ফোনের লাইনে সমস্যা অনেক সময় বিরক্তিকর হতে পারে, কিন্তু আপনি নিজেই সমস্যার উৎস বের করতে পারেন। প্রথমত, আপনার বাড়িতে সংযোগের সমস্যাগুলি সন্ধান করুন যা সম্ভবত সমস্যার উত্স হতে পারে। যদি টেলিফোন লাইনে হস্তক্ষেপ অব্যাহত থাকে, তাহলে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার বাড়িটি আপনার বাড়ির বাইরে একটি টেলিফোন লাইনের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি একটি টেলিফোন সংকেত খুঁজতে বা আপনার বাড়ির ওয়্যারিং সিস্টেমের সমস্যা সনাক্ত করতে একটি মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার ব্যবহার করতে পারেন। ফোন লাইন ব্যস্ত নয় তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনি অন্য ফোন নম্বরে কল করে দেখতে পারেন যে আপনি সংযোগ করতে পারেন কি না বা শুধু ব্যস্ত সুর শুনতে পারেন।
ধাপ
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: বাড়িতে সংযোগ সমস্যার সমস্যা সমাধান
ধাপ 1. কল লাইন বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করার জন্য প্লেনে ল্যান্ডলাইন রাখুন।
ল্যান্ডলাইনের সাথে সংযুক্ত প্রতিটি ফোন বন্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। ঠিক সেই ক্ষেত্রে, রিসিভারটি তুলুন এবং এটি বিমানে ফেরত দিন।
এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার ফোন লাইনটি এমন একটি ফোন দ্বারা বিঘ্নিত হয় না যা এখনও সংযুক্ত এবং নিশ্চিত করে যে আপনি কোন কল গ্রহণ করছেন না।
ধাপ 2. কর্ডলেস ফোনে পর্যাপ্ত শক্তি আছে তা নিশ্চিত করুন।
আপনি যদি কর্ডলেস ফোন ব্যবহার করেন, তাহলে ব্যাটারি কম চলার সম্ভাবনা রয়েছে। ফোনটি চার্জারে লাগান এবং কমপক্ষে 15 মিনিট অপেক্ষা করুন। এর পরে, পরিবর্তনগুলি দেখতে ফোনটি আরও একবার পরীক্ষা করুন।
- আপনার যদি কর্ডলেস ফোন থাকে, ফোনের ব্যাটারি শেষ হয়ে যাওয়ায় লাইনটি কাজ নাও করতে পারে।
- আপনার যদি নিয়মিত তারযুক্ত ফোন থাকে, তাহলে কর্ডলেস ফোনের চার্জ হওয়ার অপেক্ষা না করে ফোন লাইন চেক করতে এটি ব্যবহার করুন।
ধাপ 3. নিশ্চিত করুন যে ফোন কর্ডটি জায়গায় প্লাগ করা আছে।
ফোন কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি ক্ষতিগ্রস্ত নয়। কেবলটি প্লাগ ইন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সংযোগটি স্থিতিশীল মনে হচ্ছে, নড়ছে না বা শিথিল বোধ করছে না।
যদি সংযোগের তারটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে এটি সমস্যার উৎস হতে পারে। ফোন লাইন এখনও কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে একটি নতুন ফোন কর্ড কিনুন।
ধাপ 4. একই লাইন থেকে একাধিক ফোন পরীক্ষা করে নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি ফোন থেকে আসছে না।
বাড়িতে অন্য টেলিফোন থাকলে, লাইনের সাথে সংযুক্ত টেলিফোনটি আনপ্লাগ করুন। তারপরে, লাইনটি পরীক্ষা করতে অন্য ফোনটি সংযুক্ত করুন। একটি রিংটোন শোনা যাচ্ছে তা নিশ্চিত করতে আপনার কানে রিসিভারটি রাখুন।
এই পদ্ধতিটি আপনাকে সমস্যার উৎস হিসেবে ফোনের ত্রুটি দূর করতে সাহায্য করবে।
ধাপ ৫. একই সাথে হস্তক্ষেপ হচ্ছে কিনা তা জানতে প্রতিটি ফোন লাইন চেক করুন।
আপনার যদি একাধিক ফোনের কর্ড থাকে, তাহলে প্রত্যেকটি পৃথকভাবে পরীক্ষা করে দেখুন যে সমস্যাটি সব লাইনে আছে নাকি শুধু একটি ফোনে। প্রথমে, টেলিফোন, ফ্যাক্স মেশিন এবং মডেম সহ বাড়ির সমস্ত ডিভাইস আনপ্লাগ করুন। এর পরে, প্রতিটি লাইনের ফাংশন চেক করতে একটি ফোন ব্যবহার করুন যাতে নিশ্চিত হয় যে সমস্যাটি কেবল এক জায়গায় না ঘটে।
যদি শুধুমাত্র একটি লাইন সমস্যা হয়, মেরামতের জন্য আপনার বাড়ির টেলিফোন লাইন প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। এটি আপনাকে অনেক অর্থ সাশ্রয় করতে পারে কারণ আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে সমস্যাটি কোথায়।
ধাপ 6. অন্য নাম্বার থেকে আপনার ল্যান্ডলাইন নম্বরে কল করুন।
আপনি যে ল্যান্ডলাইনটি চেক করতে চান তা ডায়াল করতে আপনার সেল ফোন ব্যবহার করুন। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার প্রতিবেশীদের আপনার নম্বরে কল করতে বলতে পারেন। বাড়িতে ফোন বাজছে বা শুধু একটি ব্যস্ত সংকেত পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এই পদ্ধতি আপনাকে এমন একটি ফোন সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে যা কল রিসিভ করতে পারে কিন্তু আউটগোয়িং কল করতে পারে না।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: বাড়ির বাইরে সংযোগ পরীক্ষা করা
ধাপ 1. আপনার বাড়ির সাথে সংযুক্ত টেলিফোন লাইন কেবলটি খুঁজুন।
বাইরে যান এবং বাড়ির সাথে সংযুক্ত তারের সন্ধান করুন। আপনি দেখতে পাবেন নিকটস্থ টেলিফোন পোল বক্স থেকে আপনার বাসার দিকে একটি পাতলা কালো তার চলছে। একটি ল্যান্ডলাইন বক্স খুঁজে পেতে এই কর্ডটি অনুসন্ধান করুন।
টিপ:
বিশেষ করে বিটি দ্বারা তৈরি টেলিফোন লাইনের জন্য, পরীক্ষার সকেট সাধারণত প্রধান সকেটের ভিতরে অবস্থিত। বাইরে যাওয়ার পরিবর্তে, পরীক্ষার সকেটটি অ্যাক্সেস করার জন্য প্রধান সকেট প্লেটে স্ক্রুগুলি খুলুন। তারপরে, আপনার ফোনটি সকেটে লাগান যাতে আপনি কী রিং শুনতে পান।
ধাপ 2. তারের ট্রেস করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার বাড়ির বাইরের দিকে একটি বর্গাকার বাক্স খুঁজে পান।
একবার আপনি টেলিফোনের তারের সন্ধান পেয়ে গেলে, আপনার বাড়ির সংযোগের পয়েন্টগুলির জন্য চোখের তারগুলি অনুসন্ধান করুন। স্ক্রু দিয়ে সুরক্ষিত হাউজিংয়ের বাইরে একটি ছোট, ধাতুপট্টাবৃত বাক্স দেখুন।
- আপনি দেখতে পাবেন বাক্সের বাইরে ফোনের কর্ড বের হচ্ছে।
- আপনার বাড়ি যদি অনেক পুরনো হয়, তাহলে আপনি হয়তো ফোন লাইন বক্স খুলতে পারবেন না। যদি এটি হয়, সাহায্যের জন্য আপনার হোম টেলিফোন লাইন কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ the. বক্সের কভারে স্ক্রু আনস্ক্রু করার জন্য একটি স্ক্রু ড্রাইভার ব্যবহার করুন, তারপর বাক্সটি খুলুন।
ফোনের লাইন বক্স কভার সুরক্ষিত স্ক্রুগুলি সন্ধান করুন। প্লেট থেকে স্ক্রু সরান। এই পদ্ধতিটি আপনাকে টেলিফোন লাইন এবং তারের উভয়ই অ্যাক্সেস করতে দেয় যা বাড়ির বাইরে থেকে বাড়ির অভ্যন্তরে সংযোগ করে।
আপনি সঠিক স্ক্রু ড্রাইভার ব্যবহার করেছেন তা নিশ্চিত করুন। সংযুক্ত স্ক্রু একটি বিয়োগ বা একটি প্লাস স্ক্রু হতে পারে।
ধাপ 4. টেলিফোন জ্যাকটি সন্ধান করুন যা ফোনের কর্ডটি প্লাগ করা আছে।
বাক্সের ভিতরে, আপনি তারের একটি গুচ্ছ এবং একটি ফোন জ্যাক দেখতে পাবেন যা ফোন কর্ডটি সংযুক্ত করে। যেখানে টেলিফোন কর্ড সংযুক্ত আছে সেই পয়েন্টগুলির জন্য একটি চাক্ষুষ পরিদর্শন করুন।
এটি একটি টেলিফোন লাইন পরীক্ষা করার জায়গা।
পদক্ষেপ 5. গর্ত থেকে তারের আনপ্লাগ করুন।
তারের মাথাটি চেপে ধরে গর্ত থেকে বের করুন। তারের মাথা ঝুলিয়ে রাখুন, যেহেতু আপনি ফোন লাইনটি পরীক্ষা করার পরে এটি আবার প্লাগ ইন করবেন।
এই পদ্ধতি বাইরের টেলিফোন লাইন থেকে বাড়িতে টেলিফোন লাইন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবে।
ধাপ 6. জ্যাকের মধ্যে ফোন কর্ড লাগান।
টেলিফোন কর্ডটি প্লাগ করুন যা আপনি যে টেলিফোনটি ব্যবহার করছেন তার সাথে জ্যাক জ্যাকের মধ্যে পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে তারটি দৃly়ভাবে সংযুক্ত।
এই পদ্ধতিটি টেলিফোনকে সরাসরি বাড়ির বাইরে টেলিফোন লাইনের সাথে সংযুক্ত করবে।
ধাপ 7. টেলিফোন রিসিভার থেকে ডায়াল টোন শুনুন।
লাইনটি "পরিষ্কার" কিনা তা নিশ্চিত করতে ফোনটি বন্ধ করুন। এর পরে, হোল্ডারের কাছ থেকে রিসিভার নিন এবং কানের সামনে রাখুন। আপনি একটি ডায়াল টোন শুনেছেন তা নিশ্চিত করুন।
- আপনি যদি একটি ডায়াল টোন শুনতে পান, টেলিফোন লাইনের সমস্যাটি বাড়িতে রয়েছে। যদি এটি ঘটে থাকে, তাহলে আপনার বাড়ির টেলিফোন লাইন মেরামত করতে হতে পারে।
- আপনি যদি ডায়াল টোন শুনতে না পান, সমস্যাটি আপনার বাড়ির সাথে সংযোগকারী বাইরের ফোন লাইনে হতে পারে। টেলিফোন লাইন প্রদানকারীকে কল করুন এবং তাদের সংযোগ পরীক্ষা করুন।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 3: একটি মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার দিয়ে সিগন্যাল এবং ওয়্যারিং সার্কিট পরীক্ষা করা
পদক্ষেপ 1. বাড়ির সমস্ত টেলিফোন লাইন, ফ্যাক্স মেশিন এবং মডেম সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
একটি ডিভাইস টেলিফোন লাইনের সাথে সংযুক্ত থাকলে মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটার দিয়ে পরীক্ষা করা যাবে না। পরীক্ষা করার আগে বাড়ির সমস্ত যোগাযোগ যন্ত্রের সাথে সংযুক্ত সমস্ত তারগুলি আনপ্লাগ করুন।
- মাল্টিমিটার এবং ভোল্টমিটার উভয়ই বাড়িতে টেলিফোন লাইনের ধারাবাহিকতা পরীক্ষা করতে পারে।
- উপরন্তু, ভোল্টমিটার ঘরে আসা টেলিফোন সংকেত পরীক্ষা করতে পারে।
পদক্ষেপ 2. তারের অ্যাক্সেসের জন্য বাড়ির বাইরে টেলিফোন লাইন বাক্সটি খুলুন।
বাড়ির বাইরে সংযুক্ত টেলিফোন লাইনটি সন্ধান করুন, তারপরে টেলিফোন তারের স্ট্রিং ধারণকারী একটি বর্গাকার বাক্স না পাওয়া পর্যন্ত কর্ডগুলি সন্ধান করুন। বাক্সটি অ্যাক্সেস করতে এবং কভারটি খুলতে স্ক্রুগুলি ব্যবহার করুন। আপনি এতে একটি ফোন লাইন দেখতে পাবেন।
আপনি যদি সিগন্যাল পরীক্ষা করতে ভোল্টমিটার ব্যবহার করেন তবে সবকিছু প্লাগ ইন রাখুন।
ধাপ the. টেলিফোন কোম্পানির কাছ থেকে তারের জোড়ায় একটি ভোল্টমিটার সংযুক্ত করে সংকেত পরীক্ষা করুন।
এটি alচ্ছিক, কিন্তু টেলিফোন লাইন প্রদানকারী থেকে একটি সংকেত উপস্থিতি নিশ্চিত করতে পারে। ভোল্টমিটারকে ভোল্ট বা ভিডিসি মোডে সেট করুন। তারপরে, ডিভাইসের কালো স্যাটেলাইটটি লাল তারের কাছে এবং লাল স্যাটেলাইটটি সবুজ তারের স্পর্শ করুন। দৃশ্যমান রিডিং আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে ভোল্টমিটার পরীক্ষা করুন, সাধারণত 45 থেকে 48 এমভি পরিসরে।
যদি রিডিং বের না হয় বা 0 নম্বর প্রদর্শন করে, আপনি টেলিফোন লাইন প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি সংকেত পাচ্ছেন না। সহায়তা বা মেরামতের জন্য পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ 4. সার্কিট চেক করতে তারের সাথে টেলিফোন কর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
টেলিফোন কর্ডটিকে তার বাইরের সংযোগ থেকে বিচ্ছিন্ন করুন এবং টেলিফোন লাইনটি খোলা রাখুন। তারপরে, সার্কিটটি খোলার জন্য রঙিন তারটি আনপ্লাগ করুন। নিশ্চিত করুন যে কোন তারের একে অপরকে স্পর্শ করছে না। যদি তারগুলি একে অপরকে স্পর্শ করে, সার্কিটটি ভেঙে যাবে তাই আপনি টেলিফোন লাইনের ধারাবাহিকতা পরীক্ষা করতে পারবেন না।
এটি সাময়িকভাবে আপনার বাড়ির টেলিফোন লাইন বিচ্ছিন্ন করবে যাতে আপনি তারগুলি পরীক্ষা করতে পারেন।
ধাপ 5. মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটারটি ধারাবাহিকতা সেটিংয়ে সেট করুন।
সেটিংস পরিবর্তন করতে ডিভাইসের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এই পদ্ধতিটি আপনাকে চেক করতে দেয় যে বাড়ির কোনও লাইভ তারগুলি একে অপরকে স্পর্শ করছে কিনা।
মাল্টিমিটার এবং ভোল্টমিটার উভয়েরই ধারাবাহিকতা সেটিংস রয়েছে।
ধাপ 6. গেজের উভয় প্রান্ত স্পর্শ করুন যাতে এটি সঠিকভাবে কাজ করে।
মাল্টিমিটার এবং ভোল্টমিটারের দুটি পরিমাপের প্রান্ত রয়েছে যা তারগুলিতে বৈদ্যুতিক বর্তমান পরীক্ষা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, দুটি প্রান্ত একসাথে আঠালো করুন। যদি গেজটি এখনও কাজ করে, আপনি একটি ধারাবাহিকতা পড়বেন।
যদি স্ক্রিন ফাঁকা থাকে বা পড়া 0 হয়, আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার পরিমাপের টিপ কাজ করছে না। এটি নির্দেশ করে যে আপনার ডিভাইসটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং এটিকে প্রতিস্থাপন করতে হবে।
ধাপ 7. মাল্টিমিটার বা ভোল্টমিটারের প্রতিটি প্রান্ত টেলিফোন তারের একটিতে সংযুক্ত করুন।
যদি আপনি একটি মাল্টিমিটার ব্যবহার করেন, তারের সমান্তরাল তারের সাথে গেজের টিপ সংযুক্ত করুন যাতে তারগুলি একে অপরকে অতিক্রম করার ঝুঁকি হ্রাস পায়। আপনি যদি ভোল্টমিটার ব্যবহার করেন, তাহলে লাল তারের সাথে কালো সীসা এবং সবুজ তারের সাথে লাল সীসা সংযুক্ত করুন।
যদি তারগুলি বিভিন্ন রঙের হয় তবে ধারাবাহিকতা যাচাই করতে প্রতিটি তারকে জোড়ায় জোড় করুন।
ধাপ 8. টেলিফোন লাইনের ক্ষতির জন্য ধারাবাহিকতা পড়ুন।
যদি আপনি ধারাবাহিকতা সনাক্ত করেন, এটি বাড়ির কোন এক জায়গায় একে অপরকে স্পর্শ করার তারের উপস্থিতি নির্দেশ করে বা একটি ত্রুটিপূর্ণ জ্যাক নির্দেশ করে। তারের সাথে যোগাযোগ করলে বিদ্যুৎ সরবরাহ ক্ষতিগ্রস্ত হবে এবং টেলিফোন লাইন ত্রুটিপূর্ণ হবে। সাধারণভাবে, আপনাকে বাড়ির বিদ্যমান তারের মেরামত সহ্য করতে হবে।
টেলিফোন লাইন কোম্পানি তারের ঠিক করার জন্য কাউকে পাঠাতে পারে, যার খরচ আপনাকে নিজেই দিতে হবে। যাইহোক, তারা সুপারিশ করতে পারে যে আপনি বাড়ির দেয়ালে তারগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি ব্যক্তিগত ঠিকাদারের পরিষেবা ভাড়া নিন।
ধাপ 9. সমস্যা লাইনের জন্য প্রতিটি ফোনের কর্ড জোড়ায় টেস্ট করুন।
প্রথমে বাড়ির বাইরে তারগুলি পরীক্ষা করুন। যদি কানেক্টিভিটি সমস্যা না থাকে, তাহলে আপনার বাড়ির ক্যাবলগুলি ঠিক আছে। যদি কানেক্টিভিটি সমস্যা থাকে, তাহলে সমস্যার উৎস খুঁজতে প্রতিটি ফোন জ্যাকের মধ্যে যে তারগুলি যায় তা পরীক্ষা করুন।
যখন আপনি টেলিফোন কোম্পানিকে ফোন করেন, তখন তাদের বলুন যে বাড়ির তারগুলি কোন সমস্যা দেখাচ্ছে না বা বলুন কোন ফোন জ্যাকটি সমস্যা। এটি তাদের দ্রুত সমস্যার মোকাবেলা করতে সাহায্য করতে পারে এবং সমস্যাটি আপনার বাড়ি থেকে আসছে না জেনে আপনি অর্থ সাশ্রয় করতে পারেন।
4 এর মধ্যে 4 টি পদ্ধতি: একটি ব্যস্ত ফোন লাইন চিহ্নিত করা
ধাপ 1. আপনি যে ফোন নম্বরটি চেক করতে চান তাতে কল করুন।
একটি ব্যস্ত ফোন লাইন চিহ্নিত করার সর্বোত্তম উপায় হল এটি কল করা। নম্বরটি ডায়াল করতে একটি সেল ফোন বা ল্যান্ডলাইন ব্যবহার করুন।
টিপ:
আপনার যদি কারও সাথে যোগাযোগ করতে সমস্যা হয় তবে নিশ্চিত করুন যে নম্বরটি সঠিক। এটি তুচ্ছ মনে হতে পারে, কিন্তু ফোন নম্বর লিখতে বা লিখতে ত্রুটিগুলি খুব সাধারণ।
ধাপ 2. যে রিংটোন বা ব্যস্ত স্বর দেখা যাচ্ছে তা শুনুন।
লাইন খোলা থাকলে ফোনের রিং শুনতে পাবেন। যাইহোক, যদি শুধুমাত্র ব্যস্ত সুর শোনা যায়, সম্ভবত ফোন লাইনে কেউ আছে।
- আপনি যদি ফোনটি ভুল করে আনলক করে রাখেন বা অন্য কেউ একই সময়ে সেই নম্বরে কল করছেন তাহলে আপনি একটি ব্যস্ত সুরও শুনতে পাবেন।
- কখনও কখনও, ফোনে ব্যস্ত সুর খুব দ্রুত শোনা যায় বা ফোনটি বাজানোর পরে উপস্থিত হয় যদি আপনার ল্যান্ডলাইন নম্বর ব্লক থাকে।
ধাপ next। লাইনটি সংযুক্ত আছে কিনা তা জানতে পরের বার একই নম্বরে কল করুন।
কমপক্ষে 15 মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার কল করার চেষ্টা করুন। শুনুন যদি ফোন রিং হয় বা আবার ব্যস্ত সুর বের হয়। যদি লাইনটি এখনও ব্যস্ত থাকে, আপনি 30 মিনিট বা 1 ঘন্টা পরে কল করতে পারেন।
কিছু ভুল হয়েছে বলে ধরে নেওয়ার আগে কয়েকবার নম্বরটি কল করা ভাল। যাইহোক, একাধিক কল করুন যাতে আপনি একই নম্বরে নিয়মিত কল না করেন।
ধাপ 4. ল্যান্ডলাইন নম্বর ডায়াল করার অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করুন যদি আপনি ব্যস্ত সুর শুনতে থাকেন।
আপনি ব্যস্ত সুর শুনতে থাকলে টেলিফোন লাইন ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। যদি এটি ঘটে থাকে, ইমেলের মাধ্যমে একটি বার্তা প্রেরণ করুন অথবা আপনি যে নম্বরে যাচ্ছেন তা ডায়াল করতে অন্য একটি ফোন লাইন ব্যবহার করুন। বলুন যে আপনি নম্বরে কল করার চেষ্টা করার সময় ব্যস্ত সুর শুনতে থাকেন যাতে নম্বরটির মালিক লাইনটি পরীক্ষা করতে পারে।
টিপ:
নম্বরটির মালিককে লাইনটি চেক করার আগে ফোন লাইনটি নিজেই পরীক্ষা করে দেখুন।
