যখন আপনি আপনার ফোনটি পুনরায় সেট করবেন, তখন এর সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং আপনার ফোনটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাবে। ফোনটি পুনরায় সেট করা সাধারণত ফোনের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে, যতক্ষণ না সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত নয়। আপনার ফোন বিক্রি বা দান করার আগে এটি পুনরায় সেট করা একটি ভাল ধারণা। ফোন রিসেট করার আগে গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাক -আপ নিতে ভুলবেন না।
ধাপ
পদ্ধতি 4 এর 1: আইফোন
পদক্ষেপ 1. রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করার আগে ব্যাকআপ আইফোন।
যখন আইফোনটি পুনরায় সেট করা হয়, তখন এর সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে। আপনি ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করে আইফোনে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন। আপনার আইফোন রিসেট করার পরে সঙ্গীত এবং অন্যান্য আইটিউনস সামগ্রী ডাউনলোড বা পুনরায় সিঙ্ক করতে হবে। আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে আইফোন ব্যাক আপ করতে পারেন:
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন, তারপর iCloud নির্বাচন করুন এবং ব্যাকআপ বিকল্পটি আলতো চাপুন। আইক্লাউডে আগের স্ক্রিনে আপনার নির্বাচিত ডেটা ব্যাক আপ করতে এখন ব্যাক আপ ট্যাপ করুন।
- আইফোনকে কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস খুলুন। আইটিউনস স্ক্রিনের শীর্ষে বোতামের সারি থেকে আইফোন নির্বাচন করুন, তারপরে এখন ব্যাক আপ ক্লিক করুন। ব্যাকআপ লোকেশন হিসেবে কম্পিউটার নির্বাচন করুন। ফটো এবং ভিডিও সহ আপনার আইফোনের ডেটা আপনার কম্পিউটারে ব্যাক আপ করা শুরু করবে।
পদক্ষেপ 2. সেটিংস মেনুর মাধ্যমে আইফোন রিসেট করুন।
আপনি আই টিউনস সাহায্য ছাড়া সরাসরি আইফোন রিসেট করতে পারেন। যদি আপনি আইফোন মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন, অথবা যদি আপনার আইফোনে বিধিনিষেধ কোড মনে না থাকে, তাহলে পরবর্তী ধাপগুলি পড়ুন।
- আইফোনে সেটিংস মেনু খুলুন, তারপর সাধারণ নির্বাচন করুন।
- মেনুর নীচে সোয়াইপ করুন, তারপরে রিসেট ট্যাপ করুন।
- সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন আলতো চাপুন, তারপরে অনুরোধটি নিশ্চিত করুন। আপনাকে একটি স্ক্রিন লক কোড এবং/অথবা একটি বিধিনিষেধ কোড লিখতে বলা হবে।
- আইফোন রিসেট শেষ করার জন্য কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন। একবার আপনার আইফোন চালু হয়ে গেলে, আপনি এটি একটি নতুন আইফোনের মত সেট আপ করতে পারেন, অথবা একটি ডেটা ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
ধাপ iTunes. আইটিউনসের মাধ্যমে আইফোন রিসেট করুন যদি আপনি স্ক্রিন লক কোড এবং/অথবা বিধিনিষেধ কোড মনে না রাখেন।
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আইটিউনসের মাধ্যমে আপনার আইফোনটি পুনরায় সেট করতে হবে।
- আইফোনে রিকভারি মোড লিখুন যদি স্ক্রিন লক কোড মনে না থাকে। আইফোন বন্ধ করুন, তারপর কম্পিউটারে সংযোগ করার সময় হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আইটিউনস খুলুন, এবং আইফোন স্ক্রিনে আইটিউনস লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত হোম বোতামটি ধরে রাখুন। এখন, আপনি আইটিউনস এর মাধ্যমে আইফোন রিসেট করতে পারেন।
- আইফোনকে কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন এবং আইটিউনস খুলুন।
- আপনার আইফোন নির্বাচন করুন, তারপর আইফোন পুনরুদ্ধার বাটনে ক্লিক করুন।
- রিসেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আইফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে।
ধাপ 4. আমার আইফোন খুঁজুন এর মাধ্যমে আপনার আইফোন রিসেট করুন।
যদি আপনার আইটিউনস সহ একটি কম্পিউটার না থাকে, এবং আপনি স্ক্রিন লক কোড এবং/অথবা সীমাবদ্ধতা কোড মনে রাখেন না, আপনি অন্য ডিভাইস থেকে আইফোন রিসেট করতে আমার আইফোন খুঁজুন ব্যবহার করতে পারেন।
- একটি ব্রাউজারে icloud.com/find এ যান, তারপরে আপনার আইফোনের সাথে যুক্ত অ্যাপল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। আপনি অতিথি হিসাবে লগ ইন করে অন্য অ্যাপল ডিভাইস থেকে ফাইন্ড মাই আইফোন ব্যবহার করতে পারেন।
- সমস্ত ডিভাইস মেনুতে ক্লিক করুন, তারপরে আপনার আইফোনটি নির্বাচন করুন।
- আইরেজ আইফোন ক্লিক করুন, তারপর অনুরোধ নিশ্চিত করুন। আপনার আইফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট হবে।
পদক্ষেপ 5. অ্যাক্টিভেশন লক এর চারপাশে কাজ করার জন্য ডিভাইসের অ্যাপল আইডি লিখুন।
যদি আপনি ফাইন্ড মাই আইফোন ফাংশনটি সক্ষম করেন, আইফোন আপনাকে চুরি রোধ করার জন্য রিসেট করার পরে ডিভাইসের সাথে যুক্ত অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখতে বলবে।
- যদি আপনি একটি ব্যবহৃত আইফোন কিনে থাকেন এবং পূর্ববর্তী মালিকের অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড জানেন না, তাহলে আপনাকে আগের মালিককে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখতে বলবে। যদি মালিক আর না থাকে, তাহলে তাকে icloud.com/settings এ গিয়ে আইফোনটি মালিকানা থেকে সরিয়ে দিতে হবে। পৃষ্ঠায়, তাকে আমার ডিভাইস তালিকা থেকে আইফোন নির্বাচন করতে হবে এবং X বোতামে ক্লিক করে এটি মুছে ফেলতে হবে।
- উপরের পদক্ষেপগুলি হল অ্যাক্টিভেশন লকের কাছাকাছি যাওয়ার একমাত্র উপায়। আপনি যদি আইফোনের মূল মালিকের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি কখনই ডিভাইসটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। আপনি যে আইফোনটি কিনতে যাচ্ছেন তা নিশ্চিত করুন অ্যাক্টিভেশন লক দিয়ে সুরক্ষিত নয়।
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 2: অ্যান্ড্রয়েড
ধাপ 1. আপনি যে ডেটা সংরক্ষণ করতে চান তা ব্যাক আপ করুন।
ফোনটি পুনরায় সেট করার পরে, এটি কারখানার সেটিংসে ফিরে আসবে এবং এর সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে। আপনার ফোনটি রিসেট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করতে চান তা ব্যাক আপ করেছেন।
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন, তারপরে ডেটা ব্যাকআপ বিকল্পগুলি দেখতে ব্যাকআপ এবং রিসেট ট্যাপ করুন। আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্টে পরিচিতি এবং ফোন সেটিংস সহ বেশিরভাগ ডেটা ব্যাক আপ করতে পারেন।
- আপনার ফোন রিসেট করার আগে আপনাকে আপনার ফটোগুলি আপনার কম্পিউটার বা গুগল ফটোতে ব্যাকআপ করতে হবে। কিভাবে তা জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।
ধাপ 2. সেটিংস মেনুর মাধ্যমে অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিসেট করুন।
আপনার ফোনের ব্র্যান্ড এবং প্রকারের উপর নির্ভর করে সেটিংস মেনুর মাধ্যমে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটি পুনরায় সেট করার উপায়টি কিছুটা আলাদা হবে। যাইহোক, সাধারণভাবে, এটি করার ধাপগুলি একই। যদি আপনার ফোনটি লক হয়ে থাকে কারণ আপনি যদি মেনুগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে এই গাইডের শেষটি পড়ুন।
- ব্যাকআপ এবং রিসেট ট্যাপ করুন। সাধারণত, আপনি ব্যক্তিগত বিভাগে এই বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারেন।
- ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট ট্যাপ করুন, তারপরে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন। অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা শুরু হবে। একবার রিসেট সম্পন্ন হলে, আপনি একটি নতুন ফোনের মত আপনার ফোন সেট আপ করতে পারেন।
ধাপ 3. অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে আপনার ফোন রিসেট করুন যদি আপনার ফোন লক কোড মনে না থাকে অথবা আপনার ফোন চুরি হয়ে যায়।
- ব্রাউজারে google.com/android/devicemanager এ যান, অথবা অন্য অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজার অ্যাপ খুলুন। আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
- আপনার পছন্দসই অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস কার্ডে মুছে ফেলা বোতামে ক্লিক করুন, তারপরে অনুরোধটি নিশ্চিত করুন।
ধাপ 4. রিকভারি মেনুর মাধ্যমে অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিসেট করুন যদি আপনার ফোন লক কোড মনে না থাকে এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজার অ্যাক্সেস করতে না পারেন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বন্ধ করুন।
- পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করতে কিছু কী সমন্বয় টিপুন এবং ধরে রাখুন। এই কী সংমিশ্রণটি প্রতিটি ডিভাইসে পরিবর্তিত হয়, তবে সবচেয়ে সাধারণ কী সমন্বয়গুলি হল ভলিউম আপ + হোম + পাওয়ার বা ভলিউম ডাউন + পাওয়ার। পুনরুদ্ধার মোড উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত বোতামটি ধরে রাখুন।
- রিকভারি মোডে মেনু অ্যাক্সেস করতে ভলিউম বোতাম এবং নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করুন।
- পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন, তারপরে ডেটা/ফ্যাক্টরি রিসেট মুছুন।
পদক্ষেপ 5. অনুরোধ করা হলে মূল মালিকের Google অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন।
নতুন অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি একটি অ্যাক্টিভেশন লক দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা চোরদের চুরি করা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি ব্যবহার করা কঠিন করে তোলে। অ্যাক্টিভেশন লক আনলক করতে, ডিভাইস রিসেট করার আগে ডিভাইসের সাথে যুক্ত Google অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন।
আপনি যদি একটি ব্যবহৃত অ্যান্ড্রয়েড ফোন কিনে থাকেন, বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাকে অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখতে বলুন।
পদ্ধতি 4 এর 4: উইন্ডোজ ফোন
ধাপ 1. আপনি যে ডেটা সংরক্ষণ করতে চান তা ব্যাক আপ করুন।
আপনার উইন্ডোজ ফোন রিসেট করলে এতে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা মুছে যাবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটার বা OneDrive অ্যাকাউন্টে ফটোগুলি স্থানান্তর করেছেন, এবং আপনি যে ডেটা সংরক্ষণ করতে চান তা অন্য স্টোরেজ লোকেশনে ব্যাক আপ করে নিন।
আপনি আপনার উইন্ডোজ ফোনে বেশিরভাগ ডেটা ব্যাকআপ করতে পারেন সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> ব্যাকআপ এ গিয়ে। মেনুতে উভয় অপশনই চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং ফোনটিকে পাওয়ার সাপ্লাই এবং ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন। যাইহোক, আপনার এখনও আলাদাভাবে ফটোগুলির ব্যাক আপ নেওয়া উচিত।
ধাপ 2. সেটিংস মেনুর মাধ্যমে উইন্ডোজ ফোন রিসেট করুন।
যদি আপনি মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী ধাপটি পড়ুন।
- স্টার্ট মেনুতে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন তালিকা থেকে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- সম্পর্কে নির্বাচন করুন। আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার করেন, এই বিকল্পটি সিস্টেম বিভাগে অবস্থিত।
- আপনার ফোন রিসেট ট্যাপ করুন। কর্ম নিশ্চিত করার পর, ফোন রিসেট করা শুরু করবে। রিসেট প্রক্রিয়াটি কয়েক মুহূর্ত সময় নেবে।
ধাপ 3. যদি আপনি ফোন মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আমার ফোন খুঁজুন সাইটের মাধ্যমে আপনার উইন্ডোজ ফোন পুনরায় সেট করুন।
- Account.microsoft.com/devices এ যান এবং আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
- আপনি যে উইন্ডোজ ফোনটি পুনরায় সেট করতে চান তা নির্বাচন করুন।
- ফোনের বিশদ বিবরণের পাশে মুছুন ক্লিক করুন। কর্ম নিশ্চিত করার পরে, ফোনটি পুনরায় সেট করা শুরু হবে।
ধাপ 4. পুনরুদ্ধার মোডের মাধ্যমে উইন্ডোজ ফোন রিসেট করুন যদি আপনি মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন।
- ফোনটি বন্ধ করুন, তারপর ফোনটি কম্পন না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন।
- একবার আপনি কম্পন অনুভব করলে, উভয় বোতাম ছেড়ে দিন, তারপর ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন।
- যখন আপনি বিস্ময়কর চিহ্ন আইকনটি দেখেন, রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য ক্রম অনুসারে এই কী সমন্বয়গুলি টিপুন এবং ছেড়ে দিন: ভলিউম আপ, ভলিউম ডাউন, পাওয়ার, ভলিউম ডাউন।
4 এর 4 পদ্ধতি: ব্ল্যাকবেরি
ধাপ 1. আপনি যে ডেটা সংরক্ষণ করতে চান তা ব্যাক আপ করুন।
আপনার ব্ল্যাকবেরি ফোনটি পুনরায় সেট করলে এতে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা মুছে যাবে। ডেটা ছাড়াও, বিইএস সার্ভার থেকে সেলফোন দ্বারা প্রাপ্ত আইটি নীতি সেটিংসও মুছে ফেলা হবে। অতএব, যদি আপনার ফোনটি অফিসের ফোন হয়, আপনার ফোনটি পুনরায় সেট করার আগে আপনার অফিসের আইটি কর্মীদের সাথে পরামর্শ করুন।
ব্ল্যাকবেরিতে ডেটা ব্যাকআপ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ব্ল্যাকবেরি ডেস্কটপ সফটওয়্যারের মাধ্যমে। একটি USB তারের মাধ্যমে ব্ল্যাকবেরিকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন, তারপরে ফোনে ডেটা ব্যাক আপ করতে ব্ল্যাকবেরি ডেস্কটপ সফটওয়্যারে ব্যাক আপ নাউ ক্লিক করুন।
ধাপ 2. নিচের ধাপগুলো দিয়ে আপনার ব্ল্যাকবেরি 10 ফোন (Z10, Q10, Q5, Z30, P'9982, Z3, Passport, Classic, Leap) রিসেট করুন।
আপনি যদি পুরোনো ব্ল্যাকবেরি ব্যবহার করেন, তাহলে পরবর্তী ধাপগুলি পড়ুন।
- উপরে থেকে হোম স্ক্রিনটি সোয়াইপ করুন, তারপরে সেটিংসে আলতো চাপুন।
- নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আলতো চাপুন, তারপর নিরাপত্তা মুছুন নির্বাচন করুন।
- ডিভাইসের ডেটা মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করতে প্রদত্ত পাঠ্য বাক্সে "ব্ল্যাকবেরি" লিখুন।
- অনুরোধ করা হলে আপনার ব্ল্যাকবেরি আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। এই ধাপটি আপনাকে কেবল তখনই করতে হবে যদি আপনি যে ব্ল্যাকবেরিটি পুনরায় সেট করতে চান সেটি OS 10.3.2 এবং এর উপরে ব্যবহার করে।
- ফোন রিসেট করা শুরু করতে ডেটা মুছুন এ আলতো চাপুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ফোনের ব্যাটারি বন্ধ বা অপসারণ করবেন না।
ধাপ 3. এই ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনার পুরানো ব্ল্যাকবেরি ফোন (বোল্ড, কার্ভ, পার্ল, স্টর্ম, টর্চ, স্টাইল) রিসেট করুন।
- ব্ল্যাকবেরি হোম স্ক্রীন থেকে, বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন।
- সিকিউরিটি বা সিকিউরিটি অপশনে ক্লিক করুন, তারপর সিকিউরিটি ওয়াইপ সিলেক্ট করুন।
- নির্দিষ্ট ধরণের ডেটা মুছে ফেলার জন্য বাক্সগুলি চেক করুন।
- ওয়াইপিং ডিভাইসের ডেটা নিশ্চিত করার জন্য প্রদত্ত পাঠ্য বাক্সে "ব্ল্যাকবেরি" লিখুন, তারপর মুছুন ক্লিক করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ফোনের ব্যাটারি বন্ধ বা অপসারণ করবেন না।