উইন্ডোজ ভিস্তা আর অপারেটিং সিস্টেম নয় যেটি আইটিউনস সাপোর্ট করে। পুরানো অপারেটিং সিস্টেমের জন্য আপনাকে অ্যাপল থেকে একটি বিশেষ ইনস্টলেশন ফাইল ব্যবহার করতে হবে। আইটিউনসের এই সংস্করণের সাহায্যে আপনি আপনার iOS 9 ডিভাইসে প্রোগ্রামটি সংযুক্ত করতে পারেন। যদি আপনি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনাকে সমস্ত বাকি আইটিউনস উপাদানগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে এবং প্রোগ্রামটি স্ক্র্যাচ থেকে ইনস্টল করতে হবে।
ধাপ
পার্ট 1 এর 2: আই টিউনস ইনস্টল করা
পদক্ষেপ 1. একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কম্পিউটারে লগ ইন করুন।
আইটিউনস ইনস্টল করার জন্য আপনার একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনার কম্পিউটারে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকলে, সেই অ্যাকাউন্টটি সাধারণত একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট।
ধাপ 2. কম্পিউটার উইন্ডোজ 32 বিট বা 64 বিট চালাচ্ছে কিনা তা নির্ধারণ করুন।
আইটিউনস আর উইন্ডোজ ভিস্তা সমর্থন করে না তাই আপনাকে আইটিউনসের একটি বিশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে হবে। সঠিক সংস্করণটি পেতে, আপনাকে জানতে হবে যে আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমটি চালাচ্ছেন তা ভিস্তা 32 বিট বা 64 বিট।
"স্টার্ট" মেনু খুলুন, "কম্পিউটার" বিকল্পে ডান ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন। আপনি Win+Pause কী টিপতে পারেন। "সিস্টেম টাইপ" এন্ট্রি লক্ষ্য করুন।
ধাপ 3. সঠিক আইটিউনস সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
একবার আপনি অপারেটিং সিস্টেম বিট নম্বর জানতে পারলে, অ্যাপল থেকে উপযুক্ত ইনস্টলেশন ফাইলটি ডাউনলোড করুন:
- 32 বিট: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 বিট: support.apple.com/kb/DL1784
ধাপ 4. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে ইনস্টলেশন ফাইলটি চালান।
ডাউনলোড করা ইনস্টলেশন ফাইলটি খুলুন। আপনি সাধারণত "ডাউনলোড" ফোল্ডারে এই ফাইলটি খুঁজে পেতে পারেন। এর পরে, নিশ্চিত করুন যে আপনি ডাউনলোড করা প্রোগ্রামটি চালাতে চান।
পদক্ষেপ 5. আই টিউনস ইনস্টল করার জন্য অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন।
ইউজার একাউন্ট কন্ট্রোল ফিচার আপনাকে ইন্সটলেশন প্রক্রিয়ার অনুমতি দিতে কয়েকবার অনুরোধ করতে পারে।
2 এর অংশ 2: সমস্যা সমাধানের ইনস্টলেশন
পদক্ষেপ 1. সমস্ত আইটিউনস উপাদান সরান।
যদি ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়, তবুও কিছু আইটিউনস উপাদান ইনস্টল করা থাকতে পারে। প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করার আগে আপনাকে সমস্ত উপাদান অপসারণ করতে হবে। যাইহোক, সঙ্গীত বা সামগ্রী ক্রয় মুছে ফেলা হবে না। কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং "একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন" বা "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত প্রোগ্রামগুলি এখনও ইনস্টল করা থাকলে সরান:
- আই টিউনস
- অ্যাপল সফটওয়্যার আপডেট
- অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সাপোর্ট
- বনজোর
- অ্যাপল অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ আপ টু ডেট আছে।
যদি আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা না হয়, তাহলে আপনি সহজেই আই টিউনস ইনস্টল করতে পারবেন না। উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা এবং ইনস্টল করতে উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করুন:
- "স্টার্ট" মেনুতে ক্লিক করুন এবং "উইন্ডোজ আপডেট" টাইপ করুন। অনুসন্ধান ফলাফলের তালিকা থেকে "উইন্ডোজ আপডেট" নির্বাচন করুন।
- আপডেটগুলি অনুসন্ধান করতে "আপডেটের জন্য চেক করুন" বোতামে ক্লিক করুন। কম্পিউটার অবশ্যই ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।
- যে কোন উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে "আপডেট ইনস্টল করুন" ক্লিক করুন। দীর্ঘদিন ধরে উইন্ডোজ আপডেট না করা হলে এই প্রক্রিয়াটি একটু সময় নিতে পারে।
পদক্ষেপ 3. অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি আইটিউনস ফাইলগুলিকে দূষিত হিসাবে রিপোর্ট করতে পারে। এটি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ায় সমস্যা সৃষ্টি করে। ইনস্টলেশনের সময় অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। সাধারণত আপনি সিস্টেম ট্রেতে অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডান ক্লিক করতে পারেন এবং "অক্ষম করুন" নির্বাচন করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4. নিশ্চিত করুন যে আপনি উপযুক্ত ইনস্টলেশন ফাইল নির্বাচন করেছেন।
আপনাকে অবশ্যই প্রথম পদ্ধতি/বিভাগে উল্লিখিত ইনস্টলেশন ফাইলগুলির একটি ব্যবহার করতে হবে। ITunes.com থেকে সাম্প্রতিক ইনস্টলেশন ফাইলগুলি উইন্ডোজ ভিস্তায় ব্যবহার করা যাবে না।
পদক্ষেপ 5. ইনস্টলেশন ফাইলে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
এইভাবে, আপনি প্রশাসক হিসাবে ফাইলটি চালাতে পারেন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে কম্পিউটারে লগ ইন করার পরেও এই ধাপগুলি অনুসরণ করা চালিয়ে যান।
