স্পাইওয়্যার হল এক ধরনের দূষিত সফটওয়্যার যা আপনার অজান্তেই আপনার ডিভাইসে পরিবর্তন করে, যেমন বিজ্ঞাপন পণ্য, ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা, অথবা ডিভাইসের সেটিংস পরিবর্তন করা। যদি আপনি ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক কর্মক্ষমতা হ্রাস, আপনার ব্রাউজারে পরিবর্তন বা অন্যান্য অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, আপনার কম্পিউটার স্পাইওয়্যার দ্বারা আক্রান্ত হতে পারে।
ধাপ
4 এর মধ্যে পদ্ধতি 1: অ্যান্ড্রয়েডে স্পাইওয়্যার সনাক্তকরণ এবং অপসারণ
ধাপ 1. ডিভাইসে সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করুন।
যদি আপনি মনে করেন যে নেটওয়ার্কের গতি প্রায়ই ধীর, অথবা আপনি সন্দেহজনক বা অপরিচিতদের কাছ থেকে বার্তা পান, আপনার ফোন স্পাইওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হতে পারে।
যদি আপনি একটি অনুপযুক্ত বার্তা পান বা একটি নির্দিষ্ট কোড সহ একটি বার্তার উত্তর দিতে বলেন, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে আপনার ফোন স্পাইওয়্যার দ্বারা আক্রান্ত।
পদক্ষেপ 2. আপনার ডেটা ব্যবহার পরীক্ষা করুন।
"সেটিংস" অ্যাপটি খুলুন এবং "ডেটা ব্যবহার" বিকল্পটি আলতো চাপুন। আপনি প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত ডেটার পরিমাণ দেখতে স্ক্রিনটি সরাতে পারেন। উচ্চ ডেটা ব্যবহার নির্দেশ করে যে আপনার ফোন স্পাইওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হতে পারে।
পদক্ষেপ 3. আপনার ডেটা ব্যাক আপ করুন।
একটি USB (ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস) তারের মাধ্যমে কম্পিউটারের সাথে ফোনটি সংযুক্ত করুন। এর পরে, আপনার কম্পিউটারে আপনার ফোন ডেটা অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন, যেমন ফটো এবং যোগাযোগের তথ্য, এটি ব্যাক আপ করতে।
আপনার ফোন থেকে আপনার কম্পিউটারে ডেটা ব্যাক আপ করার সময়, আপনার কম্পিউটার স্পাইওয়্যারের সংস্পর্শে আসবে না কারণ আপনার ডিভাইস এবং কম্পিউটারে ভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম রয়েছে।
ধাপ 4. "সেটিংস" অ্যাপটি খুলুন এবং "ব্যাকআপ এবং রিসেট" বিকল্পে ট্যাপ করুন (ব্যাকআপ এবং রিসেট)।
এটি বিভিন্ন পুনরুদ্ধারের বিকল্প সহ একটি মেনু খুলবে, যেমন ফোনটিকে কারখানার সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা।
ধাপ 5. "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট" (ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট) এ আলতো চাপুন।
এটি "ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার" মেনুর নীচে।
ধাপ 6. "ফোন রিসেট করুন" (ফোন রিসেট করুন) এ আলতো চাপুন।
আপনার ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ এবং চালু হবে (পুনরায় চালু হবে) এবং ফোনে সংরক্ষিত স্পাইওয়্যার সহ সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা মুছে ফেলবে। এর পরে, ফোনটি কারখানার সেটিংসে ফিরে আসবে।
ফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দিলে মুছে যাবে পুরো ফোনে সংরক্ষিত ডেটা। অতএব, এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করার আগে আপনার প্রথমে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করা উচিত।
পদ্ধতি 4 এর 2: উইন্ডোজ ভিত্তিক কম্পিউটারের জন্য হাইজ্যাক ব্যবহার করা
ধাপ 1. ডাউনলোড এবং HijackThis ইনস্টল করুন।
হাইজ্যাক এটি উইন্ডোজের জন্য একটি ডায়াগনস্টিক টুল যা স্পাইওয়্যার সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। এটি ইনস্টল করতে হাইজ্যাক এই ইনস্টলার ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে এই সফটওয়্যারটি চালান।
অন্যান্য বিনামূল্যে সফ্টওয়্যার, যেমন অ্যাডোয়ার এবং ম্যালওয়্যারবাইটস, একই কার্যকারিতা আছে।
পদক্ষেপ 2. "কনফিগ …" বোতাম টিপুন।
এটি "অন্যান্য জিনিস" শিরোনামের অধীনে জানালার নিচের ডানদিকে। বাটনে ক্লিক করলে প্রোগ্রামের বিকল্পগুলির একটি তালিকা সহ একটি উইন্ডো খুলবে।
- এই উইন্ডোতে আপনি গুরুত্বপূর্ণ বিকল্পগুলি সক্ষম বা অক্ষম করতে পারেন, যেমন ফাইল ব্যাকআপ। ফাইল বা সফ্টওয়্যার মুছে ফেলার চেষ্টা করার সময় আপনার ডেটা ব্যাকআপ করার অভ্যাস করা একটি ভাল ধারণা। আপনি যদি ভুল করেন, তাহলে হারানো ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাক আপ করা ডেটা খুব কম ফ্রি হার্ডডিস্ক স্পেস নেয়। যাইহোক, যে ফোল্ডারে ব্যাকআপ ডেটা সংরক্ষিত থাকে সেখান থেকে যে কোনো সময় ডেটা মুছে ফেলা যায়।
- মনে রাখবেন "আইটেম ঠিক করার আগে ব্যাকআপ তৈরি করুন" বিকল্পটি ডিফল্টরূপে সক্ষম করা আছে।
পদক্ষেপ 3. প্রধান মেনুতে ফিরে যেতে "পিছনে" বোতাম টিপুন।
কনফিগারেশন উইন্ডো খোলার সময় এই বোতামটি "কনফিগ …" বোতামটি প্রতিস্থাপন করবে।
ধাপ 4. "স্ক্যান" বোতাম টিপুন।
এই বোতামটি উইন্ডোর নিচের-বাম দিকে এবং ফাইলগুলির একটি তালিকা তৈরি করবে যা সম্ভবত স্পাইওয়্যারের সংস্পর্শে আসতে পারে। এটি লক্ষণীয় যে হাইজ্যাক এটি দূষিত সফ্টওয়্যারের জন্য সন্দেহজনক অবস্থানের একটি সংক্ষিপ্ত স্ক্যান করে। সমস্ত স্ক্যান ফলাফল দূষিত সফ্টওয়্যার নয়।
ধাপ 5. সন্দেহজনক ফাইলের পাশের বাক্সটি চেক করুন এবং "নির্বাচিত আইটেমের তথ্য …" ক্লিক করুন। এটি ফাইল সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করবে এবং কেন হাইজ্যাক এটি একটি পৃথক উইন্ডোতে সন্দেহজনক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করে। স্ক্যানের ফলাফল চেক করার পরে উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
প্রদর্শিত তথ্যে সাধারণত ফাইলের অবস্থান, ফাইলের কার্যকারিতা এবং এটি ঠিক করার জন্য কী কী পদক্ষেপ নেওয়া হয় তা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
ধাপ 6. "ঠিক করা চেক করুন" বোতাম টিপুন।
এটা জানালার নিচের বাম দিকে। বোতাম টিপে, হাইজ্যাক এটি নির্ণয়ের উপর নির্ভর করে নির্বাচিত ফাইলটি মেরামত বা মুছে ফেলবে।
- আপনি ফাইলের পাশের বাক্সটি চেক করে একবারে একাধিক ফাইল মেরামত করতে পারেন।
- কোন পরিবর্তন করার আগে, হাইজ্যাক এটি ডিফল্টভাবে ডেটা ব্যাক আপ করবে। এই ভাবে, আপনি ভুল করলে পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে পারেন।
ধাপ 7. ব্যাকআপ ডেটা থেকে ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করুন।
যদি আপনি হাইজ্যাকের দ্বারা করা পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে চান, তাহলে উইন্ডোর নীচে ডানদিকে "কনফিগ" বোতাম টিপুন এবং "ব্যাকআপ" বোতামে ক্লিক করুন। তালিকা থেকে ব্যাকআপ ফাইল (তারিখ এবং টাইমস্ট্যাম্প দিয়ে চিহ্নিত করা হয়েছে) নির্বাচন করুন এবং "পুনরুদ্ধার করুন" বোতাম টিপুন।
ব্যাকআপ ডেটা এখনও বিভিন্ন হাইজ্যাক এই ব্যবহারের সেশনে অ্যাক্সেস করা যায়। আপনি হাইজ্যাকটি বন্ধ করতে পারেন এবং যখনই চান ব্যাকআপ থেকে ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
পদ্ধতি 4 এর 3: উইন্ডোজ ভিত্তিক কম্পিউটারের জন্য নেটস্ট্যাট ব্যবহার করা
ধাপ 1. একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলুন।
নেটস্ট্যাট একটি অন্তর্নির্মিত উইন্ডোজ টুল যা আপনাকে স্পাইওয়্যার বা অন্যান্য দূষিত ফাইল সনাক্ত করতে সাহায্য করে। প্রোগ্রামটি ম্যানুয়ালি চালানোর জন্য Win + R চাপুন এবং অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "cmd" লিখুন। কমান্ড প্রম্পট আপনাকে টেক্সট কমান্ড ব্যবহার করে অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়।
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করতে না চান বা ম্যানুয়ালি দূষিত সফ্টওয়্যার অপসারণ করতে চান তবে এই পদক্ষেপটি ব্যবহার করা যেতে পারে।
ধাপ 2. "netstat -b" পাঠ্য লিখুন এবং এন্টার কী টিপুন।
এটি এমন প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করবে যা নেটওয়ার্ক বা মনিটরিং পোর্ট ব্যবহার করছে (শোনার পোর্ট বা ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত প্রক্রিয়াগুলি)।
"Netstat -b" কমান্ডে, "b" অক্ষরটি "বাইনারি"।
ধাপ 3. সন্দেহজনক প্রক্রিয়াগুলি চিহ্নিত করুন।
একটি অজানা প্রক্রিয়ার নাম বা পোর্ট ব্যবহার সন্ধান করুন। আপনি যদি কোন অজানা প্রক্রিয়া বা পোর্টের কাজ না জানেন, তাহলে তথ্যের জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করুন। আপনি এমন লোকদের সাথে দেখা করবেন যারা এই প্রক্রিয়াটির মুখোমুখি হয়েছেন এবং তারা আপনাকে এই প্রক্রিয়াটি বিপজ্জনক কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে। যদি প্রক্রিয়াটি আপনার কম্পিউটারের জন্য ক্ষতিকর হয়, তাহলে আপনি যে ফাইলটি চালাচ্ছেন তা অবিলম্বে মুছে ফেলুন।
আপনি যদি তথ্যের জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করার পরে প্রক্রিয়াটি দূষিত কিনা তা নিশ্চিত না হন তবে আপনার এটি মুছে ফেলা বা সরানো উচিত নয়। ভুল ফাইল পরিবর্তন বা মুছে ফেলার ফলে অন্যান্য সফটওয়্যার ক্র্যাশ হতে পারে।
ধাপ 4. Ctrl কী টিপুন + Alt + একসাথে মুছে দিন।
এটি টাস্ক ম্যানেজার খুলবে যা কম্পিউটারে চলমান সমস্ত প্রক্রিয়া দেখায়। কমান্ড প্রম্পটে পাওয়া সন্দেহজনক প্রক্রিয়ার নাম খুঁজতে উইন্ডোটি নিচে সরান।
ধাপ 5. প্রক্রিয়ার নামের উপর ডান ক্লিক করুন এবং "ফোল্ডারে দেখান" নির্বাচন করুন।
এটি সেই ফোল্ডারটি খুলবে যেখানে সন্দেহজনক ফাইলটি অবস্থিত।
পদক্ষেপ 6. ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "মুছুন" নির্বাচন করুন।
এটি দূষিত ফাইলগুলিকে পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিনে সরিয়ে দেবে। এই জায়গা থেকে প্রক্রিয়াটি চালানো যাবে না।
- যদি আপনি একটি সতর্কতা পান যে ফাইলটি মুছে ফেলা যাবে না কারণ এটি ব্যবহার করা হচ্ছে, টাস্ক ম্যানেজার পুনরায় খুলুন, একটি প্রক্রিয়া নির্বাচন করুন এবং "শেষ টাস্ক" বোতামটি টিপুন। এটি প্রক্রিয়াটি অক্ষম করবে। এর পরে, আপনি ফাইলটি পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিনে স্থানান্তর করতে পারেন।
- আপনি যদি ভুল ফাইলটি মুছে ফেলেন, তাহলে আপনি এটি পুনরায় ব্যবহার করতে রিসাইক্লিং বিন-এ ডাবল ক্লিক করতে পারেন। এর পরে, ফাইলটি ক্লিক করুন এবং অন্য ফোল্ডারে টেনে আনুন।
ধাপ 7. পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিনটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "খালি পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিন" নির্বাচন করুন।
এটি ফাইলটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবে।
4 এর পদ্ধতি 4: ম্যাকের জন্য টার্মিনাল ব্যবহার করা
ধাপ 1. টার্মিনাল খুলুন।
টার্মিনাল ব্যবহার করে, আপনি একটি ডায়াগনস্টিক টুল চালাতে পারেন যা আপনার কম্পিউটারে স্পাইওয়্যার সনাক্ত করতে পারে। "অ্যাপ্লিকেশন> ইউটিলিটিস" এ যান এবং এটি চালু করতে টার্মিনালে ডাবল ক্লিক করুন। এই প্রোগ্রামটি অ্যাডাকে টেক্সট কমান্ড ব্যবহার করে অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়।
এই প্রোগ্রামটি খুঁজে পেতে, আপনি লঞ্চপ্যাডে "টার্মিনাল" অনুসন্ধান করতে পারেন।
ধাপ 2. টেক্সট লিখুন “sudo lsof -i | grep LISTEN”এবং রিটার্ন কী টিপুন।
এটি কম্পিউটারকে প্রক্রিয়াগুলির একটি তালিকা এবং তাদের নেটওয়ার্ক তথ্য প্রদর্শনের নির্দেশ দেবে।
- "Sudo" কমান্ডটি রুট ব্যবহারকারীকে (যে ব্যবহারকারীর সিস্টেমের এলাকায় ফাইল খোলার এবং সংশোধন করার ক্ষমতা আছে) কমান্ড চালানোর অনুমতি দেয়। এই কমান্ড ব্যবহার করে, আপনি সিস্টেম ফাইল দেখতে পারেন।
- "খোলা ফাইলের তালিকা" এর জন্য "lsof" কমান্ডটি সংক্ষিপ্ত। এই কমান্ডটি আপনাকে কম্পিউটারে চলমান প্রক্রিয়াগুলি দেখতে দেয়।
- "-I" কমান্ডের জন্য টার্মিনালের প্রয়োজন হয় নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা ফাইলগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করতে। স্পাইওয়্যার আপনার নেটওয়ার্কের বাইরে থেকে বিদেশী ডিভাইস বা কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগের জন্য নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার চেষ্টা করবে।
- “Grep LISTEN” ব্যবহার করা হয় অপারেটিং সিস্টেমকে ফাইলগুলিকে ফিল্টার করার জন্য যেগুলো পোর্ট মনিটর করে বা ব্যবহার করে। স্পাইওয়্যার সাধারণত কাজ করার জন্য পোর্ট ব্যবহার করে বা নিরীক্ষণ করে।
ধাপ 3. কম্পিউটার প্রশাসকের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং রিটার্ন কী টিপুন।
এমনকি যদি এটি টার্মিনালে প্রদর্শিত না হয়, তবুও প্রশাসক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার জন্য পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করা হবে। 'সুডো' কমান্ড সক্ষম করা গুরুত্বপূর্ণ।
ধাপ 4. সন্দেহজনক প্রক্রিয়া চিহ্নিত করুন।
একটি অজানা প্রক্রিয়ার নাম বা পোর্ট ব্যবহার সন্ধান করুন। যদি আপনি কোন অজানা প্রক্রিয়া বা পোর্টের কাজ না জানেন, তথ্যের জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করুন। আপনি এমন লোকদের সাথে দেখা করবেন যারা এই প্রক্রিয়াটির মুখোমুখি হয়েছেন এবং তারা আপনাকে এই প্রক্রিয়াটি বিপজ্জনক কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে। যদি প্রক্রিয়াটি আপনার কম্পিউটারের জন্য ক্ষতিকর হয়, তাহলে আপনি যে ফাইলটি চালাচ্ছেন তা অবিলম্বে মুছে ফেলুন।
আপনি যদি তথ্যের জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করার পরে প্রক্রিয়াটি দূষিত কিনা তা নিশ্চিত না হন তবে আপনার এটি মুছে ফেলা বা সরানো উচিত নয়। ভুল ফাইল পরিবর্তন বা মুছে ফেলার ফলে অন্যান্য সফটওয়্যার ক্র্যাশ হতে পারে।
ধাপ 5. “lsof | grep cwd”এবং রিটার্ন কী টিপুন।
এটি সেই ফোল্ডার প্রদর্শন করবে যেখানে প্রক্রিয়াটি কম্পিউটারে সংরক্ষিত থাকে। তালিকায় দূষিত প্রক্রিয়া খুঁজুন এবং এর অবস্থান অনুলিপি করুন।
- "সিডব্লিউডি" মানে বর্তমান কাজের ডিরেক্টরি (ফোল্ডার যেখানে প্রক্রিয়া চলছে)।
- তালিকায় প্রক্রিয়াগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ করার জন্য, আপনি টার্মিনাল ব্যবহার করার সময় Cmd + N চেপে একটি নতুন টার্মিনাল উইন্ডোতে এই কমান্ডটি চালাতে পারেন।
ধাপ 6. "sudo rm -rf [file location]" লিখুন এবং রিটার্ন কী টিপুন।
প্রক্রিয়াটির অবস্থান যা আপনি পূর্বে বন্ধনীতে অনুলিপি করেছিলেন (বন্ধনী ছাড়াই টাইপ করা)। এই কমান্ড সেই লোকেশনে থাকা ফাইল মুছে দেবে।
- "Rm" সংক্ষিপ্ত "অপসারণ" (অপসারণ)।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি সত্যিই ফাইলটি মুছে ফেলতে চান কারণ এটি মুছে ফেলার পরে আপনি ফাইলটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। এই ধাপটি সম্পাদন করার আগে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার জন্য আমরা আপনাকে একটি টাইম মেশিন প্রোগ্রাম ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। "অ্যাপল> সিস্টেম পছন্দসমূহ> টাইম মেশিন" এ যান এবং "ব্যাকআপ" নির্বাচন করুন।
পরামর্শ
- যদি আপনার হাইজ্যাক এই স্ক্যানের ফলাফল বুঝতে সমস্যা হয়, তাহলে স্ক্যানের ফলাফলগুলিকে একটি টেক্সট ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করতে "লগ সংরক্ষণ করুন" বোতাম টিপুন। এর পরে, সাহায্যের জন্য এই ফাইলটি হাইজ্যাক এই ফোরামে আপলোড করুন।
- 80 এবং 443 পোর্টগুলি সাধারণত ইন্টারনেট সার্ফ করার জন্য ব্যবহৃত পোর্ট। যদিও তারা স্পাইওয়্যার দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে, এই দুটি পোর্ট প্রায়ই অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হয়। যেমন, স্পাইওয়্যার এই পোর্ট ব্যবহার করবে না এমন সম্ভাবনা বেশি।
- স্পাইওয়্যার শনাক্ত এবং অপসারণের পর, আমরা আপনাকে সুপারিশ করি যে আপনি আপনার কম্পিউটারে সাধারণত যে সকল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। দু sorryখিত হওয়ার চেয়ে সবসময় সতর্ক থাকা ভাল।
- অ্যান্ড্রয়েডের জন্য স্পাইওয়্যার রিমুভার হিসেবে বিজ্ঞাপন দেওয়া কিছু মোবাইল অ্যাপ অবিশ্বাস্য হতে পারে অথবা এমনকি আপনার ডেটা চুরি ও দূষিত করতে পারে। আপনার মোবাইল ডিভাইসকে কারখানার সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা আপনার মোবাইল ডিভাইসটি স্পাইওয়্যার মুক্ত তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায়।
- আপনি স্পাইওয়্যার অপসারণ করতে আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন। যাইহোক, আইফোন সাধারণত স্পাইওয়্যারের জন্য সংবেদনশীল হয় না যদি না আপনি আপনার আইফোনকে জেলব্রেক করেন।
সতর্কবাণী
- অজানা ফাইল মুছে ফেলার সময় সতর্ক থাকুন। উইন্ডোজের "সিস্টেম" ফোল্ডারে সংরক্ষিত ফাইল মুছে ফেলা অপারেটিং সিস্টেমের ক্ষতি করতে পারে এবং আপনাকে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
- ম্যাকের টার্মিনাল ব্যবহার করে ফাইল মুছে ফেলার সময় সতর্কতা অবলম্বন করাও একটি ভাল ধারণা। আপনি যদি কিছু প্রক্রিয়া সম্পর্কে সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে প্রথমে ইন্টারনেটে এই প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে তথ্য খোঁজা উচিত।
