প্রিন্ট স্পুলার আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে প্রিন্টারের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে এবং সারিতে থাকা প্রিন্ট কাজের আদেশ দেয়। যদি প্রিন্ট স্পুলার সম্পর্কে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয়, টুলটি দূষিত হয়েছে বা অন্যান্য সফ্টওয়্যারের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে। একটি ভাঙা স্পুলার ঠিক করার জন্য আপনাকে একাধিক পদ্ধতি ব্যবহার করতে হতে পারে।
ধাপ
পদ্ধতি 1 এর 3: প্রিন্টিং স্পুলারের "বৈশিষ্ট্য" পরিবর্তন করা
ধাপ 1. আপনার প্রিন্ট স্পুলারের "বৈশিষ্ট্য" খুলুন।
এই পদ্ধতিটি সমস্ত স্পুলার সমস্যার সমাধান করে না, তবে এটি মেরামত শুরু করা বেশ নিরাপদ এবং সহজ। এই পদ্ধতিটি উইন্ডোজ এক্সপি থেকে সমস্ত সংস্করণে ব্যবহার করা যেতে পারে (এটি পুরোনো ওএস সংস্করণের জন্যও কাজ করতে পারে):
- "রান" ডায়ালগ বক্সটি খুলতে "উইন্ডোজ" + আর কী টিপুন। টিক services.msc এবং এন্টার টিপুন। "প্রিন্ট স্পুলার" এ ডাবল ক্লিক করুন।
- অন্য পদ্ধতির জন্য, Start → Control Panel → Administrative Tools → Services → Print Spooler এ ক্লিক করুন
ধাপ 2. স্পুলার বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন।
"সাধারণ" লেবেলযুক্ত ট্যাবে স্টপ এবং স্টার্ট বোতামটি "প্রিন্ট স্পুলার প্রোপার্টি" উইন্ডোতে রয়েছে। কিছু ত্রুটি প্রিন্ট স্পুলার বন্ধ করে এবং আবার এটি সক্রিয় করে সংশোধন করা যেতে পারে। জানালা বন্ধ করো না, কারণ এখনও কিছু কাজ বাকি আছে।
ধাপ 3. স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করার জন্য স্পুলার সেট করুন।
"স্টার্টআপ টাইপ" এর পাশের মেনুতে ক্লিক করুন। "স্বয়ংক্রিয়" নির্বাচন করুন যাতে কম্পিউটার চালু হয়ে গেলে স্পুলার কাজ শুরু করে, যাতে স্পুলার কোন প্রিন্ট কমান্ড মিস না করে। করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে নীচে ডানদিকে প্রয়োগ করুন টিপুন।
ধাপ 4. "পুনরুদ্ধার" বিকল্পটি পরিবর্তন করুন।
পরবর্তী, "পুনরুদ্ধার" ট্যাবে ক্লিক করুন। এই ফাংশন নিয়ন্ত্রণ করে কিভাবে স্পুলার তার নিজের ত্রুটির প্রতি সাড়া দেয়। কয়েকটি টুইকের সাহায্যে, স্পুলারটি নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে এবং কম্পিউটারের ক্ষতি কমানোর জন্য সেট করা যেতে পারে। নিম্নলিখিত ধাপ অনুযায়ী সেটিংস পরিবর্তন করুন:
- "প্রথম ব্যর্থতা: পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন ”
- "দ্বিতীয় ব্যর্থতা: পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন "
- "পরবর্তী ব্যর্থতা: কোন পদক্ষেপ নিও না ”
-
এর পরে ফাইল গণনা পুনরায় সেট করুন:
ধাপ 1. দিন"
-
এর পরে পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন:
ধাপ 1. মিনিট”
- শেষ হয়ে গেলে, প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন।
ধাপ 5. কম্পিউটারের সাথে মিথস্ক্রিয়া নিষিদ্ধ করুন।
"লগ অন" ট্যাবে ক্লিক করুন। "ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের অনুমতি দিন" এর পাশের বাক্সে যদি একটি চেক থাকে, তাহলে এটি আনচেক করুন। বাক্সটি চেক করা থাকলে সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং আধুনিক কম্পিউটার এবং প্রিন্টারে এই বিকল্পের প্রয়োজন হবে না। প্রয়োগ করতে ক্লিক করতে ভুলবেন না।
পদক্ষেপ 6. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
এখন, আবার মুদ্রণ করার চেষ্টা করুন। আপনাকে "প্রোপার্টি" উইন্ডো বন্ধ করতে হবে অথবা প্রথমে কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে। যদি ত্রুটি বার্তাটি এখনও প্রদর্শিত হয় তবে পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ 7. স্পুলারের "নির্ভরতা" পরীক্ষা করুন।
"প্রিন্ট স্পুলার প্রোপার্টি" উইন্ডোতে ফিরে আসুন। "নির্ভরতা" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "এই পরিষেবাটি নিম্নলিখিত সিস্টেম উপাদানগুলির উপর নির্ভর করে" শীর্ষক বাক্সটি দেখুন। "এই প্যানেলে তালিকাভুক্ত প্রতিটি পরিষেবার অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন:
- "পরিষেবা" উইন্ডোতে ফিরে যান। একবার বন্ধ হয়ে গেলে, এই পদ্ধতির প্রথম ধাপে নির্দেশাবলী অনুসারে এই উইন্ডোটি আবার খুলুন।
- নাম ("নাম") কলামে, "নির্ভরতা" উইন্ডোর উপরের বাক্সে পরিষেবার নামগুলির সাথে মিলিত পরিষেবার নামগুলি খুঁজুন।
- ফাইলের "স্ট্যাটাস" "শুরু" নিশ্চিত করুন।
- নিশ্চিত করুন যে ফাইলের "স্টার্টআপ টাইপ" "স্বয়ংক্রিয়"।
- যদি এমন কোনও পরিষেবা থাকে যা আপনি দেখতে পান যে স্ট্যাটাস এবং স্টার্টআপ স্টাইল মিলছে না, পরিষেবাটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় সক্ষম করুন। "পরিষেবাদি" উইন্ডোতে আইকনগুলিতে এটি করুন, অথবা পরিষেবার নামটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং এর "বৈশিষ্ট্য" উইন্ডোতে বোতামগুলি ব্যবহার করুন।
- যদি "স্টপ" এবং "স্টার্ট" আইকনগুলি ধূসর হয়ে যায়, অথবা পরিষেবাটি "শুরু" এবং "স্বয়ংক্রিয়" এ পরিবর্তন করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে নীচে বর্ণিত হিসাবে ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি এটিও ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে সেই পরিষেবাটির জন্য নির্দিষ্ট একটি সমস্যা সমাধান গাইডের প্রয়োজন হবে, যার মধ্যে উচ্চ-ঝুঁকি নিবন্ধন সম্পাদনা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
3 এর 2 পদ্ধতি: প্রিন্টিং মেশিনের প্রাথমিক অবস্থা পুনরুদ্ধার করা
ধাপ 1. মুদ্রণ সারি সাফ করুন।
কখনও কখনও, সমস্যাগুলি এইভাবে নিজেদের সমাধান করতে পারে। নিচের ধাপগুলোতে যাওয়ার আগে এই ধাপটিও একটি প্রাথমিক প্রয়োজনীয়তা।
- একটি "পরিষেবা" উইন্ডো খুলুন ("উইন্ডোজ" কী + আর, টাইপ services.msc, এন্টার টিপুন)।
- "প্রিন্ট স্পুলার" নির্বাচন করুন এবং "স্টপ" আইকনে ক্লিক করুন, যদি স্পুলার ইতিমধ্যেই বন্ধ না থাকে।
- C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS এ যান এবং ফাইলটি খুলুন। আপনাকে লুকানো ফাইল প্রকাশ করতে হবে এবং/অথবা প্রশাসকের পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
- সমস্ত ডিরেক্টরি বিষয়বস্তু মুছুন। প্রিন্টার ডিরেক্টরি মুছে ফেলবেন না। মনে রাখবেন যে এই পদক্ষেপটি সমস্ত মুদ্রণ কাজ মুছে ফেলবে, তাই নিশ্চিত করুন যে অন্য কেউ আপনার নেটওয়ার্কে প্রিন্টার ব্যবহার করছে না।
- "পরিষেবাদি" উইন্ডোতে ফিরে যান, "প্রিন্ট স্পুলার" নির্বাচন করুন এবং "স্টার্ট" ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 2. আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার দূষিত হতে পারে, তাই স্পুলারের প্রিন্টার থেকে দূষিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সমস্যা হয়। প্রথমে আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন। যদি সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।
পদক্ষেপ 3. আপনার প্রিন্টারটি সরান।
আপনার প্রিন্টারের সফটওয়্যার দূষিত হতে পারে। এই সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াটি পুনরায় ইনস্টলেশনের জন্য আপনার প্রিন্টারের সফটওয়্যারটি সরিয়ে দেবে:
- প্রিন্টার আনপ্লাগ করুন অথবা আপনার ওয়্যারলেস প্রিন্টার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- অনুসন্ধান বাক্সে "ডিভাইস এবং প্রিন্টার" সন্ধান করুন, তারপর এটি খুলতে ক্লিক করুন।
- প্রিন্ট করতে ব্যর্থ হওয়া প্রিন্টার আইকনে ডান ক্লিক করুন। প্রদর্শিত মেনু বক্সে "মুছুন" ক্লিক করুন।
ধাপ 4. প্রিন্টার ড্রাইভার সরান।
ড্রাইভার অপসারণ আলাদাভাবে করতে হবে। "ডিভাইস" এবং "প্রিন্টার" উইন্ডো খোলা রাখুন এবং নিম্নলিখিত পরিবর্তনগুলি করুন:
- অন্য প্রিন্টার আইকনে বাম-ক্লিক করুন এবং তারপরে উপরের মেনু বক্সে প্রিন্ট সার্ভার প্রোপার্টিজে ক্লিক করুন।
- "বৈশিষ্ট্য" উইন্ডোতে, "ড্রাইভার" ট্যাবে ক্লিক করুন।
- আপনি যে প্রিন্টারের অপসারণ করতে চান তার ড্রাইভার নির্বাচন করুন, তারপর সরান ক্লিক করুন।
- যদি আপনি "ড্রাইভার এবং ড্রাইভার প্যাকেজ সরান" নির্বাচন করেন, ড্রাইভার ইনস্টলেশন প্যাকেজটিও সরানো হবে। আপনি যদি চালকের জন্য নতুন ইনস্টলেশন প্যাকেজের অবস্থান জানেন তবেই আনইনস্টল করুন।
ধাপ 5. আপনার প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করুন।
আপনার প্রিন্টারটি পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং আপনার প্রিন্টারটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি ড্রাইভার ইনস্টলেশন প্যাকেজটি সরানো হয়, তাহলে আপনাকে একটি প্রতিস্থাপন ডাউনলোড করতে হবে। আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে ড্রাইভারটি সন্ধান করুন।
ধাপ 6. যে প্রিন্টারটি বারবার "প্রিন্ট ম্যানেজমেন্ট" দিয়ে প্রদর্শিত হয় তা সরান।
যদি প্রিন্টার বা ড্রাইভার পপ আপ করতে থাকে বা অপসারণ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে এই সরঞ্জামটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এই টুলটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ 7 প্রো/আলটিমেট/এন্টারপ্রাইজ এবং উইন্ডোজ 8 প্রো/এন্টারপ্রাইজে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Start → Administrative Tools → Print Management- এ যান এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন। যদি আপনি এটি খুঁজে না পান, তাহলে Start → Control Panel → System & Security → Administrative Tools → Print Management ব্যবহার করে দেখুন।
- বাম দিকের উইন্ডোতে, তালিকা খোলার জন্য প্রিন্ট সার্ভারের পাশে তীর ক্লিক করুন।
- কম্পিউটারের পাশে তীরটি ক্লিক করুন ("স্থানীয়" হিসাবে চিহ্নিত)।
ধাপ 7. উইন্ডোর বাম প্রিন্টারে ক্লিক করুন।
উইন্ডোর ডান পাশে সমস্যাযুক্ত প্রিন্টার খুঁজুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপর "মুছুন" নির্বাচন করুন।
- বাম উইন্ডোতে ড্রাইভার ক্লিক করুন। প্রিন্টার দ্বারা ব্যবহৃত প্রতিটি ড্রাইভারকে ডান ক্লিক করুন, এটি মুছতে "মুছুন" নির্বাচন করুন। (অন্য প্রিন্টার ব্যবহার করা হলে ড্রাইভার মুছে ফেলা যাবে না।)
- বিকল্পভাবে, ড্রাইভারকে ডান ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার প্যাকেজ সরান" নির্বাচন করুন। এই পদক্ষেপটি ড্রাইভার এবং ইনস্টলেশন প্যাকেজটি সরিয়ে দেবে। কখনও কখনও এই পদক্ষেপটি প্রয়োজনীয়, কিন্তু নতুন ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডাউনলোড না হওয়া পর্যন্ত ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করা যাবে না।
- ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করতে প্রিন্টারটি সংযুক্ত করুন। আপনি যদি ইনস্টলেশন প্যাকেজটি সরিয়ে ফেলেন তবে একটি নতুন ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
পদ্ধতি 3 এর 3: সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করা
ধাপ 1. নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদিও প্রয়োজনীয় নয়, এই পদক্ষেপটি স্ক্যান সাফল্যের হার সাহায্য করবে।
পদক্ষেপ 2. প্রশাসক হিসাবে "কমান্ড প্রম্পট" খুলুন।
অনুসন্ধান বাক্সে "কমান্ড প্রম্পট" অনুসন্ধান করুন। "কমান্ড প্রম্পট" রাইট-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন। আপনার প্রশাসকের পাসওয়ার্ড লিখুন।
ধাপ 3. স্ক্যান কমান্ড লিখুন।
খোলা উইন্ডোতে, টাইপ করুন sfc /scannow এবং এন্টার টিপুন। আপনাকে অবশ্যই ঠিক যেমনটি লেখা আছে টাইপ করতে হবে। এই পদক্ষেপটি "সিস্টেম ফাইল চেকার" কে দূষিত ফাইলগুলি স্ক্যান করতে এবং সেগুলি ঠিক করতে বলে।
এই পদক্ষেপটি সিস্টেম ফাইলগুলিকে তাদের মূল অবস্থায় ফিরিয়ে দেবে। আপনি যদি আগে আপনার কম্পিউটার পরিবর্তন করেন, কম্পিউটার স্ক্যান করার আগে ফাইলগুলি ব্যাক আপ করুন।
ধাপ 4. স্ক্যান সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
স্ক্যান চলার সময় কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খোলা রাখুন। স্ক্যান সম্পন্ন হলে প্রদর্শিত বার্তাটি পড়ুন:
- যদি "উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পায় এবং সেগুলি সফলভাবে মেরামত করে" বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, আপনার কম্পিউটারকে স্বাভাবিক মোডে পুনরায় চালু করুন এবং মুদ্রণ করার চেষ্টা করুন।
- যদি "উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পায় কিন্তু সেগুলির কিছু ঠিক করতে অক্ষম" বার্তাটি, পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান।
- যদি অন্য বার্তা উপস্থিত হয়, এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত অন্যান্য সমাধানগুলি সন্ধান করুন।
ধাপ 5. দূষিত ফাইলগুলি সনাক্ত করুন।
যদি স্ক্যান একটি সমস্যা খুঁজে পায় কিন্তু এটি ঠিক করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে এটি নিজেই ঠিক করতে হবে। নিম্নলিখিত ইঙ্গিতগুলির মাধ্যমে আরও তথ্য খুঁজুন:
- "কমান্ড প্রম্পট" এ, টাইপ করুন findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" এবং এন্টার টিপুন।
- আপনার ডেস্কটপে Sfcdetails.txt খুঁজুন এবং এটি খুলুন।
- আজকের তারিখের রিপোর্টগুলি খুঁজুন। দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইলের নাম খুঁজুন।
পদক্ষেপ 6. ফাইলের একটি নতুন অনুলিপি খুঁজুন।
উইন্ডোজের একই সংস্করণ থাকা অন্য কম্পিউটারে এই ফাইলটি খুঁজুন এবং এটি আপনার কম্পিউটারে স্থানান্তর করুন। অন্যথায়, ইন্টারনেট থেকে নতুন ফাইল ডাউনলোড করুন - তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি বিশ্বস্ত সাইট থেকে ডাউনলোড করেছেন।
এই ফাইলটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সিডিতেও পাওয়া যাবে।
ধাপ 7. ফাইলের একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করুন।
দূষিত ফাইলগুলি কীভাবে নতুন ফাইল দিয়ে প্রতিস্থাপন করবেন তা এখানে:
- "কমান্ড প্রম্পট" এ, টাইপ করুন takeown /f এর পরে একটি স্থান তারপর দূষিত ফাইলের সঠিক অবস্থান এবং নাম। উদাহরণস্বরূপ এইভাবে: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile। এন্টার চাপুন.
- পরবর্তী, কমান্ড লিখুন icacls (দূষিত ফাইলের পথ) /মঞ্জুর প্রশাসক: F আপনার পূর্বে ব্যবহৃত দূষিত ফাইলের অবস্থান এবং নাম সহ "(দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইলের পথ)" স্থানান্তর করুন।
- প্রবেশ করে নতুন ফাইল সরান অনুলিপি (নতুন ফাইলের পথ) (দূষিত ফাইলের পথ), নতুন অবস্থান এবং ফাইলের নাম দিয়ে বন্ধনীতে বাক্যটি প্রতিস্থাপন করুন।
পরামর্শ
- উইন্ডোজ 2003 এবং এক্সপি প্রফেশনাল x64 এর সার্ভারগুলি এমন একটি বাগের মুখোমুখি হতে পারে যা কম্পিউটারকে কিছু প্রিন্ট মেশিন থেকে প্রিন্ট কাজ পেতে বাধা দেয়। আপনি Microsoft সহায়তা সাইটে ফিক্সটি ডাউনলোড করতে পারেন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রিন্ট স্পুলার মেরামত করতে অনেক টুলস ডাউনলোড করা যায়। আপনার কম্পিউটারকে ভাইরাস হতে বাধা দিতে শুধুমাত্র বিশ্বস্ত উৎস থেকে ডাউনলোড করুন।
