ব্যবসায়ী, শিক্ষাবিদ, সরকারি কর্মচারী এবং সাধারণ মানুষের তথ্য সংগ্রহের জন্য একটি স্বার্থ রয়েছে। এটি একটি জরিপ: তথ্য সংগ্রহ এবং উত্তরদাতাদের কাছ থেকে শেখার একটি উপায়। যদিও জরিপগুলি প্রথম নজরে সহজ মনে হতে পারে, সেগুলি আসলে অনেক বেশি কঠিন। জীবনকে সহজ করার জন্য সেরা এবং সবচেয়ে দরকারী জরিপগুলি কীভাবে তৈরি করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য ধাপ 1 দেখুন।
ধাপ
3 এর অংশ 1: একটি জরিপ ডিজাইন করা
ধাপ 1. আপনার জরিপের লক্ষ্য নির্ধারণ করুন।
সংক্ষেপে, আপনি একটি জরিপ থেকে কি পেতে চান? আপনার জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নটি এই গুরুত্বপূর্ণ ধারণাটির দিকে নির্দেশ করতে হবে।
- উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক আপনি একজন বস এবং আপনি আপনার কর্মীরা সন্তুষ্ট কিনা তা খুঁজে বের করতে চান। আপনার জরিপে প্রশ্ন, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ, আপনার কর্মীদের সন্তুষ্টি লক্ষ্য করা উচিত। আপনি সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "1 থেকে 10 স্কেলে, আপনি আপনার কাজ নিয়ে কতটা সন্তুষ্ট?" অথবা আপনি একটি পরোক্ষ প্রশ্ন তৈরি করতে পারেন, যেমন "সত্য বা মিথ্যা: আমি প্রতিদিন জেগে উঠি যে আমার কাজের একটি উদ্দেশ্য আছে।"
- আপনি জরিপের সমস্ত প্রশ্ন ডিজাইন করার পর, প্রতিটি প্রশ্নের উপর নজর দেওয়া এবং নিজেকে জিজ্ঞাসা করা কীভাবে এটি আপনাকে জরিপের উদ্দেশ্য অর্জনে সাহায্য করতে পারে তা একটি ভাল ধারণা হতে পারে। কোন প্রশ্ন যা আপনাকে জরিপের উদ্দেশ্য সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করে না তা বাদ দেওয়া উচিত।
ধাপ 2. কিভাবে সবচেয়ে সৎ উত্তর নিশ্চিত করা যায় তা নিয়ে ভাবতে সময় নিন।
আপনার লক্ষ্য যদি আপনার কর্মীরা সন্তুষ্ট হয় তা খুঁজে বের করা, আপনি সৎ উত্তর চান। আসলে, জরিপের মাধ্যমে, আপনি সর্বদা সৎ উত্তর চান। কিন্তু সৎ উত্তর পাওয়া কঠিন হতে পারে যদি আপনার কর্মচারীরা মনে করে যে তারা সৎ থাকার জন্য কিছু (সম্মান, অবস্থান ইত্যাদি) হারাতে পারে। সৎ ফলাফল পেতে আপনার অন্য কোন উপায় খুঁজে বের করতে হবে কিনা তা নিয়ে চিন্তা করুন। কর্মচারী সন্তুষ্টি জরিপের মাধ্যমে, উদাহরণস্বরূপ, আপনি উত্তরদাতাদের বেনামে পূরণ করার বিকল্প দিতে পারেন।
ধাপ surve. জরিপের মাধ্যমে মূল্যবান তথ্য সংগ্রহ করার সর্বোত্তম পদ্ধতি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিন।
কিছু বিকল্পের মধ্যে রয়েছে টেলিফোন জরিপ, মুখোমুখি সাক্ষাৎকার, মেইল জরিপ এবং ইন্টারনেট প্রশ্নপত্র। প্রতিটি জরিপ পদ্ধতির সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে, যা অবশ্যই তহবিল, উপলব্ধ কর্মী এবং অন্যান্য বিবেচনার বিরুদ্ধে ওজন করা উচিত।
- সাধারণভাবে, মুখোমুখি সাক্ষাৎকার, ব্যয়বহুল এবং সময়সাপেক্ষ, সবচেয়ে প্রতিনিধিত্বমূলক ফলাফল এবং সবচেয়ে বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া দেয়। অন্যদিকে, অনলাইন প্রশ্নপত্রে মাঝে মাঝে উল্লেখযোগ্য পক্ষপাত হয়, কিন্তু এটি জরিপের জন্য সবচেয়ে সস্তা এবং সহজ ধরনের।
- আপনি যদি কেবলমাত্র একটি অনলাইন জরিপের মতো জরিপের উপর নির্ভর করেন তবে পক্ষপাত মোকাবেলার জন্য আরও বেশি লোককে জরিপ করার কথা বিবেচনা করুন। পরিষ্কার ফলাফলের জন্য, আপনাকে বিভিন্ন ধরণের জরিপ করতে হতে পারে।
ধাপ 4. আপনার জরিপে সঠিকতা কিভাবে নিশ্চিত করা যায় সে সম্পর্কে চিন্তা করুন।
এক বা দুইজন উত্তরদাতাকে নিয়ে জরিপ আপনাকে প্রত্যেক উত্তরদাতা সম্পর্কে কিছু বলবে, কিন্তু প্রবণতা সম্পর্কে পর্যাপ্ত সঠিক তথ্য প্রদান করবে না। কতজনকে জরিপ করতে হবে তা জানতে, আপনার দুটি ধরণের তথ্য প্রয়োজন:
- জনসংখ্যার আকার. আপনি কোন জনসংখ্যা বুঝতে চান? আপনি যদি আপনার সংস্থায় সন্তুষ্টি বুঝতে চান, আপনার জনসংখ্যা হল কোম্পানির আকার। আপনি যদি উগান্ডায় কনডম ব্যবহার সম্পর্কে জানতে চান, আপনার জনসংখ্যা উগান্ডার আকার বা প্রায় 35 মিলিয়ন।
- আশ্বাস যে আপনার ফলাফল সঠিক। জরিপের নির্ভুলতা সম্পর্কে, আমরা দুটি ধারণা সম্পর্কে কথা বলি: ত্রুটির মার্জিন এবং আত্মবিশ্বাসের ব্যবধান। ত্রুটির মার্জিন হল জরিপের ফলাফলে অনিশ্চয়তার মাত্রা। আত্মবিশ্বাসের ব্যবধান হল নিশ্চিততার মাত্রা যে জরিপটি জনসংখ্যার সঠিকভাবে নমুনা দিয়েছে।
ধাপ 5. লক্ষ্যমাত্রার জনসংখ্যা এবং নির্ভুলতার কাঙ্ক্ষিত স্তরের উপর ভিত্তি করে, আপনার নমুনার আকার নির্বাচন করুন।
একবার আপনি উপরের প্রশ্নের উত্তর দিলে: আমি যে জনসংখ্যাকে লক্ষ্যবস্তু করছি তা কি? এবং জরিপের ফলাফল আমার কতটা সঠিক প্রয়োজন? আপনি যে ফলাফলগুলি পেতে চান তার জন্য আপনাকে কতজনকে জরিপ করতে হবে সে সম্পর্কে আপনি ভাবতে শুরু করতে পারেন। নীচের টেবিলে, বামদিকে আপনার লক্ষ্য জনসংখ্যা নির্বাচন করুন, তারপর আপনার কতগুলি জরিপের প্রয়োজন হবে তা অনুমান করতে ত্রুটির মার্জিন নির্বাচন করুন। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, আপনি যত বেশি সমীক্ষা দেবেন, আপনার ত্রুটির মার্জিন তত কম হবে।
| জনসংখ্যা | ত্রুটির মার্জিন | আস্থা ব্যবধান | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10% | 5% | 1% | 90% | 95% | 99% | |
| 100 | 50 | 80 | 99 | 74 | 80 | 88 |
| 500 | 81 | 218 | 476 | 176 | 218 | 286 |
| 1.000 | 88 | 278 | 906 | 215 | 278 | 400 |
| 10.000 | 96 | 370 | 4.900 | 264 | 370 | 623 |
| 100.000 | 96 | 383 | 8.763 | 270 | 383 | 660 |
| 1.000.000+ | 97 | 384 | 9.513 | 271 | 384 | 664 |
3 এর অংশ 2: সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা
ধাপ 1. কাঠামোগত বা অবকাঠামো প্রশ্ন, অথবা উভয়ের সংমিশ্রণ ব্যবহার করবেন কিনা তা স্থির করুন।
আপনি আপনার উত্তরদাতাদের কতটা ভাল জানেন? আপনি কি ইতিমধ্যেই জানেন এমন ধারণাগুলি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা বা নতুনগুলি অন্বেষণ করার লক্ষ্য রাখেন? যদি আপনি একটি পরিচিত ধারণা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করছেন, তাহলে আপনি কাঠামোগত প্রশ্নের উপর নির্ভর করতে চাইতে পারেন। আপনি যদি সত্যিই নতুন আইডিয়া সংগ্রহ করছেন, তাহলে আপনি অবিকৃত প্রশ্নগুলির উপর নির্ভর করতে পারেন।
-
কাঠামোগত প্রশ্ন একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তার নীচে উত্তর পছন্দগুলি প্রদান করুন। কাঠামোগত প্রশ্নের উদাহরণ হল:
(1) "আপনার প্রিয় অনলাইন কার্যকলাপ কি?"
(a) চ্যাট/আইএম
(খ) সামাজিক নেটওয়ার্ক
(c) নলেজ শেয়ারিং/ফোরাম
(d) কেনাকাটা/ই-কমার্স
-
কাঠামোগত প্রশ্ন সমীকরণের আগে নির্দিষ্ট উত্তরটি সরিয়ে দেয়। উত্তরদাতাদের একটি নির্দিষ্ট দিকের উত্তর প্রদানের পরিবর্তে তাদের অবকাঠামোগত প্রশ্নগুলি উত্তরদাতাদের অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত উত্তর প্রদান করতে উৎসাহিত করে। অসংগঠিত প্রশ্নের একটি উদাহরণ
(2) "অ্যাপল স্টোরে আপনার প্রথমবার সাইন ইন করার বিষয়ে আমাকে বলুন।"
উত্তর:
ধাপ 2. একটু বিস্তারিত জানতে কিছু কাঠামোগত প্রশ্ন নির্বাচন করুন কিন্তু তারপরও বিশ্লেষণ করুন।
কাঠামোগত প্রশ্নের অপূর্ণতা হল যে তারা সাধারণত খুব নির্দিষ্ট নয়। অসংগঠিত প্রশ্নের অসুবিধা হল যে প্রতিক্রিয়াগুলি বিশ্লেষণ করা কঠিন এবং/অথবা একটি স্প্রেডশীটে লোড করা। কিছু কাঠামোগত প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। কিছু কাঠামোগত প্রশ্নের অস্তিত্ব প্রত্যেকের ত্রুটিগুলি coverেকে দেবে:
(3) "সংগীতের জন্য অর্থ প্রদানের প্রতি আপনার মনোভাবকে আপনি কিভাবে বর্ণনা করবেন? যথাযথ সব চয়ন করুন।" (_) আমি কখনই সঙ্গীতের জন্য অর্থ প্রদান করি না (_) আইন অনুসারে, আমি যে গান শুনি তার জন্য আমি অর্থ প্রদান করি (_) আমি প্রায়ই অবৈধভাবে সংগীত ডাউনলোড করি (_) আমি খুব কমই অবৈধভাবে সংগীত ডাউনলোড করি (_) আমি যদি সঙ্গীতের জন্য অর্থ প্রদানে আগ্রহী হতে পারি আমি আরও বেশি পাই (_) কেউ আমাকে সঙ্গীতের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য প্রলুব্ধ করতে পারে না (_) সঙ্গীতশিল্পীদের উপযুক্ত বেতন পেতে চেষ্টা করার জন্য আমি দু sorryখিত
ধাপ 3. "মূল্যায়ন" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
এটি একটি কাঠামোগত প্রশ্নের অংশ। লক্ষ্য হল উত্তরদাতারা কীভাবে তাদের অভিজ্ঞতার স্কেলে মূল্যায়ন করবেন। আপনার স্কেল সংখ্যাসূচক হতে পারে অথবা আরো জটিল রুব্রিক হতে পারে:
(4) "রাগুনান চিড়িয়াখানা শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্ক উভয়ের জন্যই মজাদার।" (a) দৃ়ভাবে অসম্মতি (b) অসম্মতি (c) একমত (d) দৃ়ভাবে একমত
ধাপ 4. অনুক্রমিক পছন্দগুলির একটি তালিকা পেতে একটি "রেসিং" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
একটি প্রদত্ত বিষয় সম্পর্কে লোকেরা কী ভাবছে তা খুঁজে বের করার জন্য রেটিং প্রশ্নগুলি রেটিং প্রশ্নের চেয়ে ভাল। র Ran্যাঙ্কিং প্রশ্নের উদাহরণ নিম্নরূপ:
(5) "নীচের বিন্দুগুলিতে, আপনি যে ব্র্যান্ডকে সবচেয়ে বেশি বিশ্বাস করেন তার রেট দিন, '1' অর্থ সবচেয়ে বিশ্বস্ত এবং '5' সবচেয়ে কম বিশ্বস্ত।" (a) _ ম্যাকডোনাল্ড (b) _ গুগল (c) _ ওয়ালমার্ট (d) _ কস্টকো (e) _ অ্যাপল
ধাপ 5. কাঠামোগত প্রশ্নগুলি বিকাশের সময়, প্রতিটি উত্তরের শেষে অতিরিক্ত বাক্যাংশগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
আপনার প্রতিটি উত্তরে "অন্যান্য," "সব নয়" ইত্যাদি বিকল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত করা সহায়ক। এই বিকল্পটি সাধারণত প্রতিক্রিয়াটিকে আরও নির্ভুল করে তোলে। এই বাক্যাংশগুলি ছাড়া, উত্তরদাতারা যারা তাদের জন্য উপযুক্ত উত্তর খুঁজে পায় না তারা প্রশ্নটি সম্পূর্ণ করার জন্য একটি ভুল উত্তর বেছে নিতে বাধ্য হয়।
3 এর অংশ 3: জরিপ বিতরণ
ধাপ 1. সমীক্ষা বিতরণের একটি উপায় খুঁজুন।
একবার আপনি যে ধরনের জরিপ ব্যবহার করতে যাচ্ছেন সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আপনাকে উত্তরদাতাদের এই সমস্ত প্রশ্ন কীভাবে দেওয়া যায় সে সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে।
- ইন্টারনেট অনলাইন প্রশ্নপত্র রচনা এবং পাঠাতে খুব সহজ করে তোলে। গুগল ফর্ম, সার্ভেমনকি এবং অন্যান্যগুলির মতো পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে, সহজে তৈরি করা জরিপগুলি সরবরাহ করে।
- আপনি যদি ফোনে একটি জরিপ বিতরণ করতে যাচ্ছেন বা সামনাসামনি জরিপ করতে চান, তাহলে কিছু অর্থ ব্যয় করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। আপনি যে ডেটা সংগ্রহ করেন তা সাধারণত বেশি প্রতিনিধিত্বশীল, কিন্তু এটি একটি খরচে আসে। আপনার জন্য জরিপ করার জন্য আপনি একজন পেশাদার ঠিকাদার নিয়োগ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. যতটা সম্ভব তথ্য ফেরত দেওয়া সহজ করুন।
মেইলের মাধ্যমে জরিপের জন্য ফ্রি শিপিং করলে জরিপ ফেরত আসার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পাবে। অনুপযুক্ত সময়ে জরিপ বিতরণ অংশগ্রহণে বাধা দেবে। উত্তরদাতাদের গোষ্ঠী যাদের কাজের সময় পরে বা ব্যস্ত দিনের শেষে অংশগ্রহণ করতে বলা হয় তারা বিব্রত তথ্য দিতে পারে কারণ তারা ক্লান্ত এবং বিরক্ত।
ধাপ 3. জরিপের ফলাফল বিশ্লেষণ করুন।
যদি ডেটা একটি স্থানে বান্ডেলে না থাকে, তাহলে এখন এটি সংগ্রহ করার সময় হতে পারে। এক্সেল এই জন্য একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। সূত্র, গ্রাফ এবং ডেটা বিশ্লেষণ করতে এক্সেল ব্যবহার করুন। সংক্ষেপে, উত্তরদাতারা কী বলছেন তা খুঁজে বের করুন।
ধাপ 4. আপনার পর্যবেক্ষণগুলি বিকাশ করুন এবং সেগুলি প্রয়োগ করুন।
এখন নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন কেন। আপনার কর্মচারীরা অসন্তুষ্ট কেন, উদাহরণস্বরূপ? উত্তর ইতিমধ্যে আপনার কিছু উত্তরে হতে পারে। অন্যথায়, আপনি এই গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করার জন্য একটি নতুন জরিপ তৈরি করতে সক্ষম হতে পারেন। তারপরে, একবার আপনি কেন জানেন: আমার কর্মচারীরা অসন্তুষ্ট কারণ তারা পর্যাপ্ত সুবিধা পায় না, আপনি একটি নতুন কৌশল বাস্তবায়ন এবং পুনরাবৃত্তি করতে পারেন।
