একটি মার্কেটিং প্রোগ্রাম চালানোর জন্য তহবিল এবং সময় বিনিয়োগ করার পরে, একটি স্মার্ট কোম্পানির মালিক বা ম্যানেজারকে এর কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে হবে, বিশেষ করে নিশ্চিত করতে যে বিপণন কৌশলটি সফল কিনা বা সম্ভাব্য ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার ক্ষেত্রে নয়। বিপণন কৌশলের সাফল্যের একটি সূচক হল সম্ভাব্য ক্রেতাদের শতাংশ যারা পণ্য ক্রেতা হয়। এর জন্য, আপনাকে বিপণন কার্যক্রমের মাধ্যমে প্রদত্ত বার্তাগুলির কার্যকারিতা সম্পর্কে সম্ভাব্য ক্রেতাদের জিজ্ঞাসা করে বাজার গবেষণা করতে হবে। তারপরে, কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য উপযোগী গবেষণার ফলাফলগুলি সংক্ষিপ্ত করে একটি বিপণন প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন।
ধাপ
3 এর 1 ম অংশ: মার্কেটিং কার্যক্রম মূল্যায়ন
ধাপ 1. বাজার গবেষণা পরিচালনা এবং বিপণন প্রতিবেদন তৈরির সুবিধাগুলি বিবেচনা করুন।
আপনি কি তথ্য প্রয়োজন? ব্যবস্থাপনা মার্কেটিং রিপোর্ট পড়ার পর পরবর্তী ধাপ কি? আপনি অর্থ এবং সময় বিনিয়োগ করলে এই কার্যকলাপ ভাল কাজ করতে পারে। যাতে এটি নষ্ট না হয়, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে বাজার গবেষণার ফলাফলগুলি সর্বাধিক করার জন্য একটি পরিকল্পনা আছে।
মার্কেট রিসার্চ একটি মার্কেটিং প্রোগ্রামের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য পরিচালিত একটি কার্যকলাপ। বিশেষ করে, এই কার্যক্রমের লক্ষ্য হল কতজন সম্ভাব্য ক্রেতা ক্রেতা হয়েছেন তার হিসাব করে বিপণন কর্মসূচি কতদূর সম্ভাব্য ক্রেতাদের মনোযোগ ও আগ্রহ আকর্ষণ করতে সফল হয়েছে।
পদক্ষেপ 2. সম্ভাব্য ক্রেতার প্রোফাইল সংজ্ঞায়িত করুন।
ক্রেতাদের আগ্রহ বা চাহিদা শনাক্ত করার আগে, প্রথমে মার্কেট শেয়ার বা সম্ভাব্য ক্রেতাদের জন্য মানদণ্ড নির্ধারণ করুন, যথা নির্দিষ্ট প্রোফাইলযুক্ত মানুষ যাদের আপনি মার্কেটিং প্রোগ্রামের মাধ্যমে পৌঁছাতে চান। এই মানদণ্ডগুলি লিঙ্গ, বয়স, পেশা, শখ, সম্প্রদায় বা অন্যান্য দিক নিয়ে গঠিত যা পণ্যটি কেনার ইচ্ছা বা প্রয়োজনের জন্ম দেয়। অন্য কথায়, তারা হল সেই ব্যক্তিরা যারা পণ্যটি কিনতে পারে এবং তাদের চাহিদা বিপণন কর্মসূচির ভিত্তি।
- আপনার প্রোফাইল সম্পর্কে সঠিক তথ্য থাকলে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহ করতে পারেন। এটি করার জন্য, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, "আমি কার কাছে পণ্যটি অফার করব?" এবং "তাদের কোন ধরণের পণ্য দরকার?"
- বয়স, লিঙ্গ, শিক্ষার স্তর, ব্যক্তিত্ব, জীবনধারা, শখ, পেশা, বৈবাহিক অবস্থা এবং স্থানীয় traditionsতিহ্য অনুযায়ী পণ্য ক্রেতার তথ্য বিশ্লেষণ করুন।
ধাপ 3. ক্রেতার চাহিদা খুঁজে বের করুন।
মানুষ নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের জন্য পণ্য ক্রয় করে। সুতরাং, তারা সেই পণ্যটি কিনবে যা তারা মনে করে সর্বোত্তম সমাধান দিতে সক্ষম।
উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক সমীক্ষা এবং বাজার গবেষণার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, এটি প্রকাশ করা হয় যে নির্দিষ্ট পণ্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সমস্যাগুলি দেখা যায়, উদাহরণস্বরূপ ছাত্র বা কর্মচারীরা তাদের দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপের সময় সেলফোন বন্ধ করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হয় এবং তারা তা করতে পারে না এমনকি যদি তারা একটি সেলফোন চার্জার আনতে ভুলে যায় তবে পড়াশোনা/কাজ।
পদক্ষেপ 4. সমস্যা সমাধানের জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপগুলি নির্ধারণ করুন।
তাদের প্রয়োজনের উত্তরে সর্বোত্তম সমাধানের কথা ভাবুন। কেন আপনি মনে করেন যে একটি বিশেষ সমাধান সেরা? আপনি এইভাবে সমস্যার সমাধান করলেন কেন? আপনার দেওয়া পণ্য দ্বারা প্রদত্ত সুবিধা বা সমাধান কি?
উদাহরণস্বরূপ, একটি মৃত সেল ফোনের সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনি একটি সেল ফোন চার্জার তৈরি করেন যা একটি ব্যাকপ্যাকে ফিট করে। পণ্য ক্রেতারা ল্যাপটপ এবং কাজ/অধ্যয়নের সরঞ্জাম বহনের জন্য ব্যাকপ্যাক ব্যবহার করে। সুতরাং, তারা যে কোনও সময় যে কোনও জায়গায় তাদের ফোন চার্জ করতে পারে।
পদক্ষেপ 5. আপনার সমাধানের কার্যকারিতা নির্ধারণ করুন।
আপনার পণ্য ক্রেতাদের সম্মুখীন সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা জানতে ডেটা সংগ্রহ করুন। উপরন্তু, আপনি এই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে সমস্যাটি সমাধান করা প্রয়োজন কিনা। যদি পণ্য বিক্রয় ক্রমাগত বৃদ্ধি পেতে থাকে, এটি দেখায় যে আপনি যে সমাধানটি প্রদান করেন তা সত্যিই দরকারী।
কিছু সময়ের পরে, ব্যাকপ্যাক ক্রেতারা আরো বেশি হয়ে উঠেছে এবং ব্যাকপ্যাকে নির্মিত সেল ফোন চার্জার দ্বারা সাহায্য অনুভব করে। তারা প্রতিযোগীদের পণ্যের চেয়ে আপনার পণ্যকে আরও ভাল রেট দেয়। এর মানে হল, আপনি ক্রেতাদের চোখে ব্র্যান্ড ইক্যুইটি তৈরি করতে সফল হয়েছেন। অনলাইনে নিবন্ধ পড়ুন বা ব্র্যান্ড ইকুইটি নিয়ে বই পড়ুন যদি আপনি এ সম্পর্কে আরও জানতে চান।
পদক্ষেপ 6. আপনার পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নির্ধারণ করুন।
প্রতিযোগীদের পণ্যের স্পেসিফিকেশন এবং বেনিফিট যা আপনার প্রোডাক্টকে প্রতিযোগীদের প্রোডাক্টের চেয়ে উন্নত করে তা খুঁজে বের করুন। অন্য কথায়, আপনার পণ্যের সুবিধাগুলি খুঁজুন যা প্রতিযোগীদের পণ্যগুলি সরবরাহ করতে পারে না। কেন আপনার পণ্য অনন্য এবং ভাল? এই ধাপটি আপনাকে আপনার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নির্ধারণ করতে এবং আপনার বিপণন কর্মসূচি বিকাশের সময় এটি ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে। যদি এটি বজায় রাখা যায়, একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বিক্রয় এবং গ্রাহকদের সংখ্যা বৃদ্ধি করতে পারে।
ধাপ 7. বর্তমান পণ্য বিপণন কৌশল মূল্যায়ন।
মার্কেট রিসার্চের লক্ষ্য হল বর্তমানে আপনার পণ্য কিভাবে বাজারজাত করা যায় এবং সম্ভাব্য ক্রেতারা কতটা সাড়া দিচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা। তারপরে, আপনাকে বর্তমানে যে পণ্যটি করা হচ্ছে তা বাজারজাত করার পদক্ষেপগুলি বিশ্লেষণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আপনার পণ্য অনলাইনে বাজারজাত করেন, তাহলে নিম্নলিখিত কৌশলগুলি প্রয়োগ করুন:
- কোম্পানির ওয়েবসাইটে নিয়মিত তথ্য, নিবন্ধ এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু আপলোড করুন। এই পদক্ষেপটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসকারী দর্শকদের সংখ্যা বৃদ্ধি করতে পারে এবং নতুন সামগ্রী খুঁজতে আসা দর্শকদের শতাংশ বৃদ্ধি করতে পারে।
- দর্শনার্থীদের ইমেলের মাধ্যমে তাদের কাছে পাঠানো নতুন সামগ্রীতে সাবস্ক্রাইব করার বিকল্প দিন। তারা নতুন সামগ্রীর লিঙ্ক সহ একটি সাপ্তাহিক ইমেইল পাবে।
- নিশ্চিত করুন যে ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠায় একটি আকর্ষণীয় ডিসপ্লে রয়েছে, যেমন একটি বিখ্যাত শিল্পীর ছবি যার সাথে একটি চার্জার যুক্ত একটি ব্যাকপ্যাক পরা আছে। যখন একজন দর্শনার্থী ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করে, নিশ্চিত করুন যে তিনি যে পৃষ্ঠাটি খুঁজছেন তা অ্যাক্সেস করতে এবং তার প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে মেনু খুঁজে পেতে তার কোন সমস্যা নেই।
- ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটার বিকল্প প্রদান করুন যাতে সে অনলাইনে পণ্যটি কিনতে পারে এবং ২- business কার্যদিবসের মধ্যে ব্যাকপ্যাকটি গ্রহণ করতে পারে।
- এছাড়াও পণ্য বিক্রয়কারী দোকানের ঠিকানা এবং নাম সহ অন্যান্য বিক্রয় চ্যানেলের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রতিটি দোকানে বিক্রি হওয়া পণ্যের সংখ্যা জানতে বিশ্লেষণ করুন।
ধাপ 8. আপনি যে বিপণন কৌশল বাস্তবায়ন করছেন তার কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য একটি মূল্যায়ন পরিচালনা করুন।
বিপণন প্রোগ্রাম কি সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে পণ্যের তথ্য পৌঁছে দিতে সক্ষম? যদি কোনো ব্লগের মাধ্যমে তথ্য জমা দেওয়া হয়, কেউ কি তা পড়ে? বিপণন কৌশল কি মানুষকে ওয়েবসাইট ভিজিট এবং কেনাকাটা করতে আকৃষ্ট করে? যদি তা না হয়, তাহলে আপনার মার্কেটিং রিপোর্টে আপনার মার্কেটিং কৌশল পরিবর্তনের বিষয়ে পরামর্শ দিতে হবে।
- আপনার পণ্যের বাজার ভাগ, প্রতিযোগীর পণ্য এবং অনুরূপ পণ্যের বাজার ভাগের প্রবণতার তুলনামূলক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার বাজারের শেয়ার কি ক্রমবর্ধমান, পতনশীল বা স্থিতিশীল?
- আপনি যদি মার্কেট শেয়ার গণনা করতে চান তবে উইকিহাউ নিবন্ধ বা বইটি পড়ুন যা এটি ব্যাখ্যা করে।
ধাপ 9. বাজার গবেষণা থেকে প্রাপ্ত তথ্যের সারসংক্ষেপ করে একটি বিপণন প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন।
মার্কেট রিসার্চের ফলাফলগুলি প্রক্রিয়াজাত করতে হবে এবং একটি মার্কেটিং রিপোর্টে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে যার মধ্যে থাকবে এক্সিকিউটিভ সারাংশের সর্বোচ্চ 2 পৃষ্ঠা এবং বিস্তারিত তথ্য সম্বলিত পরবর্তী কয়েকটি পৃষ্ঠা।
- মার্কেটিং রিপোর্টে, মার্কেট প্রস্থের সংজ্ঞা, প্রতিযোগীদের নাম, প্রতিযোগীদের মার্কেট এলাকা এবং আনুমানিক মার্কেট শেয়ার সম্পর্কে তথ্য উপস্থাপন করুন।
- আপনি আপনার বিপণন কৌশলের পরিবর্তন প্রস্তাব করতে বিপণন প্রতিবেদন ব্যবহার করতে পারেন। বিপণন কর্মসূচি চালানোর জন্য সময় এবং অর্থ বিনিয়োগের ফলে বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য এই পরিবর্তন দরকারী।
3 এর অংশ 2: নির্বাহী সারসংক্ষেপ প্রস্তুত করা
পদক্ষেপ 1. এক্সিকিউটিভ সারাংশ ফাংশন জানুন।
আপনাকে 1 পৃষ্ঠার একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন, সর্বাধিক 2 পৃষ্ঠার আকারে বাজার গবেষণা ফলাফলের একটি সারাংশ প্রস্তুত করতে হবে। নিশ্চিত করুন যে বিপণন প্রতিবেদনে জমা দেওয়া সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নির্বাহী সারসংক্ষেপে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সাধারণত, গবেষণার ফলাফল সম্পর্কে ধারণা পেতে ব্যবস্থাপনা প্রথমে নির্বাহী সারসংক্ষেপ পড়বে।
এক্সিকিউটিভ সারসংক্ষেপ হল একটি সংক্ষিপ্ত রিপোর্ট যা মার্কেট রিসার্চের ফলাফলের সারাংশ হিসেবে বিস্তারিত পরিমাণগত তথ্য উপস্থাপন করে। তথ্য উপস্থাপন করার সময়, এটি সহজে পড়ার জন্য একটি তালিকা বা টেবিল আকারে উপস্থাপন করুন।
পদক্ষেপ 2. কোম্পানি সম্পর্কে তথ্য উপস্থাপন করুন।
এক্সিকিউটিভ সারাংশে, আপনাকে কোম্পানির কার্যক্রম, কোম্পানির ঠিকানা, কর্মীদের সংখ্যা (যদি থাকে) এবং কোম্পানীর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে তথ্য উপস্থাপন করতে হবে। উপরন্তু, একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নতুন পণ্য এবং বিক্রয় লক্ষ্য তৈরি বা বিক্রির পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত করুন, উদাহরণস্বরূপ পরবর্তী 1 বা 3 বছর।
- উদাহরণস্বরূপ, যদি কোম্পানি একটি সেল ফোন চার্জার দিয়ে একটি হ্যান্ডব্যাগ আকারে একটি নতুন পণ্য তৈরি করতে চায়, এই পরিকল্পনাটি নির্বাহী সারসংক্ষেপে অন্তর্ভুক্ত করুন।
- আপনাকে কোম্পানি এবং প্রতিযোগীদের দ্বারা ব্যবহৃত বিক্রয় চ্যানেলগুলি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে হবে। এটা কি ভিন্ন? কি কারণ? যদি তাই হয়, আপনার পণ্যের কি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা আছে যা আপনার বিপণন এবং বিক্রয় কর্মসূচির সাফল্যকে সমর্থন করতে পারে?
ধাপ 3. বিপণন প্রতিবেদনে গবেষণার উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
বাজার গবেষণার মাধ্যমে আপনি কী নির্ধারণ করতে চান তা ব্যাখ্যা করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ: ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর কার্যকারিতা, সঠিক সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য মার্কেটিং প্রোগ্রামের সক্ষমতা, পণ্য সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদানে ওয়েবসাইটের সাফল্য বা ব্যর্থতা সম্ভাব্য ক্রেতাদের, অথবা অন্যান্য দিক যা আপনি মূল্যায়ন করতে চান।
ধাপ 4. সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য মার্কেটিং প্রোগ্রামের ক্ষমতা নির্ধারণের জন্য একটি মূল্যায়ন পরিচালনা করুন।
সাধারণত, বাজার গবেষণা করা হয় যে আপনি যে পণ্যটি বাজারজাত করা হচ্ছে তা কেনার জন্য মানুষকে (যারা সম্ভাব্য ক্রেতাদের মানদণ্ড পূরণ করে) বোঝাতে সক্ষম তা বিশ্লেষণ করতে। যাইহোক, নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন ব্যক্তিদের কাছে পৌঁছেছেন যারা পণ্যটি কিনতে ইচ্ছুক এবং সক্ষম। যদি মার্কেটিং প্রোগ্রাম কার্যকর না হয়, তাহলে কেন আপনি বাজার গবেষণা করার প্রয়োজন অনুভব করেন এবং আপনার বিপণন কৌশল উন্নত করার জন্য পরামর্শ প্রদান করুন তা ব্যাখ্যা করুন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি শিক্ষার্থীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি ব্যাকপ্যাক বিজ্ঞাপনের সাফল্য বা ব্যর্থতা মূল্যায়ন করতে চান কারণ তাদের ব্যাকপ্যাক পরার সম্ভাবনা বেশি। যদি বিজ্ঞাপনগুলি আরও প্রাপ্তবয়স্কদের কাছে পাওয়া যায়, যারা সাধারণত ব্যাকপ্যাক পরেন না, এই সমস্যাটি মূল্যায়নের যোগ্য।
পদক্ষেপ 5. একটি পণ্য বিপণন ডেটা রূপান্তর প্রতিবেদন উপস্থাপন করুন।
এই রিপোর্টটি সম্ভাব্য ক্রেতা বা ওয়েবসাইট ভিজিটরদের প্রতিনিধিত্ব করে যারা পণ্যটি কিনেছে। ওয়েবসাইট ভিজিটর সংখ্যার কাউন্টারের মাধ্যমে এই তথ্য পাওয়া যাবে। যদি সংখ্যাটি খুব কম হয়, তাহলে কেন এটি মূল্যায়ন করা প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করুন এবং যে উন্নতিগুলি করা দরকার তার জন্য পরামর্শ দিন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি 20 জন ওয়েবসাইট ভিজিটরের মধ্যে মাত্র 1 জন একটি ব্যাকপ্যাক কিনে থাকেন, তাহলে আপনি ওয়েবসাইটের ডিজাইন, কেনাকাটার সহজতা বা ব্যাকপ্যাকের দাম পর্যালোচনা করতে চাইতে পারেন।
ধাপ 6. তথ্য সংগ্রহ বা সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ ফলাফল প্রদানের অসুবিধা সম্পর্কে তথ্য উপস্থাপন করুন।
এক্সিকিউটিভ সারাংশে, আপনাকে রিপোর্ট সংকলনের সময় ডেটা পাওয়ার ক্ষেত্রে বাধা আছে কি না তার ব্যাখ্যা প্রদান করতে হবে। সুতরাং, পাঠক জানেন যে একটি নির্দিষ্ট বিভাগে তথ্য বিশ্লেষণ বা আলোচনা অসম্পূর্ণ। অনেক সময়, গবেষকদের ব্যাপক তথ্য সংগ্রহ করতে অসুবিধা হয়। আপনি যদি এটি অনুভব করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে যে বিপণন প্রতিবেদনটি প্রস্তুত করা হচ্ছে তার কারণ বর্ণনা করুন।
3 এর অংশ 3: একটি বিপণন প্রতিবেদন প্রস্তুত করা
ধাপ 1. বর্তমান বাজারের প্রবণতা পূর্বাভাস।
এখন পর্যন্ত বাস্তবায়িত বিপণন কৌশলগুলির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করার পাশাপাশি, আপনাকে ভবিষ্যতে বিপণন কর্মসূচির কার্যকারিতা অনুমান করতে হবে। পণ্যের বিক্রয়কে প্রভাবিত করতে পারে এমন বিষয়গুলি বলুন, যেমন ইন্টারনেট ব্যবহারকারী যত বেশি, ওয়েবসাইটটিতে আরও বেশি ভিজিটর, অথবা অন্যান্য বিষয় যা আপনার বিপণন কর্মসূচির সাফল্যকে সমর্থন করে বা বাধা দেয়।
- আপনার ব্যবসা সফল হলে নতুন প্রতিযোগীদের উত্থানের সম্ভাবনা বিবেচনা করুন। উল্লেখযোগ্য পরিচালন মুনাফা বাজারের প্রতিযোগিতা বাড়ায়। যদি বর্তমানে কোন প্রতিযোগী না থাকে, তবে এটা নিশ্চিত যে প্রতিযোগীরা একদিন আবির্ভূত হবে। সুতরাং, বাজারে নতুন খেলোয়াড়দের উপস্থিতি বা অনুপস্থিতি নির্বিশেষে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার জন্য একটি পরিকল্পনা করুন।
- উদাহরণস্বরূপ, ভার্চুয়াল লার্নিং-এর সাথে সামনাসামনি শেখার পদ্ধতি পরিবর্তনের ফলে, আপনাকে ব্যাখ্যা করতে হবে যে এই শর্তগুলি কোম্পানির কর্মক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে এবং কীভাবে এটি প্রত্যাশা করা যায় তা বলতে হবে।
ধাপ 2. বিপণন কর্মসূচী বাস্তবায়নের ফলে কোম্পানির বিনিয়োগের রিটার্ন গণনা করুন।
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে বিজ্ঞাপনের জন্য তহবিলের বিনিয়োগ কোম্পানির আয় বৃদ্ধিতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। তার জন্য, প্রোডাক্ট মার্কেটিং প্রোগ্রামের জন্য প্রদেয় খরচ গণনা করুন, তারপর প্রোগ্রাম শুরু হওয়ার পর থেকে বিক্রয় বৃদ্ধি/হ্রাসের সাথে এটি তুলনা করুন। মার্কেটিং প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের শুরু এবং বিক্রয় বৃদ্ধির মধ্যে সময়ের পার্থক্য বিবেচনা করুন। বিজ্ঞাপনে বিনিয়োগের সুবিধাগুলি বিবেচনা করুন।
ধাপ a. একটি জরিপ পরিচালনা করুন, তারপর ইনকামিং ডেটা কম্পাইল করুন।
একটি বিপণন প্রোগ্রামের ওয়েবসাইট বা ইমেইল ব্যবহার করে জরিপ পরিচালনা করা যেতে পারে। এছাড়াও, আপনি সম্ভাব্য ক্রেতা গোষ্ঠী হিসাবে মানদণ্ড পূরণ করে এমন লোকদের নিয়ে গঠিত ফোকাস গ্রুপ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন।
- ফোকাস গ্রুপ থেকে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য পেতে, বেশ কয়েকটি সুচিন্তিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আপনার বিপণন প্রতিবেদনে, আপনাকে উত্তরদাতাদের জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি এবং কেন আপনি প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করেছেন তা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- একটি জরিপ পরিচালনা করার সময় বা একটি ফোকাস গ্রুপকে জিজ্ঞাসা করার সময়, উত্তরদাতাদের বলুন যে তারা প্রথমে আপনার পণ্য সম্পর্কে তাদের তথ্য কোথায় পেয়েছে। এটা সম্ভব যে জরিপটি দেখায় যে বেশিরভাগ উত্তরদাতা কোম্পানির ওয়েবসাইটে ব্লগ বা নিবন্ধের তথ্য পড়ার সময় আপনার পণ্যের সাথে পরিচিত।
- বিপণন প্রতিবেদনে জরিপ এবং ফোকাস গ্রুপ থেকে প্রাপ্ত উপাত্ত উপস্থাপন করুন। এই প্রতিবেদনে আপনার প্রশ্ন এবং উত্তর অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর শতাংশে উপস্থাপন করুন। উদাহরণস্বরূপ, মোট উত্তরদাতাদের %০% ব্লগ বা কোম্পানির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রথমবার ব্যাকপ্যাক সম্পর্কে তথ্য পেয়েছে।
- গুণগত গবেষণার ফলাফল (জরিপ এবং ফোকাস গ্রুপ থেকে প্রাপ্ত উত্তরদাতাদের উত্তরের উপর) 5-10 পৃষ্ঠায় উপস্থাপন করা যেতে পারে। জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর 5-10 পৃষ্ঠা নিতে পারে।
ধাপ 4. কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য পরিবর্তন করতে বিপণন প্রতিবেদন ব্যবহার করুন।
মার্কেট রিসার্চের লক্ষ্য হল ইতিমধ্যেই কি ভাল চলছে এবং কোনটি উন্নত করা দরকার তা খুঁজে বের করা। আপনি যদি সঠিক পরিবর্তন করতে পারেন, তাহলে আপনার বিপণন কর্মসূচির কার্যকারিতা আরও অর্থ ব্যয় না করেই বৃদ্ধি পায়।
- প্রতিযোগীদের তুলনায় আপনার পণ্যের পার্থক্য এবং সুবিধা সম্পর্কে উত্তরদাতাদের জিজ্ঞাসা করুন। যদি তারা কোন পার্থক্য দেখতে না পায়, তাহলে কেন তা জানতে আরও তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
- উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ উত্তরদাতারা মনে করেন যে আপনার পণ্যটি প্রায় প্রতিযোগীদের পণ্যের সমান, যদিও আপনি যে ব্যাকপ্যাকে বাজারজাত করেন তার সেলফোন চার্জারটি বেশি টেকসই কারণ এটি একটি প্লাস্টিকের বাক্সে সংরক্ষিত থাকে।
- উপসংহার টানার জন্য উত্তরদাতাদের উত্তরের সুবিধা নিন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন যে ওয়েবসাইটটি এমন তথ্য প্রদর্শন করবে যা নিশ্চিত করে যে আপনি যে সেল ফোন চার্জার বিক্রি করছেন তা প্রতিযোগিতামূলক পণ্যের চেয়ে বেশি টেকসই।
- ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য বিপণন যোগাযোগ মাধ্যমের বিষয়বস্তু পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নিন। কিছু সময়ের পরে, বাজারের শেয়ারে এই পরিবর্তনের প্রভাব জানতে আপনাকে একটি মূল্যায়ন করতে হবে। তার জন্য, পরিবর্তনের পরে কোম্পানির কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে বাজার গবেষণা করুন।
