কেউ যদি আপনার সামনে কাঁদে তাহলে কি করবেন? আপনি একটি মতামত দিতে হবে? নাকি তার সব অভিযোগ শুনতে আপনার শুধু কান দেওয়ার প্রয়োজন আছে? আপনারা যারা প্রায়ই এই পরিস্থিতিতে অস্বস্তিকর বা বিভ্রান্ত বোধ করেন, কেঁদে ফেলছেন এমন কাউকে শান্ত করার কার্যকর টিপস খুঁজে পেতে এই নিবন্ধটি পড়ার চেষ্টা করুন।
ধাপ
3 এর অংশ 1: সমর্থন দেখাচ্ছে
পদক্ষেপ 1. নিশ্চিত করুন যে আপনি সবসময় তার জন্য আছেন।
সাধারণত, শোকাহত কাউকে সাহায্য করার জন্য আপনি অনেক কিছু বলতে বা করতে পারেন না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল তার পাশে থাকা, বিশেষত যখন সে একটি কঠিন সময়ের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে এবং অন্য কারো কাছ থেকে মানসিক সমর্থন প্রয়োজন। তার জন্য, তাকে প্রজ্ঞা এবং প্রেরণার শব্দ দিয়ে শান্ত করার পরিবর্তে, এই সময়গুলি দিয়ে তার সাথে সময় নেওয়ার চেষ্টা করুন।
তাকে দেখান যে আপনি সর্বদা তাকে সমর্থন করবেন এবং তার সাথে থাকবেন। পরামর্শ বা মতামত দেওয়ার চেষ্টা করার দরকার নেই; তার জন্য, আপনার উপস্থিতি যথেষ্ট।
পদক্ষেপ 2. নিশ্চিত করুন যে সে নিরাপদ বোধ করে।
প্রায়শই, একজন ব্যক্তি দুর্বল হিসাবে দেখা হওয়ার ভয়ে অন্যের সামনে কাঁদতে নারাজ। যদি সে ইতিমধ্যেই জনসমক্ষে অশ্রু ঝরিয়ে থাকে, তাহলে তাকে আরও ব্যক্তিগত স্থানে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন যাতে সে পরে বিব্রত বোধ না করে। উদাহরণস্বরূপ, তাকে বাথরুম, গাড়ি বা খালি ঘরে যেতে বলুন। অবশ্যই, তিনি তার আবেগ প্রকাশ করতে আরো নিরাপদ এবং স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন।
- যদি তিনি অস্বস্তিকর মনে করেন, তাহলে জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন, "আপনি কি কোথাও শান্তভাবে যেতে চান, তাই না?" এর পরে, আপনি তাকে আরও ব্যক্তিগত জায়গায় যাওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে পারেন।
- আপনি যদি এখনও স্কুল বা বিশ্ববিদ্যালয়ে থাকেন, তাহলে তাকে এমন জায়গায় নিয়ে যাবেন না যেখানে তাকে অযত্নে প্রবেশ করা উচিত নয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি ফাঁকা শ্রেণীকক্ষ)। আপনার দুজনকে এর কারণে নতুন সমস্যায় পড়তে দেবেন না!
পদক্ষেপ 3. টিস্যু অফার করুন।
যদি আপনি একটি টিস্যু নিয়ে আসেন, তাহলে তাকে এটি অফার করুন। কান্নায় তার মুখ ও নাক কান্নায় ভেজা হয়ে যেত; টিস্যু দেওয়া একটি সহজ উপায় যা আপনি সাহায্য করতে চান তা দেখানোর জন্য। যদি আপনার সাথে টিস্যু না থাকে (অথবা যদি আপনার কাছাকাছি না থাকে), একটি কিনতে বা প্রথমে একটি পেতে প্রস্তাব করুন।
- আপনি বলতে পারেন, "আমি আপনাকে একটি টিস্যু পেতে চাই?"
- সাবধান, তিনি কান্না থামানোর আদেশ হিসেবে আপনার কর্মের ভুল ব্যাখ্যা করতে পারেন; এই ভুল বোঝাবুঝি বিশেষ করে ঘটতে পারে যদি আবেগ সত্যিই অস্থির হয়।
3 এর অংশ 2: তার চাহিদা পূরণ
পদক্ষেপ 1. তাকে কাঁদতে দিন।
কাউকে কান্না থামাতে বলার কোন মানে নেই বা এই সমস্যা নিয়ে কান্না করে লাভ নেই। কিছু লোকের জন্য, কান্না তাদের অনেক ভাল বোধ করে। সর্বোপরি, হতাশার মতো মানসিক ব্যাধি সৃষ্টির ঝুঁকির কারণে সব ধরণের মানসিক অভিব্যক্তি দমন করার পরিবর্তে প্রকাশ করা উচিত। যদি কেউ তোমার উপস্থিতিতে কাঁদতে চায়, তাকে কাঁদতে দাও। এটা নিষেধ করবেন না বা জিজ্ঞাসা করবেন না, “দোস্ত, এটা তুচ্ছ ব্যাপার, আহ। তুমি কাঁদছ কেন? মনে রেখো, সে তোমার অসহায়ত্ব তোমার সাথে ভাগাভাগি করছে; তাকে তার আবেগকে যেভাবেই হোক আরামদায়ক মনে করুক।
এমনকি যদি আপনি অস্বস্তিকর বা অস্বস্তিকর বোধ করেন তবে সর্বদা মনে রাখবেন যে আপনার ভূমিকা তাকে সহায়তা এবং সহায়তা দেওয়া। পরিস্থিতি তার প্রয়োজন এবং অনুভূতির উপর ফোকাস করুন, আপনার নয়।
পদক্ষেপ 2. তাকে জিজ্ঞাসা করুন তার কি প্রয়োজন।
সম্ভাবনা আছে, সে আপনাকে তার সাথে থাকতে এবং তার অভিযোগ শুনতে বলবে, অথবা সে আপনাকে তাকে একা থাকতে বলবে। তার কি প্রয়োজন তা আপনি ভাল জানেন বলে মনে করবেন না। মনে রাখবেন, আপনি কখনোই কারো অনুভূতি বুঝতে পারবেন না। তার জন্য, তাকে জিজ্ঞাসা করুন তার কি প্রয়োজন এবং কি চায়; তাকে নিয়ন্ত্রণে থাকার সুযোগ দিন এবং ভাল শ্রোতা হতে শিখুন। অনুরোধ বা ইচ্ছা যাই হোক না কেন, সম্মান করুন।
- জিজ্ঞাসা করুন, "আমি আপনার জন্য কি করতে পারি?" অথবা "এই মুহূর্তে আপনার কোন ধরনের সহায়তা প্রয়োজন?"
- যদি সে আপনাকে একা থাকতে বলে, তাহলে বলবেন না, "কিন্তু আপনার আমার সাহায্য দরকার!" পরিবর্তে, বলুন, "ঠিক আছে। কিন্তু যদি আপনার কোন কিছুর প্রয়োজন হয়, শুধু কল করুন অথবা টেক্সট করুন, ঠিক আছে? "মনে রাখবেন, কখনও কখনও মানুষের মন পরিষ্কার করার জন্য নির্জনতা প্রয়োজন।
পদক্ষেপ 3. এটির জন্য আপনার সময় নিন।
মনে রাখবেন, একটি নির্দিষ্ট মিশন সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে বা তাকে সময়ের জন্য চাপ দেওয়া হচ্ছে না। সহায়ক হওয়ার অর্থ হল আপনি প্রয়োজনের সময় সর্বদা তার পাশে থাকার চেষ্টা করবেন। অতএব, এতে আপনার সময় ব্যয় করতে ইচ্ছুক হন। যদি আপনি জানেন না কি করতে হবে, শুধু তার পাশে থাকুন এবং নিশ্চিত করুন যে সে তার দৈনন্দিন জীবন ভালভাবে চালিয়ে যেতে পারে।
তাকে দেখান যে প্রয়োজনে আপনি তার সাথে যেতে ইচ্ছুক। সর্বোপরি, দিনে কয়েক ঘন্টা ব্যয় করলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার কাজ বা আপনার দৈনন্দিন জীবন ব্যাহত হবে না, তাই না?
ধাপ necessary। প্রয়োজনে, কংক্রিট কর্মের মাধ্যমে আপনার উদ্বেগ দেখান।
যদি সে আদর করতে পছন্দ করে তবে তাকে জড়িয়ে ধরার চেষ্টা করুন। যদি সে খুব স্পর্শকাতর শারীরিক স্পর্শ পছন্দ না করে, তবে তাকে পিছনে চাপুন বা এমনকি তাকে স্পর্শও করবেন না। যদি ব্যক্তিটি আপনার কাছে অদ্ভুত মনে করে, প্রথমে জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন যদি আপনি তাকে জড়িয়ে ধরেন বা তার হাত ধরেন তাহলে তার কিছু মনে হয় কিনা। যদি তিনি অনিচ্ছুক মনে করেন, তাহলে এটি করবেন না।
জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন, "আমি যদি তোমাকে জড়িয়ে ধরি?" এটিকে আরও অস্বস্তিকর করবেন না।
3 এর 3 ম অংশ: তাকে একটি গল্প বলার জন্য উৎসাহিত করা
পদক্ষেপ 1. তাকে চাপ অনুভব করবেন না।
সম্ভাবনা আছে, তিনি এখনও শক এবং খুব অলস কেউ তার সমস্যা সম্পর্কে বলতে না। যদি সে আপনার কাছে মুখ খুলতে অনিচ্ছুক বলে মনে হয়, তাকে জোর করবেন না। প্রত্যেকে সহজেই অন্যদের সমস্যা বলতে পারে না, বিশেষ করে যদি অন্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্ক খুব ঘনিষ্ঠ না হয়। নিজেকে মন্তব্য বা পরামর্শ দিতে বাধ্য করবেন না; যদি আপনি সত্যিই জানেন না কি বলতে হয়, শুধু তার পাশে থাকুন এবং দেখান যে আপনি সবসময় তার পাশে থাকবেন।
- এটা সম্ভব যে সে কখনোই আপনাকে তার সমস্যার কথা বলবে না। এটি ঘামবেন না; সর্বোপরি, এটি করার জন্য তার কোন বাধ্যবাধকতা ছিল না।
- আপনি বলতে পারেন, "আপনার সমস্যার কথা বললে আপনি ভাল বোধ করতে পারেন। যখন আপনি কথা বলার জন্য প্রস্তুত হন, আমাকে শুধু জানান, ঠিক আছে?"
- বিচারমূলক কিছু বলবেন না বা করবেন না। আমাকে বিশ্বাস করুন, তিনি আপনার থেকে নিজেকে আরও বেশি দূরে রাখবেন।
পদক্ষেপ 2. শব্দগুলি মনোযোগ দিয়ে শুনুন।
আপনার শোনার দক্ষতা উন্নত করুন এবং তাকে আপনার সমস্ত মনোযোগ দিতে ইচ্ছুক হন। যদি আপনি তাকে সমস্যাটি জিজ্ঞাসা করেন কিন্তু তিনি সাড়া দেন না, জিজ্ঞাসা করবেন না। তিনি যা বলবেন তা গ্রহণ করুন এবং একজন ভাল শ্রোতা হওয়ার দিকে মনোনিবেশ করুন। আপনার পূর্ণ মনোযোগ দিন; তিনি কি বলেন এবং কিভাবে তিনি বলেন তা পর্যবেক্ষণ করুন।
যখন তিনি কথা বলছেন তখন তাকে চোখের দিকে তাকান এবং একটি বিচারহীন প্রতিক্রিয়া দিন।
ধাপ 3. এটিতে ফোকাস করুন।
আপনি বলার জন্য প্রলুব্ধ হতে পারেন, "আমিও সেখানে ছিলাম।" সতর্ক থাকুন, এই মন্তব্যগুলি আপনার উপর পরিস্থিতির দৃষ্টি নিবদ্ধ করতে পারে; ফলস্বরূপ, আপনি তার অনুভূতিগুলি উপেক্ষা করছেন বলে মনে হতে পারে এমনকি যদি আপনি না চান। এই পরিস্থিতি যাতে না ঘটে তার জন্য, সর্বদা তাকে এবং তার সমস্যার দিকে মনোনিবেশ করার চেষ্টা করুন। যদি সে সমস্যার মূল কথা বলে, তাকে তার হৃদয়ের বিষয়বস্তুর সাথে কথা বলতে দিন এবং তাকে বাধা দেবেন না।
এমনকি যদি আপনি সমস্যার সাথে প্রাসঙ্গিক একটি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা শেয়ার করার জন্য সত্যিই প্রলুব্ধ হন, তবে আপনাকে জিজ্ঞাসা না করা পর্যন্ত এটি করবেন না। মনে রাখবেন, আপনার সবচেয়ে বড় কাজ হল অস্বস্তি দূর করতে সাহায্য করা।
ধাপ 4. সিদ্ধান্তে ঝাঁপ দাও না।
যদি কোনো পরিস্থিতি তাকে বিচলিত করে, অবিলম্বে কোনো সমাধান নিয়ে আসবেন না বা সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবেন না। বিশ্বাস করুন, তার যা দরকার তা হল শ্রোতা; তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি বেশি কথা বলবেন না এবং তার অভিযোগ আরও শুনবেন। সম্ভাবনা আছে, সে আপনাকে তার সমস্যার কথাও বলবে না। চিন্তা করবেন না, আপনার যেভাবেই হোক সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন নেই।
- কান্না তার আবেগের প্রকাশ, সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। তাকে যা ইচ্ছা তাই কাঁদতে দিন।
- মনে রাখবেন, কান্না কারো দুর্বলতার প্রতীক নয়। আপনি যদি আপনার আবেগ উপেক্ষা করে এবং কান্নার আকাঙ্ক্ষা দমন করতে অভ্যস্ত হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার এই শব্দগুলি বুঝতেও কষ্ট হতে পারে।
ধাপ 5। প্রয়োজনে তাকে একজন পেশাদার থেরাপিস্ট দেখতে উৎসাহিত করুন।
যদি আপনার বন্ধুর ক্রমাগত তার ব্যক্তিগত আবেগ মোকাবেলা করতে সমস্যা হয়, তাহলে তাকে সত্যিই একজন পেশাদার থেরাপিস্টের সাথে দেখা করতে হতে পারে। সম্ভবত, সমস্যাটি এত বড় যে আপনি মনে করেন যে তিনি একা এটি মোকাবেলা করছেন। এখানেই থেরাপিস্টের ভূমিকা প্রয়োজন। তাকে থেরাপিস্টকে দেখার জন্য জোর করার দরকার নেই; কেবল আপনার মতামত এবং বিবেচনার কথা বলুন, এবং ব্যাখ্যা করুন যে আপনি মনে করেন এই পদক্ষেপটি সর্বোত্তম ধারণা।
