বিজ্ঞান ছাড়াও, কর্মী ব্যবস্থাপনায় শিল্প অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে কারণ রেফারেন্স হিসাবে ব্যবহার করা যায় এমন কোন সূত্র বা আদর্শ নিয়ম নেই। অন্যান্য শৈল্পিক দক্ষতার মতোই, যদি আপনি একটি ভাল ব্যক্তিত্ব এবং উচ্চ প্রতিশ্রুতিশীল হন তবে আপনি নিজেকে বিকাশ করতে পারেন।
ধাপ
ধাপ 1. নিজেকে "ম্যানেজার" এর পরিবর্তে "নেতা" হিসাবে রাখুন।
নেতাদের উপাধি বা উপাধির প্রয়োজন হয় না। একজন নেতা এমন একজন ব্যক্তি যিনি যে কোনও পরিস্থিতিতে দলের সকল সদস্যদের অনুপ্রেরণা ও প্রেরণা দিতে সক্ষম।
ধাপ 2. হাস্যকর হোন।
খুব আত্মকেন্দ্রিক ব্যক্তি হবেন না যাতে আপনি বস্তুনিষ্ঠ এবং পছন্দনীয় হতে পারেন। মনে রাখবেন যে সবাই ভুল করতে পারে, আপনি সহ।
ধাপ Remember. মনে রাখবেন যে আপনি একদল লোককে পরিচালনার দায়িত্বে আছেন
তাদের কেবল একটি সম্পদ বা সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করার পরিবর্তে, মনে রাখবেন যে তাদের পরিবার, অনুভূতি, সমস্যা রয়েছে। বাড়িতে কাজকে জীবন থেকে আলাদা করা যায় না। উপলব্ধি করুন যে প্রত্যেকের একটি ব্যক্তিগত জীবন আছে এবং তাদের সহানুভূতি দেখান। শিরোনাম বা অবস্থান নির্বিশেষে সবার প্রতি সম্মান প্রদর্শন করুন। একজন হাসিখুশি ব্যক্তি হোন এবং সর্বদা ইতিবাচক হন।
ধাপ 4. আপনার শক্তি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করুন।
আপনার এবং আপনার দলের শক্তিগুলি সনাক্ত করার পাশাপাশি, দুর্বলতাগুলি চিহ্নিত করুন যা উন্নত করা প্রয়োজন।
পদক্ষেপ 5. একটি কাজের পরিকল্পনা করুন।
মনে রাখবেন যে বার্তাটি বলে, "পরিকল্পনায় ব্যর্থতা ব্যর্থ হওয়ার পরিকল্পনা।" অতএব, একটি স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী কাজের পরিকল্পনা প্রস্তুত করুন।
পদক্ষেপ 6. একটি সিদ্ধান্ত নিন।
মতামত দিতে বলা হলে, আপনি যে ধারণাটি প্রকাশ করতে চান তা সাবধানে বিবেচনা করুন এবং তারপরে প্ররোচিতভাবে ব্যাখ্যা করুন। বেশি সময় কথা বলবেন না বা চুপ থাকবেন না। যদি আপনাকে কোন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে হয়, একটি সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তারপর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নিন। যদি কেউ আপনাকে যুক্তি দেয় যে আপনার মন পরিবর্তন করা উচিত, ধারণাটি গ্রহণ করুন এবং তারপরে আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী কাজ করুন।
ধাপ 7. আপনার প্রত্যাশাগুলি বলুন।
যতটা সম্ভব, লিখিতভাবে প্রত্যাশা প্রকাশ করুন। দলের সকল সদস্যদের কাছ থেকে মতামত চাই। তারা আপনার কাছ থেকে কি আশা করে তা খুঁজে বের করুন। দলের মধ্যে মতবিরোধ বা মতবিরোধ থাকলে সাধারণ ভিত্তি খোঁজার চেষ্টা করুন।
ধাপ 8. কী পরিবর্তন করা যায় এবং কী পরিবর্তন করা যায় না তা নির্ধারণ করুন।
এমন পরিস্থিতি গ্রহণ করুন যা পরিবর্তন করা অসম্ভব এবং এর সাথে মোকাবিলা করে শক্তি অপচয় করবেন না। কি পরিবর্তন করা যায় সেদিকে মনোযোগ দিন। দলে কর্মী-ভিত্তিক কর্মগুলি সর্বদা উপকারী এবং সাফল্য নিয়ে আসে।
ধাপ 9. মনে রাখবেন যে দলের প্রতিটি সদস্য বিভিন্ন জিনিস দ্বারা অনুপ্রাণিত হতে পারে এবং কিছু উৎসাহিত হলে আরো অনুপ্রাণিত হতে পারে।
আপনার কাজের লক্ষ্য বা লক্ষ্য অর্জনকে সমর্থন করে এমন সেরা উদ্দীপক কর্মসূচির কথা চিন্তা করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি দলের সদস্যকে বোনাস দেন যিনি সর্বাধিক ইউনিট উত্পাদন করতে সক্ষম হন, তবে পণ্যের গুণমান হ্রাসের জন্য প্রস্তুত থাকুন কারণ বিক্রয়কর্মী সর্বোচ্চ বিক্রির পরিমাণ অনুসরণ করার চেষ্টা করছেন।
ধাপ 10. আপনার প্রতি অন্যদের বিশ্বাসকে সম্মান করুন।
ম্যানেজাররা সাধারণত অন্যান্য কর্মীদের চেয়ে বেশি তথ্য জানেন। যাইহোক, কোম্পানি, iorsর্ধ্বতন, সহকর্মী, বা আপনার অধীনস্থদের বিশ্বাসের সাথে বিশ্বাসঘাতকতা করবেন না। নিশ্চিত করুন যে তারা সর্বদা আপনাকে বিশ্বাস করতে পারে।
ধাপ 11. সামঞ্জস্যপূর্ণ হন।
নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি ধারাবাহিকভাবে কাজ করছেন এবং প্রতিক্রিয়া দেখান। এমন ব্যক্তি হবেন না যে অন্যকে বিভ্রান্ত করে কারণ আপনার মনোভাব এবং মেজাজ সহজেই পরিবর্তিত হতে পারে।
ধাপ 12. নমনীয় হওয়া একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ দিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার সাথে বিরোধ করে না।
আপনার ব্যবসাকে প্রতিযোগিতামূলক রাখতে, আপনার সিদ্ধান্ত, প্রবিধান এবং সম্পদ বরাদ্দ পরিবর্তন করতে হলে নমনীয় হন।
ধাপ 13. শুধু সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করুন, সমস্যা নয়।
সমাধান-ভিত্তিক ব্যক্তিদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
পদক্ষেপ 14. বুদ্ধিমানের সাথে কর্মীদের নিয়োগ এবং চাকরিচ্যুতি করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি বেশ কয়েকজন প্রার্থীর সাক্ষাৎকার নেওয়ার এবং পর্যাপ্ত পটভূমি যাচাই করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দিয়ে ভাল মানের কর্মচারী নিয়োগ করেন। যাইহোক, অবিলম্বে বরখাস্ত করুন যদি এমন কর্মী থাকে যাদের নেতিবাচক ব্যক্তিত্ব আছে বা কাজের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে অক্ষম।
পরামর্শ
- ব্যর্থ হতে ভয় পাবেন না। যদি আপনি বা একজন সহকর্মী ব্যর্থ হন, এর মানে হল যে আপনি এমন কিছু শিখেছেন যা দরকারী নয় তাই আপনি কাজের একটি উপায় বেছে নিতে পারেন যা দরকারী।
- লক্ষ্য নির্ধারণের নির্দেশিকাটি মনে রাখবেন, যা "S. M. A. R. T. E. R." যার অর্থ "স্মার্ট"। এই শব্দটি সুনির্দিষ্ট (নির্দিষ্ট), পরিমাপযোগ্য (পরিমাপযোগ্য), অর্জনযোগ্য (অর্জনযোগ্য), বাস্তবসম্মত (বাস্তবসম্মত), সময়োপযোগী (নির্ধারিত), নৈতিক (নৈতিক) এবং প্রাসঙ্গিক (প্রাসঙ্গিক) এর সংক্ষিপ্ত রূপ।
- কংক্রিট কর্মের সাথে সমস্যার সমাধান করুন। এমন একজন ম্যানেজার হবেন না যিনি নীতি তৈরিতে ব্যস্ত। উদাহরণস্বরূপ, যেহেতু আপনার একজন কর্মচারী কাজের চেয়ে ব্যক্তিগত ইমেইল পাঠানোর জন্য কম্পিউটারকে বেশি ব্যবহার করে, আপনি একটি বিভাগীয় নিয়ম তৈরি করেন যা ব্যক্তিগত ইমেল পাঠাতে কম্পিউটার ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। একজন ব্যক্তি দোষী, সবার শাস্তি। পরিবর্তে, যে ব্যক্তি ভুল করেছে তার সাথে সমস্যা সম্পর্কে কথা বলুন। তাদের জানিয়ে দিন যে তারা নিয়ম ভঙ্গ করেছে এবং যদি তা অবিলম্বে বন্ধ না করা হয় তবে তাদের শাস্তি দেওয়া হবে।
- কারও মুখোমুখি হওয়ার সময়, তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিতে মনোনিবেশ করুন। যে ব্যক্তি মুখোমুখি হচ্ছে সে সাধারণত এটিকে আক্রমণ হিসাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে। আপনি যদি ভুল ক্রিয়াকলাপের দিকে মনোনিবেশ করেন তবে আপনি একটি পেশাদার কথোপকথন করতে পারেন।
- কখনো কাউকে বলবেন না যে কিছু করা অসম্ভব। প্রয়োজনীয় সময় এবং সম্পদ পাওয়া গেলে সবকিছু করা যেতে পারে। দলের সদস্যদের এই বলে উৎসাহিত করুন, "এটি একটি খরচে কয়েক দিন/বছরের মধ্যে করা যেতে পারে।"
সতর্কবাণী
- ভুল স্বীকার করতে ভয় পাবেন না। আপনি সহ সবাই ভুল করতে পারেন। আপনি যদি ভুল করেন, তা স্বীকার করুন এবং এটি থেকে শিখুন। ভুল করা স্বাভাবিক, কিন্তু ভুলগুলি পুনরাবৃত্তি হলে এটি অস্বাভাবিক হয়ে যায়।
- মনে রাখবেন যে আপনি কখনই অন্য মানুষ বা যা ঘটবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না। একমাত্র জিনিস যা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা হল আপনার কর্ম। এমন ব্যক্তি হোন যিনি বাস্তব কর্মের মাধ্যমে অন্যকে অনুপ্রাণিত এবং অনুপ্রাণিত করতে সক্ষম হন। শুধু অন্য মানুষকে নিয়ন্ত্রণ করার জন্য সময় নষ্ট করবেন না কারণ এই পথটি স্ব-পরাজিত হবে।
- অনুধাবন করুন যে প্রত্যেকের একটি ব্যক্তিগত জীবন আছে এবং আপনাকে এতে জড়িত হতে হবে না। প্রতিটি দলের সদস্যের ব্যক্তিগত জীবনকে সম্মান করে আপনি সর্বদা আপনার সেরা করার চেষ্টা করছেন তা দেখিয়ে ভাল কাজের সম্পর্ক গড়ে তোলার দিকে মনোনিবেশ করুন। ব্যক্তিগত জীবন এবং সম্পর্ক সম্পর্কিত পরামর্শ দেবেন না।