যে কেউ তা দিতে চায় না তার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা কঠিন। এটি একটি ফৌজদারি মামলা তদন্ত করছে কিনা বা আপনার সন্তান ধূমপান করছে কিনা তা খুঁজে বের করা হোক না কেন, জিজ্ঞাসাবাদ করার জন্য আপনি অনেক কৌশল ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি জিজ্ঞাসাবাদের পরিস্থিতি আলাদা, তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার পরিস্থিতি চিনতে পেরেছেন এবং কোন পদ্ধতি অবলম্বন করবেন তা জানেন।
ধাপ
4 এর অংশ 1: সঠিক হোন
পদক্ষেপ 1. বন্ধুত্বপূর্ণ এবং শিথিল হন।
গবেষণা এবং পরীক্ষামূলক প্রমাণ ধারাবাহিকভাবে দেখায় যে কারও কাছ থেকে স্বীকৃতি পাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ'ল তাদের আপনার সাথে আরামদায়ক করা। তিনি কিছু বলার আগে আপনাকে বিশ্বাস করতে হবে, এবং যদি আপনি একজন ধোঁকাবাজ, হুমকি স্বৈরশাসকের মতো আচরণ করেন তবে আপনি কিছুই পাবেন না। এমন একজনের মতো আচরণ করুন যিনি সহজেই এবং কেবল দায়িত্ব পালন করেন এবং আপনি যে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তার সহানুভূতি অর্জন করবেন। সংক্ষেপে, প্রথম পদক্ষেপটি তাকে আপনার প্রতি বিশ্বাস করা।
পদক্ষেপ 2. নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।
এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে একজন কঠিন ব্যক্তির মতো দেখতে হবে, তবে আপনাকে পেশাদার, শান্ত, আত্মবিশ্বাসী হতে হবে এবং আপনি কী করছেন তা সঠিকভাবে জানতে হবে। এটি আপনি যাকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তাকে মনে করবে যে আপনিই তাকে সমস্যা থেকে বের করে আনতে পারেন, অথবা যদি তিনি দোষী হন তবে গভীর সমস্যায় পড়বেন।
ধাপ 3. শান্ত হও।
আপনি যদি রাগান্বিত বা মানসিক চাপে থাকেন, আপনি যাকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তিনি মনে করবেন যে তিনি আপনার আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এটি ঘটতে দেবেন না এবং আপনি যে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তার সাথে যোগাযোগ করার সময় শান্ত থাকুন।
ধাপ 4. ভাল পুলিশ-খারাপ পুলিশ উপায় ব্যবহার করবেন না।
এই কৌশলটি প্রায়ই বিভিন্ন মিডিয়াতে দেখা যায় যাতে এটি অনেক লোক দেখে। এই কৌশলটি আপনি যাকে প্রশ্ন করছেন তাকে সন্দেহজনক করে তুলবে, এবং আপনি তাকে সন্দেহজনক হতে চান না।
4 এর 2 অংশ: সম্পর্ক
পদক্ষেপ 1. তার প্রতি দয়া দেখান।
আপনি কি কখনো একজন সন্ত্রাসীর গল্প শুনেছেন যিনি শুধুমাত্র তথ্য দিয়েছেন কারণ জিজ্ঞাসাবাদকারী তাকে একটি বিশেষ বিস্কুট দিয়েছিলেন (সন্ত্রাসী ডায়াবেটিসের কারণে নিয়মিত বিস্কুট খেতে পারে না)? এটি যে কোনও পরিস্থিতিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে। বিনয়ী হোন, সদয় হোন এবং খুব কমপক্ষে দেখান যে আপনি যাকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তার ভালোর জন্য আপনি সত্যিই কিছু করতে চান। এই ভাবে, তিনি আরো খোলা হতে চাইবেন।
ধাপ 2. অন্য কোন বিষয় বা বিষয় নিয়ে আলোচনা করুন।
একটি নৈমিত্তিক বিষয় নিয়ে আলোচনা করুন যা আপনার তদন্তের সাথে সম্পর্কিত নয়। এটি আপনাকে একে অপরের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং জানার সুযোগ দেবে, তাকে কথা বলার জন্য আরও আগ্রহী করে তুলবে এবং আপনাকে তার চিন্তাভাবনা এবং নীতিগুলি বুঝতে সাহায্য করবে।
উদাহরণস্বরূপ, তাকে জিজ্ঞাসা করুন তিনি কোথায় বড় হয়েছেন এবং বলুন যে আপনি সর্বদা সেখানে যেতে চেয়েছিলেন। তারপর জায়গা সম্পর্কে অন্যান্য বিষয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন যেমন জায়গাটি কত সুন্দর, সেখানে কোন খাবার ভালো, ইত্যাদি।
ধাপ him. তাকে চিনুন।
তাকে প্রশ্ন করুন এবং তাকে জিজ্ঞাসা করুন তিনি কি পছন্দ করেন, তার মানসিকতা কি এবং কোন বিষয়গুলো তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই তথ্য এটিকে আরও উন্মুক্ত করে তুলতে পারে এবং আপনার কাজকে সহজ করে তুলতে পারে।
ধাপ 4. তাকে সম্পর্কহীন কিছু দিয়ে সাহায্য করুন।
খুঁজে বের করুন তার বর্তমান চাহিদাগুলো কি যেগুলো আপনার জিজ্ঞাসাবাদের বিষয় সম্পর্কিত নয় কিন্তু পূরণ করা যেতে পারে। হতে পারে আপনার সন্তানের medicineষধ বা চিকিৎসা সহায়তা প্রয়োজন এবং আপনি তাকে হাসপাতালে নিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারেন অথবা বিনা মূল্যে ওষুধ কিনতে পারেন। হয়তো তার ভাইবোন স্কুলে খারাপ করছে এবং আপনার সন্তান একজন শিক্ষিকা হওয়ার জন্য যথেষ্ট স্মার্ট। যদি আপনি জানতে পারেন যে তার কাছে সে যে তথ্য সংরক্ষণ করছে তার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ কি, তাহলে আপনি জানেন যে তাকে আপনার উপর বিশ্বাস করতে কি করতে হবে।
পদক্ষেপ 5. তার মতামত জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার তদন্ত সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে অন্যদের মতামত জিজ্ঞাসা করলে আপনি যে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তা কীভাবে প্রকাশ করে তা প্রকাশ করতে পারে এবং তাকে বা তাকে অনিচ্ছাকৃতভাবে এমন তথ্য প্রকাশ করতে পরিচালিত করতে পারে যা তার উচিত নয়। এই সবকিছুর পিছনে কে থাকতে পারে বা আপনি হলে তিনি কি করবেন এই ধরনের প্রশ্ন করুন। তাকে জিজ্ঞাসা করুন যে সে চুরি করার বিষয়ে কী ভাবছে বা সে সময় আপনার তদন্ত যা ছিল। আপনি যদি প্রাপ্ত উত্তরগুলি অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণ করতে পারেন তবে আপনি অনেক কিছু জানতে পারবেন যা আপনার জানা দরকার।
পদক্ষেপ 6. উপদেষ্টা হন।
আপনি যে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তাকে আপনাকে এমন একজন হিসাবে দেখা উচিত যিনি তাকে রক্ষা করবেন এবং তার জন্য যা ভাল তা করবেন, তবে কেবল যদি তিনি আপনাকে যা প্রয়োজন তা দেয়। যদি আপনি তাকে অবহিত করেন তবে তাকে খুব খারাপ বাক্য দেওয়া হবে, তাহলে জিজ্ঞাসাবাদে উভয় পক্ষের জন্য সর্বোত্তম ফলাফল কীভাবে পাওয়া যায় তা খুঁজে বের করা উচিত। এর অর্থ আপনাকে খারাপ সম্ভাবনাগুলি প্রকাশ করতে হবে, এবং আরও ভাল প্রস্তাব দিতে হবে।
Of য় অংশ: সঠিক প্রশ্ন করা
ধাপ 1. বন্ধ প্রশ্ন ব্যবহার করুন।
বন্ধ প্রশ্নগুলির উত্তর কেবল "হ্যাঁ" বা "না" বা নির্দিষ্ট উত্তর দিয়ে দেওয়া যেতে পারে। যদি কেউ আপনার প্রশ্ন এড়ানোর চেষ্টা করে, তাহলে এই প্রশ্নগুলির কিছু ব্যবহার করুন এবং সরাসরি উত্তর জিজ্ঞাসা করুন। বন্ধ প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে:
"কে …", "কখন …", "কি …", "তুমি কি …", ইত্যাদি।
ধাপ 2. উন্মুক্ত প্রশ্ন ব্যবহার করুন।
ওপেন-এন্ডেড প্রশ্নগুলি এমন প্রশ্ন যা "হ্যাঁ" বা "না" দিয়ে উত্তর দেওয়া যায় না। এই জাতীয় প্রশ্নগুলি ব্যক্তিকে আরও তথ্য সরবরাহ করতে এবং সম্ভবত দুর্ঘটনাক্রমে এমন কিছু বলা উচিত যা তার বলা উচিত ছিল না, সেইসাথে আপনি যে পরিস্থিতিটি পরীক্ষা করার চেষ্টা করছেন তার আরও ভাল বিবরণ এবং ছবি পাওয়ার ক্ষেত্রে এটি দরকারী।
উদাহরণস্বরূপ, "কীভাবে ব্যাখ্যা করুন …", "কেন …", "কী ঘটেছিল …" ইত্যাদি।
ধাপ 3. ফানেল প্রশ্ন ব্যবহার করুন।
ফানেল প্রশ্নগুলি একটি বিস্তৃত পরিসরকে আচ্ছাদিত করবে এবং সহজেই উত্তর দেওয়া যাবে, কিন্তু তারপর আপনি যে তথ্যটি খুঁজছেন তা সীমাবদ্ধ করুন। আপনি প্রায়শই এমন একটি প্রশ্ন শুরু করতে পারেন এমন একটি প্রশ্ন দিয়ে যার উত্তর আপনি জানেন। এই ধরনের প্রশ্নেও মানুষকে তথ্য শেয়ার করার সুযোগ দেওয়া হয় যা তাদের বলা উচিত ছিল না।
উদাহরণস্বরূপ, "আপনি কি গত রাতে চুরির কথা জানতেন?", "রাত at টায় কারা অফিসে ছিলেন?", "তারা কখন চলে গেল?", "আপনি কখন চলে গেলেন?", ইত্যাদি।
ধাপ 4. বর্ণনামূলক প্রশ্ন ব্যবহার করুন।
যখন আপনি এই ধরনের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, উদাহরণস্বরূপ যখন আপনি একটি ঘটনার বিবরণ পেতে বা মিথ্যা কাউকে ধরার চেষ্টা করছেন, বর্ণনামূলক ভাষা ব্যবহার করুন। "বলুন", "ব্যাখ্যা করুন", বা "শো" এর মতো শব্দ ব্যবহার করুন যাতে তাকে একটি গল্প বলা যায় এবং বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়। তিনি যা বলেছেন তার বিবরণ সংগ্রহ তাকে এমন কিছু বলতে বাধ্য করতে পারে যা তার বলা উচিত ছিল না।
ধাপ 5. বিশ্লেষণাত্মক প্রশ্ন ব্যবহার করুন।
কোন বিষয়ে গভীর মতামত চাওয়া প্রশ্নগুলি তাকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে পারে এবং আপনাকে তার চিন্তাভাবনা বুঝতে এবং তার কাছ থেকে আরও তথ্য বের করার উপায় খুঁজে পেতে দেয়। "মানুষ কেন সেই ফাইল চুরি করল?" অথবা প্রতিক্রিয়া পড়ুন।
পদক্ষেপ 6. উত্তেজক প্রশ্ন ব্যবহার করবেন না।
এই ধরনের প্রশ্নগুলি আপনি যাকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তাকে কেবল আপনাকে খুশি করতে বা ঝামেলা এড়াতে অসৎ উত্তর দিতে পারে। এই প্রশ্নটি দরকারী মনে হতে পারে, কিন্তু শেষ পর্যন্ত আপনি যে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তার সৎ সাক্ষ্য শুনতে চান। আপনি যদি একজন নিরীহ ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করেন, তাহলে আপনি আপনার নিজের তদন্তকে গোলমাল করতে পারেন এবং বিষয়গুলিকে আরও জটিল করে তুলতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ "লরেল বিশ্বাসযোগ্য ব্যক্তি নন, তিনি?"
4 এর অংশ 4: অন্যান্য উপায় ব্যবহার করা
ধাপ 1. নীরবতা।
নীরবতা একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। কেউ আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরে বা যখন সে উত্তর দেবে না, তখন চুপ থাকার চেষ্টা করুন এবং কেবল তার মুখের দিকে তাকান। এমন একটি মুখ তৈরি করুন যখন আপনার মা আপনার দিকে তাকিয়ে জানবেন যে আপনি কিছু ভুল করেছেন, তারপর অপেক্ষা করুন। বেশিরভাগ মানুষ এইরকম নীরব অবস্থায় থাকতে অস্বস্তি বোধ করবে এবং তারা যা বলতে পারে তা শেষ করবে।
ধাপ 2. সম্পত্তি বা "প্রমাণ" ব্যবহার করুন।
এটি একটি প্রতারণামূলক পদ্ধতি এবং সম্ভবত আপনাকে সমস্যায় ফেলবে। কিন্তু আপনি ফোল্ডার, ফটো নেগেটিভ, প্লাস্টিকের ব্যাগ ব্যবহার করতে পারেন যার মধ্যে কিছু আছে, এসডি কার্ড, সিডি, বা অন্যান্য প্রপ এবং বস্তু যা মানুষকে মনে করে যে আপনার কাছে প্রমাণ আছে যখন আপনি না করেন। আপনি যে বস্তুটি ধরে রেখেছেন সে সম্পর্কে কিছু বলবেন না, কেবল দেখান যে আপনার কাছে এটি রয়েছে এবং একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
পদক্ষেপ 3. বিদ্যমান জ্ঞান ব্যবহার করুন।
আরেকটি উপায় হল আপনি যাকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তাকে মনে করুন যে আপনি ইতিমধ্যে সবকিছু জানেন। মূল বিষয়গুলি অধ্যয়ন করুন, আরও ভাল, এবং বলুন যে আপনি যদি আপনার তদন্ত সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু জানেন এবং আপনার কাছে থাকে, তবুও আপনি যে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসাবাদ করছেন তার কাছ থেকে বিশদ বিবরণ নিশ্চিত করতে হবে। এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যার উত্তর আপনি ইতিমধ্যেই জানেন এবং সেগুলিকে বন্ধ করে দেওয়া প্রশ্নগুলিতে পুনর্বিন্যাস করুন ("আপনি 17 তারিখ সকাল 9:10 এ অফিসে আছেন, তাই না?")। তারপর আপনি যা জানেন না তা জিজ্ঞাসা করুন ("একটা জিনিস যা আমি জানতাম না সেটা ছিল সেই সময়ে আপনি আমাকে যে ফাইলটি দিয়েছিলেন। আপনি ব্যাখ্যা করতে পারবেন কেন আপনি ফাইলটি এনেছিলেন এবং হস্তান্তর করেছিলেন? আমার মনে হয় আপনার কারণ আছে।")।
ধাপ 4. নির্যাতন বা ভয় দেখানোর কৌশল এড়িয়ে চলুন।
আপনার যতটা সম্ভব হুমকি এবং ভয় দেখানোর কৌশলগুলি এড়ানো উচিত, অথবা আরও খারাপ, জোর করে তথ্য পাওয়ার জন্য যেকোনো ধরনের নির্যাতন ব্যবহার করা। এই পদ্ধতি দীর্ঘমেয়াদে আপনার মনোবিজ্ঞানকে প্রভাবিত করতে পারে।
পরামর্শ
- আপনি যা করেন এবং যা জিজ্ঞাসা করেন তার একটি কারণ এবং উদ্দেশ্য রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার জিজ্ঞাসাবাদের ঘরে একটি ক্যামেরা রাখুন (এটি আসল বা নকল)।
