।
সাধারণভাবে, অনেক আবেদনকারী সত্যিই নির্বাচিত প্রার্থীর যোগ্যতা জানতে চায় যা তারা কোম্পানিকে অফার করে। যদিও নির্বাচিত প্রার্থীর কাজের ইতিহাস বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা আসলে সময়ের অপচয়, তবুও আপনাকে নির্বাচিত প্রার্থীর কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা ব্যাখ্যা করতে হবে যাতে এটি তাদের মননশীলতার উপাদান হয়ে ওঠে।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "যদিও আমরা আপনার ব্যাপক অভিজ্ঞতার প্রশংসা করি, আমাদের নির্বাচিত প্রার্থীর স্নাতকোত্তর ডিগ্রি রয়েছে এবং প্রার্থীর শিক্ষাগত স্তরটি আমাদের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ নির্ধারক বিষয়।"
- অথবা, "আমাদের নির্বাচিত প্রার্থী অন্য কোম্পানিতে একই পদে কাজ করেছেন, তাই আমরা বিশ্বাস করি যে ভবিষ্যতে ট্রানজিশন প্রক্রিয়া সহজ হবে।"
ধাপ 5. ব্যাখ্যা করুন যে প্রশ্নে আবেদনকারীদের পাশাপাশি, এখনও অনেক প্রার্থী আছেন যারা কম যোগ্য নয়।
মূলত, আবেদনকারীরা যারা জানে যে তারা যোগ্য তারা যে কোম্পানির জন্য আবেদন করছে তারা প্রত্যাখ্যান করলে বিশ্বাসঘাতকতা অনুভব করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, এমন কিছু আবেদনকারীও আছেন যারা মনে করেন যে প্রত্যাখ্যানটি ব্যক্তিগত। এটি কাটিয়ে উঠতে, সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে মনে করিয়ে দিতে ভুলবেন না যে তারা এমন অনেক ব্যক্তির সাথে প্রতিযোগিতা করছে যারা কম যোগ্য নয়!
বলার চেষ্টা করুন, "যদিও আপনি এই পদটি পূরণের জন্য খুব শক্তিশালী প্রার্থী, আমাদের স্বীকার করতে হবে যে এইবার প্রার্থীদের জন্য প্রতিযোগিতা খুব শক্ত। আমি দু sorryখিত যে আপনি এই প্রতিযোগিতা জিততে পারেননি, ঠিক আছে?”
ধাপ 6. সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার কোম্পানির সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য তাদের আমন্ত্রণ জানান।
যেহেতু প্রত্যাখ্যান এমন একটি অপ্রীতিকর বিষয় যা নিয়ে কথা বলা যায়, তাই তাদের অনলাইনে আপনার কোম্পানির সাথে সংযুক্ত হওয়ার আমন্ত্রণ জানিয়ে মেজাজ হালকা করার চেষ্টা করুন। এটি করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রত্যাখ্যানটি পেশাদার, ব্যক্তিগত নয়।
- আপনি বলতে পারেন, "কোম্পানিতে অন্য কোন পদ খালি থাকলে আমরা আপনাকে আবার বিবেচনা করব। আপনি কি আমাদের এইচআর লিঙ্কডইন অ্যাকাউন্টে বন্ধুকে আমন্ত্রণ পাঠাতে আপত্তি করবেন?
- অথবা, আপনি এটাও বলতে পারেন, "আসলে, আমাদের কোম্পানি অদূর ভবিষ্যতে বাস্তবায়নের জন্য কিছু আকর্ষণীয় প্রোগ্রাম ডিজাইন করছে। যাতে তথ্যটি মিস না হয়, আপনি আমাদের ফেসবুক বা টুইটারে আপলোডগুলি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন, ঠিক আছে!”
ধাপ 7. কথোপকথন শেষ করুন যদি প্রশ্নকারী আবেদনকারী আপনার সিদ্ধান্তের সাথে তর্ক করার চেষ্টা করে।
কিছু ক্ষেত্রে, প্রত্যাখ্যাত আবেদনকারীরা বলতে পারেন, "আমাকে সাক্ষাৎকারের আরেকটি সুযোগ দিন। আমি গ্যারান্টি দিচ্ছি আপনার সিদ্ধান্ত বদলে যাবে!” অথবা "আপনার কোম্পানি ভুল করেছে কারণ আমি সেরা প্রার্থী ছিলাম।" যদি এমন পরিস্থিতি হয়, তাহলে কোম্পানির সিদ্ধান্ত বা আবেদনকারীর কর্মসংস্থানের ইতিহাসের শক্তি ও দুর্বলতা নিয়ে দীর্ঘ আলোচনার প্রক্রিয়ায় লিপ্ত হবেন না।
ভদ্রভাবে কথোপকথন শেষ করার জন্য, বলার চেষ্টা করুন, "যদিও আমরা অন্য কাউকে নিয়োগ করেছি, তার মানে এই নয় যে আপনার সাথে কিছু ভুল আছে। আমি নিশ্চিত যে অদূর ভবিষ্যতে আপনি সঠিক চাকরি পাবেন।”
ধাপ highly। উচ্চ যোগ্যতা সম্পন্ন প্রার্থীদের পরবর্তী তারিখে পুনরায় আবেদন করতে উৎসাহিত করুন।
আবেদনকারী আপনি যে পদটি খুঁজছেন তা পূরণ করার জন্য উপযুক্ত নয়, তার মানে এই নয় যে তিনি আপনার কোম্পানির সকল পদ পূরণের জন্য উপযুক্ত হবেন না, তাই না? তার সাথে যে সম্পর্কটি স্থাপিত হয়েছে তা নষ্ট না করার জন্য, তাকে বোঝানোর চেষ্টা করুন যে তিনি আবেদন করা অবস্থানের জন্য উপযুক্ত না হলেও আপনি তার সাথে একটি ভাল পেশাদার সম্পর্ক স্থাপন করতে চান। এছাড়াও ব্যাখ্যা করুন যে আপনার কোম্পানির মধ্যে আরও ভাল কাজের সুযোগ ভবিষ্যতে আবার খোলা হবে।
একটি বাক্য আপনি বলতে পারেন, “যদি আমাদের কোম্পানি ভবিষ্যতে আরেকটি চাকরি খালি করে তবে পুনরায় আবেদন করতে দ্বিধা করবেন না! আপনি এই অবস্থানের জন্য গৃহীত হওয়ার কাছাকাছি এসেছিলেন তাই সুযোগটি আবার খোলে আবার চেষ্টা করতে হবে।
2 এর পদ্ধতি 2: একটি প্রত্যাখ্যান ইমেল লেখা
ধাপ ১। আবেদনকারীকে একটি প্রত্যাখ্যানের ইমেইল পাঠান যত তাড়াতাড়ি আপনি অন্য প্রার্থীকে নিয়োগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন।
একবার আপনি বা অন্য কোন পেশাজীবী প্রাসঙ্গিক পদ পূরণের জন্য একজন প্রার্থী নির্বাচন করলে, অবিলম্বে প্রত্যাখ্যাত আবেদনকারীকে একটি প্রত্যাখ্যানের ইমেল পাঠান। এটি করার মাধ্যমে, প্রশ্নে আবেদনকারী নিশ্চিত হবেন এবং অবিলম্বে নতুন চাকরির খোলার সন্ধান করতে পারেন।
আদর্শভাবে, প্রত্যাখ্যানের চিঠিগুলি সিদ্ধান্ত নেওয়ার এক দিন পরে পাঠানো হয়।
ধাপ 2. একটি ইমেল লিখুন যা 3-4 বাক্যের বেশি নয়।
যেহেতু প্রশ্নকারী আবেদনকারী এখনও সাক্ষাৎকারের মঞ্চ গ্রহণ করেননি, তাই সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি প্রত্যাখ্যান করতে দ্বিধা করার দরকার নেই। বিশেষ করে, আবেদনকারীর পুরো নাম দিয়ে ইমেইলটি শুরু করুন, তারপর একটি বিবৃতি লিখুন যেমন, “এবিসি বিজ্ঞাপন সংস্থায় ক্রিয়েটিভ ডিরেক্টর হিসেবে আবেদন করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার চিত্তাকর্ষক কাজের ইতিহাস সত্ত্বেও, আমরা এই অবস্থানটি অন্য প্রার্থীর কাছে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমরা আপনার ভবিষ্যতের ক্যারিয়ারের জন্য শুভ কামনা করি।"
ইমেইলের শেষে আপনার পুরো নাম অন্তর্ভুক্ত করুন, তারপর ইমেইলটি পাঠান একবার নিশ্চিত হয়ে নিন যে এতে কোন উল্লেখযোগ্য ত্রুটি নেই।
পদক্ষেপ 3. আপনার দেওয়া প্রত্যাখ্যানের জন্য ক্ষমা চাইতে হবে না।
আপনি যে কোম্পানির জন্য আবেদন করছেন তার কাছ থেকে প্রত্যাখ্যান গ্রহণ করা সহজ নয়, কিন্তু পেশাদারিত্বকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য, ক্ষমা প্রার্থনা করবেন না বা এমনভাবে কাজ করবেন না যেন আপনি কোম্পানির প্রশ্নে আবেদনকারীকে নিয়োগ না দেওয়ার সিদ্ধান্তের সাথে একমত নন। এমনকি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ চেনাশোনাগুলির মধ্যে মতভেদ থাকলেও, আবেদনকারীকে এটি সম্পর্কে জানতে দেবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, লিখবেন না, "যদিও আমি আপনাকে নিয়োগ দিতে পছন্দ করবো, দুর্ভাগ্যবশত এইচআর বিভাগের ম্যানেজারের ভিন্ন মতামত রয়েছে।"
ধাপ the। আবেদনকারী যখন উত্তর ইমেইলে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন তখন একটি সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন।
যদি আবেদনকারী আপনার ইমেইলে নির্বাচিত প্রার্থীর গুণাবলী সম্পর্কে একটি প্রশ্নের উত্তর দেয় যা তার নেই, তবে কেবল 3-4 টি ছোট বাক্যে প্রশ্নের উত্তর দিন। মনে রাখবেন, আপনার ইমেইলের বডি সংক্ষিপ্ত, সহজবোধ্য এবং উদ্দেশ্যমূলক হওয়া উচিত যাতে ইমেইল বিনিময় প্রক্রিয়া খুব বেশি সময় না নেয়।
উদাহরণস্বরূপ, একটি উত্তর দিন যেমন, "যদিও আপনার কাজের ইতিহাস এবং অভিজ্ঞতা খুবই আশাব্যঞ্জক, দুর্ভাগ্যবশত আপনি দীর্ঘ সময় ধরে বেকার থাকেন এবং এ কারণেই নিয়োগকর্তারা অন্যান্য প্রার্থীদের নিয়োগ দেন।"
পরামর্শ
- ফোন কথোপকথনটি বেশি দিন চলতে দেবেন না। শুধু আবেদনকারীদের মনে করিয়ে দিন যে তারা আসলে অনেক প্রতিযোগীর সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে এবং এমনকি যদি তারা এইবার ব্যর্থ হয়, তবুও তারা ভবিষ্যতে খোলা অন্যান্য পদের জন্য আবেদন করতে পারে। অন্য কথায়, ফোন কথোপকথনটি সংক্ষিপ্ত এবং বিন্দুতে রাখুন, তারপরে 5 মিনিটের মধ্যে ভদ্রভাবে কথোপকথনটি শেষ করুন।
- যখনই আপনার কোম্পানি একটি চাকরি খোলে, তখন 5-6 জনের সাক্ষাৎকার নেওয়া ভাল। এইভাবে, অস্বীকার প্রকাশ করার জন্য আপনাকে কেবল ফোনে 4-5 জনের কাছে পৌঁছাতে হবে।
- আবেদনকারীদের প্রত্যাখ্যানের কারণ সম্পর্কে কখনও মিথ্যা বলবেন না। সুতরাং, যদি প্রশ্ন করা ব্যক্তিটি প্রত্যাখ্যান করা হয় কারণ সাক্ষাত্কারের সময় তার পারফরম্যান্স খুব খারাপ? আরও সভ্য উপায়ে তথ্য জানানোর চেষ্টা চালিয়ে যান।
