এই উইকিহো আপনাকে শেখায় কিভাবে হারানো বা চুরি হওয়া স্মার্টফোন লক করতে হয়। ফোন লক করা ডিভাইসটিকে অ্যাক্সেসযোগ্য বা রিসেট করে (এমনকি হার্ড রিসেটের মাধ্যমেও)। এর মানে হল যে আপনি ফোনটি আনলক না করা পর্যন্ত ব্যবহার করা যাবে না। আপনি হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বা স্যামসাং গ্যালাক্সি ফোনকে ব্লক করতে পারেন ডিভাইস নির্মাতা/প্রস্তুতকারকের "খুঁজুন" ওয়েবসাইট ব্যবহার করে। যাইহোক, একটি ডিভাইস অনুসন্ধান পরিষেবা (যেমন আমার আইফোন খুঁজুন) সংশ্লিষ্ট ফোনে উপলব্ধ এবং সক্ষম হওয়া আবশ্যক।
ধাপ
পার্ট 1 এর 4: আইফোনে ফাইন্ড মাই আইফোন ফিচার ব্যবহার করা
ধাপ 1. iCloud ওয়েবসাইট খুলুন।
একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে https://www.icloud.com/ এ যান।
এই পদ্ধতিটি কেবল তখনই অনুসরণ করা যেতে পারে যদি ফোনে আমার আইফোন বৈশিষ্ট্যটি ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে।
পদক্ষেপ 2. আপনার iCloud অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
অ্যাপল আইডি ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর → বাটনে ক্লিক করুন।
আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেন তবে এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যান।
ধাপ 3. আইফোন খুঁজুন ক্লিক করুন।
এই রাডার আইকনটি আইক্লাউড পৃষ্ঠার ড্যাশবোর্ডে রয়েছে।
ধাপ 4. আইফোন নির্বাচন করুন।
ট্যাবে ক্লিক করুন " সমস্ত ডিভাইস "পৃষ্ঠার শীর্ষে, তারপর প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আইফোনের নাম ক্লিক করুন।
যদি আপনার আইফোন আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত একমাত্র অ্যাপল ডিভাইস হয়, তাহলে আপনাকে এই ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে না।
ধাপ 5. ডিভাইসের অবস্থান খুঁজে পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
একবার আপনার আইফোন প্রদর্শিত হলে, আপনাকে পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে একটি পপ-আপ উইন্ডো দেখতে হবে।
ধাপ 6. লস্ট মোডে ক্লিক করুন।
এটা জানালার নীচে। এর পরে, একটি নতুন পৃষ্ঠা খুলবে।
ধাপ 7. ফোন নম্বর লিখুন।
একটি পুনরুদ্ধার বা ব্যাকআপ ফোন নম্বর লিখুন যেখানে আপনি পৌঁছাতে পারেন। এই নম্বরটি ডিভাইস লক পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।
এই ধাপটি alচ্ছিক, কিন্তু যদি আপনি মনে করেন যে আপনার ফোনটি দুর্ঘটনাক্রমে পিছনে ফেলে দেওয়া হয়েছিল, এবং চুরি হয়নি।
ধাপ 8. পরবর্তী ক্লিক করুন।
এটি জানালার উপরের ডানদিকে।
ধাপ 9. বার্তা লিখুন।
ফোনের পর্দায় আপনি যে বার্তাটি দেখতে চান তা টাইপ করুন।
ধাপ 10. সম্পন্ন ক্লিক করুন।
এটি জানালার উপরের ডানদিকে। আইফোন হারানো মোড বা "লস্ট মোড" প্রবেশ করবে। এর মানে হল যে ডিভাইসটি খোলা বা ব্যবহার করা যাবে না যতক্ষণ না আপনি এটি মোড থেকে সরান।
আপনি বিকল্পটিতে ক্লিক করে মোডটি বন্ধ করতে পারেন " হারানো ভাব "এবং চয়ন করুন" স্টপ লস্ট মোড ”ড্রপ-ডাউন মেনুর নীচে।
ধাপ 11. প্রয়োজনে ফোনে ডেটা সাফ করুন।
সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, আপনার অজানা চোরের হাতে পড়ার পরিবর্তে আপনি যদি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলেন তবে এটি আরও ভাল হবে। ডেটা সাফ করতে:
- ক্লিক " আইফোন মুছুন ”.
- ক্লিক " মুছে দিন ' অনুরোধ করা হলে.
- আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য অনুরোধকৃত তথ্য লিখুন।
- আবার বোতামটি ক্লিক করুন মুছে দিন ”.
4 এর মধ্যে পার্ট 2: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ফাইন্ড মাই ডিভাইস ফিচার ব্যবহার করা
ধাপ 1. ফাইন্ড মাই ডিভাইস ওয়েবসাইট খুলুন।
একটি ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে https://www.google.com/android/find এ যান।
ধাপ 2. ওয়েবসাইটে যান।
আপনি যে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাকাউন্টটি লক করতে চান তার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
ধাপ 3. ফোনটি নির্বাচন করুন।
পৃষ্ঠার বাম দিকে, আপনি যে ফোনটি লক করতে চান তার আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ 4. লক ক্লিক করুন।
এই ট্যাবটি পৃষ্ঠার বাম দিকে রয়েছে। এর পরে, বোতামের নীচে মেনু " লক "খোলা হবে।
পদক্ষেপ 5. পাসওয়ার্ড লিখুন।
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে পাসকোড না থাকে, তাহলে আপনাকে "নতুন পাসওয়ার্ড" এবং "পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন" ক্ষেত্রগুলিতে একটি অস্থায়ী পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে।
পদক্ষেপ 6. বার্তা লিখুন।
"পুনরুদ্ধার বার্তা" ক্ষেত্রের লক পৃষ্ঠায় আপনি যে বার্তাটি দেখতে চান তা টাইপ করুন। এই ধাপটি alচ্ছিক, কিন্তু যদি আপনি মনে করেন যে আপনার ফোনটি দুর্ঘটনাক্রমে পিছনে ফেলে দেওয়া হয়েছিল, এবং চুরি হয়নি।
ধাপ 7. পুনরুদ্ধারের ফোন নম্বর যোগ করুন।
একটি ফোন নম্বর টাইপ করুন যা "ফোন নম্বর" ক্ষেত্রে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই ফোন নম্বরটি ডিভাইস লক পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।
পুনরুদ্ধারের বার্তাগুলির ক্ষেত্রে, এই পদক্ষেপটি alচ্ছিক।
ধাপ 8. লক ক্লিক করুন।
ধাপ 9. প্রয়োজনে ডিভাইসের ডেটা মুছুন।
সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, ডিভাইসে থাকা ডেটাটি অজানা চোরের হাতে পড়ার পরিবর্তে মুছে দিলে ভাল হবে। ফোনে ডেটা মুছতে, ডিভাইসটি নির্বাচন করুন, ট্যাবে ক্লিক করুন “ মুছে ফেলুন ”, এবং পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4 এর মধ্যে পার্ট 3: স্যামসাং ডিভাইসের জন্য ফাইন্ড মাই মোবাইল ফিচার ব্যবহার করা
ধাপ 1. ফাইন্ড মাই মোবাইল ওয়েবসাইট খুলুন।
ব্রাউজারের মাধ্যমে https://findmymobile.samsung.com/ এ যান।
পদক্ষেপ 2. সাইন ইন ক্লিক করুন।
এটি পৃষ্ঠার মাঝখানে।
পদক্ষেপ 3. অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য লিখুন।
আপনার স্যামসাং ইমেল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন।
ধাপ 4. "আমি রোবট নই" বাক্সটি চেক করুন।
এই বাক্সটি পৃষ্ঠার নীচে রয়েছে।
ধাপ 5. সাইন ইন ক্লিক করুন।
সংরক্ষিত স্যামসাং ফোন এবং ট্যাবলেটগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে।
পদক্ষেপ 6. আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন।
আপনি যে ফোনটি লক করতে চান সেটি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন।
ধাপ 7. আমার ডিভাইস লক করুন।
এই বিকল্পটি পপ-আপ মেনুতে রয়েছে।
এই বিকল্পটি পৃষ্ঠার বাম দিকে পাওয়া যাবে।
ধাপ 8. পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ডিভাইসের সেটিংসের উপর নির্ভর করে হারিয়ে যাওয়া ফোনের স্ক্রিনে প্রদর্শনের জন্য অথবা পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য আপনাকে তথ্য প্রবেশ করতে হতে পারে।
আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার চূড়ান্ত পদক্ষেপ হিসাবে, আপনি আপনার ডিভাইস নির্বাচন করে আপনার ফোনের ডেটা মুছে ফেলতে পারেন, বিকল্পটিতে ক্লিক করুন " আমার ডিভাইস মুছুন ”, এবং পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4 এর 4 নম্বর অংশ: কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করা
পদক্ষেপ 1. আপনার সেলুলার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার ফোনটি চুরি হয়ে গেছে, আপনার অবিলম্বে আপনার সেলুলার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। প্রদানকারী আপনার নম্বরটি বন্ধ করতে পারে যাতে চোর আপনার ফোন ব্যবহার করতে এবং কল পাঠাতে না পারে। যে ফোনটি আপনাকে অভিযোগ করতে বা পুলিশের কাছে রিপোর্ট করতে হবে সেই ফোনটির IMEI নম্বরও প্রদানকারী আপনাকে প্রদান করতে পারে।
পদক্ষেপ 2. আপনার শহরের পুলিশকে কল করুন।
আপনার শহরের পুলিশ স্টেশনে যান অথবা নন-ইমার্জেন্সি নম্বরে ফোন করে আপনার ক্ষতির কথা জানান। যতটা সম্ভব বিস্তারিত প্রদান করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনের আইএমইআই নম্বর আছে কারণ পুলিশের সেই নম্বরটি প্রয়োজন হবে। এই পদক্ষেপটি আপনাকে কেবল আপনার ফোন ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করবে না, এটি আপনাকে একটি বীমা দাবি দাখিল করতে এবং প্রমাণ করবে যে আপনার ফোনটি সন্দেহজনকভাবে চার্জ করা হলে আপনার কাছে নেই।
পদক্ষেপ 3. প্রয়োজনে বীমা পরিষেবা কল করুন।
আপনি যদি আপনার সেল ফোন বীমা করেন, তাহলে পুলিশের কাছ থেকে রেফারেন্স নম্বর পাওয়ার সাথে সাথে প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়া শুরু করুন। জমা দেওয়ার প্রক্রিয়ার জন্য সরাসরি নির্দেশনা জানতে বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
