আমরা সকলেই এমন কিছু লোককে চিনি যাদের মাঝে মাঝে মোকাবেলা করা কঠিন। এমন কিছু মানুষ আছেন যারা অন্যদের প্রতি অসভ্য হওয়ার দাবি করছেন বা পছন্দ করছেন। এমনও আছে যারা অহংকারী বা মানসিক সহিংসতা করতে পছন্দ করে। সর্বোপরি, এই জাতীয় লোকদের সাথে যোগাযোগ করা বেশ চাপের এবং ভুল উপায় কেবল জিনিসগুলিকে আরও খারাপ করে তুলবে, আরও ভাল নয়। নিম্নলিখিত টিপস আপনাকে বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা সহকর্মীদের সাথে সম্পর্ক উন্নত করতে সাহায্য করবে যাদের সাথে মোকাবিলা করা কঠিন, অথবা কমপক্ষে আপনি অনেক চাপ এবং দ্বন্দ্বের সম্মুখীন না হয়ে তাদের সাথে মোকাবিলা করতে প্রস্তুত।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: সম্পর্কগুলি মেরামত করা
ধাপ 1. একজন ভালো মানুষ হোন।
কঠিন মানুষের সাথে সম্পর্ক কখনো কখনো তাদের কাছে একটু সুন্দর হয়ে উন্নতি করা যায়। তাদের সাথে দেখা হলে হেসে হ্যালো বলুন। বন্ধুত্বপূর্ণ হওয়ার অর্থ দুর্বল হওয়া নয়।
হাস্যরস কখনও কখনও সাহায্য করতে পারে। আপনি একটি কৌতুক বলে তাদের মেজাজ হালকা করতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. প্রশংসা দিন।
সাধারণত, একজন ব্যক্তির সাথে মোকাবিলা করা কঠিন হয়ে পড়ে কারণ তারা শোনেন না, অপ্রস্তুত বোধ করেন বা বোঝেন না। তাদের সাথে আপনার সম্পর্কের উন্নতি করার একটি উপায় হল তারা মাঝে মাঝে কি ভাল করছে সেদিকে মনোযোগ দেওয়া।
ধাপ 3. কিছু আত্মদর্শন করুন।
আপনি যদি সত্যিই কোনও কঠিন ব্যক্তির সাথে সম্পর্ক সংশোধন করতে চান, তাহলে আপনার নিজের কর্ম বা মনোভাব সম্পর্কের টানাপোড়নে অবদান রেখেছে কিনা তা জানার চেষ্টা করুন।
- আপনি কি কখনও অসভ্য হয়েছেন বা এমন কিছু করেছেন যা আপনার সমস্যা ছিল এমন ব্যক্তির অনুভূতিতে আঘাত করে? যদি আপনার কাছে থাকে, তাহলে আপনাকে আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাইতে হবে।
- এটাও সম্ভব যে আপনার আচরণ সেই বার্তাটি প্রকাশ করে না যা আপনি শুনতে চান বা তাদের চাহিদা এবং অনুভূতি সম্পর্কে যত্নশীল। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার অকথ্য যোগাযোগের ধরন (যেমন বডি ল্যাঙ্গুয়েজ এবং ভয়েস টোন) পরিবর্তন করে পরিস্থিতির উন্নতি করতে পারেন যাতে আপনি তাদের কথা শুনছেন, বুঝতে পারছেন বা তাদের বিরোধিতা করছেন না।
পদক্ষেপ 4. ব্যক্তিগতভাবে তাদের মনোভাব গ্রহণ করবেন না।
যদি আপনার নিজের আচরণ এবং মনোভাব বিবেচনা করার পরে, দেখা যায় যে আপনি তাদের সমস্যাযুক্ত আচরণের কারণ নন, ব্যক্তিগতভাবে তাদের অবমাননাকর আচরণ না করার চেষ্টা করুন। এই সমস্যা আপনার কারণে নয়, বরং তাদের নিজস্ব মনোভাবের কারণে।
তবুও, এমন ব্যক্তি হোন যিনি সর্বদা সহানুভূতিশীল। মনে রাখবেন যে আপনার প্রতি তাদের খারাপ মনোভাব তাদের কঠিন অতীতের কারণে হতে পারে। আপনি বোঝাপড়া দেখিয়ে এই সম্পর্কের উন্নতি করতে পারেন, কিন্তু তাদেরকে আপনার অপব্যবহার করতে দেবেন না।
3 এর 2 পদ্ধতি: কথোপকথনে নিযুক্ত হন
ধাপ 1. স্তরে মাথা রাখুন।
যাদের সাথে মোকাবিলা করা কঠিন তাদের সাথে কথা বলার সময় শান্ত এবং যুক্তিসঙ্গত থাকার চেষ্টা করুন, এবং আপনি চান না এমন যুক্তিতে জড়িয়ে পড়বেন না। আপনি শান্ত এবং যুক্তিসঙ্গত থাকতে পারলে কথোপকথন আরও উপভোগ্য হবে।
প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে ভাবুন। এমনকি যদি তারা আপনার প্রতি খুব রাগান্বিত বা অসভ্য হয়, তবে সাড়া দেওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল শান্ত থাকা। এটি আপনার সীমানা নির্ধারণ এবং তাদের শান্ত করার চেষ্টা করার জন্য বার্তাটি জুড়ে দেওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়।
পদক্ষেপ 2. তাদের অনুভূতি বোঝার চেষ্টা করুন।
আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, অনেক মানুষ কঠিন কারণ তারা মনে করে যে তাদের কথা শোনা যাচ্ছে না বা বোঝা যাচ্ছে না। এমন কিছু সময় আছে যখন একটি পরিস্থিতির উন্নতি করা যেতে পারে যা দেখিয়ে আপনি তাদের যা বলছেন তা শোনেন।
- তাদের জানান যে আপনি তাদের অনুভূতি বুঝতে পারেন। তারা কেমন অনুভব করে সে সম্পর্কে আপনার উপলব্ধি শেয়ার করুন এবং বলার মাধ্যমে মতামত চাইতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, "আপনাকে খুব রাগী মনে হচ্ছে, আমি আপনার অনুভূতি নিয়ে উদ্বিগ্ন।" এই মনোভাব তাদের দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার জন্য আপনার ইচ্ছা নির্দেশ করতে পারে।
- তাদের রাগান্বিত করে কি জিজ্ঞাসা করুন। আপনি এখনও তাদের অনুভূতি শেয়ার করতে বলার মাধ্যমে তাদের প্রতি সহানুভূতি দেখানোর ইচ্ছা প্রকাশ করতে পারেন।
- বৈধ সমালোচনা গ্রহণ করুন। যদি তারা আপনার সমালোচনা করে, তাদের কথার সত্যতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন এবং তাদের মতামতের বৈধতা স্বীকার করুন, এমনকি সমালোচনাগুলি সম্পূর্ণরূপে অন্যায় বা অনুপযুক্ত হলেও। আপনি তাদের সমালোচনায় অন্যায্য বা অসত্য কি তা তুলে ধরতে থাকলেও এটি তাদের চ্যালেঞ্জ বোধ করবে না।
পদক্ষেপ 3. স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।
আপনি স্পষ্ট এবং খোলা ভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন। ভুল বোঝাবুঝির কারণে অনেক দ্বন্দ্ব দেখা দেয়।
- যদি আপনি পারেন, ভুল বোঝাবুঝির ঝুঁকি কমাতে ই-মেইলিং বা অন্যান্য অত্যাধুনিক সরঞ্জাম ব্যবহারের পরিবর্তে তাদের সাথে মুখোমুখি কথা বলার চেষ্টা করুন। এছাড়াও, আপনি তাদের সাথে আরও সহানুভূতিশীল হতে পারেন।
- যদি আপনি তাদের সাথে বিতর্কে জড়াতে চান, কথা বলার সময় আপনার মতামতের লিখিত প্রমাণ প্রদান করুন, তাহলে কেবল মতামত বা আবেগ প্রকাশের পরিবর্তে আলোচনাকে বাস্তব ভিত্তিক যুক্তিতে পরিণত করার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 4. সমস্যা নয়, মানুষ নয়।
আপনি যে ব্যক্তির সাথে কাজ করছেন তার পরিবর্তে যে সমস্যা বা সমস্যার সমাধান করা প্রয়োজন তার উপর কথোপকথনকে ফোকাস করুন। এইভাবে, এই কথোপকথন ব্যক্তিগত বিষয়ে আক্রমণে পরিণত হবে না এবং তাদের আরও যুক্তিসঙ্গত মানসিকতার দিকে নিয়ে যেতে পারে।
এই পদ্ধতিটি ভালোর চেয়েও বেশি ক্ষতি করতে পারে নিজেকে সমাধানের বাহক হিসেবে দেখিয়ে যিনি সত্যিকারের হাতের সমস্যা সম্পর্কে চিন্তা করেন এবং পরিস্থিতির উন্নতি করতে চান।
পদক্ষেপ 5. দৃert় হন, কিন্তু আক্রমণাত্মক নয়।
বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে আপনার মতামত এবং ধারনা প্রকাশ করে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন, কিন্তু তাদেরকে চুপ থাকতে বলবেন না, তাদেরকে অশ্রাব্য মনে করবেন না অথবা তাদের প্রতি অসভ্য আচরণ করবেন না।
- যদি সম্ভব হয়, বিবৃতি দেওয়ার পরিবর্তে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। যাদের মোকাবেলা করা কঠিন তাদের সাধারণত শক্তিশালী মতামত থাকে। প্রায়শই, আপনি অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্ব এড়াতে পারেন যদি আপনি তাদের দোষারোপ না করে তাদের কারণগুলির সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি সন্ধান করতে পরিচালিত করতে পারেন।
- উদাহরণস্বরূপ, ভদ্র প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা "আপনি কি এই বিষয়টি বিবেচনা করেছেন?" এই সমস্যার সমাধানে "আপনার চিন্তা করার উপায় অকেজো" বলার চেয়ে বেশি সহায়ক হতে পারে।
- "I." শব্দটি দিয়ে একটি বিবৃতি দাও যখন আপনি একটি বিবৃতি দিতে হবে, আপনার সম্পর্কে কিছু বলুন, তাদের সম্পর্কে না। তারা এই ধরনের বিবৃতি দিয়ে চ্যালেঞ্জ বা আক্রমণ অনুভব করবে না।
- উদাহরণস্বরূপ, "আমি আপনার কাছ থেকে কোন ইমেল পাইনি" বলাটা "আপনি সেই ইমেলটি পাঠাননি" বলার চেয়ে কম উত্তেজক। একইভাবে, "আমি এরকম মন্তব্য করে অসম্মান বোধ করি" "আপনি খুব অসভ্য" এর চেয়ে কম আপত্তিকর।
পদ্ধতি 3 এর 3: আপনার দূরত্ব বজায় রাখা
পদক্ষেপ 1. একটি মনোভাব সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিন।
কখনও কখনও, কঠিন মানুষদেরকে তাদের মতো থাকতে দেওয়া ভাল। সম্ভবত দীর্ঘমেয়াদী উত্তপ্ত বিতর্কে নিজেকে জড়িত থাকার অনুমতি দেওয়ার চেয়ে বাজে মন্তব্য উপেক্ষা করা ভাল।
একইভাবে, যদি কোনো সহকর্মী কোনো বিশেষ কাজে খুব ভালোভাবে কাজ করে, তাহলে তাদের কঠিন আচরণের প্রতি সহনশীল হওয়া সবচেয়ে ভালো হতে পারে। এইভাবে, আপনি তাদের ইতিবাচক গুণাবলী থেকে ভাল জিনিসগুলি উপভোগ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 2. আপনার মিথস্ক্রিয়া সীমিত করুন।
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যা করতে পারেন তার মধ্যে সবচেয়ে ভাল কাজ হল আপনার মিথস্ক্রিয়াকে সীমাবদ্ধ করা এমন লোকদের সাথে অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগ এড়াতে যাদের সাথে মোকাবিলা করা কঠিন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি এই কঠিন ব্যক্তির সাথে মোকাবিলা করা আপনার সহকর্মী হয়, তাহলে আপনি এই কঠিন সহকর্মীদের সাথে অপ্রীতিকর মিথস্ক্রিয়া এড়াতে মাঝে মাঝে দুপুরের খাবারের জন্য বা কাজের পরে মিলিত হওয়ার জন্য বিভাগীয় অনুষ্ঠানে যোগ না দেওয়া বেছে নিতে পারেন।
ধাপ 3. দূরে থাকুন।
কখনও কখনও, সবচেয়ে ভাল বিকল্প হল পরিস্থিতি থেকে নিজেকে দূরে রাখা, এমনকি সম্পর্ক থেকেও। যদি এটি একটি বিকল্প হতে পারে, এই পদ্ধতিটি বিবেচনা করার মতো।
- আপনি যে ব্যক্তির সাথে কিছু সময়ের জন্য কাজ করছেন তার সাথে সমস্যা মোকাবেলা করার উপায় হল: "আমি এখনই এই বিষয়ে কথা বলতে পারছি না। আমরা শান্ত হয়ে গেলে এই কথোপকথনটি আবার শুরু করব।"
- আপনি যদি এমন কারও সাথে ব্যক্তিগত সম্পর্কের মধ্যে থাকেন যার সাথে মোকাবিলা করা কঠিন, তবে এটি শেষ করা ভাল। এটা কঠিন হতে পারে, কিন্তু যদি আপনি পরিস্থিতির উন্নতি করার চেষ্টা করেছেন এবং এই ব্যক্তিটি পরিবর্তন হবে না, তাহলে এই ধরনের সম্পর্ক আর রাখার যোগ্য নয়।
পরামর্শ
- যারা আপনাকে সম্মান করে বা যারা আপনার কাছের তারা সাধারণত পরিবর্তন করতে ইচ্ছুক। এগুলি এমন লোক যারা এড়িয়ে যাওয়ার পরিবর্তে যোগাযোগের যোগ্য।
- আপনি সম্পর্কের ক্ষেত্রে নেতিবাচক মনোভাবের পুনরাবৃত্তি করতে চান কিনা সে সম্পর্কে সাবধানে চিন্তা করুন। হয়তো আপনি বুঝতে পারছেন না যে আপনি কি করেছেন যা অন্য ব্যক্তিকে হুমকি, চ্যালেঞ্জ, বিভ্রান্ত বা আঘাত অনুভব করে।
সতর্কবাণী
- আপনি যদি আক্রমণাত্মক বুলি মোকাবেলা করতে চান তবে সতর্ক থাকুন। কখনও কখনও, পরিস্থিতি আরও খারাপ হতে পারে এবং আপনার ক্ষতি করতে পারে।
- আপনি যে ব্যক্তির সাথে আচরণ করছেন তিনি যদি খুব আক্রমণাত্মক হয়ে উঠেন, তবে এর কারণ হতে পারে যে কেউ তাদের চ্যালেঞ্জ করেনি। আপনাকে বুলির সাথে আপনার অবস্থান নিতে হবে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি নিরাপদ পরিবেশে আছেন এবং অন্য কারও সাথে যদি তাদের আক্রমণাত্মক আচরণ আপনাকে বা অন্যদের ঝুঁকিতে ফেলে।
